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2025年广东省清远市连州市招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解(考点梳理)一、公共基础知识部分(一)单项选择题1.中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和()之间的矛盾。A.落后的社会生产B.不平衡不充分的发展C.贫富差距过大D.社会分配不均答案:B。考点梳理:党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这是基于我国经济社会发展的实际情况作出的重大判断,反映了我国社会发展的阶段性特征。2.以下属于我国公民基本义务的是()。A.宗教信仰自由B.政治权利和自由C.维护国家统一和全国各民族团结D.人身自由权利答案:C。考点梳理:公民的基本义务是指宪法规定的公民必须履行的责任。维护国家统一和全国各民族团结是公民的基本义务之一。而宗教信仰自由、政治权利和自由、人身自由权利属于公民的基本权利。3.工会的基本职责是()。A.维护职工合法权益B.组织职工开展文体活动C.参与企业管理D.促进企业发展答案:A。考点梳理:《中华人民共和国工会法》明确规定,维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种方式和途径,代表和维护职工的合法权益,协调劳动关系,促进企业和职工的共同发展。4.社会工作的基本对象是()。A.所有社会成员B.困难群体C.社会精英D.中产阶级答案:B。考点梳理:社会工作的基本对象是那些由于生理、心理原因,或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。社会工作通过提供帮助和服务,来改善他们的生活状况,促进其社会功能的恢复和发展。5.以下哪种沟通技巧属于社会工作者与服务对象沟通时应避免的()。A.专注倾听B.适时回应C.批评指责D.表达理解答案:C。考点梳理:在社会工作中,与服务对象沟通时需要运用良好的沟通技巧,如专注倾听、适时回应、表达理解等,以建立良好的专业关系。而批评指责会让服务对象产生抵触情绪,不利于沟通和服务的开展。(二)多项选择题1.以下属于中国特色社会主义理论体系的有()。A.毛泽东思想B.邓小平理论C.“三个代表”重要思想D.科学发展观E.习近平新时代中国特色社会主义思想答案:BCDE。考点梳理:中国特色社会主义理论体系是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想在内的科学理论体系。毛泽东思想是马克思列宁主义基本原理和中国革命具体实际相结合的产物,是中国共产党人集体智慧的结晶,但不属于中国特色社会主义理论体系。2.工会的职能包括()。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能E.协调职能答案:ABCD。考点梳理:工会具有维护、建设、参与、教育四大职能。维护职能是工会的基本职责,维护职工的合法权益;建设职能是动员和组织职工积极参加经济建设;参与职能是代表职工参与国家和社会事务的管理;教育职能是提高职工的思想道德和科学文化素质。3.社会工作的专业价值观包括()。A.接纳B.尊重C.个别化D.保密E.不批判答案:ABCDE。考点梳理:社会工作的专业价值观是社会工作者在实践中应遵循的基本准则,包括接纳服务对象,尊重其人格和权利,承认个体差异进行个别化服务,对服务对象的信息保密,以及避免对服务对象进行批判等。4.小组工作的类型包括()。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组E.兴趣小组答案:ABCD。考点梳理:小组工作的类型主要有教育小组,旨在帮助成员学习新知识和技能;成长小组,促进成员的个人成长和发展;支持小组,为成员提供情感支持和相互交流的平台;治疗小组,针对有心理或行为问题的成员进行治疗和矫正。兴趣小组不属于专业的小组工作类型。5.社区工作的主要模式有()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区教育模式E.社区行动模式答案:ABC。考点梳理:社区工作的主要模式包括地区发展模式,强调社区成员的参与和合作,促进社区的发展;社会策划模式,通过专业的规划和决策来解决社区问题;社区照顾模式,强调在社区内为有需要的人提供照顾和支持。社区教育模式和社区行动模式不属于社区工作的主要模式。(三)判断题1.中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。()答案:正确。考点梳理:中国共产党从诞生之日起,就把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初心使命,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。2.工会会员没有退会自由。()答案:错误。考点梳理:根据《中国工会章程》,会员有退会自由。会员退会由本人向工会小组提出,由工会基层委员会宣布其退会并收回会员证。3.社会工作者在服务过程中应始终保持中立,不介入服务对象的事务。()答案:错误。考点梳理:社会工作者虽然要保持价值中立,但并不是不介入服务对象的事务。社会工作者需要根据服务对象的需求和问题,运用专业知识和技能,为服务对象提供帮助和支持,促进其问题的解决和发展。4.小组工作中,小组的规模越大越好。()答案:错误。考点梳理:小组规模需要根据小组的目标、性质和类型等因素来确定。规模过大可能会导致成员之间沟通不畅、参与度不均等问题,影响小组工作的效果。一般来说,小组规模应适中,以保证成员能够充分参与和互动。5.社区工作的目标是解决社区内的所有问题。()答案:错误。考点梳理:社区工作的目标是促进社区的发展和进步,提高社区居民的生活质量,但不可能解决社区内的所有问题。社区工作通过组织社区居民参与、整合社区资源等方式,来解决社区面临的主要问题和挑战。二、工会工作知识部分(一)单项选择题1.工会经费的来源不包括()。A.会员缴纳的会费B.企业的赞助C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案:B。考点梳理:工会经费的来源主要包括会员缴纳的会费、建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费、工会所属的企业、事业单位上缴的收入、人民政府的补助等。企业的赞助不属于工会经费的法定来源。2.职工代表大会的工作机构是()。A.企业工会委员会B.企业党组织C.企业行政部门D.职工代表小组答案:A。考点梳理:企业工会委员会是职工代表大会的工作机构,负责职工代表大会的日常工作,包括组织职工代表的选举、征集提案、筹备会议等。3.以下关于集体合同的说法,错误的是()。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同签订后不需要报送劳动行政部门D.集体合同对用人单位和劳动者具有约束力答案:C。考点梳理:集体合同签订后,应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的,集体合同即行生效。所以选项C说法错误。4.工会开展劳动竞赛活动的目的不包括()。A.提高劳动生产率B.促进企业发展C.增加职工收入D.培养职工的竞争意识答案:C。考点梳理:工会开展劳动竞赛活动的目的主要是提高劳动生产率、促进企业发展、培养职工的竞争意识等。虽然劳动竞赛可能会在一定程度上提高职工的收入,但这不是其主要目的。5.工会在劳动安全卫生工作中的职责不包括()。A.监督企业落实劳动安全卫生措施B.组织职工开展劳动安全卫生培训C.参与劳动安全卫生事故的调查处理D.决定企业的劳动安全卫生标准答案:D。考点梳理:工会在劳动安全卫生工作中的职责包括监督企业落实劳动安全卫生措施、组织职工开展劳动安全卫生培训、参与劳动安全卫生事故的调查处理等。企业的劳动安全卫生标准是由国家相关法律法规和标准来规定的,工会无权决定。(二)多项选择题1.工会组织建设的原则包括()。A.坚持党的领导B.依法建会C.民主集中制D.独立自主开展工作E.服务职工群众答案:ABCDE。考点梳理:工会组织建设需要坚持党的领导,确保工会工作的正确方向;依法建会,保证工会组织的合法性;实行民主集中制,保障会员的民主权利;独立自主开展工作,充分发挥工会的作用;服务职工群众,维护职工的合法权益。2.工会在维护职工劳动权益方面可以采取的措施有()。A.参与劳动法律法规的制定B.开展劳动法律监督C.提供法律援助D.组织职工进行集体协商E.代表职工参与劳动争议处理答案:ABCDE。考点梳理:工会在维护职工劳动权益方面可以通过多种方式发挥作用,包括参与劳动法律法规的制定,从源头上保障职工权益;开展劳动法律监督,督促企业遵守劳动法律法规;提供法律援助,帮助职工解决法律问题;组织职工进行集体协商,争取更好的劳动条件和待遇;代表职工参与劳动争议处理,维护职工的合法权益。3.以下属于工会文化活动的有()。A.职工文艺演出B.职工体育比赛C.职工读书活动D.职工技能培训E.职工心理健康讲座答案:ABC。考点梳理:工会文化活动主要是丰富职工的精神文化生活,如职工文艺演出、职工体育比赛、职工读书活动等。职工技能培训属于职工教育范畴,职工心理健康讲座更侧重于职工的身心健康方面,不属于典型的工会文化活动。4.工会经费的使用范围包括()。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出E.资本性支出答案:ABCDE。考点梳理:工会经费的使用范围包括职工活动支出,如开展文体活动、职工教育等;维权支出,如劳动争议处理、法律援助等;业务支出,如工会组织建设、会议等;行政支出,如工会办公费用等;资本性支出,如购置固定资产等。5.职工代表大会的职权包括()。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权E.推荐选举权答案:ABCDE。考点梳理:职工代表大会具有审议建议权,对企业的重大决策提出意见和建议;审议通过权,对企业的重要规章制度等进行审议通过;审议决定权,对涉及职工切身利益的重大事项进行审议决定;评议监督权,对企业领导干部进行评议监督;推荐选举权,推荐和选举企业的管理人员等。(三)判断题1.工会可以随意处分工会经费。()答案:错误。考点梳理:工会经费的使用必须遵循相关的法律法规和财务制度,严格按照规定的范围和程序进行使用,不能随意处分。工会经费的使用应当接受会员和相关部门的监督。2.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。()答案:正确。考点梳理:职工代表大会是企业职工行使民主管理权力的机构,是企业实行民主管理的基本形式。通过职工代表大会,职工可以参与企业的决策、管理和监督,维护自身的合法权益。3.工会在企业改制过程中不需要发挥作用。()答案:错误。考点梳理:在企业改制过程中,工会要发挥重要作用,维护职工的合法权益。工会需要参与改制方案的制定,保障职工的知情权、参与权和决策权,协调劳动关系,确保企业改制的顺利进行。4.工会开展的劳动保护监督检查工作只是形式,没有实际作用。()答案:错误。考点梳理:工会开展的劳动保护监督检查工作具有重要的实际作用。通过监督检查,可以发现企业在劳动安全卫生方面存在的问题,督促企业及时整改,保障职工的生命安全和身体健康。5.工会会员代表大会每届任期可以为三年或五年。()答案:正确。考点梳理:根据《中国工会章程》,工会会员代表大会每届任期三年至五年。具体任期由工会基层委员会根据实际情况确定。三、社会工作实务部分(一)案例分析题案例:某社区有许多外来务工人员子女,他们在学习和生活中面临着诸多困难。例如,由于父母工作繁忙,孩子缺乏有效的学习指导;部分孩子存在自卑心理,不愿意与其他同学交流;社区周边的学习资源有限,无法满足孩子的学习需求。问题:1.请分析该社区外来务工人员子女面临的问题。2.针对这些问题,提出相应的社会工作介入策略。答案:1.该社区外来务工人员子女面临的问题主要包括:学习方面:缺乏有效的学习指导,父母工作繁忙无法给予足够的学习帮助,社区周边学习资源有限,影响孩子的学习效果。心理方面:部分孩子存在自卑心理,不愿意与其他同学交流,可能影响其社交能力和心理健康。家庭环境方面:父母工作繁忙,与孩子的沟通和陪伴时间较少,不利于孩子的成长和发展。2.社会工作介入策略如下:学习支持:组织志愿者为孩子提供课业辅导,帮助他们解决学习中遇到的问题。与学校合作,开展针对外来务工人员子女的学习帮扶活动,如设立学习小组、举办学习讲座等。整合社区资源,建立社区学习中心,为孩子提供一个良好的学习环境。心理辅导:开展心理健康教育活动,帮助孩子树立正确的自我认知,克服自卑心理。为有需要的孩子提供个别心理辅导,帮助他们解决心理问题。组织社交活动,鼓励孩子积极参与,提高他们的社交能力。家庭支持:开展亲子活动,增进父母与孩子之间的感情,提高父母对孩子教育的重视程度。举办家长教育讲座,帮助父母掌握科学的教育方法,提高家庭教育水平。建立家长与学校、社区的沟通机制,及时了解孩子的学习和生活情况。(二)方案设计题请设计一个针对社区老年人的社会工作服务方案,以提高他们的生活质量和幸福感。方案名称:“关爱夕阳红——社区老年人服务计划”一、服务对象社区内60岁以上的老年人二、服务目标1.提高老年人的身体健康水平,增强他们的生活自理能力。2.丰富老年
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