2025年广东省汕头市龙湖区招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（考点梳理）

2025年广东省汕头市龙湖区招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（考点梳理）一、公共基础知识（一）题目1.2024年11月7日，国家主席习近平在人民大会堂同来华进行国事访问的美国总统拜登举行中美元首会晤。双方达成广泛共识，同意共同落实（），加强高层交往。A.《中美建交公报》B.《中美联合声明》C.《旧金山愿景》D.《上海公报》2.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.促进企业发展3.下列属于我国公民基本义务的是（）。A.宗教信仰自由B.遵守宪法和法律C.人身自由D.政治权利和自由4.社会工作者在为服务对象提供服务时，应遵循的价值理念不包括（）。A.接纳B.尊重C.批判D.个别化5.下列关于劳动合同的说法，正确的是（）。A.劳动合同可以口头订立B.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月C.用人单位可以随时解除劳动合同D.劳动合同期满，劳动关系自动终止（二）答案详解1.答案：C解析：2024年11月7日，国家主席习近平在人民大会堂同来华进行国事访问的美国总统拜登举行中美元首会晤。双方达成广泛共识，同意共同落实《旧金山愿景》，加强高层交往。所以本题选C。2.答案：A解析：《中华人民共和国工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。工会通过平等协商和集体合同制度等，推动健全劳动关系协调机制，维护职工劳动权益，构建和谐劳动关系。所以本题选A。3.答案：B解析：我国公民的基本义务包括遵守宪法和法律、维护国家统一和全国各民族团结、维护祖国的安全、荣誉和利益、保卫祖国、依照法律服兵役和参加民兵组织、依法纳税等。宗教信仰自由、人身自由、政治权利和自由属于公民的基本权利。所以本题选B。4.答案：C解析：社会工作者在为服务对象提供服务时，应遵循的价值理念包括接纳、尊重、个别化、非评判等。批判不符合社会工作的价值理念，社会工作强调以理解和支持的态度对待服务对象。所以本题选C。5.答案：B解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同，所以A选项错误；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月，B选项正确；用人单位解除劳动合同需要符合法定条件，不能随时解除，C选项错误；劳动合同期满，除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，劳动合同终止用人单位应当向劳动者支付经济补偿，并非自动终止，D选项错误。所以本题选B。二、工会工作知识（一）题目1.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）。A.审议和批准工会委员会的工作报告B.审议和批准工会委员会的经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告C.选举工会委员会和经费审查委员会D.决定工会的重大投资项目2.企业、事业单位、社会组织违反劳动法律法规规定，有侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位、社会组织交涉，要求企业、事业单位、社会组织采取措施予以改正；企业、事业单位、社会组织应当予以研究处理，并向工会作出答复；企业、事业单位、社会组织拒不改正的，工会可以提请（）依法作出处理。A.劳动行政部门B.人民法院C.劳动争议仲裁委员会D.上级工会3.工会开展职工劳动保护工作的主要内容不包括（）。A.参与劳动安全卫生法律法规和政策的制定B.组织职工开展安全生产活动C.对企业的生产经营活动进行直接管理D.监督企业落实劳动安全卫生措施4.基层工会委员会每届任期（）。A.12年B.23年C.35年D.57年5.工会经费的来源不包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.社会捐赠（二）答案详解1.答案：D解析：工会会员大会或者会员代表大会的职权包括审议和批准工会委员会的工作报告、审议和批准工会委员会的经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告、选举工会委员会和经费审查委员会等。决定工会的重大投资项目不属于会员大会或会员代表大会的职权。所以本题选D。2.答案：A解析：企业、事业单位、社会组织违反劳动法律法规规定，有侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位、社会组织交涉，要求企业、事业单位、社会组织采取措施予以改正；企业、事业单位、社会组织应当予以研究处理，并向工会作出答复；企业、事业单位、社会组织拒不改正的，工会可以提请劳动行政部门依法作出处理。所以本题选A。3.答案：C解析：工会开展职工劳动保护工作的主要内容包括参与劳动安全卫生法律法规和政策的制定、组织职工开展安全生产活动、监督企业落实劳动安全卫生措施等。工会并不对企业的生产经营活动进行直接管理。所以本题选C。4.答案：C解析：基层工会委员会每届任期三年或者五年。各级地方总工会委员会和产业工会委员会每届任期五年。所以本题选C。5.答案：D解析：工会经费的来源包括工会会员缴纳的会费、建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费、工会所属的企业、事业单位上缴的收入、人民政府的补助以及其他收入等。社会捐赠一般不属于工会经费的常规来源。所以本题选D。三、社会工作实务（一）题目1.社会工作者小李在社区中开展了一个针对青少年的小组活动，在小组活动过程中，小李发现有一名组员经常打断其他组员的发言，影响小组的正常进行。小李应该采取的措施是（）。A.直接制止该组员的行为B.忽视该组员的行为，继续推进小组进程C.引导该组员认识到自己的行为对小组的影响，并鼓励其改变D.要求该组员退出小组2.某社区有很多老年人，他们生活孤独，缺乏社交活动。社会工作者小王计划为这些老年人开展一个社交支持小组。在小组活动的开始阶段，小王的主要任务是（）。A.营造信任的小组气氛B.帮助组员建立相互信任的关系C.制定小组规范D.以上都是3.社会工作者小张在为一名服务对象提供个案服务时，发现服务对象存在严重的心理问题。小张应该采取的措施是（）。A.继续为服务对象提供个案服务，尝试解决其心理问题B.转介服务对象到专业的心理咨询机构C.与服务对象一起探讨解决心理问题的方法D.要求服务对象自行解决心理问题4.某社区存在环境卫生差、治安问题突出等问题。社会工作者小赵计划通过社区参与的方式解决这些问题。小赵首先应该做的是（）。A.召集社区居民开会，讨论解决问题的方案B.进行社区调查，了解居民的需求和意见C.组织志愿者清理社区环境卫生D.联系相关部门，寻求支持和帮助5.社会工作者小孙在为一个家庭提供服务时，发现该家庭存在亲子沟通不畅的问题。小孙应该采取的介入策略是（）。A.帮助家长提高沟通技巧B.帮助孩子提高沟通能力C.促进家庭成员之间的相互理解和沟通D.以上都是（二）答案详解1.答案：C解析：在小组工作中，当出现组员影响小组正常进行的行为时，直接制止可能会引起组员的反感，忽视该行为不利于小组的发展，要求组员退出小组过于极端。社会工作者应该引导该组员认识到自己的行为对小组的影响，并鼓励其改变，这样既尊重了组员，又有利于小组的正常开展。所以本题选C。2.答案：D解析：在小组活动的开始阶段，社会工作者的主要任务包括营造信任的小组气氛、帮助组员建立相互信任的关系、制定小组规范等，这些任务都是为了让小组能够顺利开展，为后续的活动奠定基础。所以本题选D。3.答案：B解析：当社会工作者发现服务对象存在严重的心理问题时，由于社会工作者可能不具备专业的心理咨询知识和技能，应该转介服务对象到专业的心理咨询机构，以确保服务对象能够得到更专业的帮助。所以本题选B。4.答案：B解析：在通过社区参与的方式解决社区问题时，首先要了解社区居民的需求和意见，只有这样才能制定出符合社区实际情况的解决方案。召集社区居民开会、组织志愿者清理社区环境卫生、联系相关部门寻求支持和帮助等都应该在了解居民需求和意见之后进行。所以本题选B。5.答案：D解析：对于家庭中亲子沟通不畅的问题，需要从多个方面进行介入。帮助家长提高沟通技巧、帮助孩子提高沟通能力以及促进家庭成员之间的相互理解和沟通，都有助于改善亲子沟通状况。所以本题选D。四、写作题（一）题目请根据以下材料，写一篇关于工会社会工作者如何更好服务职工的文章，字数不少于800字。材料：随着社会经济的发展，职工面临着各种压力和挑战，如工作压力、职业发展瓶颈、家庭与工作的平衡等。工会社会工作者作为连接职工和工会组织的桥梁，在服务职工方面发挥着重要作用。然而，目前工会社会工作者在服务职工过程中还存在一些问题，如服务内容单一、服务方式缺乏创新等。（二）文章示例《提升服务效能，助力职工发展——工会社会工作者的使命担当》在社会经济快速发展的浪潮下，职工群体面临着前所未有的压力与挑战。工作的高强度、职业发展的瓶颈以及家庭与工作难以平衡的困境，如同沉重的枷锁，束缚着职工的身心。工会社会工作者作为职工与工会组织之间的重要桥梁，肩负着为职工排忧解难、促进职工全面发展的神圣使命。然而，当前工会社会工作者在服务职工的过程中，暴露出服务内容单一、服务方式缺乏创新等问题，这无疑制约了服务效能的提升。因此，探寻如何更好地服务职工，成为工会社会工作者亟待解决的重要课题。精准把握职工需求是工会社会工作者服务职工的基础。职工群体的需求呈现出多样化、个性化的特点，不同行业、不同年龄段、不同岗位的职工需求各不相同。工会社会工作者不能一概而论，而应深入基层，通过问卷调查、访谈交流、实地观察等多种方式，全面了解职工在工作、生活、心理等方面的实际需求。例如，对于年轻职工，他们可能更关注职业技能培训和发展机会；而对于中年职工，家庭与工作的平衡以及身心健康问题可能更为重要。只有精准把握职工的需求，才能为他们提供有针对性的服务，提高服务的精准度和有效性。丰富服务内容是提升服务质量的关键。传统的工会服务往往局限于组织文体活动、发放福利等方面，已难以满足职工日益多样化的需求。工会社会工作者应积极拓展服务领域，丰富服务内容。在职业发展方面，可以为职工提供职业规划指导、技能培训、岗位晋升咨询等服务，帮助职工提升自身能力，突破职业发展瓶颈。在心理健康方面，开展心理健康讲座、心理咨询服务等，缓解职工的工作压力和心理负担。在家庭生活方面，组织亲子活动、家庭关系调解等服务，促进职工家庭和谐。通过丰富多样的服务内容，满足职工不同层面的需求，让职工感受到工会的关怀和温暖。创新服务方式是提高服务效能的重要途径。随着信息技术的飞速发展，工会社会工作者应充分利用互联网、大数据等现代技术手段，创新服务方式。例如，建立线上服务平台，为职工提供便捷的咨询服务、培训课程、活动报名等功能，打破时间和空间的限制。利用社交媒体开展线上交流活动，增强与职工的互动和沟通。同时，还可以引入专业的社会组织和志愿者力量，共同参与服务职工的工作，提高服务的专业化水平和效率。加强自身能力建设是工会社会工作者更好服务职工的保障。工会社会工作者应不断学习和掌握社会工作专业知识和技能，提高自身的综合素质。参加专