《智慧物流概论》课件 项目1 智慧物流概述

项目一智慧物流概述CONTENTS目录01

物流的概念与物流产业的发展02

认识智慧物流03

智慧物流的发展和应用01素质目标培养物流人职业素养，提升成本与安全意识，树立责任担当，认知中国物流高质量发展，培育专业热爱。02知识目标了解物流概念、发展及相关学说知晓智慧物流发展与应用；掌握物流基本功能，了解智慧物流的概念、特征、技术结构、功能与作用。03能力目标能够用所学的知识分析生活中常见的物流问题。能够进行初步的职业生涯规划学习目标[思维导图]物流的概念与物流产业的发展任务12020年，由于人员流动受限，线上消费大幅增长，带动了电商物流需求的激增。这一变化促使企业加快布局智能仓储、无人配送和数字化供应链管理，推动物流向智能化、柔性化和高效协同的方向快速发展。学习物流的概念、分类、发展等相关知识，查找物流的定义及其核心要素（如时间效用、空间效用、形式效用等）。此外，分析物流如何影响企业的竞争力，并绘制物流发展的时间轴，标注关键事件用以全面了解行业的发展轨迹和未来趋势。任务描述一、物流概念的产生与发展（一）物流运输的概念在中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2021）中定义：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。二、物流的功能及其合理化物流合理化概念指让一切物流活动和设施趋于合理，以低成本获优质服务，是企业降本关键，关乎效益，是物流管理总目标，需系统规划。物流系统设计原则从供需两方面谋求大量化、时空成本均衡化、货物直达化、搬运装卸省力化，辅以共同化、计划化等条件。三、传统物流理论与相关学说商务分离学说“黑大陆”说和“物流冰山”说第三利润源效益背反说商物分离学说商物分离核心内涵指商流与物流在时间、空间上分离，商贸企业仅拥商品所有权，存货由工厂或物流中心保管。商物分离运作模式销售时商贸企业仅完成商品所有权转移，具体物流环节交由工厂或物流中心负责处理。商物分离实施价值可有效降低仓储、运输、装卸及管理成本，同时缓解相关区域的交通运行压力。（一）商务分离学说13:5111（一）商物分离理论商物不分离模式

13:5112（一）商物分离理论商物分离模式13:5113（一）商物分离理论淘宝网购买者制造商第三方物流百年倩儿支付宝13:5114（一）商物分离理论

总公司工厂A工厂B批发站与零售店（a）商物合一流通网络13:5115（一）商物分离理论

总公司工厂B工厂A批发站与零售店配送中心（b）商物分离流通网络物流信息流案例：中国雅芳的商物分离系统教材P7

雅芳品牌整体概况全美500强企业，有110多年历史，是全球领先美容产品直销商，产品涵盖美妆、礼品等，通过390万销售代表销往145国。

雅芳中国发展历程1990年在广州成立，曾拥有多家分公司、专卖店与专柜，2002-2003年销售额翻倍，2021年直销经营许可证公示信息被撤下。

商物分离系统成效2001年整合物流，推行商流物流分离及配套变革，2003年营运成本降低2个百分点，库存下降，供货周期缩短。（二）“黑大陆”说和物流冰山说

“黑大陆”说内涵指某领域尚未被充分认识了解，若开展理论研究与实践探索，可能发现贫瘠或宝藏之地。

物流成“黑大陆”缘由财务会计对费用划分方式，导致利润表中物流成本占比极低，其重要性难以被认知。

“黑大陆”说提出背景1962年彼得·德鲁克在《财富》发文，将流通比作“黑暗大陆”，因物流模糊性突出，该学说主要针对物流。物流冰山说

物流冰山说内涵由日本早稻田大学西泽修教授提出，指人们能看到的物流成本只是冰山一角，大量成本隐藏在海面下。

物流成本核算困境现行财务会计制度无法掌握物流费用实际情况，大量物流成本混入企业其他费用，难以核算出全貌。

物流成本对比难点各企业计算物流成本的方法和范围不尽相同，导致无法与其他企业比较，也难算出行业平均成本。（3）第三利润源指合理组织产供销环节，按必要数量、方式，在要求时间将货物送至指定地点，让各要素、环节达最优状态。（4）效益背反学说又称二律背反，指两个相互排斥却都被认为正确的命题间的矛盾，是物流领域普遍现象。物流功能要素间存在损益矛盾，某一要素优化获利时，其他要素会利益损失，此涨彼消。效益悖反影响分析物流成本与服务水平

物流成本服务效益悖反提高物流服务通常会使物流成本上升，二者呈非线关系，低服务阶段追加成本的效果较佳。

物流服务成本决策方向可选择保持服务降成本、提服务增成本、保成本提服务、低成本高服务这四种策略。

决策考量核心因素需通盘考虑商品与销售战略、流通战略、竞争对手、物流系统环境及负责人方针等。四、物流产业的发展趋势数字化和智能化物联网、大数据、AI等技术应用，提升物流效率与可视性。绿色和可持续推动绿色运输发展，优化资源利用，降低环境负面影响。跨境和国际化全球化催生跨境物流需求，促进行业跨国合作与伙伴关系建立。客户化和个性化提供个性化配送等服务，满足消费者便捷、高质量需求。多元化和综合化物流企业跨界融合，提供供应链管理等综合化解决方案。挑战与机遇行业需不断适应变革，应对新挑战，把握发展机遇。步骤1：利用网络或图书馆资源，查找物流的定义、发展历程及相关案例，收集并整理相关资料。通过关注知名企业的微信公众号，了解中国物流行业的重大事件。步骤2：学生分组，每组4～6人，通过案例分析分组讨论物流在现代经济中的作用，并举例说明物流如何影响企业竞争力。步骤3：每组选出代表，分享物流的定义、功能及其在现代经济中的作用。步骤4：每组绘制物流发展的时间轴，并在课堂上展示。任务实施认识智慧物流任务2随着电子商务的快速发展，物流行业面临着巨大的挑战和机遇。某电商企业计划升级其物流系统，以提高物流效率、降低成本并提升客户满意度。为此，企业决定引入智慧物流解决方案。作为物流专业的学生，你们将作为咨询团队，为该电商企业设计一份智慧物流系统实施方案。任务描述一、智慧物流的概念和作用（1）智慧物流概念以信息化为依托，运用物联网、人工智能等技术，在物流六项基本环节实现系统感知与数据采集的智能物流系统。智慧物流靠传感器获信息、经数据中心处理来调度资源，含三大功能模块、六大技术方向。（2）与传统物流的区别一、智慧物流的概念和作用（3）智慧物流的功能

识别感知核心功能将物品信息数字化，运用射频识别、卫星定位技术识别物品，覆盖物流全环节获取大量信息，实现多环节自动化管理。

数据规整处理功能把感知收集的信息传输至数据中心归档，建立数据库有序化各类数据，通过标准化促进系统整合，实现有序智慧。

智能分析优化功能用智能模拟器模型分析物流问题，验证假设并发现新问题，调用经验数据，实时察觉物流活动的不足与弱点。二、智慧物流的概念和作用

决策与追溯功能运用数据挖掘等技术，决策最佳仓储位置与配送路径；借助定位技术追踪货物，反馈状态并可追溯信息。

系统协同支持功能智慧物流各环节互联互通、共享数据，优化资源配置，为物流全环节提供体系支撑，保障各环节协作协同。

及时反馈保障功能物流体系实时更新，反馈贯穿各环节，助力相关作业者掌握物流运转状况，及时处理系统存在的各类问题。一、智慧物流的概念和作用（4）智慧物流的作用降低物流成本，提高企业利润加速物流产业的发展，成为物流业的信息技术支撑为企业生产、采购和销售系统的智能融合打基础使消费者节约成本，轻松、放心购物提高政府部门工作效率，助于政治体制改革促进当地经济进一步发展，提升综合竞争力二、智慧物流的特征

01数据化数据化是智慧物流以数据驱策决策执行的核心，助力信息互通共享、系统透明可视与科学决策。

02智能化智能化是智慧物流典型特征，贯穿物流活动全程，依托多技术实现自动化智能化管理，有三类主要表现。

03柔性化柔性化是智慧物流以顾客为中心的服务理念，可依用户需求定制、调整物流方案，提供优质服务。

04一体化智慧物流一体化是以智慧物流管理为核心，整合多物流环节，以低成本提供满意物流服务的整体化系统化模式。三、智慧物流体系架构四、智慧物流核心系统智慧思维系统模块

依托人类智慧特点搭建，是智慧物流核心决策模块，主导物流整体运作方向与策略制定。信息传输系统模块

作为智慧物流的信息纽带，承担各系统间的数据交互传输，保障信息高效精准流通。智慧执行系统模块

依据智慧思维系统指令行动，负责物流各环节具体操作，落地智慧物流的各项决策。智慧思维系统

智慧思维系统是智慧物流核心系统，以大数据为资源、云计算为引擎、人工智能为决策能力。信息传输系统

信息传输系统是智慧物流核心系统，涵盖物联网、互联网+、CPS技术三大组成部分。智慧执行系统

智慧执行系统是智慧物流运作体现，以智能硬件为核心，实现自动化无人化作业，覆盖仓储配送领域。五、智慧物流标准化智慧物流标准化价值标准化是智慧物流体系建设重要基础，支撑其高效、绿色、协同、共享发展，助力系统互联互通与技术升级。智慧物流标准化部署2021年国家印发《国家标准化发展纲要》，2022年多部门联合发布建设指南，明确四大领域标准制修订方向。智慧物流标准化成果截至2023年10月，已发布50余项国家和行业标准，覆盖多领域，推动传统物流向智慧物流数字化转型。五、智慧物流标准化

单元货物虚拟化按单元化标准化归为单品、标准箱等货物单元，借数字身份证、网络通行证实现虚拟化，赋能物流作业管控可编程

硬件资源虚拟化数字技术采用数字孪生技术搭建物流硬件资源虚拟化教学模型，实现物流全流程数字化，助力智慧物流发展。五、智慧物流标准化

港口智慧作业标准化制定多项集装箱码头作业系统技术标准，推动上海、青岛等多港口集装箱自动化、协同作业，促进智能化安全作业。

快递配送智慧标准化制定无人机、无人车及智能快件箱相关标准，推动顺丰等企业复杂场景智能投递，提升配送效率，疫情期间作用显著。五、智慧物流标准化

业务数据共享规范制定《运输与仓储业务数据交换应用规范》等标准，推动运输、仓储信息及电子单证共享互认，优化运输结构、降成本。

快递电子运单成效快递运单电子化率超98%，促进电商与快递信息有序互通，每年节约超600亿张A4纸，助力降本环保。

电子货单标准价值电子货单标准成电商物流"数字通行证"，推动包裹电子面单标准化，助力快递物流智慧化及企业组织模式变革。【理论探究】：智慧物流标准化国际标准化国际标准化成果我国牵头成立国际标准化组织创新物流标准化技术委员会，制定《智能工厂物流作业流程规范》国际标准，填补相关空白。标准化现存问题电子单证等典型应用场景作业标准供给不足，设施设备配置等标准缺失，企业应用标准主动性待加强。标准化建设方向亟需健全智慧物流标准化体系，以标准化支撑物流数字化转型，引领现代物流体系建设、畅通经济循环。步骤一：学生分组，每组5-6人，通过查阅资料、网络搜索等方式，了解智慧物流的概念、特征及作用。步骤二：各小组根据第一步的调研结果，分析智慧物流的体系架构和核心系统，包括感知层、网络层、应用层及智能仓储系统、智能运输系统等。步骤三：智慧物流标准化研究：小组研究智慧物流标准化的重要性及国内外相关标准。步骤四：各小组选取一个智慧物流成功案例进行深入分析，研究其实施过程、技术应用及效果。步骤五：结合前四步的研究成果，各小组为电商企业设计一份智慧物流系统实施方案，包括系统架构设计、技术选型、实施步骤及预期效果。撰写完整的实施方案文档，并制作PPT进行展示。任务实施智慧物流的发展和应用任务1选择一个具有代表性的智慧物流企业或项目，分析智慧物流在仓储管理、运输管理、配送管理、供应链管理等领域的应用。研究智慧物流技术（如物联网、大数据、人工智能、云计算等）在实际应用中的具体表现。。结合实际案例，分析智慧物流技术如何提升物流效率和服务质量并撰写一份分析报告任务描述一、智慧物流的起源IBM智慧供应链定义IBM2009年提出智慧供应链概念，以先进、互联、智能为特征，整合多网实现物流智能化等，提效增价值。

01智慧地球战略提出2009年美国将“智慧的地球”列为国家战略，明确IT产业下一阶段要把新一代IT技术应用到各行各业。

02物联网构建核心内容把感应器嵌入到电网、铁路、建筑等各类物体并普遍连接形成物联网，再与现有互联网整合，实现人机物的融合。

03智慧化管理实现路径依托整合网络中超级强大的中心计算机群，对人员、机器、设备等实施实时管理控制，达成精细动态的智慧管理。

04智慧化发展核心价值通过智慧化管理提升资源利用率与生产力水平，优化生产生活管理模式，改善人与自然之间的关系。一、智慧物流的起源国内智慧物流发展

智慧物流提出背景2010年物联网成两会热门话题，写入政府工作报告，相关产业政策将出台，物流业是物联网早应用行业。

智慧物流概念提出2009年中国物流技术协会信息中心等机构率先在物流行业提出“智慧物流”概念。

智慧物流技术特征现代物流系统具备信息化、智能化等多类先进技术特征，集成应用多种高新技术体现物联网技术。

智慧物流发展意义智慧物流理念顺应时代潮流，契合现代物流业自动化、网络化等发展新趋势及物联网发展趋势。二、智慧物流的应用大数据技术的应用大数据助力物流企业，优化路径、预测需求，前置布仓缓解配送高峰压力，全程优化促发展人工智能技术的应用人工智能技术助力智能物流，实现多环节智能化，相关自动化技术快速发展，向系统级智能组网演进。物联网技术的应用实现物品互联互通，采集、分析及管理物品数据，助力物流过程中物品的快速追踪与处理。三、智慧物流的发展现状和趋势（一）行业规模

行业政策与规模《“十四五”数字经济发展规划》将智慧物流列为重点行业，其市场规模逐年攀升，2025年预计突破万亿元。企业与投融资情况智慧物流行业企业注册量先增后减，2022年新增注册量同比增长11.12%，行业资本市场热度不断提升。发展前景与趋势大数据等新技术推动高效物流体系建设，智慧物流是物流产业转型必由之路，未来发展前景广阔。三、智慧物流的发展现状和趋势（二）行业痛点

数据智能化待提升大数据在物流行业应用受限，存在传输慢、动态监测弱、数据效准度不足，物流追踪延迟影响数据一致性。

数据共享效率偏低物流供应链企业终端设备差异大，数据传输共享难，无法场景化调整数据属性、开展高精度边缘计算。

行业复合型人才匮乏智能物流需技术与业务复合型人才，人才培养周期长，行业高层次复合型人才短缺制约企业发