劳动关系和谐企业评价标准、职工满意度评价表

附录A劳动关系和谐企业评价标准

表A.1劳动关系和谐企业评价标准（满分100分）

评价评价分自评

评价标准评分细则

项目要素值分

规范①依法规范招用职工，②无就业歧视、就业欺诈、要求职工抵押证

2分①@各1分

招聘件、收取财物等违法行为.

①依法建立和完善劳动规章制度，②依法履行民主程序决定涉及

规章

3分职工切身利益的重大事项，③制定的规章制度、重大事项依法公①②③各1分

制度

劳动示或告知职工。

用工合同劳动合同在①订立、②履行、③变更、④解除或者⑤终止符合法律①②M⑤⑥

6分

（15履行规定，⑥建立职工名册备查。各1分

分）

用工1.5依法规范①劳务派遣用工、②非全H制用工，③新就业形态用工①②③各0.5分，

形式分符合国家、省有关规定。如无直接得分

稳定2.5①企业上年度裁员率不高于同期全省城镇调查失业率控制目标。①2分,颤.5

用工分②企业应依法报告、办理符合规定的经济性裁员事项。分，如无直接得分

工资建立以工资集体协商为主要形式的①工资决定、②合理增长、③

3分①②③各1分

机制支付保障机制。

工资

工资

收入1分职工工资增长与企业①经济效益、②劳动生产率增长相适应。①②各0.5分

增长

分配

（9工资依法合理制定①考勤制度、②工资支付制度。③以货币形式按时

3分①②③各1分

分）支付足额向职工本人支付工资。

劳动

2分合理①确定、②调整劳动定额、计件或者计时等劳动报酬标准①②各1分

定额

工作

工作2分依法执行国家规定的工作时间。2分

时间

时间

特殊①执行不定时或综合计算工时制度的，依法履行报批手续并严格①②各0.5分，如

和1分

休息工时实施，②在集体合同或劳动合同中与职工约定执行。无直接得分

休假加班①加班加点应当事先与工会和职工协商，并确保职工身体健康，

2分①（②各1分

制度加点②延长工作时间和支付加班工资符合法律法规规定。

（8

休息①依法执行国家、省规定的休息和休假制度，②保障职工带薪年

分）3分①2分,(2)1分

休假休假权利。

登记①履行社会保险登记义务，②依法申报参保职工人数和③应缴纳

社会3分①②②各1分

申报的社会保险费。

保险

缴费①依法按时足额缴纳各项社会保险费并②告知职工，③保障职工

和3分①②③各1分

告知依法享受社会保险权益。

福利

（8住房

分）公积1分执行职工住房公积金制度。1分

金

职工

1分依法提取和支付职工福利费。1分

福利

职业培训①职工培训制度健全，②按规定足额提取职工教育经费，③经费

3分①②③各1分

技能经贽60%以上用于企业一线职工的教育和培训。

培训

培训①定期组织职工进行职业技能、安全生产、法律法规等培训1；②举

（52分①②各1分

内容办岗位练兵、技术比武、技能竞赛等，提升职工技能水平。

分）

集体集体①建立常态化的集体协商机制，②以集体协商制度为主要形式增

2分①②各1分

协商协商进劳动关系双方的沟通交流，充分保障职工参与权、知情权。

和

集体①以集体合同制度调整和规范企业与职工双方的权利义务，②切

集体

合同4分实提高集体合同履行质量，③集体合同的签订履行民主程序，并①③©各1分

合同

（6④报送人力资源社会保障行政部门审查生效。

分）

①履行安全生产和职业健康主体责任，②建立健全安全生产、职

制度

3分业卫生管理规章制度和事故应急预案，③加大安全设施和经费投①②③各1分

健全

入。

①执行国家、行业和地方适用的安全生产标准，②生产经营场所、

劳动

生产设备设施、消防设施、安全警示标志等符合国家有关标准和规定，

安全4分①②③©各1分

条件③按规定开展安全生产标准化建设。④提供符合国家规定的劳动

卫生

安全卫生条件、必要的劳动保护用品和措施。

（10

人员1.5①开展职工安全生产和职业健康教育，②配备经培训合格的职业

分）①(②③各0.5分

配备分健康管理人员，③相关作业人员持证上岗。

①加强作业场所职业危害防治，②依法及时为因工致伤或患职业

危害1.5

病的职工办理工伤认定和劳动能力鉴定，③并及时支付有关工伤①(②③各0.5分

加防分

待遇。

①对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，②女职工人数较多的

权益①1分，②③各

2分签订女职工权益保护专项集体合同，③保障女职工享有与男性平

保护0.5分

等的权利。

①未因女职工怀孕、生育、哺乳降低其工资、予以辞退、解除劳动

女职工女职

合同，②对怀孕七个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，未

和工3分①②③各1分

延长其劳动时间或者安排夜班劳动，③未安排从事禁忌范围内的

叔年工保护

劳动。

特殊

未成

保护未安排未成年工从事国家规定的第四级体力强度的劳动和其他禁

年工1分1分

（8忌从事的劳动。

保护

分）

定期

1分对女职工、未成年工定期进行健康体检。1分

体检

保障

1分依法保障职工享受产假、护理假、育儿假和哺乳时间。1分

休假

劳动普法

1分开展宣传普及劳动保障政策法规。1分

争议宣传

调处调解①建立健全劳动争议调解组织和制度.②配备劳动争议调解员或

3分①②③各1分

（7组织劳动关系协调员（师），并支持开展工作，③畅通职工诉求表达渠

分）道。

①建立完善劳动争议预防预警机制，②及时调处劳动争议和影响

预警

3分劳动关系和谐稳定的苗头性、倾向性问题，③促进劳动争议妥善①②③各1分

机制

化解。

党团1.5

依法建立①党组织、②团组织并③正常开展活动。①②③各0.5分

组织分

①工会组织健全、运行顺畅，依法建立工会委员会、经费审查委员

组织组织1.5

会、女职工委员会和工会劳动法律监督委员会，②并按时换届。③①②③各0.5分

建设健全分

工会依法取得社会团体法人资格。

和

提供

民主2分依法保障工会工作的人员、时间、场所和经钺。2分

保障

管理

民主①依法建立职工（代表）大会制度和②厂务公开制度，③公司制企

（93分①②③各1分

管理业依法设立职工董事。

分）

①依法推进厂务公开制度化、规范化，②全面落实法定公开事项，

厂务

1分将关系企业发屐和涉及职T切身利益的重大事项决定纳入重点公0X2)^0.5分

公开

开内容。

文化重视企业文化建设，培育富有企业特色的企业精神和健康向上的

1分1分

企业建设企业文化，践行社会主义核心价值观。

文化

职工结合企业自身特点开展劳动竞赛、技能比武、文体娱乐、合理化建

和1分1分

素质议等活动，提高企业的凝聚力、向心力。

社会

社会1.5

责任①依法纳税，②诚信经营，③积极参与慈善捐助和社会公益事业。①（②③各0.5分

责任分

（5

分）身心1.5①加强对职工的人文关怀，不断改善职工的生产和生活条件。②

①②③各0.5分

健康分建立职工健康服务体系，③注重职工的精神需求和心理健康。

90%以上职工对企业劳动关系状况满意。10分

80%（含）〜90%职工对企业劳动关系状况满意。8分

职工

满意度民主10

70%（含）~80%职工对企业劳动关系状况满意。6分

（10测评分

分）

60%（含）〜70%职工对企业劳动关系状况满意。5分

60%以下职工对企业劳动关系状况满意。0分

a）未建立劳动合同、集体合同制度和职工代表大会、厂务公开制度，劳动用工不

规范：

b）无故拖欠或克扣职工工资，未按规定缴纳社会保险费、损害职工社会保障权益

的：

c）企业依法应当建立而未建立工会组织，拖欠工会经费；

说明：评价周期内，发现上

否决d）发生重大安全责任事故、重大职业病危害事故、重大环保责任事故和重大质量

述情形之一的，不进行企业

项目事故等重大责任事故；

劳动关系和谐状况的评价。

c）发生使用童工、强迫劳动等