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PAGE金蝶云业务合同甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拟使用乙方提供的金蝶云业务服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方使用金蝶云业务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方为甲方提供金蝶云业务服务,包括但不限于财务云、供应链云、人力云等相关模块的软件使用许可及相应的技术支持与维护服务。具体服务内容及功能模块以双方另行书面确认的服务方案为准。1.2乙方应确保所提供的金蝶云业务服务符合行业标准及甲方的业务需求,具备良好的稳定性、安全性和易用性。在服务期间,乙方应根据技术发展及甲方需求,不断优化和升级服务内容。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方希望终止合同,应在服务期限届满前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元。该费用包括但不限于软件使用许可费、技术支持费、维护费等一切与金蝶云业务服务相关的费用。3.2支付方式:甲方应在本合同签订之日起[付款期限1]内支付合同总金额的[首付款比例]作为首付款,即人民币[首付款金额]元;在服务正式启动后的[付款期限2]内支付合同总金额的[中期款比例],即人民币[中期款金额]元;在服务期限届满且双方完成服务验收后的[付款期限3]内支付合同总金额的剩余款项,即人民币[尾款金额]元。3.3乙方应在收到甲方每笔款项后的[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务4.1甲方有权按照本合同约定使用金蝶云业务服务,并要求乙方提供相应的技术支持与维护服务。4.2甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.3甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保其真实性、准确性和完整性。在服务过程中,如甲方提供的资料发生变更,应及时通知乙方。4.4甲方应按照乙方的要求和指导,正确使用金蝶云业务服务,不得擅自修改、删除或破坏软件系统及相关数据。因甲方原因导致软件系统及数据损坏或丢失的,甲方应承担相应的责任。4.5甲方应配合乙方进行服务验收工作,按照乙方提供的验收标准和流程进行验收。如甲方在验收过程中发现问题,应及时通知乙方,乙方应及时进行整改,直至通过验收。(二)乙方权利义务4.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.7乙方应按照本合同约定及行业标准,为甲方提供优质、高效、稳定的金蝶云业务服务,并确保服务的安全性和可靠性。4.8乙方应配备专业的技术人员,为甲方提供技术支持与维护服务。技术人员应具备相应的专业知识和技能,能够及时响应甲方的需求,解决服务过程中出现的问题。4.9乙方应定期对金蝶云业务服务进行检查、维护和升级,确保服务的正常运行。在进行系统升级或维护时,应提前通知甲方,并尽量减少对甲方业务的影响。4.10乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方资料和信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。4.11乙方应按照国家法律法规及行业规范,保障金蝶云业务服务的合法性和合规性。如因乙方原因导致甲方遭受任何法律纠纷或损失,乙方应承担全部赔偿责任。五、保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款所称商业秘密包括但不限于甲方的业务信息、客户信息、财务数据等,乙方的软件技术、服务方案、运营数据等。5.3本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。保密期限届满后,双方仍应履行保密义务,但法律另有规定的除外。六、知识产权条款6.1乙方拥有金蝶云业务服务相关软件的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。甲方仅有权在本合同约定的范围内使用该软件,不得擅自复制、传播、修改或用于其他任何目的。6.2甲方在使用金蝶云业务服务过程中产生的数据归甲方所有。乙方应按照甲方要求,协助甲方进行数据备份、存储和管理等工作,但乙方不得擅自使用或泄露甲方数据。6.3双方应尊重对方的知识产权,不得实施任何侵犯对方知识产权的行为。如一方发现对方存在侵犯知识产权的行为,应及时通知对方,并协助对方采取措施制止侵权行为。七、服务验收7.1服务期限届满或服务阶段性完成后,乙方应向甲方提交服务验收申请。甲方应在收到验收申请后的[验收期限]内组织验收。7.2验收标准:服务应满足本合同约定的服务内容及功能要求;软件系统应具备良好的稳定性、安全性和易用性,无明显故障和缺陷;技术支持与维护服务应及时、有效,能够满足甲方的业务需求。7.3如验收合格,双方应签署服务验收报告。如验收不合格,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至通过验收。整改期间,乙方应继续提供服务,且不得向甲方收取额外费用。如因乙方原因导致多次验收不合格,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的款项,同时乙方应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及逾期付款违约金。如甲方在乙方暂停服务后的[逾期付款整改期限]内仍未支付相关费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付合同总金额的[解除合同违约金比例]作为违约金,同时甲方应承担乙方因解除合同而遭受的全部损失。8.2若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方应按照合同总金额的[服务质量违约金比例]向甲方支付违约金,并负责及时整改。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定,赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3若一方违反本合同的保密条款或知识产权条款,应向对方支付合同总金额的[违约赔偿比例]作为违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方应承担相应的法律责任。8.4如一方擅自解除本合同,应向对方支付合同总金额的[解除合同违约金比例]作为违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。九、不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。9.3如因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否免除或部分免除责任,以及是否需要对合同进行调整。十、争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式
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