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文档简介

2026年商场监控设备维护协议甲方（委托方）：_________________________地址：_________________________法定代表人/负责人：___________联系方式：_____________________乙方（服务方）：_________________________地址：_________________________法定代表人/负责人：___________联系方式：_____________________##一、协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在2026年期间对商场内监控设备的维护、保养、故障处理及相关服务事项的权责与义务，确保商场监控系统正常运行，保障安全与运营秩序。##二、协议期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止，为期一年（2026年）。协议期满后，双方可协商续签。##三、服务内容1.设备维护乙方应定期对商场监控系统进行维护，包括但不限于：-设备清洁与检查；-系统软件更新与修复；-硬件故障排查与维修；-系统性能测试与优化。2.故障响应乙方应保证在接到甲方通知后4小时内响应，并在24小时内完成初步故障诊断与处理。3.系统升级与扩展乙方应根据甲方需求，提供系统升级、扩展服务，包括但不限于：-新设备安装；-系统功能增强；-数据安全与备份服务。##四、服务标准与质量要求1.服务标准乙方应按照行业标准及甲方要求提供服务，确保服务质量符合以下标准：-设备运行稳定，无重大故障；-响应时间符合约定；-服务记录完整，可追溯。2.服务质量保证乙方应提供服务记录、维修报告、系统日志等资料，甲方有权随时核查。##五、费用与支付方式1.服务费用本协议服务费用总额为人民币____元（大写：____元）。2.支付方式甲方应于协议签订后____日内支付预付款____元；服务期间按实际发生费用支付，结算周期为每月一次，支付日前需提供服务发票。##六、违约责任1.违约责任若乙方未按约定时间响应或处理故障，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权扣除相应费用并要求赔偿损失。2.违约金乙方违约的，应按合同总额的____%支付违约金；甲方违约的，应按合同总额的____%支付违约金。##七、保密条款1.甲乙双方在本协议期间及履行过程中，均应严格保密对方的商业信息、技术资料、客户数据等，未经对方书面同意，不得向第三方披露。##八、争议解决如本协议执行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。##九、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：____________________

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