购买用友软件合同

PAGE购买用友软件合同甲方（购买方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（销售方）：名称：用友软件股份有限公司法定代表人：地址：北京市海淀区北清路68号用友软件园联系方式：鉴于甲方有意向乙方购买用友软件及相关服务，乙方具备提供该软件及服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方购买用友软件事宜达成如下协议：第一条软件及服务内容1.1乙方提供给甲方的用友软件产品具体版本为[软件版本号]，包括但不限于[列举软件包含的主要模块，如财务管理模块、人力资源管理模块等]。1.2乙方应提供的相关服务包括但不限于软件安装调试、培训、系统维护、技术支持等。培训内容涵盖软件操作使用培训、系统管理培训等，以确保甲方人员能够熟练使用该软件。技术支持服务期限为自软件交付之日起[X]年，在服务期限内，乙方应及时响应甲方提出的技术问题，并提供解决方案。第二条价格及付款方式2.1甲方应向乙方支付的软件及服务总费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用包括软件授权费、安装调试费、培训费、技术支持费等所有相关费用，乙方不再就本合同项下软件及服务向甲方收取任何其他费用，但因甲方自身原因导致需要额外增加服务或功能的除外。2.2付款方式：甲方应按照以下方式向乙方支付款项：（1）合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；（2）软件安装调试完毕且甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；（3）在技术支持服务期限届满后[X]个工作日内，如无任何质量问题或纠纷，甲方向乙方支付剩余款项，即总费用的[X]%，人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。第三条软件交付3.1乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内，按照双方约定的方式向甲方交付用友软件产品。交付方式包括但不限于电子介质交付、网络传输等，乙方应确保交付的软件为正版、完整且无任何质量问题。3.2乙方应向甲方提供软件的相关文档资料，包括但不限于软件使用说明书、安装指南、操作手册、技术白皮书等，文档资料应清晰、准确、完整，能够满足甲方正常使用和维护软件的需求。第四条安装调试4.1乙方应在软件交付后的[X]个工作日内安排专业技术人员到甲方指定地点进行软件安装调试工作。安装调试工作应确保软件能够正常运行，满足甲方的业务需求。4.2在安装调试过程中，如发现软件存在质量问题或与甲方业务需求不匹配的情况，乙方应及时进行修复或调整，直至软件能够正常运行且符合要求。因乙方原因导致安装调试延误的，每延误一天，乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金；如因延误给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。第五条培训5.1乙方应在软件安装调试完毕后，根据甲方的人员数量和业务需求，制定详细的培训计划，并在[X]个工作日内组织培训。培训方式包括现场培训、在线培训等，培训时间和地点由双方协商确定。5.2乙方应确保培训师资具备丰富的软件使用经验和专业知识，能够熟练讲解软件的功能和操作方法。培训内容应涵盖软件的基本操作、系统配置、业务流程处理等方面，使甲方人员能够独立、熟练地使用该软件。5.3甲方应安排相关人员按时参加培训，如因甲方原因导致培训延误或无法完成培训的，责任由甲方自行承担，乙方不承担任何责任。第六条验收6.1软件安装调试完毕后，乙方应向甲方提交验收申请，甲方应在收到验收申请后的[X]个工作日内组织验收。验收标准按照本合同约定的软件及服务内容、功能要求、质量标准等进行。6.2甲方验收合格后，应签署验收报告。如验收过程中发现软件存在质量问题或不符合合同约定的情况，甲方有权要求乙方限期整改，直至验收合格。乙方应在甲方要求的期限内完成整改，并重新提交验收申请。如乙方未能在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权按照本合同约定扣除相应款项，并要求乙方承担违约责任。第七条技术支持与维护7.1在技术支持服务期限内，乙方应建立完善的技术支持体系，及时响应甲方提出的技术问题。乙方应提供7×24小时的技术支持热线，确保甲方在使用软件过程中遇到问题能够及时得到解决。7.2对于甲方提出的一般性技术问题，乙方应在接到问题后的[X]小时内给予响应，并在[X]个工作日内提供解决方案；对于复杂技术问题，乙方应在接到问题后的[X]小时内安排技术人员与甲方沟通，并在[X]个工作日内提供解决方案。7.3乙方应定期对软件进行维护和升级，以确保软件的性能和安全性。维护和升级内容包括但不限于修复软件漏洞、优化系统性能、增加新功能等。乙方应提前通知甲方软件维护和升级的时间和内容，并确保维护和升级工作不会影响甲方的正常业务运行。第八条知识产权8.1乙方拥有用友软件的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。甲方仅享有本合同约定范围内的软件使用权，未经乙方书面同意，甲方不得擅自复制、传播、修改、转让、许可他人使用该软件，也不得反向工程、反编译或试图以其他方式获取软件的源代码。8.2甲方在使用用友软件过程中产生的相关数据和文档资料的知识产权归甲方所有，但甲方应保证其使用和处理这些数据和文档资料的行为符合法律法规的规定，且不得侵犯第三方的合法权益。同时，甲方应配合乙方对软件的使用情况进行统计和分析，以便乙方不断优化软件产品和服务。第九条保密条款9.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。9.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；如因违约给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、因调查违约行为而支付的合理费用等。第十条违约责任10.1若甲方未按照本合同约定按时支付款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停软件服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。经乙方书面通知后，甲方仍未支付的，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。10.2若乙方未按照本合同约定按时交付软件、提供安装调试服务、培训服务或技术支持服务等，每逾期一天，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方无法正常使用软件或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。10.3如乙方提供的软件存在质量问题，乙方应负责免费修复或更换。如因软件质量问题给甲方造成损失的，乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因软件故障导致的业务中断损失、为修复软件而支付的费用等。10.4任何一方违反本合同的保密条款、知识产权条款等其他条款，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；如因违约给对方造成损失的，违约方还应按照实际损失承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题，如无法协商一致，可根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，部分或全部免除责任。第十二条争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款