劳动关系协调员二级考试试题

单选题

「A）一致性问迎

1.在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于.）劳资

「B）抵触问题

冲突。

「A）消灭6C）违法问题

⑥B）减少「D）矛盾问题

「C）完全避免

8.我国目前颁布劳动行政法规有.）o

rD）根本制止

「A）《劳动法》

2.下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是.）0

「B）《劳动合同法》

「A）用人单位提供劳动安全卫生培训r04劳动争议调解仲裁法》

⑥B）用人单位提供专项培训费用6D）《禁止使用童工规定》

C）用人单位提供岗位适应性培训9.以下不是显性文化的.）

D）用人单位提供转岗培训

⑥A）组织精神

3.集体协商争议的主体是.）和.）。

「B）规章制度

GA）工会或者职工代表；企业代表[C）工作环境

°B）T会：职T代表「D）组织标志

「C）企业代表；政府代表

10.在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取

rD）工会或者职工代表：政府代表

的对策是.）o

4.开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，

rA）坚持讨论

一是有关劳动标准的法律法规，一是关于.）的法律法规。

⑸B）暂时休会

rA）劳动定额.C）制止对方

.B）集体合同制度[D）避开争议议题

「C）公司制度

11.集体合同属于.）

1D）劳动争议制度

,A）要式合同

5.用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可

「B）不要式合同

以。

C）单务合同

「A）辞退「D）无偿合同

「B）辞职

12.用人单位.）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效。

6C）提出劳动争议

CD）诉讼CA）惩戒性

°B）区生产经营需要

6.有关集体协调的表述，错误的是.）。

rC）区经营困难

rA）集体协调也称集体谈判SD）作为解除劳动合同前置程序的

「B）政府是集体协商的主体之一

13.根据《企业法》的规定，职工代表大会行使五项基本职

,C）集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态

权，以下那一项不属于.）

D）集体协商是构筑理想劳动关系的基础

rA）审议建议权

7.林调解决劳动加童制度实施中形式上应避免的问题

,B）审计权

有..）

C）审议决定权据，即包括国家标准、行业标准、地方标准和企业

rD）评议监督权

标准，也包恬劳动定额的制定方法和制定程序

14.因履行集体合同发生的争议，适用.）程序。19..）是整个劳资协商工作的核心

'A）民事调解A）协商目标的确定

,B）劳动争议处理rB）协商方案的制订

rC）劳动争议仲裁rC）协商议程的设计

rD）特别程序「D）协商程序的确定

15.医疗期满，用人单位依法解除劳动合同时，通知劳动20.在劳动争议仲裁中，对于仲裁员的回避决定，由.）做

者应采用的方式为.）。出。

A）书面通知A）仲裁委员会主任

B）可以书面通知，可以电话通知eB）仲裁委员会

「C）仲裁庭

C）可以书面通知，可以当面口头通知

rD）首席仲裁员

D）可以书面通知，可以当面口头通知，不得电话

通知21.职工代表要占职工总数的.）

16.下列有关人民法院审理劳动争议案件合议制度的表述.

c

错误的是.）。A）5%-10%

、

'cB）3%-5%

c

A）人民法院审理蔻争议案件，独任制是原则，合’01（1%-15%

年D）1（%以上

议制是例外

B）合议庭人数必须是单数22.一般来说，集体协商的目的是签订集体合同；但在集体

C）合议庭评议案件，实行少数服从多数协商谈判过程中，谈判双方达成一致，可以筌订合同；如

D）人民法院审理二审劳动争议案件，由审判员组果协商不一致，也完全可以不签合同。体现了集体协商.）

成合及庭

rA）目的是特定的

17.企业劳动关系预警的第一线是.）。

「B）内容是特定

rA）企业决策层「C）形式是特定的

6D）效力是特定的

B）中层管理部门

年C）基层部门

23.集体合同或者专项集体合同期满前.）内，任何一方均

「D）工会

可向对方提出重新签订或者续订的要求。

18.下列关于劳动定额制定标准的表述、正确的是.）。

「A）1个月

「B）2个月

A）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依

「03个月

据

6D）10日

B）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依

据.包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标24.下列劳动类型中，属于就业范畴的是.）

准

「A）家务劳动

C）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依

°B）雇用劳动

据.包括劳动定额的制定方.法和制定程序

rC）救济性劳动

D）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依

rD）义务劳动

25..）是企业社会责任中的最直接和最主要的内容。'A）奖金

"B）津贴

「A）人权[C）股权

GB）劳工权益rD）福利

[C）环境

32.设计人力资源配置人员选拔工作方案秉承的原则不包

「）社会的公德

D括.）。

26.所谓变动成本，是指成本总额随.）增加而成正比例增

r）成本最低原则

加的那一部分成本要素。A

6B）绝对公平原则

CA）劳动投入rC）时间最短原则

⑥B）生产要素投入rD）用人最少原则

C）产量33.社会学诞生于.）

「D）原材料

④A）西欧

27.集体协商中，职工一方的首席代表由・）担任。

rB）北非

°A）本单位工会负责人rC）中国

「B）本单位T会中席「D）美国

rC）全体职工代表推举的人员

34.劳动标准草案起草后，若与各职能部门意见不一致，

r职工代表大会推举的人员

D）经协商仍未取得一致意见的，则.）

28.集体合同制度在市场经济国家是.）的制度。

「A）全新

A）经承办部门负责人签字及有关部匚会签后，由

r

B）非常少见法律事务部审查并会签最后报送分管领导签发。

「C）个别

B）在向上一层级报送劳动标准草案时应予说明情

.D）普遍实施况和理口

29.集体协商过程中，若劳动力巾场供求关系处于不稳定C）提交劳动仲裁委员会

状态，企业内人工成本投入和其他成本投入之间的效益比D）交劳动行政部门审查协调

不稳定，此时应该用：.）35.劳务派遣中，应当由.）为劳动者办理社会保险登记和

缴费。

「A）进攻策略

年B）坚守策略°A）代工单位

「C）退却策略「B）要派单位

rD）迂网策略苗C）派遣单位

C）工会

30.担保的标的不可以是.）。D

rA）债务人

36.绩效指标应遵循SMART原则，下列表述错误的是.）

rB）第三人的特定财产rA）具体的

°C）第三人的信用rB）可达到的

rD）债务人的信用"C）有时限的

.D）结果的

31..）是指对工资难以全面、准确反映的劳动条件、劳动

环境、社会评价等对员工身心造成某种不利影响或者为了37.《劳动合同法》规定，约定违反服务期违约金的数额.）。

保讦员工工资水平不受物价影响而支付员工的一种补偿。

A）不得超过用人单位提供的培训期间的工资

B）不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用

C）不得违反企业培训管理制度的有关规定C）继续计算

D）为实际发生的培训费用的二倍D）中止

38.关于劳动者住址表述错误的是。44.劳动者团体不包括.）o

0A）总工会

A）住址一般是指住所的地址

「B）行业工会

B）经常居住地与住所不一致的，经常居住地视为

.C）职业工会

住所

佝D）囚际劳工组织

C）住所为户籍所在地的居住地

D）经常居住地与住所不一致的，以住所为准45.劳动关系兼有.）和财产关系的双重性质＜

39.下列有关劳动争议仲裁撤诉的表述，错误的是.）.

rA）劳动关系

作B）劳务关系

A）仲裁庭将对申请撤诉进行审查

rC）工作关系

B）申请人无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同

rD）人身关系

产中途退庭的，可以视为撤诉

C）申请撤诉的案件，再申请仲裁，仲裁委员会不46.企业规章制度中有关于劳动条件的规定。以下那一项不

再受理是.）

D）撤诉中靖应当在裁决做出前提出

「A）工作时间及休息休假

40.职务分析是为了制定正确的.）而收集有关情况，并以

[B）工资与劳动报酬

这些情况为依据而编制成职务说明与职务规范的过程。

「C）劳动安全卫生

向A）岗位职责.D）岗位职贲

rB）绩效考核指标

47.下列不属于职工代表大会职权的是.）o

rC）人事决策

「D）薪酬福利标准「A）审议建议权

「旧民主选举权

41.劳动保障行政部门对集体合同的审查不包括：.）

「C）评议监督权

°D）劳动权益保障权

A）集体协商双方的主体资格是否符合法律、法规和规

章规定48.厂务公开的基本载体是.）。

rB）程序是否违反法律、法规、规章规定

CC）内容是否与国家规定相抵触「A）行政

°D）集体合同是否有涉及劳动者的工资问题「B）工会

[C）党委

42.按照沟通的方法，可以将沟通分为三种。以下错误的

8D）职工代表大会

是.）

49.劳动合同中有关试用期的规定有.）

°A）口头沟通

A）试用期满后，双方满意再签订劳动合同

°B）文字沟通

B）试用期应包括在劳动合同期限内

「C）电子沟通

C）试用期是劳动合同的必备条款，必须规定一定

rD）书面沟通

期限的试用期

43.申请劳动争议仲裁撤诉之后，仲裁时效.）D）试用期的长短完全取决于用人单位的意见

50.下列不属干安全牛产教育中“三级教育”的是.）。

「A）从撤诉之H起暂停计算,A）入职教育

rB）从撤诉之口起重新开始计算「B）厂级教育

C）车间教育C）劳动安全卫生标准法

rD）班级教育[D）_L作时间法

51.以下程序不可视为协商程序的有.）57.下列属于用人单位应当订立无固定期限劳动合同的

是.）。

「A）召开职工大会或者职工代表大会通过

「B）由企业工会参与制订

A）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业

C）在制订规章过程中让员工提意见、建议并积极采纳改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连

⑥D）公告或告知续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的

52.下列条款属于劳动合同必备条款的是.）。B）第一次劳动合同期限为五年，且合同期限已满

的

1A）试用期约定

C）劳动者在该用人单位连续工作满五年的

rB）培训约定

D）劳利者工作年限满十年的

6C）劳动报酬

58.是企业、事业、机关单位的职工在一定时期内平

）保密约定

1D均每人所得的货币工资额，它表明一定时期织工工资收入

53.目前，我国公布的职业病共有.）的高低程度，是反映职工工资水平的主要指标。.）

°A）7类115种「A）丁资指导线

[B）8类105种°B）最低工资

.C）10类115种rC）居民消费价格指数（CPI）

佝D）15类105种佝D）职工平均工资

54.集体合同制度是起源于.）的劳动法律制度。59.在国有独资公司可以担任公司职工董事的是。

GA）西方市场经济国家「A）公司党委（党组）书记

[B）社会主义计划经济国家「B）瓯总经理

「C）中国「C）忌会计师

「D）发展中国家⑥D）兼任工会主席的党委副书记

55.我国的最低工资标准是.）标准。60.对企业规章制度与集体合同的关系，下列说法不正确

的是.）

rA）静止不变的

"B）动态的

A）集体合同的效力优先于企业规章制度

1C）随时调整的

B）规章制度违反集体合同时，劳动行政部门有权

「D）劳动关系双方协商确定的命令变更其内容

56.以下不属于劳动标准法的是.C）企业规章制度的效力高于集体合同的效力

D）集体合同是制定企业规章制度的依据

,A）劳动争议处理法

rB）工资法

@

@

@

@

@

@

多选题

1.下列关于非全日制用工的表述，错误的是.）。叶C）情境模拟

厂D）工作样本

A）非全口制用工双方当事人必须订立书面协议7.对集体合同履行中存在的问题应及时采取的处理措施包

B）用人单位应当为建立劳动关系的非全日制劳动括：.）

者缴纳工伤保险费

。终止非全日制用工，用人单位不向劳动者支付A）向违约当事人发出通告，并规定出一定期限责

经济补偿令其改正

D）非全日制用工双方当事人可以约定试用期B）在通告发出之后规定的期限内，若违约当事人

2.劳资协商主要包括的阶段有.）。未改正其错误的作法，根据违约行为的具体情况给

予相应的行政和经济处罚

17A）摸底阶段

C）对于个别因违约而造成对企业财产和职工权益

r

B）要价阶段重大损矢和侵害的当事人，可交由司法机关追究刑

磋商阶段

vC）事责任

17D）取得共识阶段

D）以和为贵，尽量大事化小、小事化了

3.仲裁庭对于申请人申请撤诉进行审杳时.丰要审杳.）。8.下列有关集体争议恢商的表述,正确的是

"A）撤诉是否由申请人及其法定代理人或者委托代理人

A）协商会议开始，双方应当迅速找到共同点和不

提出同点

"B）撤诉是否由申请人自愿提出

B）协商中，应互相交换观点，提出一致的建议

厂）撤诉矩否违反法律规定

CC）协商最好能够一直持续进行，以便能迅速达成

厂撤诉是否是第二次提出

D）一致

4.人力资本和人力资源从内涵和本质上看，其区别体现D）协商的最后，应确认要达成的协议

在.）。y.下列关于劳动规章制度的表述，错误的是.）。

8A）理论视角不同

A）用人单位制定的规章制度只要不违反法律、法

17

B）处延不同规规定。就是有效的

17）关注的焦点不同

CB）如果企业没有告知劳动者本单位的规章制度，

性质不同

vD）就不能据些对违反规定的劳动者进行史罚

5.培训计划的制定要遵循.）原则。C）企业劳动规章制度只要不违反国家法律法规，

无需通过内部公示即可生效

培训“有用”原则

"A）D）劳罚规章制度必须经过全体职工表决通过方可

■B）“按需”培训原则生效

厂C）学以致用原则

10.企业依照劳动规章制度对员工进行惩处，必须符合的条

厂D）注重细节原则

件有.）°

6.人员选拔方法是考官对职位申请者进行评估的具体技

"A）惩处的目的是为了维持生产或者劳动扶序

术。下列各项中属于人员选拔方法的是.）o

17B）该规章制度已经公示或告知劳动者

厂A）面试厂C）该惩处决定已经T会却织同意

8B）心理测验厂D）惩处只针对违纪的员工个人

11.厂务公开的特点包括。

'C）及时

17A）内容的广泛性"D）着重调解

gB）时间上的灵活性

17.以下能作为雇主对雇员的惩戒事由的有.）

C）职工的主导性

旷D）形式多样性

A）雇员刻意造成工作效率低落，生产力不彰

12.以下可以担任集体协商职工代表的人有.）oB）雇员破坏企业之设施、设备、生产工具

C）职工在职厂内违法、违反工作规律

,A）普通职工D）泄露企业之秘密、营业秘密

17B）工会会员

18.用人单位劳动标准的实施效果，最终表现为.）o

厂C）企业人力资源经理

2D）工会女工委员厂A）经济效益状况

"B）人力资源管理水平

13.我国《劳动法》在其具体的法律规范中，采用专章的形

式，对劳动者就业权、.）、女职工和未成年工的特殊劳动C）社会责任承担程度

"D）劳动关系和谐程度

保护、职业培训、劳动争议的处理等均作了详细而具体的

规定。19.劳动合同履行障碍的主要原因有.）

厂A）丁资拖欠

A）职业选择权

）B）劳动报酬权「B）职工离职成本低

17C）劳动安全卫生17C）劳动合同履行成本高

厂D）社会保险rD）带薪休假制度执行

14.下列关于集体协商争议处理的表述、正确的有.）20.有关劳动争议调解的表述，正确的有.）

A）劳动保障行政部门应当组织同级工会和企业组A）调理是处理争议的有效手段之一

织等第三方面的人员，共同协商处理B）调解相对于仲裁，可以最大限度地维持劳动关

B）集体协商争议处理实行属地管辖系的连续性

C）发生集体协商争议时，首先应当由当事人协商。强制是劳动争议调解中的禁忌

解决D）调解的本质是促成争议当事人达成合意

D）对于集体协商争议，当地劳动保障部门应第一21.进行工资集体协商必须了解把握.）等重要标准和信息。

时间介入解决

17A）最低工资

15.下列属于用人单位违法行为的是.）0

17B）工资指导线

=A）因不能胜任本职工作的原因解聘集体协商的职工代"C）劳动力市场工资指导价位

17D）人工成本预警

表

厂B）因严重违反规章制度的原因解聘集体协商的职工代

22.下列关于劳动合同违约金的表述，正确的是.）。

表

17C）在职工协商代表履行代表职贲时调整其工作岗位

A）劳旬者违反试用期约定，应当按照约定向用人

厂D）因依法被追究刑事责任的原因解聘集体协商的职工单位支付违约金

代表B）劳动者违反竞业限制约定，应当按照约定向用

16.我国处理集体合同争议要遵守的原则有.）人单位支付违约金

。劳动者违反劳务派遣约定，应当按照约定向用

"A）合法

人单位支付违约金

"B）公正

D）劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人C）鼓励与会者充分讨论，不拘泥于会议主题

单位支付违约金D）取得与会者对会议进行方式的认可

23.被派遣劳动者有权选择.）29.劳动法律关系的构成要素.）。

17A）参加派遣单位工会*A）主体

17B）参加用工单位的工会gB）客体

17C）不参加工会

C）内容

厂D）参加总工会厂D）事实

24.良好的沟通应该是.）o30.劳动合同的必备条款包括.）

[A）多角度的17A）劳动合同期限

vB）双向的“B）工作内容和工作地点

「C）试用期

C）多级的

17D）及时的"D）劳动保护、劳动条件和职业危害防护

25.劳动条件决定体系构成部分包括.）o31.一般来说，容易引起员工申诉的主要原因有.）°

RA）劳动合同口A）雇用的经济条件

17B）内部规章制度17B）遭受的不平等待遇

17C）集体合同

C）个人与班组成员之间的关系

17D）国家规定的劳动条件最低标准强行法厂D）公司的经济状况

26.企业经营决策的要点包括。32.起草集体合同文本的主体包括：.）

=A）具有明确的目标"A）工会

=B）具有•多种可行性方案17B）企业

“C）逋过分析判断进行优选17OI.会和企业方面共同组织畲关人员

厂D）程序公开17D）劳动行政主管部门

27.集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决33.制定企业劳动规章制度的基本原则包括.）

的处理包括：.）

"A）合法性原则

17民主原则

A）当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部B）

门提出协调处理申请厂C）公正原则

B）未提出申请的，劳动保隙行政部门认为必要时"D）奖惩相当原则

可以进行协调处理34.竞业限制的人员限于用人单位的.）

C）当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁

委员会申请仲裁"A）庇级管理人员

17点级技术人员

D）对仲裁裁决不服的，可以自收到集体劳动争议B）

仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼厂C）编程人员

厂D）财务人员

28.一个好的职代会开场白应符合的条件有.）

35.A公司与B公司合并，由甲地迁移到乙地，致使李某等

A）计与会者清楚地知道开会的目的及程序员工原有工作岗位消失,原劳动合同无法继续履行。厂方

B）让与会者知道为何请他们来开会提出如下解决方案，供李某等人选择，你认为合法的是.）

A）根据新的工作要求，重新分配李某等人到新的社会保险等方面发生的争议

工作岗位，重新订立劳动合同并一律试工三个月。D）因集体合同的履行发生的争议

B）不同意重新签订劳动合同的员工，可以提出辞38.按照《劳动合同法》的规定，在县级以下区域内，.）

职或下岗。等行业可以订立行业性或区域性集体合同。

C）厂方根据双方自愿的原则，变更原劳动合同的

17A）建筑业

部分条款，根据变更后的条款确定新的工作岗位及

厂B）旅游业

其报酬。

17C）餐饮服务业

D）不同意变更劳动合同的员工，厂方与其依法解

17D）采矿业

除劳动合同

36.劳动争议处理中，先予执行制度适用的条件有.）°39.依照民事诉讼法的规定，人民法院应当裁定中止执行

的情形包括.）。

17A）追索劳动报酬|、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金

的案件A）申请人表示可以延期执行的

rB）当事人之间权利义务关系明确

B）一方当事人的劳动者死亡，需要等待继承人继

「C）不先予执行将严重影响申请人的牛.活

承权利或承担义务

[D）当事人提供担保

C）作为一方当事人的用人单位终止，尚未确定权

37.一裁终局的仲裁裁决主要适用范闱包括.）.利义务承受人

D）按照审判监督程序决定再审

A）一裁终局的仲裁裁决主要适月范围包括（）。40.劳动关系有不同表述方式，包括下列表述：.）

B）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔

17A）劳工关系

偿金，不超过当地月最低工资标准二十四个月金额

的争议"B）劳务关系

"C）劳雇关系

C）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、

17D）劳资关系

问答题

1,简述如何主持讨论和平等协商。

（一）组织规章制度讨论会1.准备与计划2.界定基本原则3.召开讨论会阶段4.结束与会后的完善、修改（：）建立信

息沟通机制

2.发生各类事故时，应按照怎样的程序进行？需主要的事项有哪些？

发生各类事故时，均按事故报告规定及时上报。1.事故发生后，事故单位负责人必须执行24小时报告制度，以最快方式将

事故概况I二报单位领导、主管部门和值班调度，再由主管部门及时转报主管领导和上级主管部门。2.单位负责人接到重伤、

死亡、重大死亡事故报告后，应当立即上报企业主管部门和企业所在地劳动部门、公安部门、人民检察院、工会。工发生

事故单位要保护好事故现场，因抢救伤员和防止事故扩大，需转移现场物件时要作好记录、标记或摄像拍照。安全部门应按

规定及时上报月报表及总结。

3.订立无固定期限劳动合同的法定情形有哪些？

法律规定，在特殊情形下，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立

无同定期限劳动合同，这些情形包括：I.劳动者在该用人单位连续工作满十年的：2.用人单位初次实行劳动合同制度或者

国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年H.距法定退休年龄不足十年的；3.连续订立二次

固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同》第三十九条和第四十条第•项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。此外,

用人单位自用力日起满一年不与劳动者订立书而劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

4.简述协商决定事项落实情况评估的内容