空调业务外包服务合同

PAGE空调业务外包服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有空调业务外包服务需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将空调业务外包给乙方事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供包括但不限于空调设备的安装、调试、维修、保养、清洗及故障排除等全方位服务。1.2乙方应根据甲方的需求，制定合理的服务计划，并确保服务质量达到行业标准及甲方要求。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/年（大写元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容导致费用增加的除外。3.2支付方式：甲方应在合同签订后个工作日内支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）；在服务期限开始后每季度末，甲方根据乙方当季服务情况支付当季服务费用的%，即人民币元（大写元整）。乙方应在每季度末向甲方提供服务清单及发票，甲方在收到发票后的个工作日内完成支付。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。4.1.2按照本合同约定及时支付服务费用。4.1.3为乙方提供开展服务所需的必要协助，包括但不限于提供空调设备相关资料、允许乙方进入服务场地等。4.1.4因甲方原因导致服务变更或增加额外工作的，应提前通知乙方，并承担由此增加的费用。4.2乙方权利与义务4.2.1有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。4.2.2按照国家相关标准、行业规范及本合同约定，勤勉尽责地为甲方提供优质服务。4.2.3乙方服务人员应具备相应的专业资质和技能，乙方应对服务人员进行管理和培训，确保服务人员遵守职业道德和甲方的规章制度。4.2.4乙方应建立服务档案，记录每次服务的内容、时间、结果等信息，并定期向甲方提交服务报告。4.2.5在服务过程中，如发现空调设备存在安全隐患或其他问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。4.2.6未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。第五条服务质量标准5.1乙方提供的服务应符合国家及地方现行的空调安装、维修、保养等相关标准和规范。5.2安装服务应确保空调设备安装牢固、运行正常，各项性能指标达到产品说明书要求。5.3维修服务应在接到甲方通知后的小时内响应，对于一般性故障应在个工作日内修复；对于重大故障应在个工作日内制定解决方案并告知甲方，在甲方同意后尽快修复。5.4保养服务应定期对空调设备进行全面检查、清洁、调试等工作，确保设备处于良好运行状态。5.5清洗服务应按照专业标准对空调设备进行深度清洗，去除污垢、细菌等，提高空气质量。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务，乙方应负责免费返工直至达到标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。6.3若乙方未按照本合同约定的时间响应维修通知或未按时完成维修工作，每逾期一日，应按照当次维修费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权自行委托第三方维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照本合同约定的服务费用的%向甲方支付违约金。6.4若乙方擅自将服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，乙方应返还甲方已支付的全部费用，并按照本合同约定的服务费用的%向甲方支付违约金。第七条保密条款7.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。7.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同未尽事