2025年救助管理站招聘真题及答案

2025年救助管理站招聘练习题及答案第一部分客观题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题给出的选项中，只有一个选项符合题目要求，请将正确答案的字母填在题干后的括号内）1.我国救助管理工作的核心法律依据是《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，该办法的施行时间是（）A.2003年8月1日B.2005年1月1日C.2012年10月1日D.2019年12月1日答案：A解析：2003年6月20日，国务院公布《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，自2003年8月1日起施行，同时废止1982年发布的《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》，标志着我国流浪乞讨人员救助从强制性收容遣送转变为自愿性、关爱性社会救助。2.根据《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》，救助管理站对受助人员的临时救助期限一般不超过（）A.7天B.10天C.15天D.30天答案：B解析：《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》第四十一条明确规定，救助期限一般不超过10天。因特殊情况需要延长救助期限的，应当报主管民政部门备案。3.救助管理站在接待受助人员时，首要的工作环节是（）A.健康检查B.身份核实C.求助登记D.物品保管答案：A解析：出于公共卫生安全和受助人员健康保障考虑，救助管理机构接待求助人员时，应当首先引导其进行健康检查，对疑似患有传染病、精神病的人员及时送医排查，避免发生交叉感染或意外事件。4.对于无法查明身份、且在救助管理站滞留超过3个月的受助人员，民政部门应当将其安置到（）A.社会福利机构B.社区居委会C.临时救助点D.公益慈善组织答案：A解析：根据《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》规定，对超过3个月仍无法查明身份信息的滞留人员，救助管理机构应当及时向所属民政部门提出安置申请，由民政部门提出安置方案，报同级人民政府予以安置，通常安置到具备长期照护条件的社会福利机构。5.救助管理站对流浪乞讨的未成年人开展救助时，应当遵循的首要原则是（）A.优先保护、儿童利益最大化B.快速寻亲、及时送返C.教育为主、惩罚为辅D.属地管理、分级负责答案：A解析：《未成年人保护法》明确规定对流浪乞讨等困境未成年人实行优先保护，救助管理机构开展未成年人救助工作时，必须将儿童利益最大化作为首要原则，充分保障其生存权、发展权、受保护权等合法权益。6.救助管理站在为受助人员提供返乡乘车凭证时，下列做法正确的是（）A.直接向受助人员发放现金，由其自行购票B.为行动不便的残疾人、老年人优先安排返程交通C.对户籍地在省外的受助人员一律不予提供乘车凭证D.要求受助人员返回后向救助站寄回车票作为核销依据答案：B解析：《救助管理机构工作规程》规定，救助站应当为受助人员购买乘车凭证，不得直接发放现金；对残疾人、老年人、未成年人等行动不便的群体应当优先安排返程，必要时安排工作人员护送；对符合救助条件的省外受助人员应当按照规定提供相应的交通救助，无需受助人员寄回车票核销。7.下列人员中，属于救助管理站法定救助对象的是（）A.来本地旅游钱包被盗，能够联系亲友转账的外地游客B.在外打工被欠薪，有劳动能力但暂时无住所的务工人员C.离家出走流浪街头，无法联系监护人的13岁未成年人D.自行乞讨筹款，用于支付家人医疗费用的中年男子答案：C解析：救助管理站的法定救助对象是自身无力解决食宿、无亲友投靠、又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。选项A中游客可以联系亲友，不符合救助条件；选项B中务工人员有劳动能力且不属于流浪乞讨群体，应当通过劳动监察等渠道解决欠薪问题；选项D中属于主动乞讨筹款，不属于救助范围；只有选项C符合流浪未成年人救助条件。8.根据《救助管理机构等级评定标准》，三级救助管理站的床位数应当不低于（）A.20张B.30张C.50张D.100张答案：A解析：民政部《救助管理机构等级评定标准》明确规定，三级救助管理站床位数不低于20张，二级不低于50张，一级不低于100张。9.救助管理站发现受助人员患有严重精神障碍，且有伤害他人风险的，应当采取的处置措施是（）A.立即安排工作人员将其控制并送返户籍地B.及时送当地精神卫生医疗机构治疗，同时通知其监护人C.为其提供单独房间隔离，等待家属前来接领D.联系当地公安机关将其带走处置答案：B解析：《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》第二十九条规定，发现受助人员疑似患有精神障碍的，应当及时送当地精神卫生医疗机构就诊；对有伤害自身、危害他人安全行为的严重精神障碍患者，应当协助医疗机构采取保护性约束措施，同时及时通知其监护人。10.救助管理站开展寻亲服务的主要信息发布平台是（）A.全国救助寻亲网B.中国志愿服务网C.国家政务服务平台D.民政部官方网站答案：A解析：全国救助寻亲网是民政部专门搭建的流浪乞讨人员寻亲服务官方平台，各地救助管理机构应当及时将无法查明身份的受助人员信息上传至该平台，面向社会公开寻亲线索。11.救助管理站在冬季开展“寒冬送温暖”专项救助行动时，对流浪街头的露宿人员，下列做法最恰当的是（）A.强行将其带至救助站接受救助B.告知其救助站地址，由其自行决定是否前往C.先提供御寒衣物、食品等物资，劝导其到救助站接受救助，对不愿进站的定期巡访D.告知其当地救助政策，留下联系电话后离开答案：C解析：救助工作遵循自愿原则，不得强行救助。对冬季露宿街头的人员，应当先提供必要的应急物资，劝导其进站接受救助；对明确拒绝进站的，应当做好登记，定期开展巡访，及时提供必要帮助，避免发生冻伤、冻死事件。12.下列关于救助管理站受助人员档案管理的说法，正确的是（）A.受助人员档案的保管期限为10年B.已经送返原籍的受助人员档案可以立即销毁C.无法查明身份的滞留人员档案应当永久保管D.受助人员的个人隐私信息可以适当向社会公开答案：C解析：救助管理机构受助人员档案管理规定，已查明身份并顺利送返的人员档案保管期限为30年，无法查明身份的滞留人员档案应当永久保管，档案涉及的个人隐私信息严格保密，不得随意公开。13.救助管理站为受助人员提供的膳食标准应当（）A.不低于当地居民最低生活保障标准B.不低于当地职工最低工资标准C.按照每人每天10元的固定标准执行D.由救助站根据经费情况自行决定答案：A解析：《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》第三十八条规定，救助机构应当为受助人员提供符合食品卫生要求的食物，膳食标准不低于当地居民最低生活保障标准，并且要照顾少数民族受助人员的饮食习惯。14.对护送返回户籍地的受助人员，户籍地救助管理站应当在接收后（）个工作日内反馈接收回执。A.3B.5C.7D.10答案：A解析：跨省接送受助人员工作规范明确要求，流出地救助管理站在接收流入地护送的受助人员后，应当在3个工作日内将接收回执反馈给护送单位，完成工作交接。15.救助管理站中负责为受助人员提供心理疏导、行为矫治服务的工作人员，应当具备的专业背景优先是（）A.法学专业B.社会工作专业C.公共管理专业D.汉语言文学专业答案：B解析：社会工作专业人才具备系统的个案工作、小组工作等专业方法，能够为受助人员提供心理疏导、社会融入、行为矫治等专业服务，是救助管理站重点配备的专业力量。16.根据《关于加强和改进生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的意见》，救助管理工作的首要责任主体是（）A.民政部门B.公安机关C.属地人民政府D.城市管理部门答案：C解析：该意见明确规定，属地人民政府是救助管理工作的首要责任主体，应当建立政府主导、民政牵头、部门协作、社会参与的工作机制，统筹落实属地救助管理责任。17.救助管理站发现受助人员是被拐卖的妇女、儿童的，应当第一时间采取的措施是（）A.立即将其送返户籍地B.及时通报当地公安机关，配合开展调查解救工作C.通知其家属前来接领D.为其办理救助登记，提供临时照料答案：B解析：发现受助人员涉嫌被拐卖、被胁迫乞讨等情况的，救助管理机构应当第一时间通报公安机关，由公安机关开展案件调查，救助机构配合做好临时照料、身份核实等工作，不得擅自送返，避免造成二次伤害。18.下列不属于救助管理站法定救助内容的是（）A.提供符合卫生条件的临时住所B.提供必要的医疗救治C.帮助受助人员联系亲属或者所在单位D.为受助人员提供就业岗位答案：D解析：救助管理站提供的救助内容包括：提供食物、提供符合条件的住处、对突发疾病的及时送医、帮助联系亲属或者单位、提供乘车凭证，就业帮扶属于延伸服务，不属于法定必须提供的救助内容。19.救助管理站对年满16周岁、无精神障碍、智力正常的受助人员自行离开救助站的，正确的处理方式是（）A.要求其说明离开理由，经批准后方可离开B.由其自行离开，记录在案即可C.安排工作人员护送其到车站D.通知其户籍地救助站告知其返程信息答案：B解析：救助实行自愿原则，具有完全民事行为能力的受助人员可以自愿选择离开救助站，无需救助站批准，只需做好相关登记即可。20.2025年民政部提出的救助管理工作重点任务中，要求实现身份不明滞留人员寻亲成功率不低于（）A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C解析：2025年全国民政工作会议明确，当年救助管理工作的核心指标之一是身份不明滞留人员寻亲成功率不低于90%，进一步减少长期滞留人员规模。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，至少有两个选项符合题目要求，多选、少选、错选均不得分）1.救助管理工作的基本原则包括（）A.自愿救助B.无偿救助C.临时救助D.属地管理E.分类施救答案：ABCDE解析：救助管理工作的法定基本原则包括：自愿救助，即受助人员自主决定是否接受救助；无偿救助，即救助机构不得向受助人员及其亲属收取任何费用；临时救助，即救助属于临时性帮扶，不承担长期供养责任；属地管理，即由救助发生地属地政府承担救助责任；分类施救，即对未成年人、老年人、残疾人等不同群体采取针对性救助措施。2.救助管理站在对求助人员进行甄别时，应当排除的情形包括（）A.有证据证明其有固定住所且有稳定收入的B.能够联系到亲友为其提供食宿、返程帮助的C.以乞讨为职业，以此作为收入来源的D.因遭遇火灾、交通事故等突发意外，暂时无法回家的E.患有恶性肿瘤，以乞讨名义筹款治病的答案：ABCE解析：选项D属于临时遇困人员，符合救助条件；选项A、B均有其他解决途径，不符合“自身无力解决食宿、无亲友投靠”的条件；选项C、E属于职业乞讨或主动筹款乞讨，不属于流浪乞讨救助范围。3.救助管理站应当对受助人员中的特殊群体给予重点照料，下列属于特殊群体的是（）A.10岁以下的未成年人B.65周岁以上的老年人C.肢体残疾、智力残疾人员D.怀孕的妇女E.患有严重疾病的人员答案：ABCDE解析：上述群体均属于无民事行为能力、限制民事行为能力或行动不便、需要特殊照护的人员，救助管理机构应当为其开辟专门照料区域，安排专人负责日常照护。4.救助管理站开展受助人员身份核查的主要方式包括（）A.询问受助人员本人，记录相关身份信息B.联系户籍地公安机关、村（居）委会核实信息C.运用全国人口信息系统比对身份D.通过DNA比对、人脸识别等技术手段核查E.发布寻亲公告，向社会征集线索答案：ABCDE解析：上述均为救助管理机构法定的身份核查方式，对无法提供有效身份信息的受助人员，应当综合运用询问、信息比对、技术核查、社会公告等多种方式，尽可能查明身份信息。5.下列关于流浪未成年人救助保护工作的说法，正确的有（）A.对流浪未成年人应当实行临时监护B.不得将未成年人与成年人混合居住C.对寻找到监护人的未成年人，应当核实监护人身份后办理交接D.对暂时无法寻亲的未成年人，应当优先委托符合条件的家庭寄养E.应当为流浪未成年人提供义务教育阶段的文化教育答案：ABCDE解析：上述表述均符合《未成年人救助保护机构管理暂行办法》的规定，流浪未成年人救助保护工作要求实行临时监护制度，分区域居住，严格核实接领人身份，优先安排家庭寄养，保障适龄未成年人接受义务教育的权利。6.救助管理站应当建立健全安全管理制度，下列属于安全管理重点内容的有（）A.消防安全B.食品安全C.受助人员人身安全D.设施设备安全E.信息安全答案：ABCDE解析：救助管理机构安全管理涵盖所有运营环节，其中消防安全、食品安全、受助人员人身安全是核心重点，同时要保障设施设备正常运行，做好受助人员个人信息保密工作。7.救助管理站可以通过购买服务的方式引入社会力量参与救助工作，下列可以购买的服务内容包括（）A.受助人员日常照料服务B.心理疏导和社会融入服务C.寻亲服务D.护送返乡服务E.救助管理站行政管理工作答案：ABCD解析：政府购买救助服务的范围包括非行政性、事务性工作，行政管理属于救助管理站自身法定职责，不得对外购买服务。8.对受助人员死亡的处置，下列做法正确的有（）A.立即通知当地公安机关和卫生部门，确定死亡原因B.及时通知死亡人员的家属或者所在单位C.无法联系到家属的，由救助管理站自行火化处理D.对属于非正常死亡的，配合公安机关开展调查工作E.死亡人员的遗留财物统一上缴国库答案：ABD解析：受助人员死亡的，无法联系到家属的，应当发布公告，公告期满后按照殡葬管理相关规定处理，不得自行火化；死亡人员的遗留财物应当先由家属继承，无法找到家属的按照无主财物相关规定处置，不是一律上缴国库。9.救助管理站工作人员在开展救助工作时，应当禁止的行为包括（）A.拘禁或者变相拘禁受助人员B.殴打、辱骂、体罚受助人员C.克扣受助人员的生活供给D.挪用、贪污救助经费E.向受助人员家属索要感谢费答案：ABCDE解析：上述行为均属于《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》明确禁止的工作人员违规违法行为，违反规定的将依法给予行政处分，构成犯罪的追究刑事责任。10.民政部门联合公安机关开展流浪乞讨人员专项整治行动的重点整治对象包括（）A.胁迫、诱骗未成年人乞讨的人员B.组织残疾人乞讨牟利的团伙C.在车站、商圈强讨恶要的职业乞讨人员D.流浪街头的精神障碍患者E.因临时遇困流浪乞讨的外来务工人员答案：ABCD解析：专项整治的重点是违法乞讨、恶意乞讨以及需要救助的特殊群体，临时遇困的务工人员属于正常救助对象，不属于整治范围。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.救助管理站可以根据受助人员的表现，适当收取一定的救助成本费用。（）答案：×解析：救助管理工作实行无偿救助原则，不得向受助人员及其家属、单位收取任何救助费用。2.对愿意接受救助的露宿人员，救助管理站应当安排车辆接其进站。（）答案：√解析：《“寒冬送温暖”专项救助工作规范》明确要求，对街头愿意接受救助的露宿人员，应当主动安排车辆接站，避免其步行前往过程中发生意外。3.受助人员在救助站内突发疾病的，救助站应当先联系其家属，等家属到场后再送医治疗。（）答案：×解析：受助人员突发疾病的，应当第一时间送当地医疗机构救治，同时通知其家属，不得因等待家属延误治疗。4.对无民事行为能力的流浪精神障碍患者，救助管理站可以代替其做出接受救助的决定。（）答案：√解析：对无民事行为能力或限制民事行为能力的人员，救助管理站应当遵循主动救助原则，为其提供必要救助，无需其本人明确表达意愿。5.救助管理站应当定期对受助人员居住的房间进行消毒，保持室内通风和卫生。（）答案：√解析：属于救助管理站卫生管理的常规要求，符合公共卫生管理相关规定。6.跨省接送受助人员时，流出地救助管理站可以委托当地快递企业将受助人员送回户籍地。（）答案：×解析：跨省接送必须由救助管理机构正式工作人员负责，不得委托无资质的单位或个人接送，避免发生安全事故。7.对年满18周岁、已完成九年义务教育的长期滞留未成年人，救助管理站可以不再为其提供教育服务。（）答案：√解析：义务教育是适龄未成年人的法定权利，年满18周岁已超出义务教育阶段，救助站可根据其意愿提供职业技能培训等服务，不再强制提供义务教育。8.救助管理站的救助经费应当专款专用，不得挪作他用。（）答案：√解析：救助经费属于财政专项资金，严格实行专款专用，接受财政、审计部门监督。9.对在救助站内滋事斗殴的受助人员，救助站可以通知公安机关到场处置。（）答案：√解析：受助人员违反救助站管理规定、扰乱秩序的，工作人员应当劝阻，劝阻无效的可以联系公安机关依法处置。10.救助管理站应当在每年年底将本年度救助工作情况向社会公开，接受社会监督。（）答案：√解析：属于政务公开的法定要求，救助管理机构应当主动公开年度救助人数、经费使用、寻亲成效等工作信息。第二部分主观题四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述救助管理站接待求助人员的基本工作流程。答案：救助管理站接待求助人员应当按照以下流程开展工作：（1）接待登记：工作人员主动询问求助人员的基本情况、求助原因，指导求助人员填写《求助人员登记表》，对无书写能力的人员由工作人员代为填写，由求助人员签字或按手印确认。（2分）（2）健康检查：引导求助人员到指定区域进行健康检查，重点排查是否患有传染病、精神疾病、严重躯体疾病，对疑似患病的及时送医疗机构诊断。（2分）（3）身份核验：通过询问本人、比对全国人口信息系统、联系户籍地相关部门等方式核实求助人员身份信息，核查是否符合救助条件。（2分）（4）甄别审批：对符合救助条件的，及时办理入站手续，告知受助人员的权利和救助站管理规定；对不符合救助条件的，出具《不予救助通知书》，说明理由并做好解释工作。（2分）（5）入站安置：对批准入站的受助人员，对其随身物品进行登记保管，安排住宿，按照规定提供膳食等基本服务。（2分）2.简述救助管理站开展长期滞留人员安置工作的主要方式。答案：对滞留超过3个月仍无法查明身份信息的受助人员，民政部门会同相关部门通过以下方式妥善安置：（1）机构供养：对残疾人、精神障碍患者、老年人等无劳动能力的滞留人员，安置到公办社会福利机构、精神卫生福利机构，由机构承担长期照护责任，保障其基本生活。（3分）（2）家庭寄养：对符合条件的未成年人、肢体残疾人，按照相关规定选择有照护能力的爱心家庭开展寄养，为其提供家庭化照料，定期开展寄养评估。（2分）（3）落户安置：对确实无法查明身份信息的滞留人员，由民政部门会同公安机关为其办理当地集体户口，纳入当地社会保障体系，享受相应的社会福利和保障待遇。（3分）（4）就业帮扶：对有劳动能力的适龄滞留人员，开展职业技能培训，优先推荐公益性岗位或企业就业，帮助其融入社会实现自立。（2分）五、案例分析题（共1题，15分）案例：2025年3月，某市救助管理站在春季专项巡街过程中，发现一名流浪露宿的男性人员，年龄约50岁，下肢残疾无法行走，随身携带的背包中没有任何身份证件，询问其身份信息时言语含糊，只能说出自己姓李，家住南方某省，其余信息无法表述。工作人员现场为其提供了面包和矿泉水，劝导其进站接受救助，该男子起初拒绝，经工作人员耐心解释救助政策后同意进站。入站后，工作人员为其进行了健康检查，发现其患有严重的风湿性关节炎，右下肢有陈旧性骨折，没有传染性疾病。工作人员多次询问其家庭信息，该男子始终无法提供准确的户籍地、亲属联系方式。通过全国人口信息系统比对、人脸识别核查均未比中身份信息，工作人员将其信息上传至全国救助寻亲网，同时发布寻亲公告，3个月后仍无任何线索。请结合上述案例，回答下列问题：（1）救助管理站在接待该求助人员的过程中，哪些做法符合相关规定？（6分）（2）针对该人员的情况，救助管理站后续应当采取哪些处置措施？（9分）答案：（1）符合规定的做法包括：①巡街过程中主动为其提供食品等应急救助物资，履行了主动救助职责；（2分）②充分尊重求助人员意愿，耐心劝导其进站救助，未采取强制方式，符合自愿救助原则；（2分）③入站后首先开展健康检查，排查身体状况，符合救助工作流程要求。（2分）（2）后续处置措施：①继续开展寻亲工作：通过采集该人员DNA信息录入全国打拐库和失踪人员信息库比对，联系其表述的南方某省当地民政、公安部门协助排查，邀请专业社工对其开展心理疏导，引导其逐步回忆更多身份线索，同时利用短视频平台、地方媒体等扩大寻亲信息传播范围，尽可能核实其身份。（3分）②做好日常照料和医疗服务：针对其下肢残疾和风湿性关节炎的情况，安排专人负责日常照护，定期联系医疗机构为其提供康复治疗，配备必要的轮椅等辅助器具，保障其基本生活和健康需求。（2分）③启动安置程序：滞留满3个月仍无法查明身份的，由救助管理站向所属民政部门提交安置申请，民政部门协调相关部门为其办理集体户口，结合其身体情况，将其安置到当地具备残疾人照护条件的社会福利机构，纳入当地低保、医疗救助等社会保障体系，保障其长期生活权益。（2分）④建立长期跟踪机制：安置后继续保留其寻亲档