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2025年广东省社区工作者笔试试题及答案一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分。下列每题给出的选项中,只有一个选项符合题目要求,请将正确答案填涂在答题卡对应位置)1.2024年12月召开的广东省委十三届六次全会提出,要把()作为全省高质量发展的头号工程,统筹城乡融合发展,夯实基层治理根基。A.制造业当家B.百县千镇万村高质量发展工程C.粤港澳大湾区建设D.绿美广东生态建设【答案】B【解析】广东省委十三届六次全会明确将百县千镇万村高质量发展工程作为全省高质量发展的头号工程,是统筹城乡区域协调发展、提升基层治理效能的核心抓手,其余三项均为广东重点工作但不符合“头号工程”的定位。2.根据《民政部关于加强新时代社区治理工作的意见》,我国城乡社区治理的核心是()A.党组织领导B.居民自治C.服务居民D.多元共治【答案】A【解析】新时代社区治理的根本原则是坚持和加强党组织的全面领导,党组织领导是社区治理的核心,居民自治是基础,服务居民是宗旨,多元共治是路径。3.下列关于社区居民委员会的性质表述正确的是()A.基层行政机关B.基层政权机关的派出机关C.基层群众性自治组织D.基层公益类事业单位【答案】C【解析】《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不具备行政机关属性,街道办事处是基层政权的派出机关。4.广东省推进“五社联动”基层治理机制,“五社”指的是()A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社区党委、社会组织、社会工作者、社区志愿者C.社区、居委会、业委会、物业公司、社会组织D.社区、街道办事处、社会工作者、社区志愿者、公益企业【答案】A【解析】全国统一的“五社联动”机制定义为:以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充的基层治理机制,A选项表述完全准确。5.根据《中华人民共和国民法典》,业主共同决定事项中,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的是()A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.筹集建筑物及其附属设施的维修资金D.选举业主委员会成员【答案】C【解析】《民法典》第278条规定,筹集建筑物及其附属设施的维修资金、改建重建建筑物及其附属设施、改变共有部分用途从事经营活动三类事项,需经双四分之三参与表决业主同意,其余普通事项仅需双过半同意。6.下列不属于社区构成必备要素的是()A.一定数量的人口B.固定的地域范围C.完善的商业配套D.共同的文化认同【答案】C【解析】社区的必备要素包括人口、地域、文化认同、公共服务设施、社会组织等,商业配套属于市场化服务设施,并非社区必备要素,比如偏远乡村社区可无完善商业配套。7.社会工作者在为独居老人提供个案服务时,首先需要完成的工作是()A.制定服务计划B.接案建立专业关系C.开展需求评估D.链接服务资源【答案】B【解析】个案工作的流程为接案→预估→计划→介入→评估→结案,第一步为接案,与服务对象建立信任的专业关系,后续工作才可有序开展。8.根据《广东省最低生活保障制度实施办法》,申请最低生活保障应当由共同生活的家庭成员向()提出书面申请。A.居住地社区居民委员会B.户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处C.县级民政部门D.县级人力资源和社会保障部门【答案】B【解析】低保申请的法定受理主体为户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处,社区居委会仅承担协助接收材料、入户核查等辅助性工作,不属于法定受理主体。9.广东省社区居民委员会每届任期为()年,其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.6【答案】C【解析】2018年修改后的《城市居民委员会组织法》将居委会任期调整为5年,可连选连任,广东省严格执行该规定。10.下列公文文种中,社区居委会向上级街道办事处汇报工作、反映情况、提出建议应当使用的是()A.请示B.报告C.函D.通知【答案】B【解析】报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复询问,请示适用于请求上级批准、指示,函适用于不相隶属机关之间商洽工作,通知适用于发布要求下级执行的事项。11.社区网格化管理的核心是()A.细化管理单元,实现服务精准覆盖B.增加管理人员,提高管理效率C.强化行政管控,减少社区矛盾D.整合信息系统,实现数据共享【答案】A【解析】社区网格化管理的核心是将社区划分为若干网格单元,配置专属网格长,实现服务精准到人、覆盖无盲区,其余选项均为配套措施而非核心目标。12.小组工作中,旨在帮助组员了解、认识和探索自己,最大限度运用自身内在资源的小组类型是()A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】B【解析】成长小组的核心目标是帮助组员挖掘自身潜能、提升自我认知,教育小组侧重传授知识技能,支持小组侧重组员之间互相扶持,治疗小组侧重矫正问题行为。13.2025年广东省民政工作会议提出,要实现城市社区()分钟养老服务圈全覆盖,提升居家社区养老服务质量。A.10B.15C.20D.30【答案】B【解析】15分钟养老服务圈是国家和广东省明确的民生建设目标,要求老年人在步行15分钟范围内可获取助餐、助洁、助医等基本养老服务。14.下列人员中,属于社区矫正对象的是()A.被判处管制的人员B.被行政拘留的人员C.被刑事拘留的人员D.被罚款的人员【答案】A【解析】社区矫正的法定对象为被判处管制、宣告缓刑、假释、暂予监外执行的四类人员,其余人员不属于社区矫正范围。15.根据《未成年人保护法》,社区应当对无法查明监护人的流浪乞讨未成年人承担()责任。A.临时监护B.长期监护C.教育抚养D.医疗救助【答案】A【解析】对流浪乞讨、暂时找不到监护人的未成年人,属地社区承担临时监护责任,长期监护由县级民政部门承担。16.广东社区建设中推广的“枫桥经验”核心内涵是()A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.党建引领基层治理C.多元主体共同参与纠纷调解D.自治法治德治相结合【答案】A【解析】“枫桥经验”的原始核心内涵为“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,其余选项为新时代“枫桥经验”的拓展内容。17.社区工作者的伦理守则中,首要原则是()A.保护服务对象的利益B.遵守法律法规C.维护专业形象D.提升服务能力【答案】A【解析】社会工作伦理的首要原则是服务对象利益优先,所有工作开展都要以保障服务对象合法权益为前提。18.下列不属于社区公共服务内容的是()A.面向老年人的养老服务B.面向困难群体的社会救助服务C.面向居民的便民商业服务D.面向未成年人的关爱保护服务【答案】C【解析】公共服务是由政府主导、免费或低费提供的公益性服务,便民商业服务属于市场化营利性服务,不属于公共服务范畴。19.根据《广东省物业管理条例》,业主大会作出普通事项决定,必须经()同意。A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上的业主且占总人数四分之三以上的业主D.全体业主【答案】A【解析】业主大会普通事项表决实行“双过半”原则,即参与表决的专有面积过半、人数过半即可通过。20.社区工作者在社区开展服务时,鼓励居民主动参与社区事务,表达自身诉求,提升居民解决问题的能力,这体现了社区工作的()目标。A.任务目标B.过程目标C.服务目标D.发展目标【答案】B【解析】社区工作的任务目标是解决具体的实际问题,过程目标是提升居民的参与意识、自治能力,题干描述属于过程目标。21.依据《志愿服务条例》,社区志愿服务组织应当如实记录志愿者的志愿服务信息,志愿服务记录证明的内容不包括()A.志愿者的个人身份信息B.志愿服务时长C.志愿服务内容D.志愿者的收入情况【答案】D【解析】志愿服务记录证明仅可记载与志愿服务相关的客观信息,不得涉及志愿者的个人隐私如收入、家庭成员等内容。22.广东省内社区开展居家养老服务,优先保障的服务对象是()A.独居、空巢、失能、高龄老年人B.退休干部C.低收入家庭老年人D.有服务需求的所有老年人【答案】A【解析】广东居家养老服务政策明确,优先保障经济困难的独居、空巢、失能、高龄等特殊困难老年人的服务需求。23.下列不属于社区人民调解委员会受理范围的是()A.邻里纠纷B.家庭婚姻纠纷C.刑事案件D.物业服务纠纷【答案】C【解析】人民调解受理平等主体之间的民事纠纷,刑事案件属于司法机关管辖范围,不得通过人民调解处理。24.社区工作者在开展需求调研时,最常用的、能够直接了解居民真实想法的调研方法是()A.问卷调查法B.入户访谈法C.观察法D.文献分析法【答案】B【解析】入户访谈法能够直接与居民面对面沟通,灵活调整访谈内容,深入了解居民的真实诉求,是社区需求调研最常用的方法。25.绿美广东生态建设的核心目标是()A.提升森林覆盖率B.打造人与自然和谐共生的绿美样板C.推进林业产业发展D.减少污染物排放【答案】B【解析】绿美广东生态建设是涵盖生态保护、城乡绿化、低碳发展、生态惠民的系统性工程,核心目标是打造人与自然和谐共生的绿美样板,其余选项均为具体任务。26.首次业主大会会议筹备组应当由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和()代表组成。A.社区居民委员会B.物业服务企业C.辖区派出所D.社会组织【答案】A【解析】《广东省物业管理条例》明确规定,首次业主大会筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处(乡镇人民政府)代表、社区居委会代表组成,业主代表占比不低于一半。27.社会工作专业伦理中,“助人自助”的核心含义是()A.帮助服务对象解决所有问题B.协助服务对象提升自身解决问题的能力C.服务对象需要互相帮助D.社会工作者要主动提升自身专业能力【答案】B【解析】“助人自助”是社会工作的核心价值理念,指社会工作者在服务过程中不仅要帮助服务对象解决当下的困难,更要协助服务对象挖掘自身潜能,提升独立解决问题的能力。28.社区突发公共卫生事件应急响应中,第一责任人是()A.社区党组织书记B.社区居委会主任C.社区卫生服务中心主任D.街道办事处主任【答案】A【解析】基层应急管理实行党组织领导下的属地负责制,社区突发公共卫生事件应急处置的第一责任人为社区党组织书记,统筹协调各方资源开展应急处置。29.下列不属于社区工作任务目标的是()A.解决社区内老旧路灯更换问题B.化解邻里矛盾纠纷C.提升居民参与社区事务的意识D.完成社区垃圾分类站点建设【答案】C【解析】任务目标是指解决具体的社区实际问题、完成特定的社区建设项目,过程目标侧重于提升居民的参与能力、意识等,C选项属于过程目标。30.广东省规定,社区工作者每年参加专业培训的时长不得少于()学时。A.30B.40C.50D.60【答案】B【解析】《广东省社区工作者管理办法》明确规定,社区工作者每年参加分级分类培训的累计时长不得少于40学时,提升专业服务能力。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。下列每题给出的选项中,至少有两个选项符合题目要求,多选、少选、错选均不得分,请将正确答案填涂在答题卡对应位置)1.广东“百县千镇万村高质量发展工程”的重点任务包括()A.强化县城综合服务能力B.提升乡镇服务农民功能C.建设宜居宜业和美乡村D.推进城乡要素自由流动【答案】ABCD【解析】百千万工程的核心任务是统筹县、镇、村三级发展,强化县城的综合承载能力、乡镇的中转服务功能、乡村的宜居属性,打通城乡要素流动通道,四个选项均符合要求。2.下列属于社区居民委员会法定职责的有()A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议【答案】ABCD【解析】四个选项均为《城市居民委员会组织法》明确规定的居委会法定职责。3.社会工作的核心价值观包括()A.助人自助B.平等尊重C.接纳包容D.保密原则【答案】ABCD【解析】四个选项均为社会工作的核心价值准则,是开展专业服务的基本遵循。4.下列属于业主共同决定的事项有()A.制定和修改管理规约B.使用建筑物及其附属设施的维修资金C.选聘和解聘物业服务企业D.处分小区共有车位【答案】ABCD【解析】四个选项均属于《民法典》第278条规定的业主共同决定事项范畴。5.社区治理中“三治融合”指的是()A.自治B.法治C.德治D.智治【答案】ABC【解析】“三治融合”是指自治、法治、德治相结合的基层治理体系,智治是技术支撑手段,不属于三治范畴。6.下列属于社区志愿者权利的有()A.获得志愿服务相关信息B.获得志愿服务所需的必要条件和保障C.拒绝提供超出约定范围的志愿服务D.要求志愿服务组织出具志愿服务证明【答案】ABCD【解析】四个选项均为《志愿服务条例》规定的志愿者法定权利。7.广东省推进绿美广东生态建设,要求社区开展的相关工作包括()A.社区绿化美化提升B.垃圾分类常态化C.低碳生活宣传倡导D.古树名木保护【答案】ABCD【解析】四个选项均属于社区层面落实绿美广东建设的具体工作内容。8.小组工作的发展阶段包括()A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段E.结束阶段【答案】ABCDE【解析】小组工作的全流程分为五个阶段,五个选项表述均正确。9.下列属于困境儿童保障范围的有()A.孤儿B.事实无人抚养儿童C.重病重残儿童D.低收入家庭儿童【答案】ABCD【解析】四个选项均为民政部规定的困境儿童保障范畴,可享受相应的救助帮扶政策。10.社区应急管理工作中,需要纳入应急预案的突发事件类型包括()A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件【答案】ABCD【解析】我国《突发事件应对法》将突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类,均需纳入社区应急预案管理。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确选A,错误选B,请将答案填涂在答题卡对应位置)1.社区居民委员会是基层群众性自治组织,具有行政主体资格。()【答案】B【解析】居委会不属于行政机关,不具备行政主体资格,不能独立行使行政权力。2.社区建设的宗旨是以人为本,服务居民。()【答案】A【解析】社区建设的核心宗旨是服务居民,所有工作都要围绕满足居民合理需求开展。3.社会工作者的保密原则是绝对的,任何情况下都不得泄露服务对象的隐私。()【答案】B【解析】当服务对象的行为可能危害自身或他人生命安全、涉及违法犯罪时,可打破保密原则,向相关部门报告。4.广东省城市社区15分钟生活圈要求覆盖居民基本公共服务、便民商业、文体休闲等需求。()【答案】A【解析】该表述符合广东省15分钟生活圈建设的标准要求。5.业主委员会可以代替居民委员会履行社区公共服务职责。()【答案】B【解析】业委会是业主自治组织,仅负责物业管理相关事项,不能代替居委会的法定公共服务职责。6.最低生活保障家庭的人口状况、收入状况、财产状况发生变化的,应当及时告知乡镇人民政府、街道办事处。()【答案】A【解析】该表述符合《最低生活保障审核确认办法》的相关规定。7.社区工作的任务目标优先于过程目标。()【答案】B【解析】社区工作要统筹兼顾任务目标和过程目标,既要解决实际问题,也要提升居民自治能力,二者没有绝对的优先级。8.五社联动中,社区志愿者是基层治理的核心力量。()【答案】B【解析】五社联动的核心是党组织领导下的多元协同,社区志愿者是重要参与力量,而非核心力量。9.居民会议由居民委员会召集和主持,有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议,应当召集居民会议。()【答案】A【解析】该表述符合《城市居民委员会组织法》的相关规定。10.社区矫正对象在社区矫正期间可以离开所居住的市、县,无需经过批准。()【答案】B【解析】社区矫正对象离开所居住的市、县或者迁居,应当报经社区矫正机构批准后方可离开。四、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)1.案例背景:广州市某老旧社区建成于1995年,共有居民楼12栋,60岁以上老年人占比38%,加装电梯的需求迫切。但2栋1单元的居民就加装电梯事宜产生矛盾:高楼层居民(6-8层)多数同意加装,低楼层居民(1-3层)认为加装电梯会影响采光、通风,且自己不需要使用电梯,不同意加装,双方多次发生争吵,社区居委会多次调解未果。问题:假如你是该社区的专职工作者,请结合“五社联动”机制,谈谈你会如何化解该矛盾,推动电梯加装工作顺利开展。【参考答案及评分标准】(1)以社区为平台,摸清核心诉求(2分):联合社区党委、居委会工作人员逐户走访高、低楼层居民,梳理低楼层居民的核心诉求(采光遮挡、噪音影响、经济补偿等),收集高楼层居民的补偿方案意向,建立问题台账,明确矛盾焦点。(2)发挥社会工作者专业优势,开展精准调解(2分):运用个案工作方法分别对持极端反对意见的低楼层居民开展情绪疏导,认可其合理诉求;运用小组工作方法组织高低楼层居民代表开展协商议事会,引导双方换位思考,明确共同利益是提升小区居住品质、房产保值增值。(3)链接社会组织资源,提供专业支撑(2分):邀请具备资质的电梯加装服务机构、建筑设计机构到现场勘查,出具针对性的电梯加装设计方案,明确降噪、采光优化的技术措施,向居民公示技术方案的合法性、合规性,打消低楼层居民的技术顾虑。(4)动员社区志愿者参与,扩大共识基础(2分):动员小区内的党员志愿者、居民代表志愿者上门做邻里思想工作,宣传已加装电梯的相邻小区的实际案例,公布相邻小区低楼层居民的补偿标准参考,逐步统一居民共识。(5)统筹社区公益慈善资源,破解利益平衡难题(2分):协助居民争取市区老旧小区加装电梯的财政补贴,引导高低楼层居民协商确定差异化的费用分摊方案和对低楼层居民的合理补偿方案,推动双方签署加装电梯协议,同步做好后续施工监督工作。2.案例背景:深圳市某外来人口集中的社区,有一名12岁的留守儿童小明,父母在东莞务工,长期跟随爷爷奶奶生活,爷爷奶奶文化程度较低,无力辅导小明学习。小明近期出现厌学情绪,经常逃课到社区网吧上网,学习成绩大幅下滑,爷爷奶奶多次劝说无果,向社区求助。问题:假如你是该社区的儿童福利督导员,请设计一份针对小明的帮扶服务方案。【参考答案及评分标准】(1)需求评估(2分):通过与小明、爷爷奶奶、学校老师、同班同学访谈,全面评估小明的核心需求:学业辅导需求、亲子沟通需求、行为矫正需求、社交陪伴需求。(2)服务目标(2分):短期目标:1个月内帮助小明纠正逃课、沉迷网络的行为,回归正常学习生活;长期目标:3个月内提升小明的自我管理能力,构建家庭、学校、社区三位一体的支持网络。(3)具体服务措施(4分):①个案介入:与小明建立专业信任关系,采用优势视角肯定小明的闪光点,引导小明认识沉迷网络的危害,协助制定学习计划和上网时间约定,通过正向激励强化良好行为;②链接资源:动员社区大学生志愿者为小明提供每周2次的常态化学业辅导,提升学习成绩;③亲子沟通服务:联系小明的父母,告知小明的现状,要求其每周至少开展2次视频通话,每月至少回家探望1次,履行法定监护责任;④社区融入:邀请小明参加社区开展的青少年篮球兴趣小组、公益志愿服务活动,丰富业余生活,拓展正向社交圈。(4)服务评估与跟进(2分):每月跟进小明的学习、生活情况,向老师、爷爷奶奶了解其行为变化,根据服务效果动态调整服务方案,持续帮扶至小明的行为模式稳定、支持网络健全。五、公文写作题(共20分)题目:佛山市某社区居委会计划在2025年端午节期间开展“粽情端午邻里守望”社区邻里节活动,旨在拉近邻里关系,营造和谐社区氛围。请你以
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