2025年广东省汕尾市海丰县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（综合卷）

2025年广东省汕尾市海丰县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（综合卷）第一部分：单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.促进企业发展答案：A。《工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.海丰县位于广东省（）沿海。A.东部B.西部C.南部D.北部答案：A。海丰县地处广东省东南部沿海。3.社会工作者在为职工服务时，应遵循的价值理念不包括（）。A.尊重B.接纳C.批判D.个别化答案：C。社会工作者应秉持尊重、接纳、个别化等价值理念为职工服务，而批判不符合其价值理念。4.工会社会工作者在开展服务时，首先要（）。A.制定服务计划B.进行需求评估C.建立专业关系D.实施服务方案答案：B。进行需求评估是开展服务的基础，只有了解职工的需求，才能有针对性地制定计划和提供服务。5.海丰县的主要产业不包括（）。A.农业B.渔业C.重工业D.旅游业答案：C。海丰县以农业、渔业和旅游业为主要产业，重工业并非其主要产业类型。6.职工因工伤残被鉴定为五级、六级伤残的，保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，五级伤残为本人工资的（）。A.70%B.65%C.60%D.55%答案：A。职工因工伤残被鉴定为五级伤残且难以安排工作的，由用人单位按月发给本人工资70%的伤残津贴。7.以下哪种不属于工会组织的文体活动（）。A.职工足球比赛B.企业产品展销会C.职工书法绘画展览D.职工歌咏比赛答案：B。企业产品展销会主要是商业推广活动，不属于工会组织的文体活动范畴。8.社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应（）。A.站在企业立场B.站在职工立场C.保持中立D.偏向弱势群体答案：C。社会工作者应秉持中立的态度，客观公正地处理职工与企业的矛盾，促进双方的沟通和协商。9.海丰县历史悠久，有“（）”之称。A.东粤古邑B.南粤明珠C.西粤重镇D.北粤门户答案：A。海丰县素有“东粤古邑”之称。10.根据《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过（）小时，平均每周工作时间不超过（）小时。A.8；40B.8；44C.10；40D.10；44答案：B。《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。11.工会社会工作者在开展心理健康服务时，常用的方法不包括（）。A.心理讲座B.心理咨询C.强制治疗D.团体辅导答案：C。强制治疗不属于工会社会工作者开展心理健康服务的常用方法，应遵循自愿原则。12.海丰县的著名景点莲花山是（）山脉的一支。A.南岭B.武夷山脉C.罗霄山脉D.戴云山脉答案：A。海丰县莲花山是南岭山脉的一支。13.职工代表大会的工作机构是（）。A.工会委员会B.企业行政部门C.职工代表小组D.上级工会答案：A。工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。14.社会工作者在为困难职工提供帮扶时，应注重（）。A.物质救助B.精神支持C.物质救助与精神支持相结合D.提供就业机会答案：C。为困难职工提供帮扶时，应将物质救助与精神支持相结合，全面满足其需求。15.海丰县的主要方言是（）。A.粤语B.客家话C.潮汕话D.雷州话答案：C。海丰县主要通行潮汕话。16.工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业的赞助C.政府的补助D.工会所属企业、事业单位上缴的收入答案：B。工会经费的来源包括会员缴纳的会费、企业按每月全部职工工资总额的一定比例向工会拨缴的经费、工会所属企业和事业单位上缴的收入、政府的补助等，企业赞助不是工会经费的常规来源。17.社会工作者在开展小组工作时，小组的规模一般以（）人为宜。A.35B.57C.812D.1520答案：C。开展小组工作时，小组规模一般以812人为宜，这样既能保证成员充分互动，又便于管理。18.海丰县的红色文化资源中，红宫红场是为了纪念（）。A.南昌起义B.秋收起义C.广州起义D.海陆丰农民运动答案：D。海丰红宫红场是为纪念海陆丰农民运动而建。19.职工与用人单位发生劳动争议，可通过（）途径解决。①协商②调解③仲裁④诉讼A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④答案：D。职工与用人单位发生劳动争议，可通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决。20.工会社会工作者在进行社区工会建设时，应注重（）。A.与社区党组织合作B.与企业合作C.与居民合作D.以上都是答案：D。社区工会建设需要与社区党组织、企业、居民等多方面合作，整合资源，共同推进。21.海丰县有丰富的海洋资源，以下哪种海产品不是海丰县常见的（）。A.龙虾B.大闸蟹C.石斑鱼D.生蚝答案：B。大闸蟹主要产于淡水湖泊，而海丰县是沿海地区，龙虾、石斑鱼、生蚝是其常见的海产品。22.社会工作者在为职工进行职业规划辅导时，首先要（）。A.了解职工的职业兴趣B.分析职工的职业能力C.评估职工的职业价值观D.以上都是答案：D。为职工进行职业规划辅导时，需要全面了解职工的职业兴趣、能力和价值观等方面，以便制定合适的规划。23.工会组织开展的劳动竞赛活动，其目的不包括（）。A.提高劳动生产率B.促进企业发展C.增加职工劳动强度D.激发职工的劳动热情答案：C。工会组织劳动竞赛活动是为了提高劳动生产率、促进企业发展、激发职工劳动热情，而不是增加职工劳动强度。24.海丰县的传统民俗文化活动“三月三”赛龙舟，主要是为了纪念（）。A.屈原B.妈祖C.南海神D.当地的英雄人物答案：A。赛龙舟是为了纪念屈原，海丰县的“三月三”赛龙舟活动也有这一文化内涵。25.职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A.12B.24C.48D.72答案：C。职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。26.社会工作者在开展社区工会服务时，要注重（）的参与。A.企业B.职工C.社区居民D.以上都是答案：D。开展社区工会服务需要企业、职工和社区居民的共同参与，形成合力。27.海丰县的特色美食“菜粿”主要原料是（）。A.面粉B.糯米粉C.大米粉D.玉米粉答案：C。海丰菜粿主要以大米粉为原料制作。28.以下哪种不属于工会的民主管理形式（）。A.职工代表大会B.厂务公开C.企业董事会D.职工议事会答案：C。企业董事会是企业的决策机构，不属于工会的民主管理形式，职工代表大会、厂务公开、职工议事会都是工会民主管理的重要形式。29.社会工作者在为职工提供法律援助时，应（）。A.只提供法律知识咨询B.帮助职工打官司C.引导职工合法维权D.替职工做决策答案：C。社会工作者在为职工提供法律援助时，应引导职工合法维权，而不是只提供咨询、帮助打官司或替职工做决策。30.海丰县的主要经济作物有（）。A.甘蔗、花生B.小麦、玉米C.棉花、大豆D.青稞、油菜答案：A。海丰县主要经济作物有甘蔗、花生等，小麦、玉米、棉花、大豆、青稞、油菜等不是其主要经济作物。第二部分：多项选择题（每题2分，共20分）1.工会社会工作者的角色包括（）。A.服务提供者B.权益维护者C.资源链接者D.政策倡导者答案：ABCD。工会社会工作者要为职工提供服务、维护职工权益、链接资源以及倡导有利于职工的政策。2.海丰县的旅游资源有（）。A.莲花山森林公园B.红宫红场C.鸡鸣寺D.鲘门海滩答案：ABCD。莲花山森林公园、红宫红场、鸡鸣寺、鲘门海滩都是海丰县的旅游资源。3.职工的合法权益包括（）。A.劳动报酬权B.休息休假权C.职业安全卫生权D.民主管理权答案：ABCD。职工享有劳动报酬权、休息休假权、职业安全卫生权、民主管理权等合法权益。4.工会社会工作的服务领域包括（）。A.职工心理健康服务B.职工职业发展服务C.职工权益维护服务D.职工文化体育服务答案：ABCD。工会社会工作的服务领域涵盖职工心理健康、职业发展、权益维护、文化体育等多个方面。5.海丰县的传统手工艺有（）。A.贝雕B.麦秆画C.陶瓷制作D.木雕答案：ABCD。海丰县的传统手工艺包括贝雕、麦秆画、陶瓷制作、木雕等。6.以下属于工会组织职能的有（）。A.组织职工参与民主管理B.组织职工开展劳动竞赛C.组织职工进行技能培训D.组织职工进行罢工答案：ABC。工会组织职工参与民主管理、开展劳动竞赛、进行技能培训等，但不组织职工罢工。7.社会工作者在开展服务时，应遵循的伦理原则有（）。A.尊重B.保密C.公平D.诚信答案：ABCD。社会工作者应遵循尊重、保密、公平、诚信等伦理原则开展服务。8.海丰县的交通方式主要有（）。A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输答案：ABC。海丰县有公路运输、铁路运输和水路运输等交通方式，目前没有航空运输。9.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD。职工代表大会具有审议建议权、审议通过权、审议决定权和评议监督权等职权。10.工会社会工作者在服务过程中，可能会遇到的困难和挑战有（）。A.企业对服务的不支持B.职工对服务的不信任C.资源不足D.专业能力不足答案：ABCD。工会社会工作者在服务中可能会面临企业不支持、职工不信任、资源不足、专业能力不足等困难和挑战。第三部分：判断题（每题1分，共10分）1.工会社会工作者只需要关注职工的工作问题，不需要关注职工的生活问题。（）答案：错误。工会社会工作者需要全面关注职工的工作和生活问题，提供综合服务。2.海丰县是广东省的革命老区。（）答案：正确。海丰县是著名的革命老区，有着光辉的革命历史。3.职工与用人单位发生劳动争议，只能通过仲裁解决。（）答案：错误。职工与用人单位发生劳动争议，可通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种途径解决。4.工会组织的活动主要是为了企业的利益，与职工利益无关。（）答案：错误。工会组织活动是为了维护职工利益，促进企业与职工的共同发展。5.社会工作者在为职工服务时，可以将职工的隐私信息透露给他人。（）答案：错误。社会工作者应遵循保密原则，保护职工的隐私信息。6.海丰县的海岸线较长，海洋渔业资源丰富。（）答案：正确。海丰县拥有较长的海岸线，海洋渔业资源丰富。7.工会经费可以随意使用，不需要进行管理和监督。（）答案：错误。工会经费需要进行严格的管理和监督，确保合理使用。8.职工代表大会是企业的最高权力机构。（）答案：错误。企业的最高权力机构一般是股东会或股东大会，职工代表大会是职工参与企业民主管理的重要形式。9.社会工作者在开展服务时，不需要考虑当地的文化和习俗。（）答案：错误。社会工作者开展服务时应充分考虑当地文化和习俗，以提高服务的适应性和有效性。10.海丰县的主要宗教有佛教、道教、基督教等。（）答案：正确。海丰县有佛教、道教、基督教等多种宗教。第四部分：简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者在维护职工合法权益方面的主要工作内容。答：宣传法律法规：向职工宣传《劳动法》《劳动合同法》《工会法》等相关法律法规，提高职工的法律意识和维权意识，让职工了解自己享有的合法权益。参与劳动合同管理：协助职工签订合理、公平的劳动合同，监督企业履行劳动合同条款，防止企业侵犯职工的劳动报酬、工作时间、休息休假等权益。当劳动合同出现变更、解除等情况时，为职工提供专业建议和支持。处理劳动纠纷：当职工与企业发生劳动纠纷时，工会社会工作者要及时介入，了解纠纷情况，进行调解和协商。如果调解不成，帮助职工通过劳动仲裁、诉讼等法律途径解决纠纷，为职工提供法律援助和支持。关注职业安全卫生：监督企业改善劳动条件，提供必要的劳动保护用品，确保职工在安全、健康的环境中工作。对企业存在的安全隐患及时提出整改建议，维护职工的职业安全卫生权益。参与企业民主管理：推动职工参与企业的民主管理，通过职工代表大会等形式，让职工参与企业重大决策，表达自己的意见和诉求，维护职工的民主管理权利。开展权益保障服务：为困难职工提供生活救助、医疗救助、子女教育帮扶等服务，保障职工的基本生活权益。同时，关注职工的心理健康，提供心理咨询和辅导服务，维护职工的精神健康权益。2.结合海丰县的实际情况，谈谈如何开展社区工会服务。答：了解社区需求：深入海丰县的各个社区，通过问卷调查、访谈、小组讨论等方式，了解社区内企业和职工的需求。例如，了解职工在工作、生活、文化娱乐等方面的需求，企业在发展过程中遇到的问题以及对工会服务的期望。同时，考虑海丰县的地域特色、产业结构和文化传统，制定符合实际情况的服务计划。加强组织建设：联合社区党组织、居委会等力量，共同推进社区工会建设。在社区内建立工会组织网络，发展工会会员，提高工会的覆盖面。加强工会工作人员的培训，提高他们的专业素质和服务能力。例如，定期组织工会干部参加业务培训，学习社会工作知识和技能，提升服务水平。提供多样化服务：就业服务：结合海丰县的产业特点，为职工提供就业信息、职业技能培训和创业指导等服务。例如，针对海丰县的农业、渔业和旅游业，开展相关的技能培训课程，帮助职工提高就业竞争力。权益维护：建立劳动纠纷调解机制，为职工提供法律咨询和法律援助服务。加强对企业劳动用工的监督，维护职工的合法权益。例如，定期检查企业的劳动合同签订情况、工资发放情况等，及时发现和解决问题。文化体育服务：组织开展各类文化体育活动，丰富职工的业余生活。结合海丰县的红色文化、民俗文化等资源，开展具有地方特色的文化活动。例如，举办红宫红场主题的文化展览、“三月三”民俗活动等，增强职工的文化认同感和归属感。心理健康服务：关注职工的心理健康，开展心理健康讲座、心理咨询和团体辅导等服务。帮助职工缓解工作压力，提高心理素质。资源整合与合作：整合社区内的企业资源、政府资源和社会资源，共同开展工会服务。与社区内的企业合作，争取企业对工会服务的支持和参与，例如企业提供活动场地、资金等。与政府部门合作，争取政策支持和资金扶持，共同推动社区工会服务的发展。同时，与社会组织合作，引入专业的服务力量，提高服务质量和效率。宣传推广：通过社区公告栏、微信公众号、宣传海报等多种渠道，宣传社区工会服务的内容和成效，提高职工对工会服务的知晓度和参与度。鼓励职工积极参与工会活动，增强职工的归属感和凝聚力。第五部分：案例分析题（每题20分，共20分）案例：海丰县某工厂有职工200人，近期工厂因订单减少，决定降低职工工资20%，且未与职工进行协商。职工们对此表示强烈不满，部分职工甚至打算集体罢工。工会社会工作者得知此事后介入处理。问题：1.分析该工厂的做法是否合法，为什么？2.工会社会工作者应采取哪些措施来解决这一问题？答：1.该工厂的做法不合法，原因如下：根据《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。在本案例中，工厂决定降低职工工资20%，这属于变更劳动合同中劳动报酬的重要内容，但工厂未与职工进行协商，单方面做出决定，违反了法律规定的协商程序。工资是职工劳动的重要报酬，关系到职工的切身利益。工厂在未经过合法协商的情况下降低工资，侵犯了职工的合法权益