2025年广东省茂名市茂南区招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解

2025年广东省茂名市茂南区招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会社会工作的核心目标是（）A.促进企业盈利B.维护职工合法权益C.提高企业知名度D.加强企业管理答案：B详解：工会社会工作的核心目标就是维护职工的合法权益，保障职工在工作中的各项权益不受侵害，促进劳动关系的和谐稳定。A选项促进企业盈利不是工会社会工作的核心目标；C选项提高企业知名度与工会社会工作的核心任务关联不大；D选项加强企业管理主要是企业管理层的职责，并非工会社会工作核心目标。2.以下哪项不属于工会的基本职能（）A.维护职能B.建设职能C.教育职能D.经营职能答案：D详解：工会具有维护、建设、参与和教育四大基本职能。维护职能是维护职工的合法权益；建设职能是动员和组织职工积极参加建设和改革；教育职能是提高职工的思想道德和科学文化素质。而经营职能不属于工会的基本职能范畴。3.职工代表大会至少每（）召开一次。A.一年B.半年C.两年D.三年答案：A详解：根据相关规定，职工代表大会至少每年召开一次。这有助于保障职工参与企业民主管理的权利，及时反映职工的意见和建议。4.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四答案：B详解：《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。这是为了督促用人单位及时与劳动者签订书面劳动合同，保障劳动者的合法权益。5.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D详解：《劳动合同法》明确规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。这是对试用期劳动者工资权益的保障。6.工会经费的来源之一是工会会员缴纳的会费，会员每月按本人工资收入的（）向工会缴纳会费。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%答案：A详解：工会会员每月按本人工资收入的0.5%向工会缴纳会费，这是工会经费的重要来源之一。7.以下哪种情况不属于劳动争议（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因工作时间、休息休假发生的争议C.因企业合并、分立发生的争议D.因劳动者个人债务纠纷发生的争议答案：D详解：劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动权利与义务发生分歧而引起的争议。A、B、C选项都与劳动关系相关，属于劳动争议的范畴。而D选项劳动者个人债务纠纷与劳动关系无关，不属于劳动争议。8.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。A.1B.2C.3D.4答案：A详解：根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。9.企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请（）。A.支付令B.强制执行C.罚款D.警告答案：A详解：企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请支付令。支付令是人民法院根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。10.工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应遵循的原则是（）A.偏向职工B.偏向企业C.中立公正D.随意处理答案：C详解：工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应保持中立公正的态度，客观地了解双方的情况和诉求，以公平、合理的方式解决矛盾，不能偏向任何一方，也不能随意处理。11.以下哪项不是工会社会工作者的工作方法（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：D详解：工会社会工作者常用的工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作针对个别职工的问题提供个性化服务；小组工作通过组织小组活动促进职工之间的交流和互助；社区工作则以社区为平台开展相关服务。行政工作不属于工会社会工作者的专业工作方法。12.职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残为（）个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21答案：A详解：根据《工伤保险条例》规定，职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残为27个月的本人工资。13.工会开展职工文化活动的目的不包括（）A.丰富职工精神生活B.提高职工工作效率C.增强企业凝聚力D.增加企业利润答案：D详解：工会开展职工文化活动的目的主要是丰富职工的精神生活，提高职工的文化素质和生活质量；通过活动增强职工之间的交流和团队合作精神，进而增强企业的凝聚力；同时，良好的文化氛围也有助于提高职工的工作效率。而增加企业利润并非开展职工文化活动的直接目的。14.用人单位经济性裁员时，应当优先留用（）A.新入职的职工B.与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的职工C.与本单位订立以完成一定工作任务为期限的劳动合同的职工D.非全日制用工的职工答案：B详解：根据《劳动合同法》规定，用人单位经济性裁员时，应当优先留用与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的职工、与本单位订立无固定期限劳动合同的职工以及家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的职工。15.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起（）个工作日内完成。A.30B.45C.60D.90答案：C详解：劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。16.企业工会委员会是职工代表大会的（）A.权力机构B.工作机构C.监督机构D.决策机构答案：B详解：企业工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作，检查、督促职工代表大会决议的执行。17.以下哪种情况劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位（）A.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.用人单位未及时足额支付劳动报酬的C.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的答案：C详解：根据《劳动合同法》规定，用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。A、B、D选项劳动者可以解除劳动合同，但需要事先告知用人单位。18.工会社会工作者在进行职工需求调查时，最常用的方法是（）A.问卷调查B.观察法C.访谈法D.文献研究法答案：A详解：问卷调查是工会社会工作者进行职工需求调查时最常用的方法，它可以在较短时间内收集大量的信息，具有效率高、覆盖面广等优点。观察法主要用于了解职工的行为表现；访谈法虽然可以深入了解职工的情况，但效率相对较低；文献研究法主要用于获取相关的政策、理论等资料，不太适合直接了解职工需求。19.职工代表大会的代表由职工民主选举产生，职工代表中企业中层以上管理人员不得超过代表总数的（）A.20%B.30%C.40%D.50%答案：A详解：职工代表大会的代表由职工民主选举产生，职工代表中企业中层以上管理人员不得超过代表总数的20%，以保障一线职工的代表比例。20.劳动者连续工作（）以上的，享受带薪年休假。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B详解：《职工带薪年休假条例》规定，劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。21.工会组织职工开展劳动竞赛、合理化建议等活动，体现了工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：B详解：工会的建设职能是动员和组织职工积极参加建设和改革，开展劳动竞赛、合理化建议等活动可以激发职工的工作积极性和创造性，促进企业的发展，体现了工会的建设职能。22.用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的（）。A.劳动报酬B.福利待遇C.工作强度D.工作时间答案：A详解：用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。这是为了保障劳动者在服务期内的工资权益。23.以下哪项不属于工会的维权内容（）A.维护职工的劳动权益B.维护职工的政治权益C.维护职工的文化权益D.维护职工的家庭权益答案：D详解：工会的维权内容主要包括维护职工的劳动权益、政治权益和文化权益等。劳动权益涉及工资、工作时间、劳动安全等方面；政治权益包括职工参与企业民主管理等权利；文化权益则是保障职工享受文化活动等方面的权利。而职工的家庭权益不属于工会维权的主要内容。24.劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成，劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.职工代表B.用人单位代表C.工会代表D.第三方中立人士答案：C详解：劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成，劳动争议调解委员会主任由工会代表担任，以保障调解的公正性和中立性。25.企业应当自成立之日起（）内建立工会组织。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月答案：C详解：企业应当自成立之日起三个月内建立工会组织，这有助于保障职工的合法权益，促进企业的和谐发展。26.工会社会工作者在为职工提供心理咨询服务时，应遵循的原则不包括（）A.保密原则B.尊重原则C.主动干预原则D.专业原则答案：C详解：工会社会工作者在为职工提供心理咨询服务时，应遵循保密原则，保护职工的隐私；尊重原则，尊重职工的个性和选择；专业原则，运用专业的知识和技能进行服务。而主动干预原则不符合心理咨询服务的特点，心理咨询通常是在职工主动寻求帮助的基础上进行的。27.用人单位违反《劳动合同法》规定解除或者终止劳动合同的，应当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的（）倍向劳动者支付赔偿金。A.1B.2C.3D.4答案：B详解：用人单位违反《劳动合同法》规定解除或者终止劳动合同的，应当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。28.工会经费主要用于为职工服务和工会活动，以下哪项支出不属于工会经费的合理使用范围（）A.职工教育经费B.职工福利费用C.企业设备购置费用D.工会活动费用答案：C详解：工会经费主要用于为职工服务和工会活动，包括职工教育经费、职工福利费用、工会活动费用等。而企业设备购置费用属于企业的生产经营支出，不属于工会经费的合理使用范围。29.以下哪种劳动合同属于无效劳动合同（）A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位与劳动者协商一致订立的劳动合同C.依法订立的无固定期限劳动合同D.用人单位与劳动者签订的短期劳动合同答案：A详解：根据《劳动合同法》规定，以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的，劳动合同无效。B、C、D选项只要是依法订立的劳动合同都是有效的。30.劳动保障监察机构在进行劳动保障监察时，有权采取的措施不包括（）A.进入用人单位的劳动场所进行检查B.要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料C.对用人单位的主要负责人进行行政拘留D.采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料答案：C详解：劳动保障监察机构在进行劳动保障监察时，有权进入用人单位的劳动场所进行检查，要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料。但劳动保障监察机构没有权力对用人单位的主要负责人进行行政拘留，行政拘留由公安机关依法实施。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会的基本职责包括（）A.维护职工合法权益B.组织职工参与民主管理C.开展职工文化活动D.协调劳动关系答案：ABCD详解：工会的基本职责涵盖多个方面。维护职工合法权益是工会的核心职责，通过各种方式保障职工在劳动、经济、政治等方面的权益；组织职工参与民主管理，让职工能够参与企业的决策和管理过程；开展职工文化活动，丰富职工的精神生活，提高职工的文化素质；协调劳动关系，促进企业和职工之间的和谐稳定。2.劳动争议的解决途径有（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD详解：劳动争议发生后，当事人可以通过协商的方式自行解决；也可以向劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。3.工会社会工作者的角色包括（）A.倡导者B.协调者C.服务者D.教育者答案：ABCD详解：工会社会工作者在工作中扮演多种角色。作为倡导者，为职工的权益发声，争取更好的工作条件和待遇；作为协调者，协调职工与企业之间的关系，解决矛盾和纠纷；作为服务者，为职工提供各种服务，如心理咨询、职业指导等；作为教育者，提高职工的法律意识、文化素质等。4.以下哪些属于职工的劳动权益（）A.获得劳动报酬B.休息休假C.劳动安全卫生保护D.职业技能培训答案：ABCD详解：职工的劳动权益包括多个方面。获得劳动报酬是职工劳动的基本经济权益；休息休假是保障职工身心健康的重要权益；劳动安全卫生保护是保障职工在工作过程中的安全和健康；职业技能培训有助于提高职工的工作能力和竞争力。5.企业工会的作用包括（）A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.推动企业文化建设D.加强企业管理答案：ABC详解：企业工会的主要作用是维护职工的合法权益，通过与企业协商、谈判等方式保障职工的利益；促进企业发展，通过组织职工开展劳动竞赛、合理化建议等活动，提高企业的生产效率和经济效益；推动企业文化建设，开展各种文化活动，增强企业的凝聚力和向心力。而加强企业管理主要是企业管理层的职责，工会主要是从维护职工权益和促进企业和谐发展的角度发挥作用。6.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当（）A.经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见B.与工会或者职工代表平等协商确定C.直接由企业管理层决定D.公示或者告知劳动者答案：ABD详解：用人单位在制定、修改或者决定有关直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见；与工会或者职工代表平等协商确定；最后要公示或者告知劳动者。不能直接由企业管理层决定，否则可能侵犯劳动者的合法权益。7.以下哪些情况属于工伤（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的答案：ABCD详解：根据《工伤保险条例》规定，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；患职业病的都属于工伤的范畴。8.工会开展的职工互助保障活动包括（）A.职工医疗互助保障B.职工意外伤害互助保障C.职工子女教育互助保障D.职工住房互助保障答案：ABCD详解：工会开展的职工互助保障活动形式多样，包括职工医疗互助保障，帮助职工减轻医疗费用负担；职工意外伤害互助保障，在职工遭受意外伤害时提供一定的经济补偿；职工子女教育互助保障，为职工子女的教育提供支持；职工住房互助保障，帮助职工解决住房问题。9.劳动保障监察的内容包括（）A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况D.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况答案：ABCD详解：劳动保障监察的内容涵盖多个方面，包括用人单位制定内部劳动保障规章制度是否合法；用人单位与劳动者订立劳动合同是否符合法律规定；用人单位是否遵守禁止使用童工规定；用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况等。10.工会社会工作者在开展小组工作时，可采用的小组类型有（）A.成长小组B.治疗小组C.支持小组D.教育小组答案：ABCD详解：工会社会工作者在开展小组工作时，可以根据职工的需求和特点采用不同类型的小组。成长小组有助于职工个人的成长和发展；治疗小组针对有心理或行为问题的职工进行治疗和康复；支持小组为职工提供情感支持和交流的平台；教育小组可以传授职工相关的知识和技能。11.以下哪些属于企业民主管理的形式（）A.职工代表大会B.厂务公开C.职工董事、职工监事制度D.合理化建议活动答案：ABCD详解：企业民主管理的形式多种多样。职工代表大会是企业民主管理的基本形式，职工通过职工代表大会参与企业的决策和管理；厂务公开是将企业的重大事项向职工公开，保障职工的知情权；职工董事、职工监事制度是职工参与企业决策和监督的重要途径；合理化建议活动鼓励职工为企业的发展提出建议和意见。12.劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同（）A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.被依法追究刑事责任的答案：ABCD详解：根据《劳动合同法》规定，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章制度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；被依法追究刑事责任的，用人单位可以解除劳动合同。13.工会经费的来源包括（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案：ABCD详解：工会经费的来源主要有工会会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助等。14.工会社会工作者在进行职工需求评估时，应考虑的因素有（）A.职工的年龄、性别、职业等个人特征B.职工的工作环境和工作压力C.企业的发展战略和经营状况D.社会文化背景和政策环境答案：ABCD详解：在进行职工需求评估时，需要综合考虑多个因素。职工的年龄、性别、职业等个人特征会影响其需求；职工的工作环境和工作压力不同，需求也会有所差异；企业的发展战略和经营状况会对职工的工作和发展产生影响，进而影响职工的需求；社会文化背景和政策环境也会对职工的需求产生作用。15.以下哪些是劳动法律关系的主体（）A.劳动者B.用人单位C.工会D.劳动行政部门答案：AB详解：劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位。劳动者是提供劳动的一方，用人单位是使用劳动力的一方。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，主要起到维护职工权益等作用；劳动行政部门是负责劳动行政管理的政府部门，它们都不是劳动法律关系的直接主体。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会社会工作只关注职工的工作问题，不涉及职工的生活问题。（×）详解：工会社会工作不仅关注职工的工作问题，如劳动权益保障、职业发展等，也关注职工的生活问题，如职工的心理健康、家庭关系等，以促进职工的全面发展。2.用人单位可以随意解除与劳动者的劳动合同。（×）详解：用人单位解除与劳动者的劳动合同需要符合法律规定的条件和程序，不能随意解除，否则将承担相应的法律责任。3.职工代表大会是企业的最高权力机构。（×）详解：职工代表大会是企业民主管理的基本形式，但不是企业的最高权力机构，企业的最高权力机构一般是股东会或股东大会（对于公司制企业）。4.工会经费可以用于工会工作人员的个人消费。（×）详解：工会经费主要用于为职工服务和工会活动，不能用于工会工作人员的个人消费，要确保经费使用的合理性和透明度。5.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序。（√）详解：根据我国法律规定，劳动争议发生后，当事人必须先经过劳动争议仲裁程序，对仲裁裁决不服的，才能向人民法院提起诉讼。6.工会社会工作者可以代替职工做出决策。（×）详解：工会社会工作者应尊重职工的自主权利，为职工提供信息和建议，帮助职工做出决策，但不能代替职工做出决策。7.用人单位与劳动者签订的劳动合同可以不约定试用期。（√）详解：试用期不是劳动合同的必备条款，用人单位与劳动者可以根据实际情况决定是否约定试用期。8.企业工会委员会的成员必须是企业的职工。（√）详解：企业工会委员会的成员由企业职工民主选举产生，必须是企业的职工，以代表职工的利益。9.劳动者在试用期内可以随时解除劳动合同。（×）详解：劳动者在试用期内解除劳动合同，需要提前三日通知用人单位，不能随时解除。10.工会开展的活动主要是为了企业的利益，与职工的利益无关。（×）详解：工会开展的活动主要是为了维护职工的合法权益，促进职工的发展，同时也有利于企业的和谐稳定发展，并非只考虑企业的利益。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作的主要内容。答案：工会社会工作的主要内容包括以下几个方面：（1）职工权益维护：这是工会社会工作的核心内容。通过与用人单位协商、谈判等方式，保障职工的劳动权益，如工资待遇、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等。同时，在职工权益受到侵害时，为职工提供法律援助和支持。（2）职工心理支持：关注职工的心理健康，为职工提供心理咨询服务，帮助职工缓解工作压力、调节情绪，应对职业倦怠等问题。可以通过开展心理健康讲座、心理咨询热线等形式进行。（3）职业发展服务：为职工提供职业技能培训、职业规划指导等服务，帮助职工提升职业能力，实现职业发展。可以与企业合作开展培训课程，或者邀请专业人士进行职业规划咨询。（4）职工文化活动：组织开展各种职工文化活动，如文艺演出、体育比赛、读书活动等，丰富职工的精神生活，增强职工的凝聚力和归属感。（5）民主参与促进：推动企业建立健全民主管理制度，组织职工参与企业的决策和管理过程。通过职工代表大会、厂务公开等形式，让职工表达自己的意见和建议，维护职工的民主权利。（6）劳动争议调解：当职工与用人单位发生劳动争议时，工会社会工作者可以作为中立的第三方，进行调解，促进双方达成和解，解决争议，维护劳动关系的和谐稳定。（7）困难职工帮扶：对生活困难的职工进行帮扶，如提供经济援助、物资救助、就业帮扶等，帮助他们渡过难关。2.简述劳动争议调解的原则和程序。答案：劳动争议调解的原则：（1）自愿原则：调解必须基于双方当事人的自愿，任何一方不得强迫另一方接受调解。当事人可以自主决定是否参与调解、是否达成调解协议。（2）合法原则：调解活动必须符合法律法规的规定，调解协议的内容也必须合法，不得违反法律的强制性规定。（3）公正原则：调解人应保持中立、公正的态度，平等对待双方当事人，不偏袒任何一方，客观地分析问题，提出合理的解决方案。（4）及时原则：应及时开展调解工作，避