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PAGE业务员客户维护合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方业务发展需要,委托乙方进行客户维护工作,乙方具备专业的客户维护能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方为甲方进行客户维护事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方负责对甲方现有客户进行维护,包括但不限于客户关系的巩固、客户需求的跟进、客户反馈的收集与处理等工作,以提高客户满意度,促进客户与甲方的长期合作关系。1.2乙方应按照甲方的要求,制定客户维护计划,并定期向甲方汇报客户维护工作进展情况。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的客户维护工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。3.2甲方应向乙方提供必要的客户信息及相关资料,协助乙方开展客户维护工作。3.3甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.4甲方应尊重乙方在客户维护工作中的专业性和独立性,不得干涉乙方正常的工作安排。(二)乙方权利与义务3.5乙方有权要求甲方提供开展客户维护工作所需的相关信息和资料。3.6乙方应按照本合同约定及甲方要求,勤勉尽责地开展客户维护工作,定期向甲方汇报工作进展情况,及时反馈客户需求和意见。3.7乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露或用于与本合同无关的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的客户维护工作转包或分包给第三方。3.8乙方在客户维护工作中应遵守法律法规及商业道德规范,不得从事任何损害甲方利益的行为。3.9乙方应根据客户维护工作的实际情况,定期对客户维护工作进行总结和分析,提出改进措施和建议,以提高客户维护工作的质量和效果。四、服务费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。4.2服务费用支付方式为:甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。4.3如因甲方原因逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停客户维护工作,由此造成的一切损失由甲方承担。五、保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,应按照本合同第四条第4.3款的约定承担违约责任。6.2若乙方未按照本合同约定履行客户维护义务,导致甲方客户满意度下降或客户流失等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。6.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。6.4任何一方违反本合同其他条款的约定,应承担因此给对方造成的全部损失。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。7.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。7.3若出现不可抗力等不可预见、不可避免的因素,导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题,如无法协商一致,可按照法律规定处理。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具
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