劳动关系协调师四级复习题及答案

劳动关系协调师四级复习题及答案

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、《劳动合同法》关于经济性裁员的程序性规定，要求用人单位（）。

A、不需要全部履行，但要按顺序履行

B、不但要全部履行，而且应当按顺序履行

C、需要全部履行，但不用按顺序履行

D、既不要全部履行，也不要按顺序履行

正确答案：B

2、（）的订立是劳动关系双方当事人之间的法律行为。

A、劳动标准

B、集体合同

C、劳动合同

D、劳动规章

正确答案：C

3、劳动关系的建立是指（）

A、用人单位与劳动者订立劳动合同

B、劳动合同已经履行

C、劳动关系在事实上开始存续

D、劳动关系在法律上开始存续

正确答案：A

4、劳动关系自（）起建立。

A、劳动合同订立之日

B、具体用工之日

C、用工之日与劳动合同订立之日相比在先之日

D、用工之日与劳动合同订立之日相比在后之日

正确答案：B

5、以下哪项，不属于突发事件预警机制的应对措施（）。

A、突发事件预警传导

B、突发事件解决预案

C、风险分析和风险评估

D、企业突发事件预警信息

正确答案：B

6、以下哪个不属于听取职工意见的主要形式（）。

A、座谈会

B、问卷调查法

C、部门负责人收集意见

D、设置意见箱

正确答案：B

7、不属于劳动规章制度的评估层面的是（）。

A、对劳动规章制度方案本身的评估

B、对劳动规章制度制定过程的评估

C、对劳动规章制度主体的评估

D、对劳动规章制度制定计划的评估

正确答案：D

8、劳动服务法律关系的主体不包括（）

A、社会团体

B、个体经济组织

C、劳动行政部门

D、企业

正确答案：C

9、劳动保障监察工作的行政主管部门是（）。

A、劳动保障行政部门

B、税务局

C、公安局

D、财政局

正确答案：A

10、社会保险稽核是指社会保险经办机构依法对（）情况进行核查。

A、社会保险费缴纳

B、社会保险待遇领取

C、社会保险费缴纳情况和社会保险待遇领

D、社会保险基金管理

正确答案：C

11、集体协商双方可以委托单位以外的专业人士作为本方的协商代表,

但委托人数不得超过本方代表的（）。

A、十分之一

B、五分之一

C、三分之一

D、四分之一

正确答案：C

12、劳动争议仲裁庭裁决案件，应当（）。

A、先行调解

B、当庭裁决

C、先行裁决

D、促成和解

正确答案：A

13、（）是以劳动合同的附件形式，作为劳动合同的重要组成部分。

A、集体合同

B、劳动规章

C、劳动标准

D、劳动合同

正确答案：B

14、集体合同争议是指基于（）发生的争议,通常发生在工会与用人单位

之间？

A、劳务合同

B、聘任合同

C、劳动合同

D、集体合同

正确答案：D

15、群体规范是指群体所建立的普遍认同的。

A、法律规范

B、行为标准与准则

C、章程

D、规章制度

正确答案：B

16、以下不属于保密协议内容的是（）。

A、工资水平

B、保密义务

C、泄密行为

D、违约责任

正确答案：A

17、双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲

裁委员会申请仲裁的（）。

A、由用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖

B、由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖

C、由先受理案件的劳动争议仲裁委员会管辖

D、由上一级劳动行政部门指定管辖

正确答案：B

18、微观层面上的企业社会责任更加强调的是（）的责任。

A、非经济领域

B、文化领域

C、精神领域

D、经济领域

正确答案：A

19、是确立劳资双方权利义务的重要依据，也是劳资双方共同意志的书

面表达O

A、合同草案

B、领导意识

C、劳动法规

D、劳动合同

正确答案：D

20、实行厂务公开制度的目的是给予职工（），这是职工民主参与和民主

管理的前提条件。

A、平等权

B、知情权

C、参与权

D、劳动权

正确答案：B

21、当研究的个案是一个社区或者集合时，这样的研究称为（）。

A、个案研究

B、社区研究

C、群体研究

D、案例研究

正确答案：B

22、商业秘密泄露的风险控制方法有（）。

A、完善企业规章

B、完善用人制度

C、个人自觉

D、完善保密制度

正确答案：D

23、假如你在工作中出了差错，你会()

A、查看规章制度，如实上报

B、找领导行贿免于处罚

C、隐瞒错误

D、找几个老乡合计如何规避处罚

正确答案：A

24、一般情况下，不属于协商者要为自己所设定的目标？

A、可接受目标

B、最低目标

C、理想目标

D、最同目标

正确答案：D

25、由于危机的发生往往具有“涟漪效应”，如果不加以控制，危机影

响的范围将不断扩大。将危机的负面影响隔离在最小的范围内，避免造

成更大的人员伤亡和财产损失，这是危机处置方法中的()。

危机隔离

B、危机中止

C、危机利用

D、危机消除

正确答案：A

26、人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责不包括()?

A、协调处理劳资双方的情绪

B、深入员工,倾听员工声音

C、保证员工申诉渠道畅通

D、制定员工申诉制度，规划员工申诉流程

正确答案：A

27、良好的职业道德的作用不包括()

A、调节人际关系

B、赢得职业声誉

C、促进身体和心理健康

D、促进事业发展

正确答案：C

28、统计城镇登记失业人员时()

A、只包括农村失业人员

B、既包括农村失业人员，也包括城镇失业人员

C、只包括城镇失业人员，且在当地劳动保障部门进行失业登记的人员

D、只包括城镇失业人员

正确答案：C

29、影响企业外部劳动力提供给的主要因素不包括()

A、用人单位管理水平

B、择业心理偏好

C、人口政策及人现状

D、会就业意识偏好

正确答案：A

30、是员工参与的财政形势的是()

A、直接参与

B、组织决策权分享制

C、组织所有权分享制

D、间接参与

正确答案：C

31、冲突管理系统的前期准备阶段不包括()

A、组织状况评估

B、成立冲突管理团队

C、正式运行

I)、获得组织高层支持

正确答案：C

32、我国规定的最低就业年龄为()

A、14周岁

B、16周岁

C、18周岁

D、12周岁

正确答案：B

33、员工民主参与可分为直接参与和简洁参与，这是按照()划分的？

A、参与的主体

B、参与的程度和方法

C、参与的组织层次

D、参与的目标

正确答案：B

34、要保证劳动者收入的实际增长，协商谈判工资的增幅应该()物价

增长。

A^高于

B、等于

C、等于或低于

D、低于

正确答案：A

35、下列不属于奖金的是()。

A、医疗卫生津贴

B、质量奖

C、超产奖

D、安全生产奖

正确答案：A

36、冲突管理系统的核心特征是()

A、把在组织内部发生的冲突，尽可能地纳入组织内部的程序来协调

B、把在组织外部发生的冲突，尽可能地纳入组织内部的程序来协调

C、为组织内的所有人提供多样化的冲突解决渠道和方法

D、主动地应对冲突

正确答案：A

37、人员素质评估的特点不包括()

A、抽样测量

B、直接测量

C、间接测量

D、心理测量

正确答案：B

38、()是用人单位与劳动者之间建立劳动关系在法律上最为理想的状态。

A、订立劳动合同与月工行为同时发生

B、先用工后签合同

C、先签合同后用工

D、直接用工

正确答案：A

39、劳资协商中，劳方主体不可以是()。

A、劳动者当事人

B、职工代表

C、用人单位工会代表

D、出资者

正确答案：D

40、方案起草的步骤正确顺序是()①征求意见②汇报③正式起草④组

织起草班子。

A、④①③②

B、④②①③

C、①④②③

D、④③②①

正确答案：A

41、劳动规章制度主要的评估方法不包括()。

A、层次分析法

B、图表评估法

C、配对比较评估法

D、上级领导指示法

正确答案：D

42、在德国，集体谈判取得结果时，双方将同意的各要点条文化，产生

新的集体合同草案，交由各集体合同委员会决定，如委员会认为不妥，

则将草案发给工人，请它们作书面记名投票，如获()以上的投票工人

支持，新协议草案就算通过。

A、50%

B、70%

C、60%

D、75%

正确答案：D

43、如果劳动力市场处于()的状态，劳动者就可以选择“用脚投票”。

A、供大于求

B、供小于求

C、供等于求

D、混沌关系

正确答案：D

44、随着经济全球化和自由主义经济的日益盛行，自20世纪90年代依

赖，主要工业化国家的集体谈判出现了()趋势。

A、集约化

B、官僚化

C、扁平化

D、分散化

正确答案：D

45、企业员工薪酬管理的基本目标包括()

A、吸引并留住优秀人才

B、保证内部公平

C、确立薪酬激励机制

D、增加企业人工成不

正确答案：D

46、企业规章制度的废止时间由()确定

A、用人单位

B、劳动合同法

C、用人单位和劳动者商定

D、劳动者

正确答案：C

47、按照《中华人民共和国劳动法》的规定，我国工资分配实行(•原

则。

A、自愿

B、等价有偿

C、按劳分配、同工同酬

D、公平

正确答案：C

48、劳动标准制订程序的合理性可从以下哪方面来衡量()

A、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，

采用“自下而上”的方式

B、制订劳动标准过程中要注意得到高层员工的支持

C、制订劳动标准过程中不需要得到基层员工的支持

D、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，

采用“自上而下”的方式

正确答案：A

49、《集体合同规定》第四十九条规定，集体协商过程中发生争议:双方当

事人不能协商解决的，当事人一方或双方可以书而向()提出协调处理申

请？

A、企业工会

B、劳动保障行政部门

C、劳动争议调解委员会

D、劳动争议仲裁委员会

正确答案：B

50、危机处置的主动性原则不体现在哪个方面()。

A、及时处置危机

B、建立信息发布机制

C、被动承担责任

D、建立良好的沟通堤道

正确答案：C

51、以下不属于劳动合同起草的过程中应注意的事项是()。

A、条款完备

B、密不示人

C、内容合法

D、程序合法

正确答案：D

52、企业劳动争议调解委员会由()组成。

A、职工代表和政府代表

B、职工代表和企业代表

C、企业代表

D、职工代表

正确答案：B

53、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准,

采用()的方式。

A、上下交流

B、自下而上

C、自上而下

D、平行开展

正确答案：B

54、集体协商制度基本内容主要包括()

A、集体协商原则、规则

B、集体协商代表产生及权利与义务

C、集体协商形式、程序、内容及结果

D、其他选项都对

正确答案：D

55、个性是指个体身上特有的、稳定的经常表现出来的，具有一定()

的心理特征的的综合

A、随机性

B、选择性

C、安全性

D、倾向性

正确答案：D

56、劳动争议仲裁调解书产生法律效力的时间为()。

A、双方当事人签收之后

B、双方当事人签定之后

C、仲裁员签字、加盖仲裁委公章之后

D、做出调解决定之日

正确答案：C

57、员工申诉处理的程序主要有①受理员工申诉②解决问题③查明事实

()

A、③②①

B、①③②

C、②①③

D、①②③

正确答案：B

58、企业签订的集体合同，其标准()区域性行业性集体合同的规定。

A^不得高于

B、不得低于

C、等同于

D、其他

正确答案：B

59、下列不属于内部招募优点的是()

A、激励性高

B、费用较高

C、准确性高

D、适应性快

正确答案：B

60、集体合同草案必须经过()程序才能正式签字。

A、职工班组讨论

B、职工代表讨论

C、工会审议

D、职工代表大会审议

正确答案：D

61、不属于群体性突发事件的特点的是()。

A、不可预期性

B、社会的影响性

C、突发性

D、可预期性

正确答案：D

62、员工参与的财政形式，即分享制较为典型的包括()?

A、绩效工资制

B、组织所有权分享制

C、计时工资制

D、报酬分享制

正确答案：B

63、财政分享制分享的是()

A、权利

B、组织决策权

C、金钱

D、权威

正确答案：C

64、劳动资源稀缺性的本质表现为()

A、绝对稀缺性

B、普遍稀缺性

C、支付能力与支付手段的稀缺性

D、相对稀缺性

正确答案：C

65、以下关于劳动力需求的工资弹性的说法正确的是()

A、劳动力需求的变动与工资率的变动的比值

B、劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值

C、工资增加，劳动力需求下降

D、工资增加，劳动刀需求上升

正确答案：C

66、()在企业劳动关系预警系统中处于主要位置。

A、中层管理部门

B、工会

C、人力资源部门

D、基层管理部门

正确答案：C

67、以下哪项不属于，我国劳动规章制度的理解()。

A、劳动规章制度的契约规范说

B、劳动规章制度的程序性规范说

C、劳动规章制度的法律规范说

D、劳动规章制度的集体合意说

正确答案：B

68、根据解释主题的不同，不属于正式解释的是()

A、司法解释

B、立法解释

C、任意解释

D、行政解释

正确答案：C

69、职业道德是指从业人员在职业活动中应遵循的道德规范，它是对各

行各业从业人员在本职工作中的()

A、语言要求

B、思想要求

C、行为要求

D、心理要求

正确答案：C

70、面试问题的提问方式不包括()

A、封闭式提问

B、辱骂式提问

C、举例式提问

D、连串式提问

正确答案：B

71、世纪末期美国工人运动的兴起和行业工会的建立，逐渐改变了()

在劳动工资博弈中始终占据明显上风的状况。

A、政府

B、行会

C、劳方

D、资方

正确答案：D

72、人力资源管理部门在企业劳动关系预警中的功能体现在多个方面，

其中不包括()。

A、在企业经营决策层的支持下制定各项内部规章制度

B、就企业劳动关系预警中出现的常见问题，人力资源部门可