2025年广东省清远市连山县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（新）

2025年广东省清远市连山县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（新）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.推动企业文化建设答案：A。《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。2.以下不属于工会社会工作者服务对象的是（）。A.企业职工B.农民工C.企业管理层D.失业职工答案：C。工会社会工作者主要服务于职工群体，企业管理层不属于服务对象范畴。工会社会工作旨在维护职工权益、促进职工发展，企业职工、农民工、失业职工都属于职工群体，是服务对象。3.社区工会开展职工文化活动，应遵循的原则不包括（）。A.公益性B.娱乐性C.教育性D.营利性答案：D。社区工会开展职工文化活动主要是为了丰富职工的精神文化生活，促进职工的全面发展，应遵循公益性、娱乐性和教育性原则，而不是以营利为目的。4.职工代表大会的性质是（）。A.企业的决策机构B.职工行使民主管理权力的机构C.企业的监督机构D.企业的咨询机构答案：B。职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。它可以审议企业重大决策、监督企业行政领导、维护职工合法权益等。5.工会社会工作者在处理职工劳动纠纷时，首先应（）。A.进行调解B.向劳动仲裁机构申请仲裁C.向法院提起诉讼D.了解纠纷的具体情况答案：D。在处理职工劳动纠纷时，了解纠纷的具体情况是首要步骤。只有全面了解纠纷的起因、经过和双方的诉求，才能采取合适的解决方式，如调解、仲裁或诉讼等。6.以下哪项不属于工会组织的职能（）。A.维护职能B.建设职能C.教育职能D.经营职能答案：D。工会组织具有维护职能（维护职工合法权益）、建设职能（动员和组织职工积极参加经济建设）、教育职能（提高职工的思想道德和科学文化素质），不具有经营职能。7.企业工会会员代表大会每届任期（）。A.12年B.23年C.35年D.57年答案：C。企业工会会员代表大会每届任期35年，具体任期可根据实际情况由会员代表大会决定。8.工会社会工作者在开展职业技能培训时，应重点关注（）。A.培训的形式B.培训的内容是否符合职工需求C.培训的场地D.培训的师资答案：B。开展职业技能培训的目的是提高职工的职业技能水平，满足职工的职业发展需求。因此，重点应关注培训内容是否符合职工需求，这样才能使培训取得良好的效果。9.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.1年B.2年C.3年D.4年答案：A。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。10.工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业的赞助C.政府的补助D.工会所属企业、事业单位上缴的收入答案：B。工会经费的来源主要包括：会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助；其他收入。企业的赞助不属于工会经费的法定来源。11.工会社会工作者在为职工提供心理支持时，应遵循的原则不包括（）。A.保密原则B.尊重原则C.强制干预原则D.专业原则答案：C。工会社会工作者在为职工提供心理支持时，应遵循保密原则（保护职工隐私）、尊重原则（尊重职工的感受和选择）、专业原则（运用专业知识和技能），而不能采取强制干预原则，应尊重职工的自愿性。12.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同由工会代表职工与企业签订B.集体合同的内容可以包括劳动报酬、工作时间等C.集体合同签订后不需要报劳动行政部门审查D.集体合同对企业和全体职工具有约束力答案：C。集体合同签订后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。所以集体合同签订后需要报劳动行政部门审查。13.工会组织职工开展劳动竞赛，其目的不包括（）。A.提高劳动生产率B.增强职工的竞争意识C.降低企业成本D.丰富职工的业余生活答案：D。工会组织职工开展劳动竞赛主要是为了提高劳动生产率、增强职工的竞争意识、促进企业发展等，丰富职工的业余生活不是劳动竞赛的主要目的。14.职工因工伤残被鉴定为五级、六级伤残的，保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，五级伤残为本人工资的（）。A.70%B.75%C.80%D.85%答案：A。职工因工伤残被鉴定为五级、六级伤残的，保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，五级伤残为本人工资的70%，六级伤残为本人工资的60%。15.工会社会工作者在开展职工互助保障活动时，应注意（）。A.只关注高收入职工B.忽略职工的实际需求C.确保活动的公平性和透明度D.不考虑活动的成本答案：C。开展职工互助保障活动时，应确保活动的公平性和透明度，让所有符合条件的职工都能参与，避免出现不公平的情况。不能只关注高收入职工，要考虑全体职工的需求，同时也要合理控制活动成本。16.以下哪项不属于工会社会工作的服务领域（）。A.就业服务B.职工心理健康服务C.企业市场营销服务D.职工法律援助服务答案：C。工会社会工作的服务领域主要包括就业服务、职工心理健康服务、职工法律援助服务等，企业市场营销服务不属于工会社会工作的服务范畴。17.企业工会开展职工文体活动，应注重（）。A.活动的规模B.活动的形式C.活动对职工的吸引力和参与度D.活动的宣传效果答案：C。企业工会开展职工文体活动的目的是丰富职工的业余生活，提高职工的参与度和满意度。因此，应注重活动对职工的吸引力和参与度，而不是单纯追求活动的规模、形式和宣传效果。18.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起（）个工作日内完成。A.30B.45C.60D.90答案：C。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。19.工会社会工作者在为职工提供职业发展规划服务时，应首先（）。A.了解职工的职业兴趣和能力B.制定职业发展计划C.提供职业培训信息D.推荐就业岗位答案：A。为职工提供职业发展规划服务时，首先要了解职工的职业兴趣和能力，这样才能根据职工的实际情况制定合适的职业发展计划，提供有针对性的职业培训信息和推荐合适的就业岗位。20.以下关于工会经费使用的说法，正确的是（）。A.可以用于工会干部的个人消费B.可以随意挪用C.必须用于为职工服务和工会活动D.可以用于投资股票答案：C。工会经费必须用于为职工服务和工会活动，不得用于工会干部的个人消费，也不能随意挪用，更不能用于投资股票等风险较高的活动。21.职工代表大会对企业重大决策享有（）。A.最终决定权B.审议建议权C.完全否决权D.监督执行权答案：B。职工代表大会对企业重大决策享有审议建议权，企业在作出重大决策时，应听取职工代表大会的意见和建议，但最终决定权在企业管理层。22.工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应（）。A.完全站在职工一方B.完全站在企业一方C.公正客观，平衡双方利益D.不介入矛盾答案：C。工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应公正客观，平衡双方利益，既要维护职工的合法权益，也要考虑企业的发展，促进双方通过协商解决矛盾。23.企业工会的组织原则是（）。A.民主集中制B.首长负责制C.委员会制D.混合制答案：A。企业工会的组织原则是民主集中制，这一原则保证了工会能够充分发扬民主，集中广大职工的意见和智慧，同时保证工会决策的科学性和有效性。24.劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成，其中职工代表由（）推举产生。A.企业管理层B.工会C.职工D.劳动行政部门答案：C。劳动争议调解委员会的职工代表由职工推举产生，这样可以保证职工代表能够真正代表职工的利益。25.工会社会工作者在开展职工素质提升活动时，应结合（）。A.企业的发展需求B.职工的个人兴趣C.社会的流行趋势D.上级工会的要求答案：A。开展职工素质提升活动时，应结合企业的发展需求，使职工的素质提升与企业的发展相适应，这样才能更好地促进企业的发展，同时也能满足职工的职业发展需求。26.以下关于工会会员权利的说法，错误的是（）。A.有选举权、被选举权和表决权B.对工会工作进行监督，提出意见和建议C.要求工会组织为其提供保护D.不缴纳会费也能享受会员待遇答案：D。工会会员有义务按规定缴纳会费，不缴纳会费不能享受会员待遇。会员享有选举权、被选举权和表决权，对工会工作进行监督、提出意见和建议，要求工会组织为其提供保护等权利。27.工会组织职工开展技术创新活动，应鼓励职工（）。A.盲目创新B.模仿他人的成果C.结合实际工作进行创新D.只关注理论创新答案：C。工会组织职工开展技术创新活动，应鼓励职工结合实际工作进行创新，这样的创新更具有实用性和针对性，能够为企业带来实际的效益。盲目创新、模仿他人成果和只关注理论创新都不利于技术创新活动的有效开展。28.企业工会在企业破产时，应（）。A.立即解散B.协助企业处理破产事宜C.向企业索要赔偿D.组织职工上访答案：B。企业工会在企业破产时，应协助企业处理破产事宜，维护职工的合法权益，如参与职工安置方案的制定、监督破产财产的分配等。29.工会社会工作者在为职工提供法律援助时，应（）。A.只提供法律知识咨询B.帮助职工打官司，但不考虑成本C.根据职工的实际情况提供合适的法律援助D.只帮助高收入职工答案：C。工会社会工作者在为职工提供法律援助时，应根据职工的实际情况提供合适的法律援助，包括法律知识咨询、代理诉讼等，同时要考虑成本和效益。不能只提供法律知识咨询，也不能不考虑成本地帮助职工打官司，更不能只帮助高收入职工。30.职工代表大会的代表应具有（）。A.较高的学历B.丰富的工作经验C.广泛的代表性D.较高的社会地位答案：C。职工代表大会的代表应具有广泛的代表性，能够代表不同岗位、不同层次的职工利益，这样才能使职工代表大会更好地反映职工的意愿和诉求。二、多项选择题（每题2分，共40分）1.工会社会工作的主要内容包括（）。A.职工权益维护B.职工职业发展C.职工文化建设D.职工心理健康服务答案：ABCD。工会社会工作涵盖了多个方面，职工权益维护是基本职责，保障职工的合法权益；职工职业发展帮助职工提升职业技能和规划职业路径；职工文化建设丰富职工的精神文化生活；职工心理健康服务关注职工的心理状态，促进职工的身心健康。2.工会组织的职能有（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD。工会具有维护职工合法权益的维护职能；动员和组织职工积极参加经济建设的建设职能；代表职工参与国家和社会事务管理、企业民主管理的参与职能；提高职工思想道德和科学文化素质的教育职能。3.劳动争议的解决途径有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD。劳动争议发生后，当事人可以通过协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。4.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABCD。工会经费的使用范围包括职工活动支出（如开展文体活动、技能培训等）、维权支出（如劳动争议调解、法律援助等）、业务支出（如工会组织建设、调研等）、行政支出（如工会办公费用等）。5.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的原则有（）。A.以人为本原则B.公平公正原则C.专业服务原则D.保密原则答案：ABCD。工会社会工作者开展服务时，应以人为本，以职工的需求为出发点；遵循公平公正原则，平等对待每一位职工；运用专业知识和技能提供专业服务；同时要保护职工的隐私，遵循保密原则。6.企业工会的作用有（）。A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.协调劳动关系D.推动企业文化建设答案：ABCD。企业工会可以通过与企业协商、监督等方式维护职工合法权益；组织职工开展劳动竞赛、技术创新等活动促进企业发展；在职工与企业之间进行沟通协调，缓和劳动关系；开展职工文化活动推动企业文化建设。7.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD。职工代表大会具有审议建议权，对企业重大决策提出意见和建议；审议通过权，对涉及职工切身利益的重要事项进行审议通过；审议决定权，对企业的一些重大问题进行审议决定；评议监督权，对企业领导干部进行评议监督。8.工会社会工作者在为职工提供职业发展服务时，可以采取的措施有（）。A.开展职业技能培训B.提供职业咨询C.推荐就业岗位D.帮助职工制定职业发展规划答案：ABCD。为职工提供职业发展服务时，开展职业技能培训可以提升职工的职业能力；提供职业咨询可以帮助职工了解职业信息和发展方向；推荐就业岗位为职工提供就业机会；帮助职工制定职业发展规划可以明确职工的职业目标和发展路径。9.以下属于工会组织开展的活动有（）。A.劳动竞赛B.职工文体活动C.技术创新活动D.职工互助保障活动答案：ABCD。工会组织会开展劳动竞赛提高劳动生产率；组织职工文体活动丰富职工的业余生活；开展技术创新活动推动企业技术进步；举办职工互助保障活动为职工提供互助保障。10.劳动保障监察的内容包括（）。A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况D.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况答案：ABCD。劳动保障监察涵盖了多个方面，包括用人单位制定内部劳动保障规章制度是否合法；与劳动者订立劳动合同是否规范；支付劳动者工资是否符合标准；参加社会保险和缴纳社会保险费是否按规定执行等。11.工会社会工作者在处理职工劳动纠纷时，应注意（）。A.及时介入B.公正客观C.尊重双方意见D.引导双方协商解决答案：ABCD。处理职工劳动纠纷时，及时介入可以避免纠纷扩大化；公正客观地处理，不偏袒任何一方；尊重双方意见，了解双方的诉求；引导双方通过协商解决纠纷，促进劳动关系的和谐稳定。12.企业工会会员的义务有（）。A.学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识B.积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务C.遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律D.正确处理国家、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益的行为作斗争答案：ABCD。企业工会会员有学习相关知识的义务，积极参与民主管理和完成工作任务的义务，遵守法律法规和劳动纪律的义务，以及维护国家、集体和个人利益的义务。13.工会组织在企业文化建设中的作用有（）。A.传播企业价值观B.丰富职工文化生活C.增强企业凝聚力D.促进企业创新发展答案：ABCD。工会组织可以通过开展各种活动传播企业价值观，让职工更好地理解和认同企业的文化；组织职工文体活动丰富职工的文化生活；增强职工之间的交流和合作，增强企业凝聚力；鼓励职工开展技术创新等活动，促进企业创新发展。14.以下关于集体合同的说法，正确的有（）。A.集体合同的主体是企业和工会B.集体合同的内容具有广泛性C.集体合同的效力高于劳动合同D.集体合同签订后需要报送劳动行政部门审查答案：ABCD。集体合同由企业和工会代表职工签订，主体是企业和工会；其内容包括劳动报酬、工作时间、休息休假等多个方面，具有广泛性；集体合同的效力高于劳动合同，当劳动合同与集体合同不一致时，以集体合同为准；签订后需要报送劳动行政部门审查，审查通过后生效。15.工会社会工作者在为职工提供心理健康服务时，可以采用的方法有（）。A.开展心理健康讲座B.提供心理咨询服务C.组织心理拓展活动D.建立职工心理健康档案答案：ABCD。开展心理健康讲座可以普及心理健康知识；提供心理咨询服务可以帮助职工解决心理问题；组织心理拓展活动可以增强职工的心理素质；建立职工心理健康档案可以跟踪职工的心理状态。16.企业工会在企业民主管理中的作用有（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业管理层的行为C.维护职工的民主权利D.促进企业管理的科学化和民主化答案：ABCD。企业工会可以组织职工通过职工代表大会等形式参与企业决策；对企业管理层的行为进行监督，确保企业管理合法合规；维护职工的民主权利，保障职工能够充分表达自己的意见和诉求；促进企业管理的科学化和民主化，提高企业的管理水平。17.劳动争议仲裁的原则有（）。A.自愿原则B.合法原则C.公正原则D.及时原则答案：BCD。劳动争议仲裁遵循合法原则，即仲裁活动必须依法进行；公正原则，保证仲裁结果公平公正；及时原则，及时处理劳动争议，避免久拖不决。自愿原则是劳动争议调解的原则。18.工会经费的来源包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业按工资总额的一定比例拨缴的经费C.工会所属企业、事业单位上缴的收入D.政府的补助答案：ABCD。工会经费来源主要有会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助；其他收入。19.工会社会工作者在开展职工互助保障活动时，应做好（）。A.宣传工作B.组织工作C.资金管理工作D.理赔服务工作答案：ABCD。开展职工互助保障活动时，做好宣传工作可以提高职工的参与度；组织工作确保活动有序进行；资金管理工作保证资金的合理使用；理赔服务工作让职工在遇到困难时能够及时获得帮助。20.以下关于职工代表大会制度的说法，正确的有（）。A.是企业民主管理的基本形式B.有利于保障职工的民主权利C.可以促进企业的发展D.可以提高职工的工作积极性答案：ABCD。职工代表大会制度是企业民主管理的基本形式，通过职工代表大会，职工可以参与企业管理，保障自己的民主权利；企业听取职工的意见和建议，有利于促进企业的发展；职工参与企业管理，会增强他们的主人翁意识，提高工作积极性。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会的唯一职责是维护职工合法权益。（）答案：错误。工会除了维护职工合法权益这一基本职责外，还具有建设、参与、教育等职能。2.工会社会工作者可以随意泄露职工的个人信息。（）答案：错误。工会社会工作者应遵循保密原则，保护职工的个人信息，不得随意泄露。3.劳动争议发生后，当事人必须先经过仲裁才能向法院提起诉讼。（）答案：正确。根据劳动争议调解仲裁法，劳动争议仲裁是诉讼的前置程序，当事人必须先经过仲裁，对仲裁裁决不服的，才能向法院提起诉讼。4.工会经费可以用于工会干部的个人消费。（）答案：错误。工会经费必须用于为职工服务和工会活动，不得用于工会干部的个人消费。5.企业工会会员代表大会每届任期可以是2年。（）答案：错误。企业工会会员代表大会每届任期35年。6.职工代表大会对企业重大决策具有最终决定权。（）答案：错误。职工代表大会对企业重大决策享有审议建议权，最终决定权在企业管理层。7.工会组织职工开展劳动竞赛，主要是为了丰富职工的业余生活。（）答案：错误。工会组织职工开展劳动竞赛主要是为了提高劳动生产率、增强职工的竞争意识、促进企业发展等，丰富职工业余生活不是主要目的。8.工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应完全站在职工一方。（）答案：错误。工会社会工作者应公正客观，平衡职工和企业双方的利益，而不是完全站在职工一方。9.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，必须在60个工作日内完成。（）答案：错误。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作