2026年湖北公开遴选公务员考试（计算机知识）强化练习题及答案

2026年湖北公开遴选公务员考试（计算机知识）强化练习题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。每题的备选项中，只有一项最符合题意）1.在计算机中，数据的最小单位是（），而最基本的存储单元是（）。A.位；字节B.字节；字C.位；字D.字节；位【答案】A【解析】计算机中数据的最小单位是位，是指一个二进制位；最基本的存储单元是字节，通常由8个二进制位组成。字是计算机进行数据处理的单位。2.计算机中采用二进制的主要原因不包括（）。A.运算规则简单B.便于逻辑运算C.抗干扰能力强D.符合人们的日常习惯【答案】D【解析】二进制不符合人们的日常习惯（人们习惯十进制），但它具有电路实现简单（0和1对应高低电平）、运算规则简单、便于逻辑运算、抗干扰能力强等优点。3.某汉字的机内码是BABDH，那么它的国标码是（）。A.3A3DHB.BABDHC.1A1DHD.3A5DH【答案】A【解析】机内码与国标码的关系是：机内码=国标码+8080H（即高位和低位分别加80H）。因此，国标码=机内码-8080H。BA-80=3A，BD-80=3D。故国标码为3A3DH。4.在Windows操作系统中，剪贴板是（））中的一块区域。A.硬盘B.内存C.缓存D.寄存器【答案】B【解析】剪贴板是应用程序之间传递信息的内存中临时存储区域，它实际上是内存中的一块区域，关机后其中的内容会丢失。5.下列关于操作系统的叙述中，正确的是（）。A.操作系统是计算机软件与硬件的接口B.操作系统是源程序和目标程序的接口C.操作系统是用户与计算机之间的接口D.操作系统是外设与主机之间的接口【答案】C【解析】操作系统是用户与计算机硬件系统之间的接口，它管理硬件和软件资源，为用户提供便捷的操作环境。选项A中，硬件接口是硬件系统本身或总线等；选项B中源程序和目标程序的接口是编译器。6.若一台计算机的字长为32位，则它能处理的最大无符号整数是（）。A.B.−C.D.−【答案】B【解析】字长为32位，即用32个二进制位表示数据。无符号整数的范围是0到−17.在Excel中，若单元格C1中的公式为=A1+B$1，将C1的公式复制到D2单元格，则D2中的公式为（）。A.=A1+B$1B.=A1+C$1C.=A2+B$2D.=A2+C$2【答案】B【解析】A1是绝对引用，行和列都锁定；B1是混合引用8.下列关于IP地址的说法中，错误的是（）。A.IP地址在网络中是唯一的B.IP地址由网络号和主机号两部分组成C.IP地址长度为128位D.IP地址可以用来标识互联网上的主机【答案】C【解析】目前广泛使用的IPv4地址长度为32位，IPv6地址长度为128位。通常未特别说明时指IPv4，故C错误。9.计算机网络按地理范围划分，局域网（LAN）的覆盖范围一般在（））。A.几公里到几十公里B.几十公里到几百公里C.几百公里到几千公里D.全球范围【答案】A【解析】局域网（LAN）覆盖范围较小，通常在几公里以内（如一个办公室、一栋楼、一个校园）。城域网（MAN）覆盖几公里到几十公里，广域网（WAN）覆盖更广。10.在Word文档中，若要将选定的文本从文档的一个位置移动到另一个位置，应进行的操作是（）。A.复制和粘贴B.剪切和粘贴C.删除和粘贴D.恢复和粘贴【答案】B【解析】移动文本的操作步骤是：先“剪切”（Ctrl+X），然后在目标位置“粘贴”（Ctrl+V）。11.计算机病毒是指（）。A.编制有错误的计算机程序B.被损坏的计算机文件C.具有破坏性的特制计算机程序D.生物病毒感染【答案】C【解析】计算机病毒是一种编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。12.在关系数据库模型中，二维表中的一行被称为（）。A.属性B.元组C.记录D.字段【答案】B【解析】在关系模型中，二维表的一行称为一个元组或记录；一列称为一个属性或字段。13.下列选项中，合法的电子邮件地址是（）。A.zhangsan.exampleB.example@zhangsanC.zhangsan@exampleD.zhangsan@【答案】C【解析】电子邮件地址格式为：用户名@主机域名。选项C符合格式。14.在PowerPoint中，想要在幻灯片放映时，通过点击某个对象跳转到指定的网页，应设置的动作是（）。A.超链接B.动作设置C.自定义动画D.幻灯片切换【答案】B【解析】“动作设置”可以指定鼠标单击或移过对象时的反应，包括运行程序、跳转到URL（网页）、跳转到幻灯片等。虽然“超链接”也可以链接到网页，但“动作设置”是更通用的交互功能术语，特别是在涉及点击交互场景下。不过单纯链接网页，超链接也可。但在PPT交互功能考察中，动作设置是标准功能入口。注：超链接也是对的，但通常考题区分“插入超链接”和“动作设置”对话框，动作设置包含超链接功能且更全面。此处选B更侧重交互动作的定义。15.计算机总线通常由（））组成。A.数据总线、地址总线、控制总线B.数据总线、信息总线、控制总线C.数据总线、地址总线、状态总线D.输入总线、输出总线总、控制总线【答案】A【解析】计算机总线分为数据总线（传输数据）、地址总线（传输地址信息）、控制总线（传输控制信号）。16.下列文件扩展名中，表示音频文件的是（）。A..jpgB..mp3C..txtD..avi【答案】B【解析】.jpg是图像文件，.mp3是音频文件，.txt是文本文件，.avi是视频文件。17.在Internet中，HTTP协议指的是（）。A.超文本传输协议B.文件传输协议C.域名系统D.简单邮件传输协议【答案】A【解析】HTTP是HyperTextTransferProtocol的缩写，即超文本传输协议，用于传输网页。18.完整的计算机系统包括（）。A.主机和外部设备B.硬件系统和软件系统C.运算器、控制器和存储器D.CPU和内存【答案】B【解析】一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。19.在Windows资源管理器中，若要同时选定不相邻的多个文件，在鼠标单击的同时需要按住的键是（）。A.AltB.ShiftC.CtrlD.Tab【答案】C【解析】Shift用于选择连续的文件，Ctrl用于选择不连续的文件。20.1GB等于（）。A.1024B.1000C.1024D.1000【答案】C【解析】计算机存储单位中，1GB=21.下列关于防火墙的叙述，不正确的是（）。A.防火墙是一种网络隔离技术B.防火墙可以过滤进出网络的数据包C.防火墙可以查杀所有计算机病毒D.防火墙通常部署在内网和外网的边界【答案】C【解析】防火墙主要用于访问控制和网络安全策略的执行，能够阻挡部分基于网络的攻击，但无法查杀“所有”病毒，特别是针对内部文件的病毒需要杀毒软件处理。22.在Excel中，若要计算单元格区域A1:A10中数值大于60的单元格个数，应使用函数（）。A.SUM(A1:A10>60)B.COUNT(A1:A10)C.COUNTIF(A1:A10,">60")D.AVERAGE(A1:A10)【答案】C【解析】COUNTIF函数用于计算区域中满足给定条件的单元格数量。语法为COUNTIF(range,criteria)。23.软件生命周期中，确定用户需要软件“做什么”的阶段是（）。A.需求分析B.软件设计C.软件编码D.软件测试【答案】A【解析】需求分析阶段的主要任务是确定软件“做什么”，包括功能需求、性能需求等。24.在Word中，双击段落左侧的选择栏，可以选定（）。A.一行B.一个段落C.全文D.一个词【答案】B【解析】单击选择一行，双击选择一个段落，三击选择全文。25.下列关于算法的描述，错误的是（）。A.算法必须有输入B.算法必须有输出C.算法的每一步都必须有确切的含义D.算法必须在有限步骤内结束【答案】A【解析】算法的五个基本特征：有穷性、确定性、可行性、输入（0个或多个输入）、输出（1个或多个输出）。因此算法可以没有输入。26.在关系代数中，从关系中找出满足给定条件的元组的操作称为（）。A.选择B.投影C.连接D.笛卡尔积【答案】A【解析】选择是从行的角度进行运算，选择满足条件的元组；投影是从列的角度进行运算，选择指定的属性列。27.下列设备中，既属于输入设备又属于输出设备的是（）。A.鼠标B.打印机C.磁盘存储器D.显示器【答案】C【解析】磁盘存储器既可以将数据读入计算机（输入），也可以将计算机数据写入磁盘（输出）。鼠标、键盘是输入设备，打印机、显示器是输出设备。28.在TCP/IP协议簇中，负责在主机之间传输数据报的协议是（）。A.TCPB.IPC.ARPD.ICMP【答案】B【解析】IP协议（网际协议）负责主机间的数据包传输，提供无连接的、不可靠的服务。TCP提供面向连接的可靠传输服务。29.若要将内存中的数据保存到硬盘上，这种操作称为（）。A.写盘B.读盘C.输入D.输出【答案】A【解析】将数据从内存写入外存（如硬盘）称为写盘；将数据从外存读入内存称为读盘。30.大数据技术的4V特征不包括（）。A.Volume（大量）B.Velocity（高速）C.Value（价值）D.Video（视频）【答案】D【解析】大数据的4V特征通常指：Volume（数据量大）、Velocity（处理速度快）、Variety（数据类型繁多）、Value（价值密度低但商业价值高）。Video不是特征名称。31.在Excel中，若单元格显示#####，其原因通常是（）。A.公式有错误B.单元格宽度不足以显示数值C.单元格被锁定D.数据类型不匹配【答案】B【解析】在Excel中，#####表示单元格列宽不足以显示数值、日期或时间，或者公式产生了负的日期/时间。32.计算机指令通常由（））组成。A.操作码和地址码B.操作数和地址码C.操作码和操作数D.地址码和数据【答案】A【解析】一条指令由操作码（指出要进行的操作）和地址码（指出操作数所在的地址）组成。33.在PowerPoint中，若要同时查看多张幻灯片，以便对幻灯片进行移动、复制、删除等排序操作，应使用（）。A.普通视图B.幻灯片浏览视图C.幻灯片放映视图D.阅读视图【答案】B【解析】幻灯片浏览视图可以缩略图的形式显示所有幻灯片，方便进行整体排序和编辑。34.下列关于云计算的描述，正确的是（）。A.云计算就是超级计算B.云计算必须使用公有云C.云计算通过网络提供按需计算资源D.云计算的数据必须存储在本地【答案】C【解析】云计算是一种基于互联网的计算方式，通过网络按需提供计算资源（服务器、存储、数据库等）。它不等同于超级计算，有公有云、私有云等多种模式，数据存储在云端。35.下列关于快捷键的说法，错误的是（）。A.Ctrl+C是复制B.Ctrl+V是粘贴C.Ctrl+X是剪切D.Ctrl+S是打印【答案】D【解析】Ctrl+S是保存文件，Ctrl+P才是打印。36.在Word中，若要查找文档中所有的“计算机”并替换为“电脑”，应使用（））功能。A.查找B.替换C.定位D.批注【答案】B【解析】“查找和替换”功能可以实现批量查找并替换文本。37.OSI参考模型分为（））层。A.5B.6C.7D.8【答案】C【解析】OSI（开放系统互连）参考模型分为7层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。38.结构化程序设计的三种基本控制结构是（）。A.输入、处理、输出B.顺序、选择、循环C.递归、迭代、回溯D.过程、函数、子程序【答案】B【解析】结构化程序设计的三种基本控制结构是顺序结构、选择结构（分支结构）和循环结构。39.下列关于数据库系统的叙述，正确的是（）。A.数据库系统减少了数据冗余B.数据库系统避免了数据冗余C.数据库系统中数据的一致性是指数据类型一致D.数据库系统比文件系统能管理更多的数据【答案】A【解析】数据库系统通过数据共享和规范化设计，可以大大减少数据冗余，但不能完全避免（有时为了性能保留冗余）。数据一致性指数据在不同副本间保持相同，而非类型。文件系统也能管理海量数据，区别在于管理方式和效率。40.在Windows中，文件名不能包含的字符是（）。A.空格B.下划线C.冒号D.汉字【答案】C【解析】Windows文件名中不能包含以下字符：\/:*?"<>|。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2项或2项以上符合题意，错选不得分，少选得0.5分）41.下列属于计算机性能指标的有（）。A.字长B.主频C.运算速度D.内存容量【答案】ABCD【解析】计算机的主要性能指标包括字长、主频（时钟频率）、运算速度（如MIPS）、内存容量、外存容量、可靠性、可维护性等。42.办公自动化（OA）系统通常包含的功能模块有（）。A.公文处理B.会议管理C.档案管理D.个人事务管理【答案】ABCD【解析】OA系统旨在实现办公事务的自动化、信息化，通常涵盖公文收发、审批流转、会议安排、档案归档、日程安排、邮件通讯等模块。43.在Excel中，下列关于单元格引用的说法，正确的有（）。A.A1是相对引用B.A1是绝对引用C.$A1是混合引用，列绝对，行相对D.A$1是混合引用，列相对，行绝对【答案】ABCD【解析】Excel中，不带的是相对44.下列属于网络拓扑结构的有（）。A.星型结构B.环型结构C.总线型结构D.树型结构【答案】ABCD【解析】常见的网络拓扑结构包括星型、环型、总线型、树型、网状型等。45.计算机病毒的主要传播途径包括（）。A.移动存储介质（如U盘）B.网络传播（如电子邮件、下载）C.光盘D.键盘【答案】ABC【解析】病毒通过文件传播，主要通过存储介质（U盘、硬盘、光盘）和网络传播。键盘是输入设备，本身不存储文件，不传播病毒（除非键盘固件被恶意利用，但这不属于常规传播途径）。46.在Word中，段落格式包括（）。A.对齐方式B.行间距C.段落间距D.首行缩进【答案】ABCD【解析】段落格式化涉及段落的整体外观，包括对齐、缩进、行距、段前段后间距等。47.下列软件中，属于系统软件的有（）。A.Windows10B.LinuxC.数据库管理系统（如MySQL）D.文字处理软件（如WPS）【答案】ABC【解析】系统软件包括操作系统、设备驱动程序、语言处理程序、数据库管理系统等。WPS属于应用软件。48.关于信息安全，下列做法正确的有（）。A.定期更换密码B.安装杀毒软件并更新病毒库C.随意打开陌生邮件的附件D.在公共WiFi下进行网银支付【答案】AB【解析】C和D是严重的安全风险行为，应禁止。A和B是基本的安全防护措施。49.在PowerPoint中，母版的主要用途包括（）。A.统一幻灯片的风格B.统一标题和文本的格式C.添加每页都显示的Logo或页脚D.插入具体的幻灯片内容【答案】ABC【解析】母版用于设置幻灯片的默认格式、布局和背景，确保一致性。具体的幻灯片内容应在普通视图的幻灯片页面编辑，而不是在母版中插入具体内容。50.下列关于数据库的描述，正确的有（）。A.数据库具有最小的数据冗余度B.数据库中的数据可以共享C.数据库具有较高的数据独立性D.数据库中的数据由数据库管理系统统一管理和控制【答案】ABCD【解析】数据库系统的特点包括：数据结构化、数据共享、减少冗余、数据独立性高、由DBMS统一管理（安全性、完整性、并发控制、故障恢复）。51.计算机网络的主要功能包括（）。A.数据通信B.资源共享C.分布式处理D.提高可靠性【答案】ABCD【解析】计算机网络的功能非常丰富，主要包括数据通信、资源共享（硬件、软件、数据）、分布式处理（均衡负载）、提高可靠性（冗余备份）等。52.在Windows中，下列可以打开“任务管理器”的方法有（）。A.按Ctrl+Alt+DeleteB.按Ctrl+Shift+EscC.右键点击任务栏空白处选择“任务管理器”D.在“运行”中输入taskmgr【答案】ABCD【解析】以上四种方法均可以在Windows系统中打开任务管理器。53.下列关于IPv6的说法，正确的有（）。A.地址长度为128位B.解决了IPv4地址枯竭的问题C.采用十六进制表示D.不支持即插即用功能【答案】ABC【解析】IPv6地址长度128位，解决了地址短缺问题，通常用冒号分隔的十六进制数表示。IPv6支持即插即用（无状态自动配置），故D错误。54.在Excel中，下列属于图表类型的有（）。A.柱形图B.折线图C.饼图D.散点图【答案】ABCD【解析】Excel提供了丰富的图表类型，包括柱形图、折线图、饼图、条形图、面积图、XY散点图、雷达图等。55.下列属于多媒体技术中的媒体元素有（）。A.文本B.图像C.音频D.视频【答案】ABCD【解析】多媒体元素包括文本、图形、图像、声音（音频）、动画和视频等。56.软件开发过程中的测试阶段主要包括（）。A.单元测试B.集成测试C.系统测试D.验收测试【答案】ABCD【解析】软件测试过程通常分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试（确认测试）。57.在Word文档中，插入页码的位置可以是（）。A.页面顶端（页眉）B.页面底端（页脚）C.纵向内侧D.纵向外侧【答案】ABCD【解析】Word中插入页码时，位置选项包括页面顶端（页眉）、页面底端（页脚）、纵向内侧、纵向外侧等。58.下列关于Internet域名的说法，正确的有（）。A.域名便于记忆B.域名与IP地址一一对应C.域名系统DNS负责解析D.域名不区分大小写【答案】ACD【解析】域名是为了方便记忆而设计的，DNS负责将域名解析为IP地址。域名不区分大小写。域名与IP地址不总是一一对应，多个域名可以指向同一个IP（虚拟主机），一个域名也可以对应多个IP（负载均衡）。59.在Excel中，若要对数据进行筛选，可以使用的方法有（）。A.自动筛选B.高级筛选C.使用函数D.数据透视表【答案】AB【解析】Excel的数据筛选功能主要通过“自动筛选”和“高级筛选”来实现。数据透视表用于分类汇总分析，函数用于计算。60.下列属于网络安全攻击类型的有（）。A.窃听B.伪造C.拒绝服务D.SQL注入【答案】ABCD【解析】网络安全攻击手段多样，包括被动攻击（如窃听、流量分析）和主动攻击（如伪造、重放、拒绝服务、SQL注入、XSS等）。三、判断题（共20题，每题0.5分。正确的选A，错误的选B）61.计算机中的所有信息都是以二进制形式存储的。（）【答案】A【解析】计算机是二进制机器，所有数据在底层最终都转换为0和1的二进制代码存储。62.ROM是只读存储器，其内容在断电后会丢失。（）【答案】B【解析】ROM（Read-OnlyMemory）是非易失性存储器，断电后数据不会丢失。RAM是易失性的，断电后丢失。63.在Windows中，回收站中的文件被删除后，无法再恢复。（）【答案】B【解析】在回收站中再次删除（清空回收站）或删除时按住Shift键，通常无法简单恢复，但在专业数据恢复技术下可能恢复。但在一般操作常识题中，通常指“Shift+Delete”或“清空回收站”意味着从系统层面移除，普通用户无法恢复。但题目说“回收站中的文件被删除后”，指的是从回收站里删除（即清空操作）。一般语境下认为不可恢复。但严谨来说，只要未被覆盖，技术上可恢复。但在公务员考试计算机基础类题目中，通常认为清空回收站即不可恢复。不过，如果题目是指“放入回收站”则可恢复。这里明确说“回收站中的文件被删除后”，即执行了删除操作（清空）。故判定为不可恢复（A）。修正思考：一般考试中，回收站是最后防线，清空后即不可恢复。选A。再次确认：题目问“回收站中的文件被删除后”，即文件已经在回收站里了，现在用户把它删除了（或者清空了）。标准答案通常视为不可恢复。选A。64.TCP协议提供可靠的、面向连接的服务，UDP协议提供不可靠的、无连接的服务。（）【答案】A【解析】这是TCP和UDP最核心的区别。TCP保证数据可靠到达，UDP尽最大努力交付，不保证可靠性。65.在Excel中，公式必须以等号“=”开头。（）【答案】A【解析】Excel中输入公式的标准标识是起始字符为“=”。66.计算机病毒只能破坏软件，不能破坏硬件。（）【答案】B【解析】虽然绝大多数病毒针对软件和数据，但历史上存在如CIH病毒，能够攻击BIOS，导致硬件（主板）损坏。现代理论上也存在通过控制固件或超频破坏硬件的可能，故不能绝对说“不能破坏硬件”。67.在Word中，双击页眉区域可以快速进入页眉编辑状态。（）【答案】A【解析】这是Word的便捷操作方式，双击页眉、页脚或页边距区域均可进入编辑状态。68.1024KB等于1MB。（）【答案】A【解析】存储单位换算：1M69.数据库管理系统（DBMS）和数据库（DB）是同一个概念。（）【答案】B【解析】DB是存储数据的仓库，DBMS是管理数据库的软件系统。70.在PowerPoint中，插入的视频文件在放映时必须完全下载才能播放。（）【答案】B【解析】对于本地视频，无需下载；对于在线视频，取决于播放器和网络缓冲技术，现代流媒体技术支持边下边播。且PPT主要支持本地文件嵌入或链接，直接播放。71.只有计算机感染了病毒，才需要重装系统。（）【答案】B【解析】重装系统是解决系统崩溃、严重软件冲突、配置混乱等多种问题的手段，不仅仅是因为病毒。72.在Windows中，隐藏的文件无法被查看。（）【答案】B【解析】在“文件夹选项”中勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”后，即可查看隐藏文件。73.互联网上的IP地址是动态分配的，没有固定的IP地址。（）【答案】B【解析】互联网上既有动态分配的IP（如拨号上网），也有静态IP（如服务器、企业专线）。74.结构化程序设计禁止使用goto语句。（）【答案】A【解析】结构化程序设计原则主张使用三种基本结构，避免使用goto语句造成的“面条代码”，以提高程序清晰度。虽然在某些语言中goto保留，但原则上是禁止或限制使用的。75.在Excel中，分类汇总前必须对数据进行排序。（）【答案】A【解析】分类汇总是根据字段值进行分组计算的，必须先按该字段排序，否则分类结果会混乱。76.HTTP协议默认使用的端口号是80。（）【答案】A【解析】HTTP默认端口80，HTTPS默认端口443。77.一个完整的URL地址包括：协议名、主机名、路径和文件名。（）【答案】A【解析】URL格式一般为：protocol://hostname[:port]/path/[:parameters][?query]#fragment。核心部分确实包括协议、主机、路径（含文件名）。78.在Word中，使用格式刷可以复制文本内容。（）【答案】B【解析】格式刷只能复制格式（字体、段落样式等），不能复制文本内容本身。79.云计算的三种服务模式是IaaS、PaaS和SaaS。（）【答案】A【解析】基础设施即服务、平台即服务、软件即服务，是云计算的三大主流服务模式。80.键盘和显示器都属于计算机的外部设备。（）【答案】A【解析】外部设备包括输入设备和输出设备，以及外存。键盘是输入，显示器是输出，均属于外设（相对于主机内的CPU和内存而言）。四、简答题（共4题，每题5分）81.简述计算机硬件系统的五大组成部分及其功能。【答案】计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成。（1）运算器：负责执行各种算术运算和逻辑运算。（2）控制器：负责指挥和控制计算机的所有操作，指令取指、译码和执行。（3）存储器：用于存储程序和数据，包括内存（主存）和外存（辅存）。（4）输入设备：将外部的信息（程序、数据等）转换为计算机能识别的电信号送入计算机，如键盘、鼠标。（5）输出设备：将计算机处理的结果转换为人们能识别的形式输出，如显示器、打印机。82.简述操作系统的主要功能。【答案】操作系统是管理计算机硬件与软件资源的系统软件，其主要功能包括：（1）处理器管理：管理CPU的分配和调度，实现多进程/线程并发。（2）存储器管理：负责内存的分配、回收、保护和扩充（虚拟内存）。（3）设备管理：管理各类外设，负责设备的分配、驱动和I/O操作。（4）文件管理：负责文件的存储、检索、共享、保护和操作。（5）作业管理（或用户接口）：提供用户界面（命令行、GUI）和程序接口，方便用户使用计算机。83.在Excel中，若要统计各部门员工的平均工资，且数据量较大，应如何操作？请列出主要步骤。【答案】可以使用“分类汇总”或“数据透视表”功能。以“分类汇总”为例，步骤如下：1.准备数据：确保数据区域包含“部门”和“工资”列，且第一行为标题。2.排序：选中数据区域，以“部门”列为关键字进行排序（升序或降序）。3.执行分类汇总：点击“数据”选项卡中的“分类汇总”按钮。在对话框中，“分类字段”选择“部门”。“汇总方式”选择“平均值”。“选定汇总项”勾选“工资”。点击确定。4.查看结果：Excel将按部门分组显示平均工资，并可在左侧点击加减号展开或折叠明细。84.简述防火墙的作用及其局限性。【答案】防火墙的作用：（1）访问控制：限制进出网络的数据流，防止未授权访问。（2）隔离网络：将内部可信网络与外部不可信网络（如Internet）进行逻辑或物理隔离。（3）记录审计：记录网络访问活动，用于安全审计和追踪。（4）强化安全策略：实施网络的安全策略。防火墙的局限性：（1）无法防范内部攻击：如果攻击来自内部网络，防火墙往往无能为力。（2）无法防范病毒：防火墙主要基于IP和端口过滤，难以彻底查杀通过合法端口传输的病毒代码。（3）对数据包应用