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文档简介

PAGEapp购买旅游合同甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅游经营者):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意通过乙方提供的app购买旅游产品及服务,乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方通过app购买旅游合同事宜达成如下协议:一、旅游产品及服务内容1.旅游行程安排乙方应按照app展示的内容,为甲方提供详细的旅游行程安排,包括但不限于出发时间、返回时间、途经地点、停留时间、旅游景点等。行程安排应合理、可行,充分考虑甲方的旅游需求和体验。2.交通服务乙方负责安排旅游过程中的交通服务,包括但不限于往返机票、火车票、长途客车票等交通工具的预订和安排。交通服务应符合安全、舒适的标准,确保甲方顺利出行。3.住宿服务乙方应根据旅游行程安排,为甲方预订合适的住宿酒店或其他住宿设施。住宿服务应提供干净、整洁、安全的住宿环境,满足甲方的基本生活需求。4.餐饮服务乙方应根据旅游行程安排,为甲方提供必要的餐饮服务,包括但不限于早餐、午餐、晚餐等。餐饮服务应保证食品卫生、安全,提供符合当地口味和质量标准的食物。5.导游服务乙方应安排专业的导游为甲方提供全程陪同服务。导游应具备相应的导游资质和经验,熟悉旅游目的地的情况,能够为甲方提供准确、详细的讲解和引导,解答甲方的疑问,确保旅游活动的顺利进行。二、价格及支付方式1.旅游产品价格本旅游产品的总价格为人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。该价格包括但不限于上述旅游产品及服务内容所涉及的各项费用,但不包括甲方在旅游过程中因个人消费产生的额外费用。2.支付方式甲方应在签订本合同后的[X]个工作日内,通过app或其他双方认可的支付方式,向乙方支付旅游产品总价格的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。剩余款项应在出发前的[X]个工作日内支付完毕。3.价格调整在旅游行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游产品价格发生变化,乙方应提前通知甲方,并说明价格调整的原因和幅度。甲方有权选择是否继续履行合同,如甲方选择继续履行合同,应按照调整后的价格支付剩余款项。三、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供旅游产品及服务。甲方应如实提供个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系地址、联系电话等,确保信息的真实性和准确性。因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方自行承担。甲方应按照合同约定的时间和方式支付旅游费用。如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停提供旅游服务,并要求甲方承担违约责任。甲方应遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和乙方的安排,配合乙方完成旅游活动。在旅游过程中,如甲方因自身原因造成乙方或第三方损失的,应承担赔偿责任。甲方有权在旅游行程开始前[X]天通知乙方解除合同,但应按照合同约定承担相应的违约责任。2.乙方权利义务第509条【合同履行原则】:乙方应按照本合同约定,以诚实信用的原则为甲方提供优质、高效的旅游产品及服务。乙方应确保所提供的旅游产品及服务符合国家法律法规和行业标准,保障甲方的人身安全和财产安全。乙方应提前向甲方提供详细的旅游行程安排、交通服务、住宿服务、餐饮服务、导游服务等信息,并确保信息的真实性和准确性。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应按照合同约定的时间和方式为甲方提供旅游服务。如乙方未按时提供服务或提供的服务不符合合同约定,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应在旅游行程开始前,为甲方购买足额的旅游意外险。如甲方在旅游过程中发生意外事故,乙方应积极协助甲方处理,并按照保险合同的约定承担相应的责任。乙方应建立健全投诉处理机制,及时处理甲方在旅游过程中提出的投诉和建议。如甲方对旅游服务不满意,乙方应积极采取措施解决问题,确保甲方的合法权益得到保障。四、旅游行程变更及解除1.行程变更在旅游行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更旅游行程的,乙方应提前通知甲方,并说明变更的原因、内容和对甲方的影响。甲方有权选择是否同意变更行程,如甲方同意变更行程,双方应签订书面补充协议,明确变更后的行程安排、价格调整等事项。2.行程解除在旅游行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,双方应协商解除合同。乙方应按照已收取的旅游费用扣除已发生的费用后,将剩余款项退还甲方。在旅游行程开始后,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法继续进行的,乙方应及时采取措施保障甲方的安全,并协助甲方安排返程。乙方应按照已收取的旅游费用扣除已发生的费用后,将剩余款项退还甲方。如因甲方自身原因需要解除合同的,应按照合同约定承担相应的违约责任。在旅游行程开始前[X]天通知乙方解除合同的,甲方应支付旅游产品总价格的[X]%作为违约金;在旅游行程开始后通知乙方解除合同的,甲方应支付旅游产品总价格的[X]%作为违约金。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付旅游产品总价格的[X]%作为违约金。如甲方因自身原因导致旅游行程无法按时进行或无法完成的,应承担由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方为履行合同已支付的费用、因甲方违约导致的第三方索赔等。如甲方在旅游过程中违反旅游目的地的法律法规、风俗习惯或乙方的安排,给乙方或第三方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定提供旅游产品及服务,每逾期一日,应按照旅游产品总价格的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的旅游费用,同时按照旅游产品总价格的[X]%向甲方支付违约金。如乙方提供的旅游产品及服务不符合合同约定,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿等。如乙方在旅游行程开始前未为甲方购买足额的旅游意外险,导致甲方在旅游过程中发生意外事故无法获得保险赔偿的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自

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