给培训人的ai应用手册（口袋版）-前哨科技

给培训人的AI应用手册·口袋版1给培训人的AI应用手册·口袋版2纸质版只保留最核心的方法、场景和示例。那些更适合在线使用示词、可编辑表格、工具入口、练习任务、检查清单和案例模板，都已经看到有用的场景，可以扫码添加企业微信，回复对应关键词，领取给培训人的AI应用手册·口袋版3如果你希望真正拿来做项目、写方案、做访谈、开发课程、生成微课给培训人的AI应用手册·口袋版4它专为企业培训负责人、企业大学团队、学习发展团队、培训项它能写培训通知，能列课程大纲，能整理访谈纪要，能生成PPT初稿，也能帮你做微·老板让你做AI学习项目，但对象、目标和路径·课程资料很多，怎么变成一门能讲、能练、所以，这本小册子不打算一上来讲复杂理论，也不制造新·怎么把一次次AI输出沉淀成自己的你不需要先成为AI专家。给培训人的AI应用手册·口袋版5纸质版篇幅有限。我们不会把所有提示词、表格和模板都塞进来。因为培训人到底该先准备哪些AI工具？包含：AI工具入门清单、培训人常用场景地图、AI对话练习卡、需求访谈入门表、课给培训人的AI应用手册·口袋版6 7 30 36 41 47 53 58 76给培训人的AI应用手册·口袋版7今天收藏一个AIPPT，明天看到一个AI视频，后天又有人推荐一个智能体平台。工给培训人的AI应用手册·口袋版8工具会不断更新，所以纸质版不做大而全的工具百科。这一章只完整工具入口、付费情况、使用提醒和替代工具，建议领取线上版《培训人AI工具全它可以帮你做：需求澄清、课程大纲、项目方案、复盘报告、文不要只把AI当写稿机器。更好的用法，是让它先帮你把任务问清楚。给培训人的AI应用手册·口袋版9工具综合问答、资料整理、PPT初稿公Kimi格国际工具如ChatGPT、Gemini综合能力较强，但使用时需要考虑访问、账号、支付培训项目经常有很多背景：项目是谁发起的，业务部门怎么描述工具适合把口语想法变成AI可处理文本讯飞AI输入法AI搜索适合做前期资料研究，不适合直接生成最终结论。工具秘塔AI搜索Kimi阅读报告、PDF、长资料Perplexity培训人的工作离不开文档、表格和PPT。AI可以帮你减少很多重复劳动：把访谈纪要整理成结构，把课程资料改成大纲，把反馈表初步分类，把项目方案转成PPT结构，把工具WPSAI写方案、读文档、生成PPT、处工具WPSAI表格ChatExcel工具AiPPT快速生成PPT初稿KimiPPT从资料或主题生成PPT智谱清言/GLMPPT方案展示、海报、PPT尝试培训项目里经常需要课程海报、活动宣传图、微课封面、案例情这些任务可以用AI大幅提效。工具即梦AI工具腾讯会议AI小助手工具可灵AI海螺AI对话工具+AI搜索+文档工具+PPT工具对话工具+文档工具+PPT工具+AI生图工具给培训人的AI应用手册·口袋版你可以先准备9类基础工具：对话工具、AI输入法、AI搜索工具、文档工具、表格和数据工具、PPT工具、设计与AI生图工具、音频工具、视频工如果你想获取更完整的《培训人AI工具全清单》，可以扫码添加企业微信否适合上传企业资料、培训任务对应工具组合、每类工具使用注意事项给培训人的AI应用手册·口袋版AI很快会给出一版内容。看起来结构完整，也有标题和步骤。好像没错，但不贴你的项目。因为AI不知道你的真实学员是谁，不知道业务部门真正卡在哪里，不给培训人的AI应用手册·口袋版先把任务说窄，再让AI生成内容。帮我设计一门课程。这句话太宽了。AI不知道课程给谁上，不知道解决什么问题，也不知道课程多长、什给培训人的AI应用手册·口袋版帮我设计一门沟通课程。他们不会做问题反馈，经常把沟通变成批评。请先不要直接生成课程大纲，先帮先让AI帮你把问题问清楚，再让它生成内容。二、立关系：先说清“我是谁，你是谁”它的作用是让AI进入更合适的专业视角。帮我设计一门沟通课程。给培训人的AI应用手册·口袋版这句话只说了“我要做什么”，但AI不知道你动作”。就算任务和目标说清楚，AI也不一定知道你喜欢什么样的输出。给培训人的AI应用手册·口袋版如果你有以前写得不错的材料，也可以给AI一个参考。一个AI负责生成，一个AI负责评审。第一步，让执行AI生成初稿。让AI扮演课程设第二步，让评审AI检查问题。再让AI你不只让AI写，还让AI帮你看哪里可能不对。复杂任务不要一次性生成全文，要分阶段推进、检查和沉淀。给培训人的AI应用手册·口袋版写一条培训通知、改一句标题、整理一段话，用前面的“让AI先追问，再补充底线、红线和偏给培训人的AI应用手册·口袋版先让AI出项目蓝图、课程蓝图或汇报蓝图。方向确认后，再展开细节。给培训人的AI应用手册·口袋版遇到复杂任务，再使用FOCUS：Frame框定意图，Orient校准对齐，Construct构建蓝图，Undertake执行验收，Solidify固化沉淀。纸质版只展示AI对话的核心结构。 你将获得：AI对话漏斗练习卡、立关系提示词模板、真需求表达训练表、补条件话术给培训人的AI应用手册·口袋版给培训人的AI应用手册·口袋版它不能替你判断业务真相，但可以帮你把访谈对象、访谈问题、给培训人的AI应用手册·口袋版帮你判断要访谈哪些人：业务负责人、一线主管、目标学员、把访谈内容整理成业务背景、具体行为、影响结果、可能原因和帮助你区分哪些问题适合培训，哪些问题更可能来自流程、机给培训人的AI应用手册·口袋版AI是访谈准备助手，不是业务裁判。先让AI帮你分析这个需求还缺什么信息。希望提升团队执行力。重点了解什么如果问题来自知识、技能、方法、经验不足，培训如果问题来自流程、机制、资源、目标、权限、激励，培训只能辅不熟流程、缺少带教工具这个问题有一部分可以通过培训改善，但还需要流程、管理或资源上的配套支持。如果判断问题适合培训，下一步要把业务问题转成学习目提升新人能力。一线主管不会带新人。给培训人的AI应用手册·口袋版提升主管带教能力。一线主管能使用带教四步法，完成一次新人任务示范、观察、给培训人的AI应用手册·口袋版你要先问清楚：真实业务问题是什么，具体行为差距是什么，是否如果你想拿到完整访谈提纲和可编辑表格，可以扫 你将获得：业务负责人访谈表、一线主管访谈表、目标学员访谈给培训人的AI应用手册·口袋版需求问清楚以后，很多培训人会自然进入下一步：找课程、排给培训人的AI应用手册·口袋版如果这些问题没想清楚，项目很容易变成：热热闹闹办完了，业务感帮你把一个培训需求，拆成目标、路径、模块、活动、运营和评估。AI可以帮你搭框架，不能替你理解组织；AI可以帮你出方案先把目标说清楚：学员是谁，他们现在的主要问题是什么，项目希给培训人的AI应用手册·口袋版诊断，是让学员知道自己差在哪里。可以用课前问卷、能力自评、上学习，是输入必要的方法和工具。可以用集中课程、线上微课、练习，是让学员在安全场景里先练一遍。可以用角应用，是让学员回到真实岗位试一次。可以用岗位任务、行动计给培训人的AI应用手册·口袋版复盘，是让学习结果被看见、被反馈、被沉淀。可以用行动第一个问题，是模块太大。比如沟通能力、管理能力、销售能力、第二个问题，是模块只写知识点。比如沟通的定义、沟通的原则、每个模块都对应一个真实工作任务。一个项目里，最好同时设计几类活动：输入类活动、练习类活给培训人的AI应用手册·口袋版训前，要让学员带着问题来。可以做项目通知、学习任务说明训中，要让学员带着任务学。可以做课堂互动、小组任务、作业给培训人的AI应用手册·口袋版块对应什么真实任务，训前、训中、训后怎么运营，业务负责人和直属上级怎但你要负责判断：这个项目是否回应真实业务问题，路径是否适合如果你想拿到完整路径表和可编辑工具，可以扫 你将获得：学习项目目标说明表、学习路径设计表、学习模块拆解给培训人的AI应用手册·口袋版但常见问题也很明显：内容很多，但不像一门课；模块完整，但没有学员点不少，但没有业务场景；标题好看，但讲师不知道怎么讲；课件能做所以，用AI做课程开发，不能只是让它“写内容”。先说清课程任务，再搭课程结构；先设计学习活动，再生成课件内容；先让AI出初稿，再先说清课程任务，再搭课程结构；先设计学习活动，再生成课件内容；先让AI出初稿，再AI可以帮你快很多，但课程好不好，还是取决于你能不能把学员、场景、目标和练习给培训人的AI应用手册·口袋版你要先告诉AI：学员是谁，他们现在卡在哪里，课程要解决什么工作问题，课程结束二、把课程目标写成“能做到什么”学员能完成什么具体动作。句话术完成初步处理”。给培训人的AI应用手册·口袋版每个模块都要对应一个真实工作任务。可以改成：开好一次团队例会、讲清一个工作任务、做一次问题AI可以帮你写案例，但你要给它方向：业务场景、角色关系、冲突点、错误做法、后给培训人的AI应用手册·口袋版练习可以是案例讨论、情境演练、角色扮演、工具表填写、现场很多课程开发到最后，只剩一份PPT。第一步：整理课程任务。说清楚学员、问题、场景、目给培训人的AI应用手册·口袋版更稳的做法是：先说清课程任务，再把目标写成具体动作，再搭例和练习，再生成讲师手册和学员手册，最后用检查如果你想拿到完整课程模板和提示词，可以扫 你将获得：课程任务说明表、课程目标改写表、课程大纲模板、案给培训人的AI应用手册·口袋版比如：一个流程、一个工具、一个常见错误、一个型案例、一个制度说明、一个课前预习内容、一所以，用AI做微课，不是让AI随便写一段讲稿。给培训人的AI应用手册·口袋版给培训人的AI应用手册·口袋版行动提醒，要告诉学员“看完以后，下一步怎么做”。不要写成：在现代企业管理过程中，任务分配是管理者必须具备可以改成：很多主管以为自己已经把任务讲清楚了，但员工做出可以改成：客户一上来就很生气，你第一句话怎么说，往往决定给培训人的AI应用手册·口袋版微课常见画面有：讲师出镜、关键词字幕、场景插画、流程图、案给培训人的AI应用手册·口袋版可以是一道判断题、三道选择题、一个场景题、一张工具表、一第三步：生成三段式脚本。问题引入、方法AI可以帮你拆选题、写脚本、做分镜、生成字幕、准备素材、设计小测。视频工具可以帮你生成片头、场景画面和情境短片，但它只是素材生产工给培训人的AI应用手册·口袋版 你将获得：微课选题拆解表、三段式脚本模板、分镜脚本表、AI生图提示词、AI视频给培训人的AI应用手册·口袋版经理知道关键节点怎么控风险；客服主管知道客户情绪上来时先说什么；经验萃取的难点就在这里：高手会做，不一定会说；他说出来的，不AI在经验萃取里很适合做“整理助手”。它可以帮你准备访谈问题、整理录音文字、提炼案例、归纳步骤、生成模型和但它不能替你判断经验是否真的有效，也不能替你确认这个经用AI帮你把真实经验问出来、理清楚、写明白、沉淀下来。常见对象有：绩优员工、业务专家、项目负责人、优秀内训师是什么？你做了哪几个动作？哪个动作最关键？如果新人来做，最容易给培训人的AI应用手册·口袋版要问清什么T任务目标给培训人的AI应用手册·口袋版这里面真正可复制的动作是什么？故事本身可能很精彩，但培训人要提炼的是：他怎么判断客户犹豫题，他怎么回应客户担忧，他什么时候推进下一步，他用了什么资料或给培训人的AI应用手册·口袋版真正有价值的经验萃取，是把隐藏在故事里的关键动作、判断标准和可AI可以帮你设计访谈提纲、整理录音和纪要、还原STAR案例、提炼关键动作、生成如果你想拿到完整访谈表和可编辑模板，可以扫给培训人的AI应用手册·口袋版 你将获得：经验萃取目标说明表、访谈对象筛选表、专家访谈提纲、STAR案例整理给培训人的AI应用手册·口袋版察记录；业务负责人有自己的判断；项目过程中还有照片、签到、作业、给培训人的AI应用手册·口袋版但AI不能替你判断项目是否真的有效。它可以帮你把材料理清楚，最终判断仍然要靠图注：复盘不是只看满意度，也要看过程材料、学员反馈、学习成果和业务反馈。过程材料，包括项目方案、课程表、通知文案、签到记录、学习任务学员反馈，包括满意度问卷、开放题反馈、课堂留言、社群互动、课后访谈、学习成果，包括课堂练习作品、作业成果、行动计划、案例输出、方案、项目汇报作品。这些材料能说明学员后跟进记录、优秀实践案例。这些材料能说明项目有没有向学员反馈最常见的问题，是信息很多，但看开放题里有人说课程好，有人说内容多，有人说案例有用，有人说时AI可以帮你先做分类：学员认可的内容，最有帮助的环节，提AI可以帮你归类，但不能替你判断所有学员都这么想。如果样本很少，结论就要写得谨慎。给培训人的AI应用手册·口袋版你还要解释：高在哪里，低在哪里，为什么，和项目目标有什么可以改成：从满意度数据看，学员对讲师表达和案例实用性评价支持方面评分相对较低，说明后续可以增加岗位任务、上四、提炼项目成果：不要只写“办了什么”项目成果要回答：学员产出了什么，团队沉淀了什么，业务看见可以写什么这时不适合把报告原样搬进PPT。给培训人的AI应用手册·口袋版不要只写“XX培训项目复盘报告”。80名新任主管完成首次管理动作训练，下一步建议进入岗位实践跟进阶段。第一步：收集材料。整理过程材料、学员反馈、学习第六步：生成汇报PPT大纲。控制页数，突出价值和下一步行动。AI可以帮你整理反馈、分析数据、提炼成果、生成报告结构和PPT大纲。但你要负责判断：哪些数据可靠，哪些反馈有代表性，哪些成果真如果你想拿到完整复盘模板和汇报大纲，可以扫给培训人的AI应用手册·口袋版 你将获得：项目复盘资料收集清单、学员反馈整理提示词、满意度数据给培训人的AI应用手册·口袋版写通知快了，做大纲快了，整理纪要快了，生成PPT结构快了，复盘报告也能更快出但过一段时间，又会出现一个新问题：每次都要重新告诉AI背景，好用的提示词散落在聊天记录里，做过的课程资料找不到，优秀案例没有统一保存，项目不是只要AI帮你做一次事，而是要让每一次成果都能留下来。它不一定是一个很复杂的系统，也不一定一它可以先从几个简单动作开始：把常用提示词收起来，把工具表整理起给培训人的AI应用手册·口袋版很多人一听“AI工作台”，第一反应是：我要不要买一个系统，要不要搭一个智能存什么用来做什么册一张提示词卡至少说明：它叫什么，适合什么场景，使用前要需求访谈表、培训需求判断表、学习路径设计表、课程大纲表、但很多案例散在访谈纪要里、学员作业里、项目复盘里、讲师讲述给培训人的AI应用手册·口袋版一个好案例至少要有：案例标题、发生场景、涉及角色、问题业务评价、问题清单、改进建议、可复用模这些内容整理好，下次设计类似项目时，能把高频任务做成智能体。适合培训人尝试的智能体包括：需求访谈助手、课尤其是企业培训人，经常接触内部战略、组织架构、员工信息、绩效数第一，脱敏。去掉真实姓名、客户名称、手机号、身份证号、合同第二，分级。把资料分成可公开、内部可用、给培训人的AI应用手册·口袋版第五，写一份任务说明。说明这个工作台适合做什么，不适合做什它真正解决的是：好提示词不再丢，好工具表能复用，好课程资纸质版只展示AI工作台搭建思路。给培训人的AI应用手册·口袋版 你将获得：提示词卡模板、工具表库目录、课程资料卡模板、案例给培训人的AI应用手册·口袋版用AI做需求访谈，用AI设计学习项目，用AI开发课程，用AI制作微课，用AI做经验萃取，用AI做复盘汇报，用AI搭建工作台。而是：员工有没有把AI用进真实岗位，业务有没有跑出应用成果，管理者有没有给培训人的AI应用手册·口袋版很多企业推进AI时，容易一上来就问：要不要做全员培训，要不要做智能体我们现在处在AI推进的哪一层？可以先用L1到L5看一遍。企业状态培训部门该抓什么L1认知唤醒先打破AI绝缘部分岗位开始用AI，但没有方法训练岗位AI工作法L1阶段，最重要的是统一认知；L2阶段，最重要的是让员工会用工具；L3阶段，最重要的是让岗位动作发生变化；L4阶段，最重要的是把业务场景做出结果；L5阶给培训人的AI应用手册·口袋版统一认知项目要解决的，不是“会不会操作某个工具”。让大家对AI的价值、边界、用法和行动方向形成基本共识。打破AI绝缘→掌握AI工具→形打破AI绝缘，是让还没有真正用过AI的员工看到：AI已经能帮普通岗位做很多具体掌握AI工具，是让员工能打开工具、提给培训人的AI应用手册·口袋版建立AI共识，是帮助管理层、业务部门和员工形成共同规则：哪些场景优先用，哪些营造AI氛围，是通过案例展示、分享会、体验日、优秀过工具，但不知道和岗位有什么关系；培训做了很多场，但没有全员AI认知普及、管理层AI认知工作坊、中层干部《AI第一课》面向全员，解决“为什么用AI，怎么开始用AI”。适合用来启动企业AI普及，让员工快速理解AI能做什么、怎么上典型内容包括：AI基础认知、工具上手体验、AI对话方法、岗位场景启发、使《AI领导力》面向管理者，解决“怎么带团队用AI，适合帮助管理者理解AI对目标管理、团队协作、决策沟通和组织推进方式的影响。典型内容包括：管理者AI认知、AI时代的团队管理变化、AI应用场景判断、管理者给培训人的AI应用手册·口袋版员工到底能不能把AI用进岗位工作？很多企业会发现：员工会聊天，不会干活；会写提示词，不会拆任务；会用AI写一段而是要帮助企业构建AI应用落地人才架AI使用者→AI种子选手→AI内训师→AIBP→AIFDEAI使用者，是最基础的一层。他们需要能在日常工作里使用AI完成简单任务，比如改写文案、整理会议纪要、生成表格、总结资料、准备汇报AI内训师，是内部讲得出来、带得动的人。他们可以承担内部培训、场景示范、案例AIBP，更像业务伙伴。他不仅懂AI，还要懂业务，能和业务团队一起判断哪些任务AIFDE，可以理解为场景交付专家。他能围绕真实业务场景，推动从需求澄清、方案给培训人的AI应用手册·口袋版员工学过工具，但岗位动作没有变化；AI用法停留在写文案、做总结；复杂任务不知道怎么拆给AI；各部门试得零散，没有标准方法；缺少能带动团队的AI营、AI种子用户培养、AI内训师培养、业务团队AI工作坊、AI复合型人才训练营。《AI工作法》培养深度使用AI解决复杂任务的新型人才。典型交付包括：AI对话基本功、FOCUS复杂任务方法、岗位任务拆解、AI工作实《AI智工坊》培养综合运用工作流、智能体、AI编程和设计训练的业务复合人才。重点解决：员工只会用单个工具，不会组合工具完成任务，不会典型交付包括：AI工具组合训练、工作流设计训练、智能体基础训练、AI编程和自动化体验、业务场景共创、小型原型成果、可复用工具和给培训人的AI应用手册·口袋版很多企业做到岗位增效以后，会遇到新的问题：课堂很热闹，业务没业，组织没成果；员工有案例，但没有形成项目成果；业务部门觉得AI怎么把真实业务问题做出结果。第三，成果是不是可验收。最后要能看到方案、流程、工具表、培训做了很多，但业务部门感受不明显；员工学会了工具，但没有业务成果；AI项目没有真实场景牵引；培训部门很难向管理层说明价值；业务试点缺少设计AI行动学习项目、业务场景共创工作坊、AI场景试点营、部门AI提效项目、岗位流程优化项目、智能体场景共创、AI应用成果展示会。《AI训战营》给培训人的AI应