旅游分销业务合同范本

PAGE旅游分销业务合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有旅游产品资源，乙方具备旅游分销业务的专业能力和渠道，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方开展旅游分销业务事宜，达成如下协议：一、定义与解释1.旅游产品：指甲方拥有的各类旅游线路、旅游服务项目等，包括但不限于境内游、境外游、跟团游、自由行、酒店预订、门票预订等。2.分销业务：指乙方利用自身渠道和资源，向客户推广、销售甲方提供的旅游产品，并协助甲方完成旅游产品的预订、出行安排等相关服务的业务活动。3.客户：指通过乙方渠道咨询、预订甲方旅游产品的个人或单位。二、委托事项1.甲方委托乙方在本合同约定的范围内开展旅游分销业务，乙方接受甲方委托。2.乙方应按照甲方提供的旅游产品信息和要求，以专业、勤勉尽责的态度向客户推广、销售旅游产品，积极促成客户与甲方达成旅游产品预订合同。3.乙方负责与客户沟通旅游产品的相关信息，解答客户疑问，协助客户完成预订流程，并及时向甲方反馈客户的预订需求和信息。三、旅游产品及服务1.产品信息提供甲方应向乙方提供准确、完整的旅游产品信息，包括但不限于旅游行程安排、服务标准、价格、注意事项等。甲方保证所提供的旅游产品信息符合法律法规及相关行业规定，不存在虚假、误导或欺诈等情形。2.产品质量保证甲方应确保所提供的旅游产品具备相应的质量和服务水平，按照约定为客户提供优质的旅游服务。因甲方提供的旅游产品存在质量问题导致客户遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.服务支持甲方应为乙方开展分销业务提供必要的服务支持，包括但不限于解答乙方关于旅游产品的疑问、协助乙方处理客户投诉、提供旅游产品相关的宣传资料等。四、权利与义务1.甲方权利义务有权对乙方的分销业务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。按照本合同约定向乙方支付相应的报酬。按照乙方反馈的客户预订信息，及时与客户签订旅游产品预订合同，并履行合同约定的义务。对乙方在分销业务过程中违反法律法规、本合同约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方立即纠正，并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.乙方权利义务有权按照本合同约定获取相应的报酬。按照甲方提供的旅游产品信息和要求，以合法、合规、诚信的方式开展分销业务。不得擅自修改甲方提供的旅游产品信息，如需对产品信息进行调整，应提前征得甲方书面同意。妥善保管客户信息，不得泄露客户隐私。在业务过程中收集的客户信息，仅用于本合同约定的旅游分销业务目的。积极拓展客户资源，提高旅游产品的销售量。定期向甲方汇报业务进展情况，包括客户咨询量、预订量、销售额等。对客户的投诉和反馈及时处理，并将处理情况及时告知甲方。如因乙方原因导致客户投诉或纠纷，乙方应负责协调解决，并承担相应的责任。五、报酬与支付1.报酬计算方式甲方按照乙方促成的旅游产品预订合同的实际销售额，向乙方支付一定比例的佣金作为报酬。具体佣金比例为：[X]%。2.支付周期甲方应在收到客户支付的旅游产品款项且确认乙方已完成相关分销业务流程后，按照以下周期向乙方支付报酬：对于月度结算的业务，甲方应在次月[X]日前支付上月的佣金报酬。对于季度结算的业务，甲方应在季度结束后[X]日内支付本季度的佣金报酬。3.支付方式甲方将报酬支付至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：户名：六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成业务对应的报酬及违约金。2.若乙方未按照甲方提供的旅游产品信息和要求开展分销业务，或擅自修改产品信息，导致客户投诉、纠纷或甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于客户索赔费用、违约金、诉讼费、律师费等。3.若乙方泄露客户信息，给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应赔偿甲方或客户因此遭受的直接经济损失，包括但不限于客户索赔费用、违约金、诉讼费、律师费等。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的报酬。4.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。在合同履行期限届满前，因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可协商解除本合同，互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日