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文档简介
建设工程项目组织与管理
1、项目管理的内涵:对项目进行计划、组织、指挥、协调、控制等
专业化活动,通过项目策划和项目控制],使项目的费用目标、进度目标
和质量目标得以实现;费用目标对业主而言是投资目标,对施工方而
言是成本目标;
2、项目管理的核心是项目的目标控制;业主方项目管理:总集成者、
人力资源物质资源知识的集成,生产过程的组织者;
3、全寿命周期:决策阶段DM、实施阶段PM、实用阶段FM;项目立项
是项目决策的标志;
4、投资方:决策阶段,实施阶段的准备、设计、施工,使用阶段;
开发方:决策阶段,实施阶段的准备、设计、施工,使用阶段一点;
设计方:实施阶段的设计;
施工方:实施阶段的施工,使用阶段一
点;
供货方:设计阶段一点,实施阶段
的施工,使用阶段一点;
管理方:使用阶段;
5、建设工程管理工作是一种增值服务工作,核心任务:为工程建设和
使用增值;建设增值包括:确保安全、提高质量、成本控制、进度控
制;使用增值包括:确保使用安全、环保、节能、满足最终使用功能、
降低运营成本、有利工程维护;
6、项目的投资目标、进度目标、质量目标之间的关系:对立统一关
系;
7、施工方的项目管理涉及:施工阶段、设计阶段、动用前准备阶段、
保修期;
8、建设工程项目系统的特征:一次性的,没有完全相同的;全寿命周
期,各个阶段不同,持续时间长;多个单位共同完成,不是固定的合作
关系,利益不尽相同,甚至对立;
9、影响系统目标实现的主要因素:组织、人的因素、方法和工具;
10、项目管理的组织是项目管理目标能否实现的决定性因素;控制项
目目标的措施有:组织措施、经济措施、技术措施;组织措施是最重
要的;对项目管理进行诊断,首先分析其组织方面存在的问题;
11、组织论包括:组织结构模式、组织分工、工作流程组织;前两者
静态,后者动态;
12、项目结构分解的原则:考虑项目进展的总体部署、考虑项目的组
成、有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行,并结
合合同结构、有利于项目目标的控制、结合项目管理的组织结构;
13、管理的环节就是管理的职能;提出问题、筹划、决策、执行、检
察;
14、工作流程组织包括:管理工作流程组织投资控制、进度控制、合
同管理、付款、设计变更;信息处理工作流程月度进度报告有关数据
处理流程;物质流程组组织钢结构设计工作流程、采购工作流程、外
立面施工流程等;
15、设计变更的提出:业主、施工方、设计方提出;
16、建设工程项目策划目的:为项目建设的决策和实施增值;增值表
现:有利于环境保护、环境改善、使用功能和质量提高、平衡运营成
本和建设成本的关系、提高社会效益和经济效益、实现合理建设周期、
有利于组织协调;
17、项目策划的过程:实质是知识管理的过程;是一个开放性的工作
过程;需要的知识:组织技术经济管理知识、设计施工管理策划经验;
18、项目决策阶段策划的工作内容:项目环境和条件的调查分析•、项
目定义和项目目标论证、组织策划、管理策划、合同策划、经济策划、
技术策划;
19、项目实施阶段策划的工作内容:同上加风险策划,如何把两者区
分开
20、建设项目总承包的主要意义不是总价包干和交钥匙,核心是通过
与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,达到为建设项
目增值的目的;
21、项目总承包的基本程序:业主编制项目建设纲要和设计纲要、总
承包方编制项目设计建议书和报价文件、设计泮审、合同洽谈确定合
同价;
22、项目建设纲要和设计纲要包括的内容:项目定义、设计原则和设
计要求、项目实施的技术大纲和技术要求、材料和设施的技术要求;
23、总承包招标采用项目功能描述的方式;
24、施工总承包:一个或联合体或合作体作为施工总包单位,总承包
施工总承包先设计,结束后施工总承包招投标,再进行施工;施工
总承包管理模式招标不依赖完整的施工图,缩短建设周期;
合同关系:
分包单位的选择和认可:
施工总承包模式分包单位由总承包单位选择,由业主认可;施工
总承包管理模式分包人的选择和合同签署由业主来做但是必须经过
总承包管理单位的认可;
对分包单位的付款:
总承包管理模式下总承包管理单位和业主都可以付款,如果业主
直接支付需要总承包管理单位的认可;
对分包单位的管理和服务:一样
施工总承包管理的合同价格:总承包管理合同只确定管理费;
28、施工总承包管理模式和施工总承包模式下合同价方面有哪些优
势
合同总价不是一次确定,整个项目的合同总额的确定比较有依
据;所有分包通过招标,有利于业主节约投资;分包合同价对业主是
透明的;
29、项目管理规划是指导项目管理的纲领性文件,属于业主方项目管
理的范畴;'业主方也可以委托项目工程总承包方编制;动态调整的;
30、建设项目价值不高的原因:进度要求过分紧迫、习惯性思维影响、
欠缺沟通、标准和规范过时、知识更新不够,对新技术不了解、思想
保守;功能和费用的比值=价值
31、项目管理规划大纲的编制依据:可行性研究报告、设计文件标准
规范有关规定、招标文件合同文件、相关市场信息和环境信息;
32、项目管理实施规划编制依据:规划大纲、项目条件和环境分析资
料、工程合同和相关资料、同类项目的资料;
33、施工组织设计双重作用:战略部署、战术安排;
34、施工组织设计的基本内容:工程概况、施工部署及施工方案、施
工进度计划、施工平面图、主要技术经济指标;
35、项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论;组织论的重要
结论:组织是目标能否实现的决定性因素;纠偏措施:组织措施、管
理措施、经济措施、技术措施;
36、风险管理的工作流程:风险识别、风险评估、风险响应、风险控
制;
37、常用的风险对策:风险规避、减轻、自留、转移及其组合;难以
控制的投保;
38、建设工程的风险类型:组织风险、经济与管理风险、自然环境风
险、技术风险;
39、监理:高智能有偿技术服务、工程咨询服务,工作性质特点:服
务性、科学性、独立性、公平性;
40、旁站、巡视、平行检验的工作形式;
建设工程项目施工成本控制
41、成本管理从投标报价开始至竣工结算完成止;包括责任成本目标
和计划成本目标;责任成本反应组织对成本目标的要求,计划成本是
前者的具体化;;成本管理体系:组织管理层和项目经理部;组织管理
层是效益中心,项目经理部是现场成本控制中心;
42、直接成本包括:直接计入工程对象的费用,人工费、材料费、机
械费和措施费;间接成本包括:管理人员工资、办公费、差旅费;
43、任务:预测、计划、控制、核算、分析、考核环节;
44、施工成本预测是施工项目成本决策和计划的依据;
45、施工成本计划是货币形式编制计划期内生产费用、成本水平、成
本降低率、以及采取的主要措施和规划,是建立施工项目成本管理责
任制、开展成本控制和核算的基础;减低成本的指导性文件,是设立目
标成本的依据;
46、合同文件和成本计划是成本控制的目标,进度报告和工程变更与
索赔资料是成本控制过程中的动态资料;体现动态跟踪控制原理;
47、项目管理的运行机制:项目经理负责制和施工成本核算制;
48、形象进度、产值统计、实际成本归集三同步,取值范围一致;
49、成本偏差分为:局部成本偏差包括月度核算偏差、专业核算偏差、
分部分项核算偏差;累计成本偏差:已完成工程某一时点的实际成本
与计划成本的差异;定性和定量相结合的方法;
50、成本预测是成本决策的前提,成本计划成本决策目标的具体化,
成本计划控制保证成本目标的实现,成本核算是成本计划是否实现的
最后验证,成本考核是俣证手段;
.51、成本管理的基础工作中最根本最重要的是成本管理责任体系的
建立:
52、成本管理的措施:组织措施、技术措施、经济措施、合同措施;
组织措施是其他措施的前提和保障,不需要增加额外费用;技术措施
的关键提出多个不同的技术方案,对不同的技术方案进行技术经济分
析;经济措施是最易为人们接受和采用的措施,不只是财务人员的事;
53、施工成本计划的类型:竞争性成本计划投标合同签订阶段、指导
性成本计划选派项目经理阶段项目经理的责任成本目标、实施性计划
成本施工准备阶段以实施方案为依据采用企业的施工定额落实项目
经理责任目标为出发点
54、施工预算与施工图预算的区别:
编制依据不同:施工预算以施工定额为依据,施工图预算以预算
定额为依据;
适用范围不同:施工预算是施工企业企业内部管理文件,与建设
单位无关,施工图预算适用于建设单位和施工单位;
发挥作用不同:施工预算企业的管理手段,施工图预算是投标报
价的主要依据;
55、编制实施性计划成本需要对比施工预算和施工图预算,对比方
法:实物对比法和金额对比法;
56、两算的对比内容:人工量和人工费的对比施工定额低于预算定额
6%左右、材料消耗量和材料费的对比施工预算低于施工图预算、施工
机械费对比、周转材料费对比;
57、施工成本计划可以按照施工成本组成、施工项目组成、施工进度
进行编制;
58、各种费用包含的项目区分
59、施工成本控制的依据:工程承包合同、施工成本计划、进度报告、
工程变更、施工组织设计、分包合同;
60、施工成本控制的步骤:比较、分析、预测、纠偏、检查;
分析是控制工作的核心,纠偏是最具实质性的一步;纠偏可以采
用的措施:组织措施、经济措施、技术措施、合同措施;
61、人工费的控制:实行量价分离的方法,将作业用工和零星用工按
照定额工日的一定比例综合确定用工数量和单价,通过劳务合同进行
控制;
62、人工费的影响因素:社会平均工资水平;生产消费指数、劳动力
市场供需变化、社会保障和福利政策、经会审的施工图施工定额施工
组织设计等决定人工的消耗量;
63、控制人工费的方法:加强劳动定额管理,提高劳动生产率、降低
工程耗用人工工日;
指定先进合理的企业内部劳动定额,严格执行;全额计件劳动管
理办法、单项工程集体承包、工资包干;
提高工人技术水平和作业队的组织管理水平,根据施工进度、技
术要求合理搭配人工数量,减少避免无效劳动;
加强职工的技术培训和多种施工作业技能的培训I,提高业务技术
水平和操作水平,提高装备水平、工厂化生产水平;
实行弹性的劳务管理制度,
64、材料费的控制:定额控制、指标控制、计量控制、包干控制;符
合设计要求和质量的前提下;
限额发料,分期分批:
没有消耗定额的,实行计划管理和指标控制办法;
材料价格主要掌握市场信息,通过招标和询价控制;
65、机械费的控制:控制台班数量、控制台班单价;
66、施工分包费的控制:决定分包范围的因素主要是施工项目的专业
性和项目的规模;做好分包工程的询价,订立平等互利的分包合同,建
立稳定的分包关系网络,加强施工验收,分包结算等措施;
67、赢得值法:基本参数:已完工作预算费用、计划工作预算费用、
已完工作实际费用;
已完工作的预算费用:BCWP,赢得值或挣值二已完工作量预算单价
计划工作预算费用:BCWS,除非合同变更,施工过程中保持不变二计
划工作量预算单价;
已完工作实际费用:ACWP,二已完工作量实阮单价
68、四个评价指标:都是时间的函数
费用偏差CV二已完工作的预算费用-已完工作实际费用:负值说明
项目运行超预算,正值表示节支;
进度偏差SV二已完工作预算费用-计划工作预算费用:负值表示进
度延误,实际进度落后与计划进度;正值进度提前;
费用绩效指标CPI二已完工作预算费用/已完工作实际费用:小于
1超支,大于1节支;
进度绩效指标SPI二已完工作预算费用/计划工作预算费用:小于
1进度延误,大于1进度提前;
69、费用或者进度偏差绝对偏差有局限性,仅适合于对同一项目作偏
差分析,费用或进度绩效指数相对偏差,不受时间限制,不同项目也可
采用;
70、偏差分析的表达方法:横道图形象最直观但反映信息数量少,在
项目较高管理层应用、表格法最常用方法,灵活适用性强,信息量大,
借助计算机、曲线法;
71、P103页的分析与对应措施表记住;
72、成本分析的依据:会计核算、业务核算、统计核算的资料;
会计记录连续性、系统性、综合性;业务核算可以对尚未发生和正
在发生的进行核算;
73、成本分析的基本方法:比较法、因素分析法、差额计算法、比率
法;
比较法:注意指标的可比性;
因素分析法:步骤:确定分析对象,计算实际与目标差异;确定组
成的因素,按其相互关系排序;以目标数为基础,将目标数相乘,最为
分析替代的基数;;;;
排序规则:先实物量,后价值量,先绝对值,后相对值;
差额计算法:因素分析法的简化
比律法:相关比率法:构成比率法、动态比率法;
74、分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础;资料来源:
预算成本来自投标报价,目标成本来自施工预算,实际成本来自实际
工作量、实耗人工、实耗材料;
75、月季度成本分析:对于一次性特点的项目特别意义;
建设工程项目进度控制
76、项目进度是动态的管理过程;包括:进度目标的分析论证:编制
进度计划;跟踪检查和调整;
77、进度控制的目的:进度目标的实现;关系到工程质量和成本;确
保质量前提下控制进度;
78、出图计划是设计方进度控制的依据,业主方控制设计进度的依
据;
79、建设项目进度计划系统是进度控制的依据;是一个过程逐步形成
的;总进度目标控制的核心工作是编制总进度纲要论证目标实现的可
能性;
80、总进度纲要的内容:总体部署、总进度计划、子系统进度计划、
里程碑事件的计划进度目标、总进度实现的条件和应采取措施;
81、横道图进度计划:最简单、应用最广泛的;可以将工作的简要说
明放在横道上,最重要的逻辑关系放上,都写上就丧失最大优点简洁
性;
用于小项目或子项目,计算资源需要量,概要预示进度,其他技术
指标的表示结果;
存在的问题:
逻辑关系可以表达但不易表达清楚;适用于手工编制计划;不能
确定关键计戈IJ、关键路线和时差;调整只能手工工作量大;不适用大
的项目;
82、双代号网络计划:箭线、节点、线路、逻辑关系;
虚箭线:不存在的虚设工作,不占用时间不消耗资源,工作之间联
系、区分和断路的作用;
总时间最长的叫关键线路:
绘图的规则:不允许出现循环回路,不能出现双向箭头或无箭头;
不能交叉,必须时用过桥法和指向法,只有一个起始节点和一个终点
节点;
Pl18表示方法熟记
83、双代号时标网络计划:
特点:兼有网络计划和横道图计划的优势清楚表明计划的时间进
度使用方便;直接显示各项工作的开始结束时间和自由时差,及关键
线路;可以统计每一个单位时间对资源的需要量以便优化调整;情况
发生变化修改麻烦,重新做;
不会画
84、单代号网络计划:
特点:逻辑关系容易表达,不用虚箭线,绘图简单;便于检查修改;
工作持续时间不够直观;可能产生较多的纵横交叉现象;
85、单代号搭接网络计划:
计算
建设工程项目质量控制
86、固有特性包括:使用功能、寿命、可靠性、安全性、经济性、适
用性、适宜性;
87、质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观反
应;
88、质量控制包括:设定标准确定需要控制的区域范围区间、测量结
果、评价、纠偏;
89、质量要求的提出者业主、投资者、项目法人;围绕中心建设项目
的质量总目标;
90、作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥是质量控
制的致力点;组织和人员的作业技术能力是前提;质量控制是质量管
理的一部分而不是全部;
91、全面质量管理TQC:以顾客满意为宗旨、全面质量管理、全过程
质量管理、全员参与质量管理;
92、PDCA:计划由目标和实现目标的手段组成;计划是前提条件;
实施将目标值转化为实际值;
检查:自检、互检、专检
处置:纠偏和预防改进
93、建设工程质量的基本特性:
反应使用功能的:空间布局、通风采光、路面等级、通行能力、
生产能力等;
反应安全可靠的:防腐、防火、防盗、使用安全等;
反应文化艺术的:造型、外观、装修、色彩;
反应建筑环境的:规划布局、绿化景观、节能环保,环境协调等;
94、建设工程项目质量的形成过程:质量需求的识别过程、质量目标
的定义过程、质量目标的实现过程;
质量目标的决策是建设单位、业主或项目法人的质量管理职能;
业主的需求和法律法规要求是决定项目质量目标的主要依据;
95、质量的影响因素:人、技术、管理、环境、社会不可控因素;
96、工程项目质量控制体系的特点:建立目的不同、服务的范围不同、
控制的目标不同、作用的时效不同、评价的方式不同;
97、质量控制体系建立的原则:分层次规划原则、目标分解原则、质
量责任制原则、系统有效性原则;
98、质量控制体系的建立程序:确立系统的质量控制网络、制定质量
控制制度、分析质量控制界面、编制质量控制计划;
99、建设工程的合同结构是联系项目方的纽带;合理的资源配置是运
行的基础条件;组织制度是有序运行的基本保障;
100、运行机制:动力机制是质量控制体系运行的核心机制;约束机
制自我约束能力和外部监控效力;反馈机制;持续改进机制
101、质量管理的八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参
与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策机制、
与供方互利的关系;
102、质量手册:指令性、系统性、协调性、先进性、可行性、可检
查性;
103、获准认证的有效期3年;
104、施工阶段:准备、施工、竣工验收、回访服务;
105、施工质量控制的依据:共同依据合同、设计文件、交底、会审
记录、技术变更、法律法规专门技术法规性依据规范、规程、标准、
规定
106、质量计划的三种形式:项目质量计划、施工组织设计、项目管
理实施规划
107、施工质量计划的审批:企业内部的审批、监理工程师的审批;
108、质量控制点的设置:对质量形成过程直接影响的关键部位、工
序、对象:薄弱环节:质量不稳定工序、部位、对象:对下道工序有
较大影响的上道工序;采用新技术、新材料、新工艺的部位环节;对
质量无把握,施工条件困难,技术难度大的工序环节;用户反馈指出
的;有过返工的不良工序;P164YE表熟记
109、质量控制点的重点控制对象:人的行为;材料的质量和性能;
施工方法和关键操作;施工技术参数;技术间歇;施工工序;常见的
质量通病;新技术新材料新工艺的应用;质量不稳定或者不合格率高
的工序;特殊地基特殊结构;
110、工程测量放线是由设计转化成实物的第一步;
111、下列工序必须合格才能进行下道工序:地基基础工程、主体结
构工程、建筑幕墙工程、钢结构及管道工程;
地基基础:地基承载力静载检测、桩的承载力检测、桩身完整性
检测
主体结构:混凝土、砂浆、砌体强度现场检测、钢筋保护层厚度
检测、预制件的结构性能检测;
建筑幕墙工程:铝塑复合板的剥离强度检测、石材的弯曲度、放
射性检测、邵氏硬度、气密性、水密性
钢结构管道:无损检测防腐防火涂料检测、禁锢标准件和高强度
螺栓力学性能检测;
112、作业质量自控的程序:技术交底、作业活动实施、作业质量检
测;
113、质量自控的要求:预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整;
114、现场质量检测的目测法:看、摸、敲、照;实测法:靠、量、
吊、套:
115、对工程中不明报的技术核定单;
116、施工过程质量验收不合格的处理方式P179记住;
117、特别重大事故:造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者
1亿以上经济损失的事故;
重大事故:10人以上30人一下死亡,50人以上100人一下重
伤,5000万以上1亿一下经济损失;
较大事故:3人以上10人一下死亡,10人以上50人一下重伤,1000
万以上5000万一下经济损失;
一般事故:3人一下死亡,10人一下重伤,100万以上1000万一下
经济损失;
以上包括本数,一下不包括本数;
118、指导责任事故:操作责任事故:自然灾害事故预防措施不到位
可能负有一定责任;
119、质量事故发生的原因:技术原因、管理原因、社会经济原因追
求利润不管质量、投标压价,偷工减料、人为事故和自然灾害
120、预防的具体措施:严格按照基本建设程序办事;做好工程地质
勘测;科学加固好地基;进行必要的设计审核复查;严格材料和制品
的质量;施工人员必要的技术培训;加强施工过程的管理;做好不利
工程条件的灾害预案;加强施工安全和环境管理;
121、质量事故处理的依据:
实况资料、合同文件、有关技术文件和档案、建设法规;
122、质量事故的处理程序:事故调查、原因分析、制订处理方案、
事故处理、鉴定验收;必须提交完整的事故处理报告:事故调杳的原
始资料、测试的数据、原因分析论证、事故处理的依据、事故处理的
方案、事故处理的技术措施、实施过程的有关数据记录资料、验收记
录、事故处理结论等;
123、质量事故处理的基本方法:
修补处理:混凝土裂缝不大于表面密封法;大于嵌缝密闭法;裂缝
较深灌浆修补;
加固处理:针对危机承载力的质量缺陷;增大截面加固法、外包角钢
加固法、粘钢加固法、增设支点加固法、增设剪力墙加固法、预应力
加固法;
返工处理:经过修补处理后仍不达标,不具备修补可能的;
限制使用:修补后无法保证使用要求和安全要求,又不能返工处理;
不作处理:不影响结构安全、生产工艺和使用要求的、后道工序可
以弥补的、法定检测单位鉴定合格的、虽然不能达到设计要求,但经
原设计单位核算,仍能满足结构要求和使用功能的;
报废处理;
建设工程职业健康安全与环境管理
124、职业健康安全和环境管理体系的相同点:管理目标基本一致:
分别从职业健康和环境方面改进管理绩效,增强顾客和相关方的满意
度,减小风险降低成本,提高组织信誉和形象;管理原理基本相同:预
防为主,系统管理,持续改进,PDCA;不规定具体绩效标准;
125、不同点:需要满足的对象不同:职业健康目的是消除或减小因
组织轰动而使员工和其他相关方面临的职.业健康风险,环境管理体系
目的使公众和社会对环境保护满意:管理侧重点不同:职业健康通过
危险源辨识,评价风险控制风险,改进绩效,环境体系对环境产生不利
影响的因素分析满足相关法律法规的要求;
126、职业健康安全管理体系:范围、引用标准、定义、体系要素;应
用程度取决于组织的职业健康安全方针、活动性质、运行的风险、复
杂性;
127、职业健康的核心要素:健康安全方针、对危险源的辨识、风险
评价、风险控制的评价、法规及其他要求,目标、结构职责、管理方
案、运行控制、绩效测量和监事、审核、管理评审;辅助性要素:培
训、意识和能力、协商沟通、文件、文件资料控制、应急准备和响应、
事故、事件、纠正和预防措施、记录;
128、环境管理体系模式:策划、实施、检察、评审、改进;
129、开工报告批准之日起15日内安全施工措施上报;
130、职业健康安全和环境管理的特点:复杂性、多变性、协调性、
持续性、经济性;
131、产品的时代性、社会性、多样性决定环境管理的经济性;
132、分包单位不服从管理导致的安全事故,分包单位承担主要责任,
总包单位和分包单位承担连带责任;
133、特种作业操作证有效期6年,每3年复审一次;
134
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