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文档简介

PAGE购买云平台服务合同甲方(购买方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有购买云平台服务的需求,乙方具备提供云平台服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方购买乙方云平台服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方为甲方提供云平台服务,包括但不限于云计算服务、云存储服务、云数据库服务等。具体服务内容及技术规格见附件一【云平台服务技术规格说明书】。2.乙方应按照行业通行标准和最佳实践,勤勉尽责地提供稳定、可靠、安全的云平台服务,确保甲方能够正常使用相关服务开展业务活动。二、服务期限1.本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续年,延续次数不限。每次延续期限届满前,双方如无异议,则自动延续,以此类推。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元(大写:元整)。此费用包括但不限于乙方提供云平台服务所需的硬件设备购置、软件授权使用、技术维护、人员支持等所有成本及费用。2.支付方式:甲方应在本合同签订后的个工作日内,向乙方支付首年服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。剩余服务费用,甲方应在每个服务年度开始前的个工作日内支付完毕。3.乙方应在收到甲方每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务质量保障1.乙方应确保云平台服务的可用性,服务可用性应达到行业标准的%以上。如因乙方原因导致服务不可用时间累计超过约定标准,乙方应按照服务费用的一定比例向甲方支付违约金,具体比例为每超过小时,支付服务费用的%。但乙方因不可抗力或甲方原因导致服务不可用的情况除外。2.乙方应建立完善的安全保障体系,保障甲方数据在云平台上的安全性和保密性。如因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或被篡改,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施及时恢复数据,确保甲方业务的正常运行。3.乙方应定期对云平台进行维护和升级,以保证服务质量和性能的持续提升。维护和升级计划应提前通知甲方,并尽量减少对甲方业务的影响。如因乙方未提前通知或维护升级不当给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。五、双方权利义务1.甲方权利义务:有权按照本合同约定使用乙方提供的云平台服务。应按照本合同约定及时支付服务费用。应向乙方提供使用云平台服务所需的必要信息和资料,并保证其真实性、合法性和完整性。不得利用云平台服务从事任何违法违规活动,否则应承担相应的法律责任。2.乙方权利义务:有权按照本合同约定收取服务费用。应按照本合同约定及附件一的要求,为甲方提供优质、高效、安全的云平台服务。应建立健全客户服务体系,及时响应甲方的咨询和投诉,并在小时内给予回复。对于甲方提出的合理需求,应在个工作日内解决。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的云平台服务转包或分包给第三方。乙方应定期对云平台进行备份,备份数据应至少保存年。如因甲方需要,乙方应在接到甲方通知后的个工作日内提供备份数据。六、知识产权归属1.乙方提供云平台服务过程中涉及的知识产权归乙方所有。2.甲方在使用云平台服务过程中产生的与业务相关的数据、文档等知识产权归甲方所有。但甲方应保证其对上述知识产权的使用不侵犯第三方的合法权益。3.未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下涉及的知识产权用于本合同以外的其他用途。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停云平台服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的个工作日内仍未支付相关款项,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付合同解除前已产生的服务费用及违约金,同时甲方应按照合同未履行部分服务费用的%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供云平台服务,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方还应承担赔偿责任。乙方如未按照约定的时间和方式解决甲方的咨询和投诉,每逾期一次,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。3.如一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照合同未履行部分服务费用的%向对方支付违约金。九、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的个工作日内通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决方案,待不可抗力事件结束后,双方应继续履行本合同。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。十、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日附件一:云平台服务技术规格说明书一、云计算服务1.计算资源CPU:提供核GHz以上的计算能力,支持多核心并行处理。内存:提供至少GB的内存空间,可根据甲方需求进行扩展。存储:提供基于固态硬盘(SSD)的云存储服务,存储容量可根据甲方需求定制,初始存储容量为TB。2.虚拟化技术采用先进的虚拟化技术,实现计算资源的高效分配和管理,支持多种操作系统的虚拟运行环境,包括但不限于WindowsServer、Linux等。二、云存储服务1.存储架构采用分布式存储架构,确保数据的可靠性和高可用性。数据将被分散存储在多个节点上,通过冗余和容错机制保证数据的安全性和完整性。2.数据备份与恢复提供定期的数据备份服务,备份频率可根据甲方需求设置,最低备份频率为每天一次。备份数据将存储在独立的存储介质上,并支持快速的数据恢复功能。在数据丢失或损坏的情况下,乙方应在接到甲方通知后的小时内完成数据恢复操作。三、云数据库服务1.数据库类型支持多种主流数据库类型,包括MySQL[具体版本号]、Oracle[具体版本号]、SQLServer[具体版本号]等。甲方可根据自身业务需求选择合适的数据库类型。2.数据库性能提供高性能的数据库服务,确保数据库的读写性能满足甲方业务需求。数据库的响

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