2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试能力提升卷（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、在家庭社会工作中，具有预防和发展功能的是（）。A.家庭治疗B.婚姻调解C.贫困家庭救助D.家庭生活教育

2、社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程是()。A.接案B.介入C.评估D.结案

3、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）。A.开展儿童友好社区讲座B.设立紧急庇护场所C.举办社区亲子趣味运动会D.组织“我爱社区”演讲比赛

4、黄文高考因几分之差而落榜，心情非常郁闷。黄文认为自己落榜是因为父母对自己的关心不够，而父母认为自己平时工作很忙，没有重视黄文的学习也不能怪父母。为此，黄文及父母的关系十分紧张。社会工作者了解到这些情况后，分别对黄文及其父母进行辅导，还安排会谈，让他们一家三口各自表达了自己的感受与难处，增进了彼此的了解，共同面对黄文高考失误的事实。上述案例中，社会工作者所做的工作是（）。A.心理一社会评估和干预B.处理焦虑、抑郁情绪C.精神健康社会工作D.心理疏导

5、在老年人受到恶意对待的类型中，以下属于身体虐待类型的是()。A.限制人身自由B.将老人当小孩子对待C.未满足老年人的饮食需要D.未满足老人身体保护的需要

6、郑峰，16岁，从小父母离异。某日，他携刀在市区某偏僻处对路人实施抢劫，劫得手机一部。案发不久，郑峰被捕。区法院少年庭就郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理。社会工作者章老师出席庭审，在法庭事实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定。法官结合章老师的评价，依法判处郑峰有期徒刑1年，缓刑1年。宣判后，法官与章老师一同跟郑峰交流，让他很受触动。法官说：“今天，你就直接跟章老师回到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮助。如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话。”上述案例中，章老师为郑峰提供的服务是（）。A.青少年社会工作B.矫正社会工作C.救助社会工作D.学校社会工作

7、现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于()教育。A.社会公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科学

8、()是指主动或者被动的让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。A.虐待老人B.忽视老人C.疏于照顾老人D.恶意对待老人

9、社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，要依靠服务对象，与他们紧密配合，双方共同合力参与介入行动。体现了社会工作介入行动的（）原则。A.考虑经济效益B.以人为本、服务对象自决C.个别化D.与服务对象相互依赖

10、下列服务中，属于预防性青少年社会工作的是()。A.情绪辅导B.青年领袖培训C.行为矫治D.艾滋病知识宣传

11、老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（）。A.日托照顾B.家务服务C.居家服务D.社区服务中心服务

12、个人责任理论的前提隐含了（）的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。A.“健全人”和“残疾人”B.“个人”和“家庭”C.“少数人”和“多数人”D.“好人”和“坏人”

13、社区工作的本质要求是以社区自身需要而不是其他群体或组织的需要来制订首要的工作方案，以是否能推动社区的进步为评价工作绩效的标准。这体现了社区工作的基本工作原则中的：A.以社区发展为主要目标B.根据实际条件制订工作计划C.强调居民参与D.尊重社区自决

14、邀请老师、高年级同学或大学生志愿者分享学习经验，训练学习方法与技巧，培养良好的学习习惯，帮助这些学生提升学习能力和学习效果。属于学校社会工作对学生学业困境的介入中的（）。A.针对认知障碍的介入B.针对学习动力不足的介入C.针对学习能力不足的介入D.针对学习动机不足的介入

15、社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于()策略。A.就业辅导和职业训练中的短期策略B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略C.就业辅导和职业训练中的长期策略D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

16、老年人个案工作中，充分吸收老年人参与是在（）阶段。A.接案B.预估C.制订计划D.介入

17、李奶奶是独居老人，腿脚不便，社会工作者大梁了解到，同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜，照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧居民学习小组”，赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构（??）A.家庭网络B.邻里协助网络C.互助网络D.志愿者联系网络

18、32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

19、在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是()。A.医患关系的调解者B.患者的代理人C.医患矛盾的仲裁者D.医院的代言人

20、社区戒毒人员大李在一次个案访谈中向禁毒社会工作者透露，他已被吊销驾照，但仍然偷偷开车帮朋友运送货物，他运气很好，从未被交警发现，根据矫正社会工作的保密原则，针对大李所说的事情，禁毒社会工作者合适的做法是（）。A.告知大李会向警方报告此事B.严厉批评大李的无证驾驶行为C.肯定大李“助人为乐”的行为D.为大李保密，提醒其注意安全

21、被称为介入行动“蓝图”，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动的过程的是（）。A.接案B.预估C.计划D.介入

22、社会工作者传达自己不同于医护人员的长处，充分展示自己的专业观点和专业技巧，与医护人员相互配合，以便更好地为病人提供服务。社会工作者这种工作过程是一种()。A.危机干预B.心理社会评估与干预C.出院计划D.团队合作

23、残疾人工作方法的转型主要表现为残疾人社会工作方法和()方面。A.增能方式B.理念传播C.介入模式D.观察视角

24、（）通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.宏观介入

25、近年来，生活小区内养宠物的居民越来越多，在草地上随处可见宠物粪便，这引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。A.进行社区探访，了解养宠物引起的问题B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪C.制订宠物粪便污染环境罚款制度D.组织居民共同商讨，制订养宠物行为准则

26、王女士是一名律师，丈夫是一家私企的高管，女儿乖巧伶俐，家庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后，王女士面对女儿的房间倍感寂寞，常常在女儿的房间独自流泪，还经常跟丈夫吵架，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活，并调整自己的家庭角色。本题中，社会工作者是以（）为基础开展家庭辅导的。A.家庭生态视角B.家庭系统理论C.家庭生命周期理论D.家庭增权理论

27、(2017年)小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈还是像对小孩那样管自己，认为她很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注（）A.小红与妈妈日常的沟通状况B.小红拥有的能力C.小红家庭特定发展阶段的要求D.小红自己的想法

28、（2020年真题）新入职的矫正社会工作者小杨对如何处理遵守保密原则与维护社会安全的关系存在困惑,向督导请教。督导通过对实际案例的讨论分析，协助小杨厘清保密原则及其界限。下列情景中,小杨可以打破保密原则的是（）。A.某来访机构希望能翻阅矫正社会工作者的服务记录B.矫正对象告知社会工作者自己每天靠吸食冰毒来抵抗驾驶疲劳C.娇正对象向社会工作者描述之前犯罪经过以及在监狱里的感受D.矫正对象告诉社会工作者自己年轻时曾偷邻居家阳台上的香肠

29、(2016年)某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施，为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是（）?A.情绪管理B.权益维护C.职业安全教育D.职业生涯规划

30、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的孩子多了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助，他适宜采取的做法是()。A.邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划B.邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动C.组织大学生志愿者帮助这些学生D.自主设计适合这些学生特点的游戏活动

31、社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中，符合地区发展理念的是()。A.举办职业技能培训班B.开展特种养殖项目社区宣讲C.邀请创业成功人士分享经验D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

32、小霞是某社区的社会工作者，她发现社区内有好几户家庭中都有肺结核疾病患者，社会工作者将这些家庭连接起来，扩展受助家庭成员的社会支持。社会工作者在为这些家庭提供服务时，不仅让这些家庭的成员掌握有关肺结核疾病的相关知识，而且对家庭成员进行沟通技能和问题解决技能等方面的训练，改善家庭成员之间以及与社区之间的沟通交流。社会工作者小霞正在进行的这种形式的家庭社会工作被称为（）。A.家庭照顾技巧训练B.家庭心理健康教育C.家庭行为学习D.家庭主题服务活动

33、(2017年)社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

34、为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。上述社会工作介入方法是（）。A.朋辈辅导B.向导服务C.家庭治疗D.危机介入

35、(2018年)小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（）进行评估。A.小红的健康状况B.小红妈妈的监护能力C.小红的学习状况D.小红爸爸的戒毒效果

36、当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。A.计划B.评估C.研究D.结案

37、林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师发现最近林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的（）。A.自愿原则B.保密原则C.案主自决原则D.以人为本原则

38、在收集服务对象资料时，为探询儿子对父亲的感受，可以请当事人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为_______。使用的是（）的方法。A.会谈B.问卷C.角色扮演D.完成句子

39、社区参与有五个层次和形式，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是()。A.告知B.咨询C.共同行动D.社区居民自治

40、通常家庭治疗关注的焦点是()。A.家庭中的父母B.整个家庭C.家庭与社区的互动交流D.亲子关系

41、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此，小林合适的做法是（）。A.明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

42、(2017年)小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是（）。A.协助小杰学习压力管理技巧B.协助小杰多与父母沟通交流C.协助小杰学习情绪管理方法D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

43、张婆婆在老伴去世后一直一个人住在乡下，她的儿女都生活在城市，无法照顾她，于是就委托邻居代为照顾。某日，社会工作者小徐前去探访，发现张婆婆的房间里特别凌乱，床头摆着尿盆，床上的被褥很潮湿、很长时间没有换洗，而且张婆婆的一头长发乱蓬蓬的散披着，邻居说，张婆婆很邋遢，他们有时很想去照顾她，但是闻不得张婆婆家中的异味。上述情况表明，张婆婆目前存在的风险因素是（）。A.情感上的虐待B.自我忽视C.他人疏于照顾D.身体虐待

44、社会工作者小张刚到社区服务中心工作，发现该社区外来务工人员较多，在与本地居民相处时往往会有些摩擦，于是特别组织了一场趣味运动会，邀请本地居民和外来人员一起参加，形成社区互动的良好氛围。小张的做法体现了（）的社区工作目标。A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.推动社会互助，共建和谐社区D.挖掘社区资源，满足社区需求

45、丧偶多年的张大爷因脑溢血导致半身不遂，张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者求助，小林拟运用“家庭思维”的方法开展工作，合适的做法是（）。A.请专业人员定期上门提供家庭康复服务B.邀清张大爷女儿参加照顾者支持小组C.请社区志愿者定期上门探视张大爷D.动员其人住养老机构，让女儿探望

46、在家庭干预中，常用技巧不包括（）。A.再标签技巧B.实验技巧C.聚焦技巧D.例子使用技巧

47、（）认为社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需求，提供符合受助家庭成员要求的服务。A.家庭处境化原则B.帮助家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.家庭成员需求满足原则

48、社区社会工作基本目标不包括（）。A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题

49、阿丽今年35岁，因性格不合，与丈夫离婚。目前，她一个人带着8岁的儿子在城市打工，把10岁的女儿留给了丈夫。根据上述案例介绍，社会工作者绘制的家庭结构图中正确的是（）。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

50、小强是小学四年级学生，在学校经常欺负同学，小强知道这样不对，但遇事管不住自己，社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量，下列测量方法中，正确的是()。A.观察小强目前是否欺负同学B.观察小强目前欺负同学的次数C.观察小强欺负同学行为的变化D.观察小强欺负同学行为是否消除

51、王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。A.平衡老人自立与他人协助间的需求B.尊重老人的隐私权C.营造适宜与老人沟通的环境D.极力说服老人接受居家照顾服务

52、（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。A.职工情绪B.职工素质C.职业安全D.职工福利

53、社会工作者小吴联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤、病、残所引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育，这属于优抚社会工作中的（）。A.协助处置服务对象及其家庭的问题B.协助增强服务对象对医院环境的适应C.协助处理服务对象与医疗系统的关系D.协助处理服务对象与政府的关系

54、某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是()。A.地区发展B.社会策划C.社会行动D.社会倡导

55、王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服务中，了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力，在此基础上努力推动其发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是（）。A.教育者B.使能者C.资源调动者D.支持者

56、以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。A.要有服务对象参与B.主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与C.包括过程评估和结果评估D.目的之一是验证社会工作方法的有效性

57、关于青少年社会工作，下列表述不正确的是()。A.是社会工作的重要实务领域B.把青少年作为工作和服务对象C.运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧D.服务主要针对青少年群体本身

58、(2019年)老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。A.增进良好的医患关系B.争取更多的医疗救助C.获得全面支持性服务D.获得特殊的医护照顾

59、社会工作者小李参与实施医养结合的服务项目。在为某独居老人提供出院随访服务时,小李发现该老人表达有困难，说不清楚自己的身心状况。经查看老人病历，小李借助图片询问老人的身心状况，与老人进行沟通，通过精准评估为老人提供更好的服务。小李的上述评估方法注重的是(??)。A.尊重老年人的隐私权B.尊重老年人的独立性C.尊重老年人的自决权D.尊重老年人的异质性

60、社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是（）。A.询问B.咨询C.观察D.调查

61、矫正对象具有()人格特征。A.冲动好斗的B.自卑消沉的C.严重脱节的D.困难重重的

62、物理环境无障碍不包括()。A.公共建筑物无障碍B.居住建筑物无障碍C.信息和交流无障碍D.道路无障碍

63、为了增进青少年道德教育的有效性，某青少年社会工作服务机构引导青少年践行“新时代文明实践”的理念，创新青少年思想教育工作,组织青少年在社区开展各类志愿服务，如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等。上述服务体现了青少年道德教育具有的(??)特征。A.教育与引导B.监督与管理C.保障与控制D.实践与体验

64、社会工作者小王要为服务对象撰写预估摘要，以下属于服务对象所处社会系统的预估的是（）。A.家庭内的次系统B.社会支持系统及功能发挥C.自身存在的可能导致其困难的问题D.家庭成员的支持

65、(2016年)32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

66、（2019年真题）为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。A.研究者B.项目评估者C.咨询者D.项目计划者

67、针对军休社会工作，协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。属于（）的工作。A.接收安置前B.接收安置中C.接收安置后D.接收安置移交

68、我国自（）年提出医疗机构改革要“以患者为中心”后，各医疗机构在这一宗旨指引下，积极推广“以患者为中心”的医疗服务模式，迅速扩展了社会工作的发展空间。A.1996B.1995C.1994D.2000

69、陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在（）。A.危机干预B.哀伤辅导C.心理社会评估与干预D.病情评估

70、青少年社会工作评估的核心部分是：A.评估主体B.评估客体C.评估目标D.评估方法

71、社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是()。A.让社区服刑人员参与维护社区治安B.为社区服刑人员提供就业技能培训C.对社区服刑人员加强监督，严格管理D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育

72、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（）.A.军休干部与社会融合B.军队保障与地方保障融合C.军休干部间的关系融合D.军休社区与驻地社区融合

73、由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现了残疾人面临的（）。A.经济困难B.住房困难C.医疗困难D.社会交往困难

74、外来务工人员小丽怀孕了，社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是（）。A.向社区居民传播公共卫生保健知识B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

75、（）不属于基线测量评估的应用范围。A.个人B.小组C.社区D.机构

76、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（）需要。A.生存的B.发展的C.受保护的D.社会化的

77、在青少年社会工作中，请职业咨询师为青少年开展职业生涯规划的系列活动，属于（）青少年社会工作服务。A.预防性B.发展性C.互动性D.综合性

78、小明今年16岁，已辍学多年。小明的父母靠给人打临工赚钱，家里比较贫困，也没有社会保障。因为家庭经济窘迫，小明没有读完初中就去打工赚钱了。由于他年龄小，在工作中，工友往往会欺负他，包工头也常常克扣他的工资。这些经历使得小明人际沟通不太理想，失去了对生活的信心，工作缺乏积极性。他总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为了帮助小明，社会工作者为小明以及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。以下内容中，（）属于该计划初期的介入策略。A.为他们提供就业培训，创造就业机会B.进行历奇辅导，发掘内在潜力，提升生活动力C.提供就业信息，帮助联系就业单位D.协助重返校园，接受正规的教育，增强竞争力

79、老伴去世后，郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是（）。A.他人疏于照顾B.身体虐待C.情感虐待D.自我忽视

80、老王由于工作失误，被老板辞退，在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子，目前家中所有的负担都落在其妻子身上。妻子感到压力很大，心情特别烦躁，于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论，了解他们家庭目前面临的困难，鼓励妻子和丈夫沟通相互的想法，并积极为老王提供就业服务，减轻妻子的负担，促使家庭功能正常发挥。根据以上案例，下列说法不正确的是（）。A.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则C.老王失业是造成家庭问题的主要原因D.小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题二、多选题

81、某社会工作服务机构在彩虹社区组织了夏令营活动，社会工作者小美策划的服务中有一项内容是联合父母，采用体验式方法，培养儿童人际交往、时间管理、理财和整理房间等技能、小美策划的上述服务是儿童社会工作中的（）。A.儿童问题辅导B.?儿童社会化引导C.?儿童支持服务D.?儿童娱乐和休闲

82、洋洋今年6岁，是一个沉默寡言、内向的孩子，整日面对父母的询问不理不踩的。为了改变洋洋的现状，其父母只好求助社会工作者郭明。郭明走访了解后将和洋洋类似症状的家庭组织在一起，设立了亲子平行沟通小组。在所列的小组活动计划中，与洋洋父母的“分析聆听的障碍”活动相对的是子女组的（）活动。A.建立同辈群体友情B.学习语言表达的技巧C.学习长辈的表达D.学习做个全优的好孩子

83、我国的家庭服务类型，不包括（）。A.改善家庭的救助和帮扶B.改善亲子关系的服务C.改善社区关系的服务D.改善夫妻关系的服务

84、(2018年)社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外，还应该（）。A.评估系列活动的成效B.制订活动实施计划C.提升志愿者的工作热情D.调查老人受骗情况

85、下列选项中，属于社会工作评估的是（）。A.原因评估B.效率评估C.阶段评估D.结果评估

86、老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是：A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改善起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

87、在遵循社会工作通用价值理念的基础上，儿童社会工作实务的具体服务行为应以（）为指导，以儿童利益最大化为目标来进行。A.儿童权利理念B.儿童福利制度因素C.儿童法规政策要素D.评估要素

88、小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估(??)。A.小兰家的住房状况B.小兰家使用社区资源的状况C.小兰父母的年收入情况D.小兰与父母的沟通交流情况

89、(2015年)某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。小希的做法保障了小李的（）权益。A.生存B.就业C.家庭生活D.教育

90、在我国内地首先推行社区矫正试点工作的城市是（）。A.北京B.上海C.天津D.重庆

91、下列关于社会救助的说法中正确的是（）。A.享受社会救助的权利是以履行某种义务为直接前提的B.专项社会救助是对基本生活救助的重要补充，某些群体或某类家庭申请专项救助不能重叠C.社会救助以提高救助对象生活水平、改善其生活质量为目标D.社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务

92、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）A.学习不够努力B.妈妈对小强要求过高C.家庭沟通不良D.爸爸对小强要求过低

93、由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社区工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系。这种工作方法是一种：A.家庭暴力介入B.婚姻关系辅导C.解决特殊困难D.代际冲突辅导

94、小玲10岁，在母亲早年离家出走后，一直与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后，在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应该谋划为小玲提供（）儿童福利服务。A.保护性B.替代性C.支持性D.补充性

95、社会工作者小李带领团队在某社区运用社会康复理念开展精神障碍人士的社区康复服务。他们充分利用社区资源，在医疗、职业、教育和社会等领域为精神障碍人士提供全面康复服务，推动其参与社区公共事务，努力构建关爱残疾人的高“亲和性”社区文化，小李团队实施的上述整合性服务是（）。A.治疗—康复—服务B.治疗—康复—发展C.教育—康复—支持D.咨询—康复—陪伴

96、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性

97、在致残原因中，一半以上是可以预防的。我国的残疾预防共分为（）。A.一级预防B.二级预防C.三级预防D.多级预防

98、优抚安置社会工作不包括（）。A.优抚医院社会工作B.光荣院社会工作C.精神病院社会工作D.军转复退军人安置社会工作

99、社区内的()是群众自治的治安保卫组织，是公安机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。A.治安保卫委员会B.派出所C.城市街道办事处D.企业事业单位的保卫部门

100、儿童是-个身心处于快速发展状态的脆弱个体，受到相关社会系统尤其是（）的影响。A.教育系统B.家庭系统C.社区系统D.学校系统

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：在改善亲子关系的服务方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务。这些家庭服务以预防和发展为主，目的是为了改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的感情联系，促进社区的和谐。

2、答案：B本题解析：从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行动。

3、答案：B本题解析：如果要保障社区儿童和家庭获得上述服务，就需要社区培育和发展小型的专业社区服务机构，包括儿童发展服务机构、儿童福利服务机构、儿童保护服务机构、儿童紧急庇护场所等。

4、答案：A本题解析：心理－社会评估和干预包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。通过共同确认一些与特定心理落差大的状况有关的问题和处理方法，社会工作者与患者及其家属一起对患者进行心理－社会评估，制订具体的干预计划，协助患者及家庭适应现实的要求。由此可见，本题所述案例中社会工作者所做的工作即是心理－社会评估和干预。

5、答案：A本题解析：对老年人身体虐待的行为表现有：击打、体罚、推搡、冲撞、摇晃、掌击、烧烫和捏掐，不恰当地用药、限制人身自由或强迫进食等。B项属于对老人情感或心理上的虐待；CD两项属于他人疏于照顾问题。

6、答案：B本题解析：矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正，刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。

7、答案：B本题解析：推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。

8、答案：C本题解析：疏于照顾老人是老人特殊问题中的一种，是指主动或者被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。高龄老人、身体不好和认知有问题的老人更可能被疏于照顾。

9、答案：D本题解析：考点：介入行动的原则。（一）以人为本、服务对象自决介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。（二）个别化针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。（三）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。（四）与服务对象相互依赖社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，而要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。（五）瞄准服务目标介入行动应围绕着介入目标进行。（六）考虑经济效益介入意味着社会工作者和服务对象都要付出时间和精力，介入行动的原则就是要量力而行，优先考虑投入时间和精力最少的行动，从而以最小的成本投入获得最有效的改变结果。

10、答案：D本题解析：预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。艾滋病知识宣传属于预防性社会工作的内容。

11、答案：D本题解析：社区服务中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供"一站式"服务，满足老人的多种需要;同时，又能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。

12、答案：A本题解析：个人责任理论的前提隐含了“健全人”与“残疾人”的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。

13、答案：A本题解析：暂无解析

14、答案：C本题解析：针对学习能力不足的介入。学生的学习能力差异很大，对学习能力低、学习方法不得当及学习基础差的学生，学校社会工作者应及时与教师沟通以对学生个别辅导；也可以组织提升学习能力主题小组，链接相关学习资源。例如，邀请老师、高年级同学或大学生志愿者分享学习经验，训练学习方法与技巧，培养良好的学习习惯，帮助这些学生提升学习能力和学习效果。

15、答案：D本题解析：社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会，社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。由此可知，D项为正确答案。

16、答案：C本题解析：在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情，如果能参与到制订计划中，老人就会更有动力配合工作，也有助于形成自我效能感。

17、答案：B本题解析：邻里协助网络；社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，为服务对象提供支持。具体做法是社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。

18、答案：D本题解析：本题考查家庭暴力的干预。家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女儿童权益的保护，如妇女权益的援助、妇女平等意识的提升等。此外，还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容，如男性的愤怒情绪控制小组，就是帮助家庭施暴者学习控制自己的情绪，改善冲突处理的方式。

19、答案：A本题解析：从医患关系的角度看医院社会工作的内容，社会工作者以调解者的身份处理医患关系。尽管医务社会工作者是医疗团队的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系，这样的安排会更恰当，更能保证患者利益。

20、答案：A本题解析：本题考查的是保密原则，遵从社会工作的保密原则，是为了保护矫正对象的隐私权，也是为了与之建立良好的专业关系，其最终目的是为了保护包括矫正对象在内的社会大众的根本利益。但在本题中戒毒人员在驾照吊销的情况下还偷开车运货，是非常危险的。当保密原则的规定与社会大众的利益发生冲突的时候，社工应该打破保密原则，告知大李会向警方报告此事，也是符合为矫正对象争取最大权益的原则。

21、答案：C本题解析：本题考查服务计划的构成。服务计划是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，服务计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。服务计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

22、答案：D本题解析：在医院里，通常都是一个包括很多不同专业背景成员的医疗团队给病人提供服务。团队成员之间的沟通非常重要，社会工作者要向团队成员说明病人的心理社会状况，从而使各项服务能够顾及病人的情况。好的沟通需要互相尊重和珍惜不同的专业观点和技巧，社会工作者尤其要意识到并擅长在团队中传达自己的、不同于医护人员的长处。

23、答案：C本题解析：残疾人工作方法的转型主要表现为残疾人社会工作方法和介入模式方面。在直接介入模式上，由单一的个案模式向综合服务模式转变。

24、答案：B本题解析：间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

25、答案：C本题解析：从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标之一是促进居民参与，解决社区问题。案例中表明，社区目前面临社区环境整治问题，选项C过于强硬，且超过社会工作者的能力权限。

26、答案：C本题解析：家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和需求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题，如第一个孩子出生，或者孩子开始上学等。本题中社会工作者帮助王女士夫妇认识到家庭发展阶段的第一个变化，逐渐适应女儿离开家之后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

27、答案：A本题解析：因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决如果家庭出现了“问题”，通常这些“问题”会被理解成由某个或者某些家庭成员导致的，其他家庭成员就会花费很多时间和精力责备那些有“问题”的家庭成员。这样整个家庭的沟通交流方式就会转向相互指责、相互抱怨的不良循环中。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联，并且设法改变这样的沟通交流方式，让家庭成员从相互责备的恶性循环方式中摆脱出来，就能有效解决家庭功能的失调。

28、答案：B本题解析：P165—168B属于违法行为，故可以打破保密原则。

29、答案：C本题解析：企业社会工作服务的内容主要包括:(1)职工福利服务:(2)职工职业生规划:(3)职工情绪管理;(4)职工素质提升;(5)职业安全与健康;(6)职工体闲生活与服务;(7)职工工作与生活平衡的服务;(8)劳动关系协调;(9)企业文化和职工文化建设;(10)困难群体关怀:(11)企业履行社会责任,题中,员工对工作过程中安全事故的频发存在侥幸心理,需要为职工进行职业安全教育。

30、答案：C本题解析：大学生最了解大学生活，可以很好的帮助他们。

31、答案：D本题解析：地区发展模式以社区为基础，强调居民共同参与，强调有效利用和整合资源以及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。故本题应选D。

32、答案：B本题解析：本题考查家庭社会工作的基本内容，家庭心理健康教育是将家庭教育、技能训练和社会支持综合为一体的服务活动，它要求社会工作者为家庭成员提供专门的教育，让家庭成员掌握有关问题的必要知识，并且对家庭成员进行沟通技能和问题解决技能等方面的训练，改善家庭成员之间以及与社区之间的沟通交流，同时把有类似经验的个人和家庭连接起来，扩展受助家庭成员的社会支持。家庭心理健康教育的目的是为受助家庭提供必要的知识，增强受助家庭成员的沟通交流能力和问题解决的能力。本题中小霞为肺结核患者家庭提供的服务属于家庭心理健康教育。

33、答案：D本题解析：很多时候，妇女的问题不是妇女个人的问题，涉及社会方方面面力量的联动，社会政策的改变、民众观念的转变等，因此，广泛进行宣传教育、政策倡导、多部门合作等方法是非常重要的解决问题的方法。本题主要强调的是链接资源帮助她们，只有选项D符合链接资源。

34、答案：B本题解析：向导服务是由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者，在社会工作者的督导下，向青少年提供“一对一”的长期陪伴，通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。

35、答案：B本题解析：本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。

36、答案：D本题解析：当社会工作者已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了，此时就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。

37、答案：B本题解析：保密原则是社会工作者的基本职业伦理要求，在本案例中孔华婉拒彭老师的要求体现的即是这一原则。

38、答案：D本题解析：完成句子。当不能直接获得资料时，运用完成未完成的句子这种方式可以获得相关资料。

39、答案：D本题解析：推动居民参与。依据教材，社区参与的五个层次中．社区居民自治是最高层次的参与形式，这种情况下最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通。

40、答案：B本题解析：家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，通常以整个家庭作为关注的焦点。

41、答案：A本题解析：暂无解析

42、答案：D本题解析：协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一,题干当中小杰遇到问题是升学还是务工的抉择问题，因此社工应协助小杰认识自我，增加自我觉知，故应选择D。

43、答案：C本题解析：疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪、心理方面的健康衰退。主动或被动地未尽责满足老人身心健康的需要，包括未能充分满足老人在饮食、住所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需求。本题中，张婆婆的儿女虽然委托邻居照顾老人，但是老人的个人卫生差、缺乏适当的看管，邻居并未对其进行适当周到的照顾。

44、答案：B本题解析：从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要如下：(一)促进居民参与，解决社区问题；(二)改善社区关系，提升社区意识；(三)挖掘社区资源，满足社区需求。案例中主要处理的是本地人与外来人员之间的关系，促进外来人口的社区归属感，故选B。

45、答案：B本题解析：“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分：这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本来源。诸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之类的家庭角色是老年人自我概念的重要组成部分，即使是当与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们还是会影响老年人的所思所想。有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者应具有“家庭思维”。

46、答案：B本题解析：在家庭干预中社会工作者需要运用二些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。

47、答案：C本题解析：在家庭社会工作的基本原则中，家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需求，提供符合受助家庭成员要求的服务。

48、答案：B本题解析：从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求

49、答案：A本题解析：“一”表示离婚关系，“一”表示分居关系，“………”表示同居关系。家庭结构图的绘制应遵循三项基本的原则：①长辈在上，晚辈在下；②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；③夫妻关系中，男的在左，女的在右。

50、答案：B本题解析：基线测量评估的操作程序之一是分析和比较，它是指将基线期和介入期的数据按测量时间和顺序制成图表，将每个时期的数据资料进行连接，呈现数据的变化轨迹和变化趋势，并将基线期和介入期的数据基线进行对比。如果数据的变化与基线期和介入期变化一致，一般可以认为是介入本身发生了效果。题中，社会工作者可以通过观察小强目前欺负同学的次数来建立基线；通过开展服务，观察小强在接受服务后欺负同学的次数，两者进行比较，以此判断介入是否有效果。

51、答案：A本题解析：本题考查老年人问题和需求评估的注意事项。评估要特别注意平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害。

52、答案：A本题解析：职工情绪对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则导致心情不舒坦，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力一一各种情绪不同程度地影响着职工的工作和生活。社会工作者通过识别职工的不良情绪，对存在着不良情绪的职工提供情绪疏导以达到缓和其不良情绪、改善心情的状态，促进劳动关系和谐。

53、答案：A本题解析：优抚医院社会工作的总体内容之一是协助处置服务对象及其家庭的问题，其中包括增强对病情或医疗程序的了解与适应，可联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤、病、残所引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育。

54、答案：B本题解析：社区是影响社会政策的基地。由于社区面临着诸多如社区治安、环境卫生、基础设施等的共同问题，因此，社会工作者也会从维护社区居民集体利益的角度，收集居民的意见，反映居民的利益诉求，争取资源，倡导制定或修订有关政策或措施。

55、答案：D本题解析：支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。

56、答案：B本题解析：考点：社会工作评估的定义、目的。服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进，所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。更重要的是，评估的终极目的是为了更好地为服务对象提供服务，而不是为了社会工作专业和社会工作者自己，因此，评估一定要有服务对象的参与。

57、答案：D本题解析：青少年社会工作是社会工作的重要实务领域，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。D项，青少年社会工作在微观层面上针对青少年个体需求，在中观层面上针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，在宏观层面上针对青少年法规或政策。

58、答案：C本题解析：社会工作者可以利用与急诊病人及其家属接触机会较多.时间较长优势，详细了解病人的家族病史.心理与情绪状态等诸多方面的信息，在医护人员需要时，可以将信息提供出来作为资料，协助配合医护人员，帮助患者获得全面支持性服务。

59、答案：D本题解析：注意老年人群体的异质性。大多数老人都能非常积极地参与评估，对于自己的能力和需要有坦诚的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做评估的时候或许不大能掂量出或认识到自己的功能限制。这些情况要求社会工作者调整传统的问答评估方法，以适应评估中遇到的老人身体或认知方面的障碍，另外还要注意使用有助于沟通的辅助性工具。根据题干通过精准评估为老人提供更好的服务，故答案为D。

60、答案：B本题解析：收集资料的方法中的咨询的概念。咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。如社会工作者为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。社会工作者也可以通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。如对工作适应困难的服务对象，社会工作者可转介他们去作职业评估、心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务。

61、答案：A本题解析：矫正对象具有冲动好斗的人格特征、自卑消沉的心理特征、与社会严重脱节的社会特征、困难重重的生活特征。

62、答案：C本题解析：无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物理环境无障碍、信息和交流的无障碍、公共服务无障碍、政治参与无障碍等。物理环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等。

63、答案：D本题解析：本题考查青少年道德教育的特征，根据题干组织青少年在社区开展各类志愿服务，如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等体现了实践性。

64、答案：B本题解析：本题考查分析服务对象的资料并作出预估摘要。对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估，包括社会系统中的优势和系统中可能存在的劣势。社会系统是服务对象的主要社会支持，它们对服务对象的社会功能及其发挥起着重要作用，是人们的重要社会环境。对服务对象所处社会系统预估的主要内容如下：一是社会支持系统及其功能发挥；二是物理环境及对服务对象需要满足的程度；三是服务对象对环境资源的主观认知；四是服务对象的社会网络环境；五是社会的体制和组织环境等。

65、答案：D本题解析：本题考查家庭暴力的干预。家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女儿童权益的保护，如妇女权益的援助、妇女平等意识的提升等。此外，还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容，如男性的愤怒情绪控制小组，就是帮助家庭施暴者学习控制自己的情绪，改善冲突处理的方式。

66、答案：D本题解析：由题干中社会工作者小金制定了社区健康方案可知，其扮演的角色属于项目计划者。

67、答案：C本题解析：接收安置后的工作包括：(1）积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助其适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。(2）协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现“老有所养”。(3）协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现“老有所乐”。(4）协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”。(5）协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。(6）协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及地发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”。(7)做好高危军休干部的临终关怀工作，引导正确面对生命的终点。(8）培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。(9)推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者。(10）协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。

68、答案：A本题解析：暂无解析

69、答案：C本题解析：针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用的个案管理方法有三种：①社会心理评估。社会工作者需对患者社会心理状况、医疗适应、家庭社会支持系统及经济状况等作全面的评估，发掘患者各方面的需求及优势，在此基础上，社会工作者提供相应服务以适应患者及家属的需要；②治疗依从性管理；③压力管理。题中，陈女士女儿是先天性心脏病患者，陈女士由于对其长期的照顾而出现了情绪问题，并且由此带来了家庭矛盾，作为慢性病患者与长期照顾者家庭个案，社区工作者根据个案特点，陈女士及其他家庭成员是照顾患者的关键，他们之间的矛盾最主要是由于陈女士长期的心理压力所导致，因此首先要纾解陈女士的心理压力，并调解其家庭矛盾。AB两项是急诊室社会工作的方法；D项针对的是患者本人情况，而题中最主要解决的问题是患者家属的问题。

70、答案：A本题解析：暂无解析

71、答案：D本题解析：3?小组活动的时间安排宜与矫正工作的制度要求相结合社区服务对象因为要在社会上重做人，所以面对的社会压力很大。他们既要参加社区矫正工作制度安排的一些活动(如定期汇报思想和生活动态，参加社区公益劳动等），又要继续工作、学习和家庭生活，在时间上会有很大的限制和冲突。矫正社会工作者在设计并实施小组辅导项目时，在司安排上应该尽量与矫正工作制度的要求相结合，不要轻易增加时间以加大矫正对象的压力。例如，可以利用规定的汇报思想和生活动态的时间开展小组活动;可以利用参加社区公益劳动的时间开展集体辅导

72、答案：A本题解析：暂无解析

73、答案：B本题解析：住房困难。我国保障性住房在房屋总量中占比相对较少，针对残疾人及其家庭的无障碍的保障性住房更加稀缺，由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。

74、答案：B本题解析：妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的。首先，社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他的生产一样给予应有的重视；其次，将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；最后，社会为妇女生殖健康提供的资源有限，再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖