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2025年广东省汕尾市陆河县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解(综合卷)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.工会的基本职责是()。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.组织职工参与企业管理答案:A解析:《中华人民共和国工会法》明确规定,维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.社会工作的灵魂是()。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案:A解析:价值观是社会工作的灵魂,它渗透于社会工作的全过程,指导着社会工作者的具体工作。3.根据《中华人民共和国劳动法》,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过()小时。A.1B.2C.3D.4答案:A解析:《劳动法》规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。4.以下属于社会工作直接方法的是()。A.社会行政B.社区工作C.社会工作研究D.社会工作督导答案:B解析:社会工作的直接方法包括个案工作、小组工作和社区工作;社会行政、社会工作研究和社会工作督导属于间接方法。5.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇(),由所在单位按月支付。A.减半B.不变C.按80%发放D.按90%发放答案:B解析:根据《工伤保险条例》,职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。6.社会工作者在与服务对象初次接触时,需要介绍自己、说明机构的服务范围和要求等,这属于社会工作通用过程中的()阶段。A.预估B.介入C.接案D.计划答案:C解析:接案是社会工作助人活动的开端,包括了解服务对象的来源、认定服务对象的类型、了解服务对象的求助过程,以及在初次接触时介绍自己、说明机构服务范围和要求等。7.下列关于劳动争议调解组织的说法,正确的是()。A.只能是企业劳动争议调解委员会B.只能是依法设立的基层人民调解组织C.只能是在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.可以是企业劳动争议调解委员会,也可以是依法设立的基层人民调解组织,或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织答案:D解析:《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议调解组织包括:企业劳动争议调解委员会;依法设立的基层人民调解组织;在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。8.小张是一名社会工作者,他在为服务对象提供服务时,遵循“个别化”原则,这意味着他要()。A.为所有服务对象提供相同的服务B.充分考虑每个服务对象的特点和需求C.按照统一的服务流程开展服务D.忽略服务对象之间的差异答案:B解析:个别化原则是社会工作价值观的重要内容,要求社会工作者充分考虑每个服务对象的特点和需求,不将服务对象看作是相同的个体。9.工会会员大会或者会员代表大会有权()其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.开除C.警告D.留会察看答案:A解析:工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。10.社会工作者小李在社区开展关爱老年人的服务,他通过走访了解到,王大爷子女在外地工作,自己行动不便,生活上有很多困难。小李决定为其提供生活照料服务,这属于社会工作的()目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序答案:B解析:王大爷生活上有困难,小李为其提供生活照料服务,是帮助他缓解困难,而非解救处于危难状态,也未直接体现促进发展和维护秩序的目标。11.劳动争议申请仲裁的时效期间为(),仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案:B解析:《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。12.社会工作者在社区中组织居民开展“社区邻里节”活动,增进居民之间的互动和了解,这属于社区工作中的()策略。A.社区教育B.社区参与C.社区照顾D.社区行动答案:B解析:组织居民开展活动增进互动和了解,是鼓励居民参与社区事务,属于社区参与策略。13.下列不属于工会经费来源的是()。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.财政拨款答案:D解析:工会经费的来源包括:工会会员缴纳的会费;建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费;工会所属的企业、事业单位上缴的收入;人民政府的补助;其他收入。14.社会工作者小王在为服务对象提供服务时,注重服务对象的感受和想法,鼓励服务对象表达自己的意见和需求,这体现了社会工作的()价值观。A.尊重B.接纳C.个别化D.自决答案:A解析:注重服务对象的感受和想法,鼓励其表达意见和需求,体现了对服务对象的尊重。15.职工累计工作已满10年不满20年的,年休假()天。A.5B.10C.15D.20答案:B解析:根据《职工带薪年休假条例》,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。16.社区工作者在社区开展活动时,发现社区内一些居民之间存在矛盾,为了促进社区和谐,他组织居民进行沟通和协商,这属于社区工作的()功能。A.社会福利功能B.社会服务功能C.社会行动功能D.社会协调功能答案:D解析:组织居民沟通协商解决矛盾,是发挥社区工作的社会协调功能,促进社区和谐。17.工会通过(),协调劳动关系,维护企业职工劳动权益。A.平等协商和集体合同制度B.职工代表大会制度C.劳动争议调解制度D.劳动法律监督制度答案:A解析:工会通过平等协商和集体合同制度,协调劳动关系,维护企业职工劳动权益。18.社会工作者小赵在为服务对象提供服务时,发现服务对象面临的问题比较复杂,需要多方面的资源和支持。他决定与其他专业人员合作,共同为服务对象制定解决方案,这体现了社会工作的()工作方法。A.个案管理B.小组工作C.社区工作D.社会行政答案:A解析:个案管理是一种提供服务的方法,它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求,并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务,以满足特定服务对象的复杂需求,小赵的做法符合个案管理的特点。19.用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年答案:D解析:《劳动合同法》规定,用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。20.社会工作者在社区开展活动时,需要了解社区的基本情况,包括社区的人口结构、地理环境、资源分布等。这属于社区工作的()阶段。A.准备B.启动C.巩固D.评估答案:A解析:了解社区基本情况是社区工作准备阶段的重要任务。21.工会开展困难职工帮扶工作,主要是为了()。A.提高职工工资水平B.改善职工工作环境C.帮助困难职工解决生活困难D.促进企业发展答案:C解析:工会开展困难职工帮扶工作的主要目的是帮助困难职工解决生活困难。22.社会工作者小孙在为服务对象提供服务时,采用了问卷调查的方法收集资料。这属于社会工作研究方法中的()。A.定性研究B.定量研究C.行动研究D.个案研究答案:B解析:问卷调查是典型的定量研究方法,通过收集量化的数据来进行分析。23.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.70%D.80%答案:D解析:劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。24.社区工作者组织居民成立了社区志愿者服务队,为社区内的孤寡老人提供服务。这属于社区工作的()目标。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案:D解析:组织志愿者为孤寡老人服务,体现了培养相互关怀和社区照顾的美德的目标。25.工会组织职工开展劳动竞赛,主要是为了()。A.提高职工的劳动技能B.增加企业的经济效益C.丰富职工的业余生活D.加强职工之间的竞争答案:A解析:工会组织职工开展劳动竞赛,主要目的是提高职工的劳动技能。26.社会工作者在进行服务对象的资料收集时,需要遵循()原则,确保所收集的资料真实、准确、完整。A.客观性B.主观性C.随意性D.片面性答案:A解析:收集资料需遵循客观性原则,以保证资料真实、准确、完整。27.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担()赔偿责任。A.连带B.主要C.次要D.不承担答案:A解析:用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。28.社区工作者在社区开展垃圾分类宣传活动,提高居民的环保意识。这属于社区工作的()策略。A.社区教育B.社区参与C.社区照顾D.社区行动答案:A解析:开展垃圾分类宣传活动,提高居民环保意识,属于社区教育策略。29.工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行(),签订集体合同。A.平等协商B.对话C.谈判D.协商答案:A解析:工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商,签订集体合同。30.社会工作者在服务过程中,发现服务对象的问题与社区环境有关。他决定与社区其他组织合作,共同改善社区环境,解决服务对象的问题。这体现了社会工作的()特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.互动合作D.多方协同答案:D解析:与社区其他组织合作解决问题,体现了社会工作多方协同的特点。二、多项选择题(每题2分,共30分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.工会的职能包括()。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案:ABCD解析:工会具有维护职工合法权益的维护职能;动员和组织职工积极参加经济建设的建设职能;代表和组织职工参与国家和社会事务管理以及企业、事业和机关的民主管理的参与职能;教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质的教育职能。2.社会工作的要素包括()。A.社会工作者B.服务对象C.价值观念D.专业方法答案:ABCD解析:社会工作由社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动、专业方法等要素构成。3.根据《中华人民共和国劳动合同法》,劳动合同应当具备的条款包括()。A.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码C.劳动合同期限D.工作内容和工作地点答案:ABCD解析:劳动合同应当具备以下条款:用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;劳动合同期限;工作内容和工作地点;工作时间和休息休假;劳动报酬;社会保险;劳动保护、劳动条件和职业危害防护;法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。4.社区工作的具体目标包括()。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案:ABCD解析:社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德等。5.工会在维护职工劳动权益方面可以采取的措施有()。A.参与劳动法律法规的制定B.对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督C.代表职工与用人单位进行平等协商D.为职工提供法律援助答案:ABCD解析:工会可以通过参与立法、监督用人单位、平等协商以及提供法律援助等多种方式维护职工劳动权益。6.社会工作者在接案时需要完成的任务包括()。A.了解服务对象的来源B.认定服务对象的类型C.了解服务对象的求助过程D.初步评估服务对象的问题和需要答案:ABCD解析:接案时的任务包括了解服务对象的来源、认定服务对象的类型、了解服务对象的求助过程以及初步评估服务对象的问题和需要。7.劳动争议处理的方式包括()。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案:ABCD解析:劳动争议处理的方式有协商、调解、仲裁和诉讼。8.社区工作者在社区工作中可以扮演的角色有()。A.使能者B.教育者C.中介者D.协调者答案:ABCD解析:社区工作者在社区工作中可扮演使能者、教育者、中介者、协调者等多种角色。9.工会经费的使用范围包括()。A.职工教育支出B.文体活动支出C.职工维权支出D.业务支出答案:ABCD解析:工会经费可用于职工教育、文体活动、职工维权、业务等多方面支出。10.社会工作的价值观包括()。A.尊重B.接纳C.个别化D.自决答案:ABCD解析:尊重、接纳、个别化、自决等都是社会工作的重要价值观。11.用人单位不得解除劳动合同的情形包括()。A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的C.患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的D.在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的答案:ABCD解析:根据《劳动合同法》,以上情形用人单位不得解除劳动合同。12.社会工作者在社区开展服务时,需要与社区组织、居民等进行合作。合作的原则包括()。A.尊重B.平等C.互惠D.自愿答案:ABCD解析:社会工作者与社区组织、居民合作需遵循尊重、平等、互惠、自愿等原则。13.工会组织职工开展的文体活动包括()。A.文艺演出B.体育比赛C.读书活动D.技能竞赛答案:ABC解析:文艺演出、体育比赛、读书活动属于工会组织职工开展的文体活动,技能竞赛主要是为提高职工劳动技能,不属于文体活动范畴。14.社会工作研究的主要功能包括()。A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.协助社会工作者增能答案:ABCD解析:社会工作研究具有改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能等功能。15.社区工作者在社区建设中可以开展的工作有()。A.社区服务B.社区治安C.社区环境建设D.社区文化建设答案:ABCD解析:社区工作者可在社区服务、治安、环境建设、文化建设等多方面开展工作。三、判断题(每题1分,共10分。对的打√,错的打×)1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。(√)解析:《工会法》规定,工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。2.社会工作的服务对象只能是个人。(×)解析:社会工作的服务对象可以是个人、家庭、群体、社区等。3.用人单位可以随意延长劳动者的工作时间。(×)解析:用人单位延长劳动者工作时间需经与工会和劳动者协商,且有时间限制。4.社区工作的重点是解决社区中的个别问题。(×)解析:社区工作重点是解决社区共同性问题,促进社区整体发展。5.工会经费只能用于职工的福利支出。(×)解析:工会经费使用范围广泛,包括职工教育、文体活动、维权、业务等多方面支出,并非仅用于福利支出。6.社会工作者在服务过程中不需要遵循专业伦理。(×)解析:社会工作者在服务过程中必须遵循专业伦理,以保障服务对象权益和服务质量。7.劳动争议仲裁裁决为终局裁决,裁决书自作出之日起发生法律效力。(×)解析:部分劳动争议仲裁裁决为终局裁决,部分不是,且并非所有裁决书自作出之日起都发生法律效力。8.社区工作者在社区中主要是提供专业服务,不需要动员居民参与。(×)解析:社区工作强调居民参与,社区工作者需动员居民参与社区事务。9.工会可以代表职工与企业签订集体合同,维护职工的整体利益。(√)解析:工会有权代表职工与企业签订集体合同,维护职工整体利益。10.社会工作的目标只是帮助服务对象解决眼前的问题。(×)解析:社会工作目标包括解救危难、缓解困难、促进发展等,不仅是解决眼前问题。四、简答题(每题10分,共20分)1.简述工会在维护职工合法权益方面的主要职责。答:工会在维护职工合法权益方面主要有以下职责:首先,通过平等协商和集体合同制度,协调劳动关系,维护企业职工劳动权益。工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商,签订集体合同,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项作出规定,保障职工的整体权益。其次,对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督。工会有权对企业执行劳动法律法规的情况进行检查,发现用人单位存在违反劳动法律法规、侵犯职工权益的行为,有权提出意见和建议,要求用人单位改正。再者,参与劳动争议的调解和仲裁。当职工与用人单位发生劳动争议时,工会可以参与调解,促使双方达成和解协议;如果调解不成,工会可以支持职工依法申请仲裁和提起诉讼,为职工提供法律援助和支持。此外,工会还通过职工代表大会等形式,组织职工参与企业的民主管理,保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权,从源头上维护职工的合法权益。同时,工会开展困难职工帮扶等工作,关心职工的生活,帮助职工解决实际困难,也是维护职工权益的重要体现。2.简述社会工作者在社区工作中如何推动社区居民参与。答:社会工作者在社区工作中推动社区居民参与可从以下方面着手:一是促进社区居民对参与价值的肯定。通过社区宣传、举办活动等方式,向居民宣传社区参与的意义和价值,让居民认识到自己的参与对社区发展和自身利益的积极影响,提高居民参与的意识和积极性。二是提升社区居民的参与能力。开展各类培训活动,如社区事务管理培训、沟通技巧培训、组织能力培训等,提高居民参与社区事务的知识和技能水平,使居民有能力参与社区事务。三是营造社区居民参与的氛围。组织社区活动,如社区文化节、邻里节等,增进居民之间的互动和交流,营造和谐、团结的社区氛围,让居民在活动中建立信任和合作关系,从而更愿意参与社区事务。四是建立便捷的参与渠道。设立社区意见箱、开通社区服务热线、建立社区网络平台等,方便居民表达自己的意见和建议,参与社区事务的决策和管理。同时,简化参与程序,降低参与门槛,让更多居民能够轻松参与。五是注重对居民参与的鼓励和表彰。对积极参与社区事务的居民
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