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文档简介
PAGE旅游业务委托合同甲方(委托方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有意委托乙方办理旅游业务,乙方具备提供相关旅游服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方办理旅游业务事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方为其办理[具体旅游目的地]的旅游业务,包括但不限于预订机票、酒店、旅游景点门票,安排交通、餐饮、导游服务等。1.2乙方应根据甲方的要求和实际情况,为甲方制定详细的旅游行程计划,并确保行程的合理性、安全性和舒适性。二、服务标准2.1乙方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规和行业标准,确保旅游活动的顺利进行。2.2乙方应按照约定的行程安排提供服务,不得擅自变更行程或减少服务项目。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更行程,乙方应及时通知甲方,并取得甲方的书面同意。2.3乙方应提供具备相应资质和经验的导游服务,导游应具备良好的职业道德和专业素养,为甲方提供优质的讲解和服务。2.4乙方应确保所预订的机票、酒店、旅游景点门票等服务的质量和安全性,如因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的旅游服务费用为人民币[具体金额]元(大写:元整)。该费用包括但不限于机票、酒店、旅游景点门票、交通、餐饮、导游服务等费用,但不包括甲方自行产生的其他费用。3.2甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游服务费用的[X]%作为定金,即人民币[具体金额]元(大写:元整)。3.3乙方应在收到定金后,开始为甲方办理旅游业务相关事宜。在旅游行程出发前[X]个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的旅游服务费用,即人民币[具体金额]元(大写:元整)。3.4如甲方未按照本合同约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的费用及相应的违约金。违约金的金额按照未支付费用的[X]%计算。四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供旅游服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。4.2甲方应如实向乙方提供个人信息、旅游需求等相关资料,并确保所提供资料的真实性和完整性。如因甲方提供虚假资料导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。4.3甲方应按照本合同约定支付旅游服务费用,并配合乙方办理旅游业务相关手续。4.4在旅游行程中,甲方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,不得从事违法违规行为。如因甲方原因导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方的权利和义务4.5乙方有权按照本合同约定收取旅游服务费用,并要求甲方按照约定支付费用。4.6乙方应按照本合同约定为甲方提供优质、高效、安全的旅游服务,并确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。4.7乙方应及时向甲方提供旅游业务相关信息,包括行程安排、注意事项等,并解答甲方的疑问。4.8乙方应妥善保管甲方的个人信息和相关资料,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方个人信息泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。4.9在旅游行程中,乙方应密切关注甲方的情况,确保甲方的人身安全和财产安全。如发生突发事件,乙方应及时采取措施,并通知甲方及相关部门。五、违约责任5.1如甲方未按照本合同约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的费用及相应的违约金。违约金的金额按照未支付费用的[X]%计算。同时,甲方应承担乙方为实现债权而支付的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。5.2如乙方未按照本合同约定提供旅游服务,或提供的服务质量不符合国家相关法律法规和行业标准,乙方应承担违约责任,退还甲方已支付的费用,并按照已支付费用的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于直接损失和间接损失。5.3如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。如因一方原因导致不可抗力事件的发生或扩大,该方应承担相应的责任。六、合同变更与解除6.1本合同一经签订,双方应严格履行。如因特殊情况需要变更或解除本合同,双方应协商一致,并签订书面协议。6.2如甲方提出变更或解除本合同,应提前[X]个工作日通知乙方,并承担乙方已产生的费用及相应的损失。6.3如乙方提出变更或解除本合同,应提前[X]个工作日通知甲方,并退还甲方已支付的费用。同时,乙方应承担甲方因此遭受的损失,包括但不限于直接损失和间接损失。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游行程结束之日止。
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