来宾市合山市社区网格员招录考试练习题及答案

来宾市合山市社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.2023年合山市政府工作报告中提出，要重点推进“三城同创”工作，其中不包括以下哪项？A.全国文明城市B.国家卫生城市C.国家森林城市D.国家生态园林城市答案：D（合山市“三城同创”目标为全国文明城市、国家卫生城市、国家森林城市，生态园林城市非2023年重点）2.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法》，社区网格员的主要职责不包括：A.采集基础信息B.参与社区治安巡逻C.协助征收个人所得税D.宣传政策法规答案：C（网格员职责涵盖信息采集、治安协助、政策宣传等，税务征收属专业部门职能）3.某社区独居老人张奶奶因高血压突发住院，网格员小王发现后应首先：A.联系老人子女B.拨打120急救电话C.记录事件并上报社区D.到医院协助办理住院手续答案：B（突发疾病需优先保障生命安全，应第一时间拨打急救电话）4.合山市位于广西壮族自治区的哪个地理区域？A.桂北山地B.桂中盆地C.桂南沿海D.桂西大石山区答案：B（合山市地处桂中盆地，属来宾市下辖县级市）5.根据《民法典》，社区内儿童在公共区域玩耍时受伤，若物业未设置安全警示标志，责任主体应为：A.儿童监护人B.社区居委会C.物业公司D.网格员答案：C（《民法典》第1254条规定，物业未尽安全保障义务需担责）6.社区开展“垃圾分类”宣传活动，最有效的动员方式是：A.在社区公告栏张贴海报B.邀请环保专家开展讲座C.组织志愿者入户讲解并发放分类垃圾桶D.通过社区微信群转发宣传链接答案：C（入户宣传+实物激励更易提升居民参与度）7.合山市作为广西重要的能源基地，其传统支柱产业是：A.蔗糖加工B.有色金属开采C.煤炭开采与发电D.木材加工答案：C（合山曾因煤炭资源丰富被称为“广西煤都”）8.网格员在录入人口信息时，发现某租户未进行暂住登记，正确的处理流程是：A.直接上门罚款B.口头提醒后无需记录C.告知其3日内到派出所登记并上报社区D.要求其立即搬离社区答案：C（根据《居住证暂行条例》，网格员应督促登记并上报，无处罚权）9.社区内某商铺因噪音扰民被居民多次投诉，网格员处理时应首先：A.联系环保部门检测噪音B.组织居民与商铺负责人协商C.张贴“禁止噪音”通告D.上报街道综合执法队答案：B（优先调解，推动双方协商解决）10.合山市“十四五”规划中提出的“转型发展”重点方向是：A.从煤炭产业向文旅、新能源产业转型B.从农业向高端制造业转型C.从服务业向数字经济转型D.从传统工业向跨境贸易转型答案：A（合山正推进“煤电”传统产业升级，同时发展红水河文旅、光伏发电等新兴产业）11.社区老年人日间照料中心的主要服务内容不包括：A.提供午餐和午休场所B.开展健康讲座C.代领养老保险金D.组织文化娱乐活动答案：C（代领养老金属敏感金融服务，非日间照料中心常规职责）12.网格员在巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确的处理步骤是：①拍照记录②联系业主移除③上报社区④若未整改则联合物业清理A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：A（先记录证据，再沟通整改，未整改则联合处理）13.广西壮族自治区“三月三”传统节日期间，社区组织活动应重点注意：A.防范火灾隐患（如对歌台明火）B.限制参与人数C.要求居民统一着装D.禁止非壮族居民参加答案：A（民俗活动需重点关注消防和人流安全）14.某社区低保户申请材料中，家庭月收入显示为3000元（当地低保线为月人均500元，家庭3口人），经核查其实际收入为2500元，正确的处理是：A.按申请材料审批B.认定为骗保并取消资格C.按实际收入重新核算是否符合条件（2500÷3≈833元＞500元，不符合）D.要求其补充其他困难证明答案：C（低保审核以实际收入为准，该家庭人均收入超低保线）15.网格员需定期更新的基础信息不包括：A.居民婚姻状况B.房屋租赁情况C.社区绿化面积D.特殊群体（残疾人、独居老人）动态答案：C（绿化面积属社区公共设施基础数据，非高频更新内容）16.合山市与以下哪个县（市、区）相邻？A.忻城县B.鹿寨县C.金城江区D.兴宾区答案：D（合山市东与兴宾区接壤）17.社区组织退役军人座谈会，网格员的主要任务是：A.主导座谈会发言方向B.记录需求并反馈至退役军人服务站C.评价退役军人贡献D.限制发言时间避免超时答案：B（网格员需收集诉求并对接专业部门）18.处理社区网络舆情时，正确的做法是：A.立即删除负面评论B.用个人账号与网民对骂C.核实信息后通过官方渠道回应D.隐瞒真实情况避免扩大影响答案：C（需核实后公开回应，避免谣言扩散）19.社区“儿童之家”开展暑期托管服务，需重点保障的是：A.课程趣味性B.饮食卫生与安全C.托管费用低廉D.家长满意度答案：B（儿童安全是首要前提）20.合山市2023年民生实事中，“老旧小区改造”重点内容包括：①加装电梯②管网改造③停车位规划④外墙翻新A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④答案：B（合山老旧小区改造侧重基础功能完善，电梯加装因资金和建筑条件限制非普遍内容）二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.社区网格员的“六必访”制度包括：A.困难家庭必访B.新入住居民必访C.党员家庭必访D.突发事件涉及家庭必访答案：ABD（“六必访”通常指困难户、新住户、矛盾户、重点人员、突发事件户、特殊群体户）2.合山市红水河流域的特色文旅资源有：A.国家矿山公园B.壮乡风情村C.喀斯特溶洞群D.滨海沙滩答案：ABC（合山无沿海资源，红水河沿线有矿山遗迹、壮族村落、溶洞等）3.社区矛盾调解应遵循的原则包括：A.合法合理B.当事人自愿C.偏袒弱势方D.及时高效答案：ABD（调解需中立，不可偏袒）4.网格员在信息采集时需遵守的规定有：A.保护居民隐私B.仅采集与社区服务相关信息C.可将信息提供给商业机构D.定期更新数据答案：ABD（居民信息禁止用于商业用途）5.广西壮族自治区的“社区工作者职业体系”包括：A.社区专职工作者B.社区网格员C.社区志愿者D.社区社会组织负责人答案：AB（职业体系指专职人员，志愿者和社会组织负责人属参与主体）6.社区疫情防控中，网格员的职责有：A.排查重点地区返来人员B.组织核酸检测C.发放防疫物资D.对违规聚集者实施拘留答案：ABC（拘留属执法部门权限）7.合山市推进“智慧社区”建设的主要措施包括：A.安装智能监控系统B.建立居民信息数据库C.推广“社区APP”服务平台D.拆除传统公告栏答案：ABC（智慧社区需保留传统与智能结合，非拆除公告栏）8.社区老年人服务需求调查应涵盖：A.医疗健康B.娱乐活动C.生活照料D.职业技能培训答案：ABC（老年人非职业技能培训主要群体）9.网格员发现社区内存在传销线索，正确的处理方式是：A.立即深入传销窝点调查B.记录线索并上报派出所C.告知周边居民提高警惕D.组织志愿者围堵传销人员答案：BC（网格员无执法权，需上报并提醒居民）10.合山市“煤电”产业转型的具体举措有：A.关闭所有煤矿B.发展光伏发电项目C.建设循环经济产业园D.开发矿山工业旅游答案：BCD（转型非“一刀切”关闭，而是升级与新兴产业并行）三、案例分析题（共30分）案例1（15分）：合山市岭南镇某社区内，居民王女士（68岁，独居，腿脚不便）向网格员反映，楼下商铺（早餐店）每天5点开始用大功率豆浆机打豆浆，噪音严重影响其睡眠，多次沟通未果。王女士情绪激动，称“再不管我就去堵门”。问题：1.网格员应如何处理此事？请列出具体步骤。（10分）2.若商铺负责人以“做生意需要”为由拒绝整改，网格员可联合哪些部门进一步处理？（5分）答案：1.处理步骤：①安抚王女士情绪，承诺3日内解决，记录具体噪音时间、分贝感受等细节；②实地走访：凌晨5点到现场核实噪音情况，用手机分贝检测软件（如“分贝测试仪”APP）记录数据（正常居住区夜间≤45分贝，昼间≤55分贝，凌晨属夜间标准）；③与商铺负责人沟通：出示噪音数据，说明《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第44条“禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客”规定，建议更换低噪音设备（如静音豆浆机）、调整作业时间（如6点后开机）；④协调双方协商：组织王女士与商铺负责人面谈，提出折中方案（如商铺加装隔音罩，王女士接受5:30后开机）；⑤跟踪反馈：3日后回访王女士，若噪音问题未解决，进入下一步处理。2.可联合部门：街道综合执法队（负责噪音污染处罚）、环保部门（进行专业噪音检测）、市场监管部门（核查商铺是否符合经营场所环保要求）。案例2（15分）：某社区计划在辖区内3个老旧小区（A区、B区、C区）推行“停车位共享”方案（白天小区车位向周边上班族开放，夜间优先居民使用）。网格员需负责前期调研工作。问题：1.调研应包含哪些核心内容？（8分）2.如何确保调研结果真实有效？（7分）答案：1.核心内容：①居民需求：统计小区现有车位数量、夜间停车缺口（居民自有车辆数）、对共享方案的接受度（是否愿意牺牲部分便利）；②外部需求：周边上班族停车需求（每日流量、时段分布、能接受的费用）；③可行性分析：车位共享对小区治安（外来人员管理）、卫生（车辆进出扬尘）、通行效率（早晚高峰拥堵）的影响；④政策依据：查询《广西壮族自治区物业管理条例》《合山市停车管理办法》中关于公共区域使用的规定，确认方案是否合规。2.确保真实有效的方法：①多渠道调研：发放纸质问卷（覆盖老年居民）、线上问卷（覆盖年轻居民）、召开业主代表座谈会（3个小区各选5-8名代表）、实地蹲点统计（连续3天记录夜间/白天车位使用情况）；②样本覆盖：重点访谈车主（有车居民）、无车居民（可能担心外来人员影响）、小区物业（管理方意见）；③数据交叉验证：对比问卷结果与实地统计数据，如“居民称夜间车位缺口10个”需与“实际20:00-7:00空车位数量”核对；④匿名保障：问卷不记录个人信息，座谈会允许居民匿名发言，避免因顾虑不敢表达真实想法。四、公文写作题（20分）根据以下材料，以合山市岭南镇XX社区居民委员会的名义，撰写一份关于“防范电信诈骗”的社区通知。要求：格式规范、内容完整、语言通俗，字数400字左右。材料：近期，合山市发生多起电信诈骗案件，其中XX社区已有2名居民受骗（1名老人被“保健品中奖”诈骗1.2万元，1名学生被“兼职刷单”诈骗8000元）。经公安部门分析，诈骗手段主要为“虚假中奖”“兼职刷单”“冒充公检法”三类，受害群体集中在60岁以上老人和18-25岁青年。为提高居民防范意识，社区定于2023年11月20日（周一）上午9:00在社区活动中心（3号楼1楼）举办“反诈课堂”，邀请市公安局反诈中心民警讲解案例、演示“国家反诈中心APP”安装使用方法。要求全体居民（重点老人、学生）参加，可携带家属。答案：关于开展“防范电信诈骗”宣传活动的通知社区全体居民：近期，我市电信诈骗案件频发，本社区已有2名居民受骗（1名老人因“保健品中奖”被骗1.2万元，1名学生因“兼职刷单”被骗8000元），造成财产损失。为提高大家的防范意识，现就相关事项通知如下：一、诈骗常见手段当前主要诈骗类型为“虚假中奖”“兼职刷单”“冒充公检法”，重点针对60岁以上老人及18-25岁青年群体，通过电话、短信、网络等方式诱导转账。