2026年全国初级经济师之初级经济师人力资源管理考试黑金试卷附答案364

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年初级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感

2、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准

3、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。公司之所以考虑提高员工的福利待遇，其依据的福利计划特征是（??）。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性

4、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

5、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。A.工作标识B.工作职责C.工作权限D.工作摘要

6、（2015年真题）国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（）天。A.30B.21.75C.20.92D.20.83

7、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的（）缺点。A.耗费时间B.团体压力难以克服C.会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊

8、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系

9、较多用于改善人际关系的训练方法是（）。A.案例研讨法B.讲授法C.角色扮演法D.管理游戏法

10、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘平台是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网

11、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者

12、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（）天。A.98B.100C.113D.110

13、（）是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。A.工作分析B.甄选C.招募D.工作设计

14、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

15、绩效考核的目的中不包括（）。A.提高企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名

16、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（）。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场

17、关于事业单位人事管理，下列选项不正确的是（）。A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。C.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由该工作人员所在单位解除处分并告知本人D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉

18、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

19、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答下列问题：影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小

20、（2017年真题）关于工资支付的说法，错误的是（）。A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.工资至少每月支付一次C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80％

21、按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（）。A.生活困难补助费B.津贴和补贴C.加班加点工资D.计时工资

22、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

23、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。迫于团体压力，小茜没有提出反对意见，这种行为属于（）。A.从众B.顺从C.服从D.遵从

24、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水平。”根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的（）。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性

25、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感

26、关于作业速率的描述，正确的是（）。A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响B.作业速率不会影响员工单调感的体验C.可以按照工人的作业速率设计操作组合D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感

27、下列团体的规范中，属于正式规范的是（）。A.不得背叛同伙B.企业的规章制度C.不要太冒尖，太高产D.不要偷懒

28、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。A.方法研究包括过程分析和作业分析B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析

29、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历

30、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。A.临时性B.优等C.次等D.永久性

31、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。A.12％B.14％C.16％D.18％

32、不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，对怀孕（）月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动”。A.7B.7.5C.6.5D.6

33、约定了竞业限制，但未约定给予劳动者经济补偿的，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。A.30%B.40%C.50%D.60%

34、巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对（）特征的。A.魅力B.智力激发C.激发动机D.个人化的考虑

35、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差异棋型D.衡水平模型

36、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系C.劳动者之间因借贷发生的社会关系D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

37、下列情形中,符合法律规定的是()。A.小李与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低T资标准的80%B.小赵与某公司订立的劳动合同仅约定了试用期C.小手在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同D.小张与某公司续订劳动合同时约定试用期为三个月

38、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。在一个组织或团体中，最常见的小道消息的传播方式是（）传播。A.链状B.簇式C.环状D.交错

39、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。A.便于收集有关任职资格的信息B.影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

40、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请关于王某累计请多长时间病假后不能享受带薪年休假的说法,正确的是()。A.按照王某累计工作年限,累计请病假1个月以上,不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限,累计请病假2个月以上,不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月,不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间,累计请病假天数超过应休年休假天数时,不再享受带薪年休假

41、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（）。A.宗教型B.社会型C.政治型D.理论型

42、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析

43、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高

44、（2016年真题）下列关于案例研讨法的说法，错误的是（）。A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法B.案例研讨法与讨论法相同，都是侧重于提升操作技能C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员，训练其决策能力D.为了提高案例研讨法的效果，需要先安排受训人员仔细研读案例材料

45、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（）。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策

46、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。A.职业技能鉴定指导中心B.企业职业培训部门C.职业技能鉴定站D.劳动部门

47、（）是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。A.工作日志法B.文献分析法C.主题专家会议法D.工作实践法

48、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照（）的标准计算，处以罚款。A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下

49、企业向员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金

50、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。2016年4月C公司前往大学进行了一次校园招募，又从社会上公开招募30名营业员，收到200多封求职简历。然后通过面试筛选出6人拟培养任职品质经理，其中硕士2名，本科4名，可是他们都缺乏工作经验，在三个月的实习兼培训的试用期过程，3名无法胜任工作岗位，另有1名员工通过了试用期却透露出离职意向。无奈之下，人力资源部经总裁同意，通过猎头公司进行招募，最终在4个月后招募到新的品质经理。2016年7月，C公司以不符合录用条件为由解雇为20名营业员，大批被解雇的营业员不满，找到人力资源部质询，人事部出示了招募广告，其中规定应聘者身高应在165cm以上。在甄选过程中，很多企业习惯将年龄或者身高作为一种甄选的标准，该企业能否以身高不符合录用条件为由，解雇20名营业员。A.能，因为招募广告有明确B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。

51、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月

52、登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明

53、共用题干职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题

54、订立劳动合同的()原则，是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。A.平等自愿B.协商一致C.和平共处D.合法

55、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述，错误的是()。A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核C.主观评价的方法包括：排序法、配对法、强制分布法D.客观评价的方法主要包括：关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法

56、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨

57、下列不属于企业高层需要明确的内容为（）。A.是否清楚了解工作分析的必要性B.工作分析的目标是什么C.实施工作分析的流程是什么D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合

58、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。A.公正B.及时C.动态D.平等

59、下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视

60、与其他招聘来源相比，在校学生的特点是（）。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠

61、在五种团体中的正式沟通网络中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通

62、最直接反映一个人情绪状态的是（）A.情绪B.面部表情C.身体表情D.言语表情

63、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法

64、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作

65、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期

66、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的同应D.猎头公司推荐的人才素质较高

67、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别，这些差别不包括（）。A.对公司期望要求过高B.职业发展困惑C.知识水平欠缺D.处理人际关系欠佳

68、未婚归侨、侨眷出境探望父母，3年一次的给假（）。A.1个月B.4个月C.70天D.40天

69、关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺

70、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（）。A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多

71、职位评价主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.激励性

72、（2019年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处（）罚款。A.10000～50000元B.500～2000元C.5000～10000元D.50000元以上

73、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。关于约定竞业限制的说法,正确的是()A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限

74、根据以下材料，回答93-96题李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业，公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了，因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单，李某为此很苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因，在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等，一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工，但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此对陈某进行了警告，并调离现有岗位，从此再没有员工明确表达对公司的不满，绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨，公司的工作满意度调查随后不了了之，3个月后陈某辞职离开了公司。在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（）。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平

75、关于团队奖励计划的说法,正确的是（）A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

76、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（）。A.团队性原则B.竞争性原则C.公平性原则D.激励性原则

77、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%

78、下列节日中,全体公民放假的是（）A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节

79、（）的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先明确规定，并让劳动者知晓。A.职工名册B.就业登记C.录用条件D.劳动合同

80、培训与开发项目中，（）的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。A.专业性职前培训与开发B.一性职前培训与开发C.分阶段培训与开发D.分内容培训与开发二、多选题

81、下列选项中，属于非正式团体的是（）。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组

82、在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是（）。A.关键事件法B.行为锚定法C.交替排序法D.配对比较法

83、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。A.不称职B.与下属缺乏沟通C.能量体裁衣，知人善任D.创收与他无关

84、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。根据以上资料，回答下列问题：在此案例中的信息沟通属于（）。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通

85、就业登记的主要内容不包括（）。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位

86、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.讲课费D.津贴

87、关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度地满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标

88、产生周期性失业的基本原因是()。A.总量需求过剩B.总量需求不足C.总量供给过剩D.总量供给不足

89、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力

90、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。A.情境B.遗传C.环境D.教育

91、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。A.作业能力B.作业疲劳C.作业速率D.劳动强度

92、工资差别从本质上讲是同()相联系的。A.工资率B.就业C.劳动D.技术水平

93、不属于薪酬对企业的作用的是()。A.塑造和强化企业文化B.改善经营绩效C.支持企业变革D.心理激励功能

94、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于（）。A.案例研讨法B.讲授法C.讨论法D.角色扮演法

95、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。A.变动级差法B.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法

96、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力

97、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：小马如向公司提出解除劳动合同，则()。A.劳动合同即行解除B.应提前3日书面通知公司C.应提前30日书面通知公司D.在公司不予批准的情况下，小马应继续履行劳动合同

98、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（）。A.忽视B.组织公民行为C.忠诚D.离职

99、关于招募效果的评估，说法错误的是（）A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时C.招募预算对评估招募效果无影响D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标

100、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（）。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作职责

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：改变认知的重要性在于让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要(和朋友见面比保持体形更重要)。

2、答案：D本题解析：绩效考核指标评价标准的类型有:①描述性标准与量化标准;②基本标准与卓越标准。

3、答案：B本题解析：“考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。”“专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以较好地激励和保留核心员工。”上述情况表明，公司提高员工的福利待遇，其依据的福利计划特征是竞争性，即对外具有竞争力，确保企业在劳动力市场上的竞争优势，有效地吸引和保留企业核心员工。

4、答案：B本题解析：按照国家规定,职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

5、答案：C本题解析：工作权限是指根据该职位的工作目标与工作职责，企业赋予该职位的决策范围、层级与控制力度。编写工作权限是为了对职责的履行进行清楚的界定，这有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。

6、答案：B本题解析：月计薪天数=（365天-104天）／12月=21.75（天／月）。

7、答案：C本题解析：本题考查团体决策。团体决策的缺点之一是，有时会产生少数人把持团体决策权的现象：即使是团体决策，通常也由一些关键人物主持或操纵。有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点。

8、答案：D本题解析：劳动关系是劳动者在运用劳动能力、实现社会劳动过程中与用人单位之间确定的一种社会关系。劳动法调整的劳动关系，通常被称为狭义劳动关系，即劳动者和用人单位通过依法建立劳动关系，在使用劳动力、实现劳动过程中形成的两者之间的社会劳动关系。根据劳动关系的定义，参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系不属于劳动关系，同时也不在与劳动关系密切联系的其他社会关系之内。所以不属于劳动法的调整对象。

9、答案：C本题解析：角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。

10、答案：A本题解析：通过职业介绍所和人才交流中心招聘有如下优点：①作为专门机构，这类机构一般具有先进的技术和庞大的人才信息库；②专门机构作为第三者介入，可以保证雇佣方排除私人纠葛，可公事公办，依据标准招聘；③从这些机构可以直接获取应聘人的有关资料，如学历、经历、意愿等，可节省招聘时间。企业招聘一般的勤杂人员，主要就是为了快速取得信息，不需要对人员进行深度的了解，所以选用职业介绍机构进行招聘比较合适。

11、答案：A本题解析：由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，它得到了被评估者和评估者双方的支持。之所以选择这种评估方法，是因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果。在绝大多数的情况下，他们是评价员工的最佳人选。

12、答案：C本题解析：《女职工劳动保护特别规定》规定，女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。

13、答案：B本题解析：本题考查甄选及其基本程序。甄选是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。ACD说法均不符合题意，为干扰项，B说法正确。

14、答案：A本题解析：薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

15、答案：D本题解析：现代绩效考核的目的可以划分为两个层次：一是企业的战略目标层，二是企业的人力资源管理层。从战略目标层来说，高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力，实现企业长期目标和短期目标的结合，完成企业的战略转型，满足企业生存和发展的需要。从人力资源管理层来说，绩效考核的目的主要有两个：①它可以帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法；②为企业的人力资源决策提供依据。

16、答案：A本题解析：影响招聘活动的外部因素主要包括：①外部劳动力市场；②国家的法律法规；③竞争对手。企业的形象属于影响招聘活动的内部因素。

17、答案：C本题解析：给予工作人员处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由处分决定单位解除处分并以书面形式通知本人。

18、答案：C本题解析：以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期。选项A、B、D错误。

19、答案：C本题解析：本案例中，技术部门的员工天天重复流水线似的低端技术操作，可见工作挑战性太低。员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然，挑战性过大，超出员工的能力范围，会造成挫折和失败感，但没有挑战性的工作只能使人厌烦。

组织中给予员工的报酬、晋升是对员工工作的最直接、最明确的物质肯定方式。它既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定，也反映着组织内外横向比较的结果。因此，关于报酬、晋升等制度与政策是否公平，会极大地影响员工的满意度。

该公司多数老员工虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会作出正确的举措。这是通过忠诚（建设性和消极的）方式来表达他们的不满。

20、答案：A本题解析：根据《中华人民共和国劳动法》的规定，工资应以法定货币形式支付，不得以实物及有价证券替代货币支付。选项A错误。

21、答案：A本题解析：按照我国的统计口径，工资总额一般由以下部分组成：①计时工资；②计件工资；③奖金；④津贴和补贴；⑤加班加点工资；⑥其他工资（含特殊情况下支付的工资）。

22、答案：D本题解析：本题考查德尔菲技术。德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法。它不安排成员见面讨论，团体各成员以匿名的方式独自完成问卷，这种方法可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突。ABC说法错误，不符合题意，D说法正确。

23、答案：A本题解析：从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。“小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排”，小茜的这种行为属于从众行为。

24、答案：C本题解析：制定薪酬时的竞争性原则是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。本案例中，汤姆洗衣公司支付比市场平均工资高出8%的工资，对劳动力市场上的求职者具有很大的吸引力，体现了薪酬制定的竞争性。

25、答案：D本题解析：生化法是通过检查作业者的血液、尿液、汗液及唾液等，根据其成分的变化来判断疲劳程度。这种方法的不足在于测定时需要中止作业者的作业活动，容易给被测者带来不适应和反感。

26、答案：C本题解析：作业速率是指工作的速度或节奏，它对疲劳和单调感的产生有很大影响。实际速率过高或过低都容易产生疲劳。合理调节作业速率的方法包括：①按照作业速率调整劳动组合；②短暂的间歇是适当速率水平的必要成分；③作业能力在一天中是变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳；④实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率。

27、答案：B本题解析：团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。其中，正式规范是存在于正式组织中的规范，往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中的其他成员监督执行，如企业或组织中的各种规章制度、规则等就属于正式规范。

28、答案：C本题解析：本题考查方法研究。方法研究包括过程研究、作业研究和动作分析三部分，A错误，D错误。方法研究中过程研究是以产品制造过程为研究改进对象，B错误。工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费，C正确。

29、答案：A本题解析：团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合，如一场球赛中的球迷，并不能称为团体，因为他们彼此并不认识，相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。团体生活是人类生活最基本的方式，人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。身处在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响。

30、答案：C本题解析：双层劳动力市场理论认为，劳动力市场可以被划分为优等劳动力市场和次等劳动力市场。优等劳动力市场的特征是：劳动力市场的就业条件好，工资福利水平高，工作环境良好，职业保障性强。次等劳动力市场的特征是就业不稳定、工资率较低、工作条件较差，工作的社会地位也相对较低。小王大学毕业时接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高，体现了次等劳动力市场的特征。

由于劳动力市场交易对象的难以衡量性，企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业的需要，事实上，企业人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外，往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。

进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的。表明这家公司建立了内部劳动力市场，重视内部晋升，组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的，同时重视与员工建立长期雇佣关系。

效率工资是指某些企业提供的高于市场均衡水平的工资。因此，小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资就属于效率工资。

31、答案：B本题解析：根据《企业所得税实施条例》第40条规定，企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14％的部分，准予扣除。企业税前扣除时不是计提数而是实际发生的并且在14％范围之内的部分。

32、答案：A本题解析：《劳动法第六十一条规定不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，对怀孕7个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动"夜班劳动一般是指在当日22点至次日6点之间从事劳动或者工作。

33、答案：A本题解析：当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的30%按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。

34、答案：C本题解析：巴斯等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征，即魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中，激发动机是指领导者利用各种手段激发下属的激情和对预期目标的理解。

35、答案：C本题解析：工作满意度的差异模型认为要考察员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与理想工作”相比较。根据这个模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。

36、答案：C本题解析：劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。劳动法调整的劳动关系通常被称为狭义劳动关系．即劳动者和用人单位通过依法建立劳动关系，在使用劳动力、实现劳动过程中形成的两者之间的社会劳动关系。与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括：①因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系。②因实施社会保险制度而发生的社会关系。③因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系。④因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系。⑤因监督检查劳动法律、法规执行情况而发生的社会关系。⑥因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系。⑦因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系。

37、答案：C本题解析：我国《劳动合同法》第十七条规定,劳动合同应当具备以下条款①用人单位的名称住所和法定代表人或者主要负责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护劳动条件和职业危害防护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。即时解聘是指企业可以解除劳动合同,无须提前30天书面通知,也不用支付任何经济补偿的情况,主要适用劳动合同的试用期内和员工存在过错的情况下。

38、答案：B本题解析：最常见的小道消息的传播形式是簇式传播，即某名员工将信息告诉多名员工，其中只有部分员工再把消息传下去，而且也是传给多个人。

39、答案：C本题解析：本题考查观察法。观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求，成本低、经济实用，且易于操作。AD说法属于错误干扰项，B属于缺点，可以排除，C说法正确。

40、答案：B本题解析：不享受当年年休假的情形包括“累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的。

41、答案：C本题解析：奥尔波特和弗农编制了“价值观研究量表”，并认为：①经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣；②理论型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求；③审美型的人追求世界的形式和谐，以美的原则（如对称、均衡和谐等）评价事物；④社会型的人追求权力、影响和声望；⑤宗教型的人认为统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等；⑥政治型的人重视权力、地位和影响力。

42、答案：B本题解析：工作研究包括方法研究和时间研究两项技术，其中，方法研究是一种对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术。方法研究主要包括过程分析、作业分析和动作分析。

43、答案：C本题解析：团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。在阐述论点、进行逻辑论战时，一些成员变得具有防御性，当他们面对挑衅时，态度会变得更为固执甚至走向极端。在某些情况下，团体决策偏向保守一端；但在更多的情况下，团体决策偏向冒险的一端，比个体决策更倾向于冒较大风险。这种倾向意味着与个人单独行动相比较，团体成员更愿意拿组织资源去冒险。虽然风险决策会有较高的回报，但是失败的决策常常带来灾难性的后果。

44、答案：B本题解析：案例研讨法不仅是为了解决问题，而且侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。选项B错误。

45、答案：B本题解析：团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

46、答案：A本题解析：我国的职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制，即按照国家法律政策，在政府劳动行政部门领导下，由职业技能鉴定指导中心组织实施，职业技能鉴定所（站）对劳动者技能水平实施鉴定。

47、答案：C本题解析：本题考查主题专家会议法。主题专家会议法是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。

48、答案：A本题解析：暂无解析

49、答案：A本题解析：本题考查薪酬的基本构成。福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的非货币报酬。

50、答案：D本题解析：在甄选过程中，很多组织有意无意地把一些身体特征（包括求职者的容貌、身高、体重等）作为一种甄选标准。一些研究发现，很多组织更愿意雇用那些个头较高的男士，并向他们支付较高的薪酬。而航空公司这类企业在选择空乘人员的时候，一些公司在雇用前台接待人员的时候，又往往会以相貌的好坏（或它们界定的其他特征）作为雇用的参考依据。然而，除非一个组织能够证明，求职者的某种身体特征确实是与优秀绩效的达成有紧密联系的，否则，就不能以此作为甄选标准。

51、答案：D本题解析：累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的，不享受当年年休假。

52、答案：B本题解析：登记失业人员凭登记证享受公共就业服务和就业扶持政策。

53、答案：C本题解析：用人单位应当自用工之日起一个月内与劳动者订立书面劳动合同。李某3月1日被招入公司，所以3月31日前订立劳动合同。

用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同。劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并支付经济补偿。其中，用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。

自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。

用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并支付经济补偿。自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。

54、答案：D本题解析：合法原则是指订立劳动合同的行为不得与法律、行政法规相抵触。合法原则是劳动合同有效并受法律保护的前提条件。

55、答案：B本题解析：以员工行为为导向的考核方法非常适用于那些对于工作完成方式十分重视的职位。

56、答案：B本题解析：培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于讲授法。

57、答案：D本题解析：本题考查取得相关人员的支持。企业高层需要明确的内容有：1、是否清楚了解工作分析的必要性；2、工作分析的目标是什么；3、实施工作分析的流程是什么；4、将要花费多少时间、金钱和人力；5、在工作分析实施中，自己的责任是什么。ABC说法均为正确，D选项属于一般员工应明确的内容，不属于企业高层需要明确的内容，故错误。

58、答案：C本题解析：工作分析的结果之一就是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。在职位说明书的应用过程中应该遵循动态原则，根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订，始终保证其时效性。

59、答案：C本题解析：忠诚是指员工虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会做出正确的举措，是一种员工表达不满的建设性但消极的方式。

60、答案：B本题解析：倾向于从学校招聘员工的组织往往具备很好的培训体系，不强调新员工的社会经验和工作经验；另外，对于那些十分强调培养独特的组织文化的企业来说，没有在其他企业中长期服务过的毕业生也比较容易被塑造和培养。

61、答案：C本题解析：常见的正式沟通网络有五种，主要包括链状沟通、轮状沟通、环状沟通、交错型沟通和Y型沟通五种。其中，交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

62、答案：B本题解析：本题考查表情。心理学家常把人类的表情分为面部表情，审题表情和言语表情，一般来说，面部表情是最重要的，也是最直接反应一个人情绪状态的。A说法为干扰项，CD说法不符合题意，B说法正确。

63、答案：B本题解析：选项A，工作实践法是指工作分析人员直接参与到所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法；选项C，观察法是指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系，以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法；选项D，问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

64、答案：D本题解析：工作实践法的优点在于可以了解工作的实际任务及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。

65、答案：B本题解析：人的生命周期一般可以分为以下三个大的阶段：①发育成长期；②成年期；③老年期。当人进入成年期，体力和脑力的发展都达到了可以从事劳动的过程，可以对财富的创造做出贡献，因而也就形成了现实的人力资源。A项，在发育成长期（我国规定为16岁以前），体力和脑力处于不断增强和积累的过程中，这时人的脑力和体力还不足以用来进行价值创造，因此不能称为人力资源；C项，当人进入老年期，其体力和脑力不断衰退，越来越不适合进行劳动，也就不能再称为人力资源了。

66、答案：D本题解析：猎头公司是帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才，与一般职业介绍机构的不同之处在于，猎头公司一般定位在对中、高层管理人员和高级技术人员的招募。其服务的一大特点是推荐的人才素质高。优质高效的人才库是猎头公司最重要的资源之一。猎头公司服务的另一大特点是费用比较高。

67、答案：B本题解析：应届毕业生刚步入职场，他们与一员工在许多方面有着相当的差别。这些差别主要体现在对公司期望要求过高、职业发展困惑、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。究其原因主要是由于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不了解，工作经验缺乏造成的。

68、答案：C本题解析：未婚归侨、侨眷出境探望父母，4年以上(含4年)一次的，给假4个月；3年一次的给假70天；1年或2年一次的，按国家有关规定给假。

69、答案：C本题解析：绩效是对员工工作行为及工,作结果的一种反映.也是员工内在素质和潜能的一种体现。个人绩效是企业绩效实现的根基但个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现。从经济学的角度看,绩效是个人对企业的承诺,薪酬是企业对个人的承诺。

70、答案：D本题解析：宽带式薪酬结构是对多个薪酬等级及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级及较宽等级变动范围的薪酬结构。选项D错误。

71、答案：B本题解析：职位评价是在工作分析的基础上，系统地对各职位的价值进行评价，从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程。职位评价的目的是确保薪酬体系的公平性。

72、答案：A本题解析：本题考查职业中介机构违法行为的法律责任。未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，由劳动行政部门或者其他主管部门依法予以关闭；有违法所得的，没收违法所得，并处以1万元以上5万元以下的罚款。

73、答案：D本题解析：竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定,竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,当事人解除劳动合同时,除另有约定外,用人单位要求劳动者履行竞业限制义务,或者劳动者履行了竞业限制义务后要求用人单位支付经济补偿的,人民法院应予支持。

74、答案：B本题解析：工作满意度具有整体性和多维性的特点。工作满意度既可被看作是一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。但工作满意度最好被看作是多维的。因此，管理者就要注意，不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。也就是说，不能用算术的方法将两种情感体验混合起来得到一个平均值。本案例中，该公司在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等，属于多维性的特点。

75、答案：C本题解析：团队奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动,由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”,在这种情况下就会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感,从而离开企业。

76、答案：A本题解析：暂无解析

77、答案：C本题解析：根据《劳动法》第四十四条规定，有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：（1）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬。（2）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬。（3）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬实行综合计算工时工作制的职工，工作日是周休息日的，属于正常劳动；工作日是法定休假日的，要按照《劳动法》第四十四条规定，支付给职工不低于工资的300%的工资报酬。

78、答案：C本题解析：全体公民敢假的节日包括新年、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节。

79、答案：C本题解析：录用条件的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先规定明确的录用条件，而且要让劳动者知晓。

80、答案：A本题解析：专业性的职前培训与开发的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等，以期在培训与开发结束后，能很快适应并胜任所分配的工作。

81、答案：B本题解析：非正式团体是指那些既无正式结构又不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称，如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。

82、答案：C本题解析：交替排序法是对简单排序法的一种改进，它在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法，最终获得员工业绩的排序。A项，关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据；B项，行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别（从最积极的行为到最消极的行为），评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可；D项，配