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文档简介

一、单选题(只有一个正确答案)5.如何在销售过程中建立信任关系?6.销售工程师在客户拜访时,如何开场?A.直接介绍产品B.积极主动,寻求解决方案A.仅关注重要客户B.适当让利,同时强调产品价值A.仅关注产品介绍A.仅关注价格谈判A.仅关注现有客户A.定期发送邮件A.产品特点A.耐心倾听C.过度妥协A.直接解决问题C.推卸责任C.自我介绍C.适时让步B.及时解决客户问题B.主动握手C.自我介绍C.适时让步C.自我介绍C.适时让步B.强调产品优势C.适时让步A.直接否定客户意见B.及时解决客户问题C.自我介绍C.适时让步C.自我介绍C.适时让步A.直接否定客户意见B.强调产品优势二、多选题(有2个以上正确答案)A.产品特点A.倾听客户需求C.市场趋势A.准备充分B.诚实守信B.产品定位C.客户定位C.深入调查B.客户反馈C.市场分析A.产品特点D.推广渠道C.客户推荐A.确认异议A.着装得体A.标题清晰C.诚实守信A.信任建立C.个性化服务B.产品优势A.着装得体A.标题清晰B.内容简洁C.结构合理C.诚实守信A.信任建立A.着装得体解析:销售工程师在拓展客户资源时需要掌握主动沟通、了解客户需求、提供优质服务以及建立长期关系等技巧,以增加客户数量。C.诚实守信C.个性化服务A.保持冷静A.活动主题明确A.调整销售策略A.销售流程C.产品知识A.活动主题D.资源配置B.市场份额C.销售策略A.目标明确C.预期

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