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2025年广东省汕头市南澳县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解一、工会基础知识(共10题,每题2分,共20分)1.单选题根据2021年修正的《中华人民共和国工会法》,工会的基本职责是()。A.维护职工合法权益、竭诚服务职工B.组织职工参与企业管理C.推动企业经济效益增长D.协调劳动关系答案:A解析:《工会法》第二条明确规定,工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织,基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工。其他选项是工会的具体职能,但非“基本职责”。2.单选题职工代表大会的工作机构是()。A.企业党组织B.工会委员会C.人力资源部门D.职工代表小组答案:B解析:《企业民主管理规定》第三十五条规定,企业工会委员会是职工代表大会的工作机构,负责职工代表大会的日常工作。3.多选题工会组织职工开展“职工之家”建设,核心内容包括()。A.维护职工权益B.丰富职工文化生活C.推动企业技术创新D.为职工提供帮扶服务答案:ABD解析:“职工之家”是工会服务职工的重要载体,核心是服务职工,包括权益维护、文化活动、困难帮扶等。推动企业技术创新是企业管理范畴,非“职工之家”核心内容。4.单选题集体合同草案应当提交()讨论通过。A.企业董事会B.职工代表大会或全体职工C.工会委员会D.劳动行政部门答案:B解析:《劳动合同法》第五十一条规定,集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。5.多选题工会参与劳动争议处理的方式包括()。A.参与调解B.代理职工仲裁C.支持职工诉讼D.直接作出仲裁裁决答案:ABC解析:工会可通过调解、代理仲裁、支持诉讼等方式参与劳动争议处理,但仲裁裁决由劳动争议仲裁委员会作出,工会无裁决权。二、社会工作实务(共10题,每题3分,共30分)6.单选题社会工作者在接案阶段的核心任务是()。A.收集服务对象详细资料B.与服务对象建立专业关系C.制定服务计划D.评估服务效果答案:B解析:接案阶段的关键是通过沟通建立信任关系,确保服务对象愿意参与后续服务。资料收集、计划制定属于预估和计划阶段,评估是后期任务。7.案例分析题某社区渔民张某因渔船事故致残,家庭失去主要经济来源,妻子无固定收入,孩子在读小学。张某情绪低落,拒绝接受社区访问。如果你是工会社工,如何介入?答案要点:(1)建立关系:通过家属、村干间接了解需求,以“关心渔民家庭”为切入点上门,避免直接谈困难,先倾听张某情绪(如创伤、无助),表达共情(“事故来得突然,换作谁都会难受”)。(2)需求评估:运用社会支持网络理论,梳理其正式支持(工伤保险、低保)与非正式支持(亲友、渔协);评估实际困难(医疗费用、子女教育、康复需求)。(3)介入策略:①权益维护:协助申请工伤认定(依据《工伤保险条例》),联系社保部门落实伤残津贴;②经济支持:帮助申请临时救助、低保,对接慈善组织提供医疗补助;③心理支持:链接心理咨询师开展个案辅导,组织渔民互助小组(同类群体支持);④能力建设:针对妻子开展技能培训(如渔家民宿服务),链接社区公益岗位;⑤社会融入:鼓励张某参与渔协活动(如渔业经验分享),恢复社会功能。三、政策法规(共10题,每题2分,共20分)8.单选题根据《广东省工资支付条例》,用人单位拖欠工资超过(),劳动者可向工会反映,工会应协助处理。A.15日B.30日C.60日D.90日答案:B解析:《广东省工资支付条例》第四十四条规定,用人单位拖欠工资超过30日的,劳动者有权向工会反映,工会应代表劳动者与用人单位协商。9.多选题下列属于女职工“三期”保护的是()。A.孕期B.产期C.哺乳期D.经期答案:ABC解析:“三期”特指孕期、产期、哺乳期,经期保护属于另一类特殊保护(如《女职工劳动保护特别规定》第六条)。10.单选题根据《社会保险法》,职工应当参加的基本养老保险,由()共同缴纳。A.用人单位和职工B.用人单位C.职工D.政府财政答案:A解析:《社会保险法》第十条规定,基本养老保险费由用人单位和职工共同缴纳。四、南澳县情与工会特色(共5题,每题4分,共20分)11.单选题南澳县是广东省唯一的()。A.滨海旅游县B.海岛县C.渔业大县D.生态示范县答案:B解析:南澳县由113个岛屿组成,是广东省唯一的海岛县。12.简答题南澳县工会针对渔民群体的特色服务有哪些?请列举3项。答案要点:(1)“海上工会”流动服务站:依托渔政船、渔港码头设立临时服务点,提供政策咨询、证件办理(如渔船保险)等;(2)渔民技能培训:联合农业农村部门开展远洋捕捞、水产养殖技术培训,提升就业能力;(3)渔民医疗保障帮扶:针对海上作业高风险特点,推动商业保险(如意外险)覆盖,协助处理工伤理赔;(4)渔民文化活动:组织“开渔节”“渔民运动会”,增强群体归属感。五、综合能力测试(共5题,每题2分,共10分)13.言语理解题阅读材料:“近年来,南澳县工会推动‘新就业形态劳动者服务站’建设,在旅游旺季为外卖员、民宿服务员提供歇脚、充电、热饭服务,覆盖率已达85%。”这段文字主要说明()。A.南澳县旅游旺季的服务需求B.工会对新就业形态劳动者的服务成效C.新就业形态劳动者的工作特点D.南澳县工会的组织架构答案:B解析:核心信息是工会针对新就业形态劳动者的服务措施及成效(覆盖率85%)。14.逻辑推理题某工会活动参与率数据:周一30%,周二45%,周三60%,周四55%,周五70%。推测周六参与率可能()。A.低于30%B.40%-50%C.60%-70%D.80%以上答案:C解析:数据呈波动上升趋势(30→45→60→55→70),周五达70%,周六作为休息日,职工时间更充裕,参与率可能维持或略升,故选C。答案详解总结本题库覆盖工会核心职能、社会工作实务、
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