2025年劳动关系协调员(技师)考试试卷劳动法规与政策应用及答案

2025年劳动关系协调员(技师)考试试卷劳动法规与政策应用及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下关于劳动合同订立的说法，正确的是（）A.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付三倍的工资B.用人单位与劳动者协商一致，可以订立固定期限劳动合同C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限D.用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，但可以要求劳动者提供担保答案：C解析：A选项，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资，而非三倍，所以A错误。B选项表述本身正确，但不是本题最佳答案。D选项，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物，所以D错误。C选项，劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限，说法正确。2.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.80%D.90%答案：C解析：根据《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准，所以选C。3.用人单位经济性裁员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.三个月B.六个月C.九个月D.一年答案：B解析：用人单位经济性裁员后，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员，这是为了保障被裁减人员的再就业权益，所以选B。4.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同的是（）A.女职工在孕期、产期、哺乳期内的B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的D.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的答案：C解析：A、B、D选项都属于用人单位不得解除劳动合同的情形。而劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同，所以选C。5.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.一年B.二年C.三年D.五年答案：A解析：劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算，所以选A。6.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者（）支付劳动报酬。A.提前B.及时分期C.提前足额D.及时足额答案：D解析：用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬，这是用人单位的基本义务，所以选D。7.非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过（）小时，每周工作时间累计不超过（）小时的用工形式。A.四；二十四B.四；二十八C.六；二十四D.六；二十八答案：A解析：非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式，所以选A。8.集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同即行生效。A.五日B.十日C.十五日D.二十日答案：C解析：集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效，所以选C。9.用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人（）的标准处以罚款。A.五百元以上二千元以下B.一千元以上二千元以下C.五百元以上三千元以下D.一千元以上三千元以下答案：A解析：用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款，所以选A。10.劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于（）万元。A.五十B.一百C.二百D.五百答案：C解析：劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于二百万元，这是为了保证劳务派遣单位有足够的经济实力来承担相应的责任，所以选C。11.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过（）个月。A.6B.12C.18D.24答案：B解析：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月，所以选B。12.用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。A.用工之日B.签订合同之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日答案：A解析：用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，这是确定劳动关系建立时间的重要规定，所以选A。13.用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额（）的标准向劳动者加付赔偿金。A.百分之二十以上百分之五十以下B.百分之五十以上百分之一百以下C.百分之一百以上百分之二百以下D.百分之五十以上百分之二百以下答案：B解析：用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金，所以选B。14.以下不属于劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的情形是（）A.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.用人单位未及时足额支付劳动报酬的C.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的答案：C解析：C选项用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。而A、B、D选项属于劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的情形，所以选C。15.同一用人单位与同一劳动者只能约定（）试用期。A.一次B.二次C.三次D.四次答案：A解析：同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期，这是为了防止用人单位滥用试用期来侵害劳动者权益，所以选A。16.用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案：B解析：与前面第3题类似，用人单位裁减人员后，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员，所以选B。17.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。劳动争议仲裁委员会组成人员应当是（）。A.单数B.双数C.三的倍数D.五的倍数答案：A解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。劳动争议仲裁委员会组成人员应当是单数，这样在表决时能避免出现平局的情况，所以选A。18.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，（）劳动合同的履行。A.影响B.不影响C.不一定影响D.法律未规定是否影响答案：B解析：用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行，因为劳动合同的主体依然是用人单位和劳动者，所以选B。19.用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用（）形式。A.口头B.书面C.书面或者口头D.电子答案：B解析：用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式，以明确双方的权利和义务，所以选B。20.劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，（）违反劳动合同。A.视为B.不视为C.部分视为D.法律未规定是否视为答案：B解析：劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同，这是劳动者的合法权利，所以选B。21.用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在（）时支付。A.办理档案转移手续B.办结工作交接C.办理社会保险关系转移手续D.办理失业登记答案：B解析：用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付，这是为了保证经济补偿的支付与工作交接的顺利进行相衔接，所以选B。22.劳务派遣一般在（）、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。A.长期性B.固定性C.临时性D.稳定性答案：C解析：劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施，这是对劳务派遣适用范围的限制，所以选C。23.用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位（）。A.应当支付赔偿金B.可以支付赔偿金C.应当继续履行D.可以继续履行答案：C解析：用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金，所以选C。24.非全日制用工双方当事人（）约定试用期。A.可以B.不得C.自愿D.必须答案：B解析：非全日制用工双方当事人不得约定试用期，这是为了保护非全日制劳动者的权益，所以选B。25.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同（）。A.继续有效B.失去效力C.效力视情况而定D.由用人单位决定是否有效答案：A解析：用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行，所以选A。26.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（）。A.法律援助B.支付令C.社会救济D.依法制裁用人单位答案：B解析：用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令，所以选B。27.用人单位应当保证劳动者每周至少休息（）日。A.0.5B.1C.1.5D.2答案：B解析：用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日，这是保障劳动者休息权的基本规定，所以选B。28.用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过（）小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过（）小时，但是每月不得超过（）小时。A.1；3；36B.2；3；40C.1；2；36D.2；4；40答案：A解析：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时，所以选A。29.劳动者在试用期内提前（）日通知用人单位，可以解除劳动合同。A.三B.五C.十D.十五答案：A解析：劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同，所以选A。30.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（）年备查。A.一B.二C.三D.五答案：B解析：用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查，以便在需要时进行查询和核对，所以选B。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.以下属于劳动合同必备条款的有（）A.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码C.劳动合同期限D.工作内容和工作地点E.劳动报酬答案：ABCDE解析：根据《劳动合同法》规定，劳动合同应当具备以下条款：（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（三）劳动合同期限；（四）工作内容和工作地点；（五）工作时间和休息休假；（六）劳动报酬；（七）社会保险；（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。所以ABCDE选项均正确。2.用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同（）A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的E.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的答案：ABCDE解析：以上选项均属于用人单位存在过错，劳动者可以解除劳动合同的情形。A选项未提供劳动保护或劳动条件，可能危及劳动者的安全和健康；B选项未及时足额支付劳动报酬，侵害了劳动者的经济权益；C选项未依法缴纳社会保险费，影响劳动者的社会保障权益；D选项规章制度违法损害劳动者权益；E选项以欺诈等手段订立或变更劳动合同，违背了劳动者的真实意愿，所以劳动者都可以解除劳动合同。3.有下列情形之一的，劳动合同终止（）A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的D.用人单位被依法宣告破产的E.用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的答案：ABCDE解析：根据法律规定，劳动合同期满的；劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；用人单位被依法宣告破产的；用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的，劳动合同终止，所以ABCDE选项都正确。4.劳动争议调解组织包括（）A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.劳动争议仲裁委员会E.人民法院答案：ABC解析：劳动争议调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。劳动争议仲裁委员会是处理劳动争议的仲裁机构，人民法院是审理劳动争议案件的司法机关，它们不属于调解组织，所以选ABC。5.关于经济补偿，下列说法正确的有（）A.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付B.六个月以上不满一年的，按一年计算C.不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿D.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年E.月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资答案：ABCDE解析：以上关于经济补偿的说法均符合《劳动合同法》的规定。经济补偿的计算方式与劳动者的工作年限和工资水平相关，对于高工资劳动者有一定的限制，月工资的计算标准也有明确规定，所以ABCDE选项都正确。6.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当（）A.经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见B.与工会或者职工代表平等协商确定C.在单位内公示或者告知劳动者D.报劳动行政部门批准E.报上级主管部门备案答案：ABC解析：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定，并在单位内公示或者告知劳动者。不需要报劳动行政部门批准，也不需要报上级主管部门备案，所以选ABC。7.以下关于集体合同的说法，正确的有（）A.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过B.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立C.尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立D.企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同E.在县级以下区域内，建筑业、采矿业、餐饮服务业等行业可以由工会与企业方面代表订立行业性集体合同，或者订立区域性集体合同答案：ABCDE解析：这些关于集体合同的说法都是正确的。集体合同草案需经职工代表大会或全体职工讨论通过，以保障职工的参与权；工会代表职工一方订立集体合同，未建立工会的由上级工会指导推举代表订立；可以订立专项集体合同来保障特定方面的权益；在一定区域和行业可以订立行业性或区域性集体合同，所以ABCDE选项均符合规定。8.劳务派遣单位应当对被派遣劳动者履行下列义务（）A.如实告知被派遣劳动者劳动合同法第八条规定的事项、应遵守的规章制度以及劳务派遣协议的内容B.建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训C.按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇D.按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续E.督促用工单位依法为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件答案：ABCDE解析：劳务派遣单位作为用人单位，应当对被派遣劳动者履行一系列义务。如实告知相关事项，让劳动者了解自身权益和义务；建立培训制度，提高劳动者的工作能力和安全意识；支付劳动报酬和相关待遇，保障劳动者的经济权益；缴纳社会保险费，提供社会保障；督促用工单位提供劳动保护和安全卫生条件，保障劳动者的工作安全和健康，所以ABCDE选项都正确。9.下列情形中，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的有（）A.用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的B.劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的C.用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的D.用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的E.除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的答案：ABCDE解析：以上情形用人单位都应当向劳动者支付经济补偿。A选项用人单位提出协商一致解除劳动合同，需要支付经济补偿；B选项劳动者因用人单位过错解除劳动合同，用人单位应支付补偿；C选项用人单位因特定原因提前通知解除劳动合同要支付补偿；D选项经济性裁员解除劳动合同需支付补偿；E选项除特定情况外终止固定期限劳动合同也需支付补偿，所以ABCDE选项均符合。10.关于劳动报酬，下列说法正确的有（）A.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬B.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令C.用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费D.工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人E.不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资答案：ABCDE解析：这些说法都是关于劳动报酬的正确规定。用人单位有及时足额支付劳动报酬的义务，拖欠时劳动者可申请支付令；安排加班需支付加班费；工资要以货币形式按月支付给劳动者本人，并且不得克扣或无故拖欠，所以ABCDE选项都正确。三、判断题（每题1分，共10分）1.用人单位自签订劳动合同之日起即与劳动者建立劳动关系。（×）解析：用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，而非签订劳动合同之日，所以该说法错误。2.劳动者在试用期内的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的60%。（×）解析：劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准，所以该说法错误。3.用人单位可以与劳动者约定由劳动者承担违约金。（×）解析：除了服务期和竞业限制两种情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金，所以该说法错误。4.劳动争议申请仲裁的时效期间为二年。（×）解析：劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，所以该说法错误。5.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。（√）解析：根据法律规定，用人单位的这些变更不影响劳动合同的履行，所以该说法正确。6.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。（√）解析：非全日制用工双方当事人可以订立口头协议，这是其灵活性的体现，所以该说法正确。7.用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行。（√）解析：如前面单项选择题中所述，该说法符合法律规定，所以正确。8.同一用人单位与同一劳动者可以多次约定试用期。（×）解析：同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期，所以该说法错误。9.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者提前足额支付劳动报酬。（×）解析：用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬，而非提前，所以该说法错误。10.劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。（√）解析：劳务派遣单位有义务将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者，保障劳动者的知情权，所以该说法正确。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述用人单位在哪些情形下不得解除劳动合同。答：根据《劳动合同法》规定，用人单位在以下情形下不得解除劳动合同：（1）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。这是为了保护可能受到职业病危害的劳动者的权益，确保他们在身体状况明确之前，用人单位不能随意解除劳动合同。（2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。这类劳动者为用人单位付出了健康代价，用人单位应当承担相应的责任，保障其就业权益。（3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的。劳动者在患病或非因工负伤期间需要时间进行治疗和恢复，用人单位在此期间解除劳动合同会使劳动者陷入困境，所以法律给予一定的保护。（4）女职工在孕期、产期、哺乳期内的。女职工在这些特殊时期身体和生活都面临特殊情况，需要稳定的工作和收入保障，用人单位不得解除劳动合同。（5）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的。这类劳动者为用人单位长期服务，接近退休年龄再就业难度较大，法律为保障他们的晚年生活，限制用人单位解除劳动合同。（6）法律、行政法规规定的其他情形。这是一个兜底条款，以涵盖其他可能的特殊情况。2.简述劳动争议处理的基本原则和程序。答：劳动争议处理的基本原则：（1）合法原则。劳动争议处理机构处理劳动争议的所有活动和决定都要符合法律规定，包括实体法和程序法。这是确保劳动争议处理结果公正、合理的基础，任何违反法律规定的处理都是无效的。（2）公正原则。要求劳动争议处理机构在处理劳动争议时，公平对待双方当事人，不偏袒任何一方。无论用人单位和劳动者的地位、经济实力如何，都应在法律面前平等，确保双方的合法权益得到平等保护。（3）及时原则。劳动争议处理应注重效率，及时受理、审理和解决劳动争议，避免争议久拖不决，使劳动者和用人单位的合法权益能够及时得到保障，减少双方的损失和矛盾的激化。（4）着重调解原则。在劳动争议处理过程中，应尽量通过调解的方式解决争议。调解具有灵活、便捷、不伤和气等优点，能够在双方自愿的基础上达成和解协议，既解决了争议，又有利于维护劳动关系的和谐稳定。劳动争议处理的程序：（1）协商。劳动争议发生后，劳动者可以与用人单位自行协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。协商是最简便、最直接的解决方式，有利于双方友好解决问题。（2）调解。当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解。调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织等。调解达成协议的，应当制作调解协议书，双方当事人应当履行。（3）仲裁。不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁是劳动争议处理的重要环节，仲裁委员会会根据法律规定和事实情况进行裁决。仲裁裁决一般应在受理仲裁申请之日起四十五日内作出。（