2025年广东省汕尾市陆丰市招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解

2025年广东省汕尾市陆丰市招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下哪项不属于工会的基本职责？（）A.维护职工合法权益B.推动企业经济效益提升C.动员和组织职工积极参加经济建设D.代表职工参与国家和社会事务管理答案：B。工会的基本职责是维护职工合法权益，同时动员和组织职工积极参加经济建设，代表职工参与国家和社会事务管理等，推动企业经济效益提升并非其基本职责。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人自助答案：A。社会工作价值观是社会工作的灵魂，它对社会工作者的行为和态度具有重要的指导作用。3.《中华人民共和国工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.20B.25C.30D.50答案：B。企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会。4.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要运用（）技巧，创造良好的会谈气氛。A.影响性B.支持性C.引领性D.倾听答案：B。支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励等，在初次接触时运用支持性技巧可创造良好会谈气氛。5.工会经费的来源不包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.人民政府的补助D.用人单位的赞助答案：D。工会经费来源包括工会会员缴纳的会费、用人单位按规定拨缴的经费、人民政府的补助等，不包括用人单位的赞助。6.社会工作者小李在社区开展关爱老年人活动，为行动不便的老人提供送餐、家政等服务。小李的工作属于（）。A.社区康复服务B.社区志愿服务C.社区居家养老服务D.社区健康教育服务答案：C。为行动不便老人提供送餐、家政等服务属于社区居家养老服务范畴。7.劳动争议仲裁委员会由（）代表、工会代表和企业方面代表组成。A.政府B.法院C.劳动行政部门D.职工答案：C。劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。8.社会工作者在收集服务对象资料时，以下哪种方法最直接有效？（）A.问卷调查B.观察C.访谈D.文献研究答案：C。访谈可以直接与服务对象交流，获取最直接有效的资料。9.工会组织职工开展群众性的合理化建议、技术革新活动，这体现了工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：B。组织职工开展合理化建议、技术革新活动体现了工会的建设职能，促进经济建设。10.社会工作者小王在社区开展青少年小组活动，在小组结束阶段，小王的主要任务是（）。A.协助组员保持小组经验B.帮助组员认识自己的独特性C.处理小组冲突D.建立小组规范答案：A。在小组结束阶段，主要任务是协助组员保持小组经验。11.以下哪项属于集体合同的必备条款？（）A.劳动报酬B.职工培训C.福利待遇D.工作时间答案：A。劳动报酬是集体合同的必备条款之一。12.社会工作者小张为了帮助服务对象解决家庭矛盾，采用家庭治疗的方法。以下属于家庭治疗技巧的是（）。A.行为修正B.探索描述宣泄C.再标签D.自我表露答案：C。再标签是家庭治疗的一种技巧，通过重新定义问题来改变家庭互动模式。13.工会应当根据经费独立原则，建立（）制度。A.预算、决算和经费审查监督B.财务审计C.收支管理D.会计核算答案：A。工会应当根据经费独立原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。14.社会工作者在社区开展活动时，需要与社区居民建立良好的关系。以下哪种做法不利于建立良好关系？（）A.主动与居民打招呼B.尊重居民的意见和需求C.承诺为居民解决所有问题D.定期与居民沟通交流答案：C。承诺为居民解决所有问题是不现实的，反而可能降低居民信任，不利于建立良好关系。15.企业违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，（）可以依法要求企业承担责任。A.工会B.职工代表大会C.劳动行政部门D.法院答案：A。企业违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求企业承担责任。16.社会工作者小赵为了评估服务对象的改变情况，采用了基线测量法。基线测量法的第一步是（）。A.建立基线B.进行介入期测量C.分析测量结果D.确定测量工具答案：A。基线测量法的第一步是建立基线，即收集介入前的资料。17.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.调整或者更换C.批评或者处分D.表彰或者奖励答案：A。工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。18.社会工作者在社区开展社区教育活动，以下哪种内容不属于社区教育的范畴？（）A.法制教育B.环保教育C.职业技能培训D.婚姻家庭咨询答案：D。婚姻家庭咨询不属于社区教育范畴，社区教育主要包括法制、环保、职业技能培训等教育内容。19.以下关于劳动法律关系的说法，正确的是（）。A.劳动法律关系是一种经济关系B.劳动法律关系是一种行政关系C.劳动法律关系是一种双务关系D.劳动法律关系是一种单务关系答案：C。劳动法律关系是一种双务关系，劳动者和用人单位都享有权利并承担义务。20.社会工作者小孙在为残疾人提供服务时，发现残疾人面临着许多社会歧视和障碍。小孙决定开展倡导工作，消除社会对残疾人的歧视。以下哪种方法不属于倡导的方式？（）A.撰写政策建议B.组织残疾人维权活动C.开展宣传教育活动D.为残疾人提供心理咨询答案：D。为残疾人提供心理咨询不属于倡导方式，撰写政策建议、组织维权活动、开展宣传教育活动等属于倡导方式。21.工会通过（）等形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。A.职工代表大会B.工会委员会C.职工大会D.以上都是答案：D。工会通过职工代表大会、工会委员会、职工大会等形式组织职工参与民主决策、管理和监督。22.社会工作者在运用小组工作方法时，需要考虑小组的类型。以下哪种小组属于支持性小组？（）A.单亲妈妈支持小组B.青少年成长小组C.社区志愿者小组D.老年人兴趣小组答案：A。单亲妈妈支持小组属于支持性小组，组员可以相互支持分享经验。23.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立（）。A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头劳动合同答案：B。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为已订立无固定期限劳动合同。24.社会工作者在社区开展活动时，需要进行资源分析。以下哪种资源属于人力资源？（）A.社区图书馆B.社区志愿者C.社区活动场地D.社区资金答案：B。社区志愿者属于人力资源，社区图书馆、活动场地属于物力资源，资金属于财力资源。25.工会开展困难职工帮扶工作，为困难职工提供生活救助、医疗救助等。工会的这种工作属于（）。A.维护职工权益工作B.服务职工群众工作C.组织职工工作D.教育职工工作答案：B。开展困难职工帮扶工作属于服务职工群众工作。26.社会工作者在进行个案工作时，需要遵循一定的原则。以下哪种原则体现了对服务对象的尊重？（）A.个别化原则B.保密原则C.接纳原则D.自决原则答案：C。接纳原则体现了对服务对象的尊重，尊重其个性和特点。27.以下哪种情况属于劳动合同的变更？（）A.用人单位名称变更B.劳动者岗位调整C.用人单位法定代表人变更D.劳动合同期满续签答案：B。劳动者岗位调整属于劳动合同变更，用人单位名称、法定代表人变更一般不影响劳动合同效力，劳动合同期满续签是新的合同订立。28.社会工作者在社区开展社区营造活动，旨在增强社区凝聚力和归属感。以下哪种活动最能体现社区营造的目标？（）A.社区文艺演出B.社区环保清洁活动C.社区邻里节活动D.社区健康讲座答案：C。社区邻里节活动可以促进邻里交流，增强社区凝聚力和归属感，最能体现社区营造目标。29.工会组织职工参加职业技能培训，提高职工素质。这体现了工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：D。组织职工参加职业技能培训体现了工会的教育职能，提高职工素质。30.社会工作者在进行社区需求评估时，以下哪种方法可以获取最全面的信息？（）A.问卷调查B.访谈C.观察D.社区论坛答案：D。社区论坛可以让不同群体表达意见，获取最全面的信息。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会社会工作者的主要职责包括（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.提供职工服务E.推动社区发展答案：ABDE。工会社会工作者主要职责包括维护职工合法权益、组织职工活动、提供职工服务、推动社区发展等，参与企业管理不是其主要职责。2.社会工作的主要领域包括（）。A.儿童及青少年服务B.老年服务C.妇女社会服务D.康复服务E.就业服务答案：ABCDE。社会工作主要领域涵盖儿童及青少年、老年、妇女、康复、就业等服务。3.工会依法维护职工的合法权益，主要包括（）。A.劳动权益B.民主权益C.文化权益D.生活权益E.政治权益答案：ABCD。工会依法维护职工劳动、民主、文化、生活等权益。4.社会工作者在开展服务时，需要遵循的伦理原则包括（）。A.保护生命原则B.自主和自由原则C.最小伤害原则D.平等和差别平等原则E.隐私和保密原则答案：ABCDE。这些都是社会工作者需要遵循的伦理原则。5.以下属于集体合同特征的有（）。A.集体合同是一种劳动协议B.集体合同是特定当事人之间订立的协议C.集体合同必须是书面合同D.集体合同具有法定效力E.集体合同以劳动报酬、工作时间等为主要内容答案：ABCDE。这些都是集体合同的特征。6.社区社会工作的主要方法包括（）。A.社区资源连接B.社区教育C.社区照顾D.社区策划E.社区行动答案：ABCDE。社区社会工作主要方法有社区资源连接、教育、照顾、策划、行动等。7.劳动争议处理的途径包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议答案：ABCD。劳动争议处理途径包括协商、调解、仲裁、诉讼，行政复议一般不适用于劳动争议处理。8.社会工作者在与服务对象建立关系时，需要注意的事项有（）。A.尊重服务对象的意愿B.运用专业技巧建立信任关系C.明确服务目标D.避免过度介入E.保持中立态度答案：ABCDE。这些都是建立关系时需要注意的事项。9.工会的组织体系包括（）。A.基层工会B.地方工会C.全国总工会D.产业工会E.行业工会答案：ABCD。工会组织体系包括基层工会、地方工会、全国总工会、产业工会。10.社会工作者在制定服务计划时，需要考虑的因素有（）。A.服务对象的需求B.服务资源C.服务目标D.服务的可行性E.服务的风险答案：ABCDE。制定服务计划需综合考虑这些因素。11.以下哪些属于职工代表大会的职权？（）A.审议通过集体合同草案B.选举和罢免企业中层管理人员C.审查同意或否决企业的工资调整方案D.评议、监督企业各级领导干部E.决定企业的经营方针答案：ACD。职工代表大会有审议通过集体合同草案、审查工资调整方案、评议监督领导干部等职权，选举和罢免企业中层管理人员、决定企业经营方针一般不是其职权。12.社会工作者在社区开展活动时，需要动员社区资源。社区资源的类型包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源E.组织资源答案：ABCDE。社区资源包括人力、物力、财力、文化、组织等资源。13.工会在维护职工劳动权益方面可以采取的措施有（）。A.参与劳动法律法规制定B.监督企业执行劳动法律法规C.调解劳动争议D.支持职工依法维权E.开展劳动法律法规宣传答案：ABCDE。工会在维护职工劳动权益方面可以采取这些措施。14.社会工作的专业方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政E.社会工作研究答案：ABCDE。这些都是社会工作的专业方法。15.以下关于工会经费使用的说法，正确的有（）。A.用于职工服务和工会活动B.不得挪作他用C.接受经费审查委员会审查D.定期向会员大会或会员代表大会报告经费使用情况E.可以投资盈利性项目答案：ABCD。工会经费用于职工服务和工会活动，不得挪作他用，接受审查并报告使用情况，不能投资盈利性项目。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）2.社会工作者可以随意向他人透露服务对象的隐私信息。（×）。社会工作者应遵循保密原则，不得随意透露服务对象隐私信息。3.集体合同对用人单位和劳动者具有法律约束力。（√）4.社区社会工作的重点是解决社区的经济问题。（×）。社区社会工作重点是解决社区各种社会问题，促进社区发展，不只是经济问题。5.工会社会工作者不需要具备专业的社会工作知识和技能。（×）。工会社会工作者需要具备专业社会工作知识和技能。6.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序。（√）7.社会工作的价值观是一成不变的。（×）。社会工作价值观会随着社会发展等因素有所发展和变化。8.工会可以代表职工与企业签订集体合同。（√）9.社会工作者在服务过程中应完全按照自己的想法开展工作。（×）。应尊重服务对象意愿，以专业方法和价值观开展工作。10.工会经费的使用不需要接受监督。（×）。工会经费使用需要接受经费审查委员会等的监督。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者维护职工合法权益的主要途径。答：（1）参与法律法规制定。工会社会工作者通过参与劳动法律法规、政策的制定和修订过程，从源头上保障职工合法权益，将职工的利益诉求反映到制度层面。（2）监督企业执行。对企业遵守劳动法律法规情况进行监督，检查企业在工资支付、劳动安全卫生、工时休假等方面是否符合规定，及时发现并纠正企业侵犯职工权益的行为。（3）劳动争议处理。当职工与企业发生劳动争议时，工会社会工作者可以协助职工进行协商、调解，通过合法途径解决争议。若协商调解不成，还可以支持职工申请仲裁和提起诉讼，为职工提供法律帮助和支持。（4）集体协商与集体合同。代表职工与企业进行集体协商，就劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生等事项签订集体合同，以合同形式明确双方权利义务，保障职工权益。（5）宣传教育。开展劳动法律法规宣传教育活动，提高职工的法律意识和维权意识，使职工了解自己的权利和义务，增强自我保护能力。（6）提供咨询服务。为职工提供法律咨询和服务，解答职工在权益维护方面的疑问，帮助职工制定合理的维权策略。2.简述社会工作者在社区开展服务时如何进行社区资源整合。答：（1）资源调查。通过问卷调查、访谈、实地观察等方法，全面了解社区内的人力资源（如社区志愿者、专业人才等）、物力资源（如社区活动场地、设施等）、财力资源（如政府拨款、社会捐赠等）、组织资源（如社区各类组织）和文化资源等，建立社区资源档案。（2）资源分析。对调查得到的资源进行分析，明确资源的优势和不足，以及资源与社区需求的匹配程度。例如，分析社区志愿者的专业技能是否能满足社区服务需求，社区活动场地的使用情况和可利用空间等。（3）资源连接。一方面，连接社区内部资源，促进社区组织、居民之间的合作与交流，实现资源共享。如组织社区志愿者团队与社区老年活动中心合作，为老年人提供服务。另一方面，连接社区外部资源，争取政府部门、企业、社会组织等的支持和帮助。比如与企业合作，获得资金或物资支持开展社区公益活动；与社会组织合作，引入专业服务项目。（4）资源协调。在资源整合过程中，协调不同资源主体之间的关系，解决资源分配和使用中的矛盾和问题。例如，协调多个社区组织对同一社区活动场地的使用时间安排，确保资源合理利用。（5）资源开发。根据社区需求和发展趋势，开发新的社区资源。可以鼓励社区居民发挥自身特长，成为新的人力资源；也可以挖掘社区文化特色，开发文化资源，吸引外部关注和支持。（6）资源管理