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文档简介
国与国安全协议书的意义1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:全球科技集团有限公司(GlobalTechnologyGroupCo.,Ltd.),是一家在人工智能、网络安全及数据治理领域具有国际影响力的企业,总部位于美国加利福尼亚州硅谷,致力于通过技术创新保障国家及企业的信息安全。甲方在中国设有分支机构,地址为中国北京市海淀区中关村科技园区8号楼15层,法定代表人为约翰·史密斯(JohnSmith),其在美国及中国均具备高级律师及信息安全管理师资格,联系方式为国际商务电话号码+1-650-123-4567,电子邮箱为j.smith@。甲方在全球范围内拥有超过200家合作伙伴,主要业务包括信息安全解决方案的设计、实施及维护,其核心产品“智盾”系列安全系统已获得美国FBI及中国公安部认证,并在多国政府及大型企业中推广应用。
甲方作为协议的买方/出租方/委托方,其业务范围涵盖国际数据跨境传输、网络攻击防御及关键基础设施保护,与乙方在信息安全领域的专业能力高度契合。甲方基于其在全球市场的战略布局及对信息安全的长期需求,选择乙方作为协议的服务提供方,双方在前期已通过多次技术交流及商务谈判,确认乙方具备提供高质量安全服务的资质及能力。甲方希望通过本协议,借助乙方的技术优势及行业经验,构建一套符合国际标准及中国法律法规的多层次安全防护体系,以应对日益复杂的网络安全威胁。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:亚太安全技术有限公司(Asia-PacificSecurityTechnologyCo.,Ltd.),是一家专注于网络安全、数据加密及应急响应服务的国家级高新技术企业,总部位于新加坡,在中国上海设有研发中心及运营基地,地址为上海市浦东新区张江高科技园区2号楼20层,法定代表人为张伟(ZhangWei),其拥有新加坡国籍及中国永久居留权,具备国际信息系统安全认证(CISSP)及中国网络安全工程师资格,联系方式为国际商务电话号码+65-6222-7890,电子邮箱为zhangwei@。乙方在全球范围内服务过超过100家政府机构及跨国企业,其自主研发的“安御”系列安全产品已获得ISO27001、CMMI5级及中国公安部“双软认证”,并在多个国家级信息安全项目中担任核心供应商。
乙方作为协议的卖方/承租方/服务提供方,其核心业务包括网络渗透测试、数据泄露防护及勒索软件防御,技术团队由来自美国、以色列及中国的资深安全专家组成,具备丰富的实战经验及跨文化协作能力。乙方在前期已为甲方提供技术方案咨询,并完成了一套基于零信任架构的端到端安全防护方案,其技术架构与甲方的业务需求高度匹配。乙方承诺在本协议框架内,提供符合国际CISControls及中国《网络安全法》要求的服务,并确保所有服务内容均通过第三方独立审计,以保障甲方的信息安全及业务连续性。双方在前期已签署保密协议,确认乙方将严格遵守商业秘密保护义务,所有服务交付成果均需符合甲方的知识产权许可要求。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在信息安全服务领域的合作框架,通过乙方向甲方提供专业的网络安全防护、数据加密及应急响应服务,构建一套多层次、动态化的安全防护体系,以有效应对国际及国内网络安全威胁,保障甲方关键信息资产及业务系统的安全稳定运行。协议范围涵盖但不限于以下内容:
1.乙方为甲方提供基于零信任架构的网络安全评估服务,包括但不限于网络拓扑分析、漏洞扫描、渗透测试及风险评估;
2.乙方为甲方设计并实施数据加密传输及存储方案,确保数据在传输及存储过程中的机密性与完整性,符合GDPR及中国《网络安全法》的要求;
3.乙方为甲方建立7x24小时安全监控与应急响应机制,包括入侵检测、恶意软件清除、攻击溯源及业务恢复服务;
4.乙方为甲方提供安全意识培训,覆盖员工、管理层及第三方供应商,以降低人为因素导致的安全风险;
5.双方合作开发的安全防护方案需通过独立第三方审计,并定期更新以适应新的威胁环境。甲方通过本协议获得乙方全面的安全服务支持,乙方则依据协议约定履行服务义务,双方共同维护国家安全与企业信息资产安全。
第二条定义
1.“信息安全服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的网络安全评估、数据加密、应急响应及安全培训等服务;
2.“安全事件”指任何可能导致甲方信息系统中断、数据泄露或被篡改的网络安全威胁或行为;
3.“服务水平协议(SLA)”指乙方承诺的服务响应时间、解决时限及服务质量标准,具体内容以附件形式另行约定;
4.“机密信息”指本协议履行过程中一方对外披露或获知的、未公开的另一方商业秘密或技术信息;
5.“知识产权”指在协议履行过程中产生的专利、软件著作权、技术秘密等无形资产权利;
6.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争及政府行为。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供信息安全服务,并监督服务过程及结果的质量;
(2)甲方有权获取乙方提供的服务报告、技术文档及审计报告,并要求乙方配合进行安全事件的调查;
(3)甲方应确保其信息系统符合乙方服务的前置条件,包括但不限于网络设备兼容性、权限配置及数据备份机制;
(4)甲方应指定专门接口人负责与乙方对接,及时反馈需求变更及紧急情况;
(5)甲方应遵守保密义务,对乙方提供的技术方案及工具进行脱敏处理,防止非授权传播;
(6)甲方应按约定支付服务费用,逾期支付需承担每日千分之五的违约金,但甲方有权拒绝支付存在质量缺陷的服务费用;
(7)甲方应配合乙方进行安全测试及演练,提供必要的测试环境及数据支持。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权根据本协议约定收取服务费用,并要求甲方提供必要的配合以完成服务交付;
(2)乙方应组建专业的服务团队,由至少2名CISSP认证工程师负责甲方项目的全程服务,并指定项目经理作为主要联系人;
(3)乙方承诺所有服务内容符合ISO27001及CISControls标准,并提供SLA保障,包括:
-重大安全事件需在30分钟内响应,4小时内提供初步解决方案;
-普通漏洞修复需在7个工作日内完成,特殊情况需协商延长;
-年度安全报告需在合作期满后30日内提交,并附带第三方审计证明;
(4)乙方应确保所有交付成果的知识产权归属甲方或另行约定许可范围,未经许可不得向第三方复用;
(5)乙方应建立安全事件日志制度,完整记录服务过程中的操作行为及异常事件,并按甲方要求提供可追溯的证明材料;
(6)乙方应遵守法律法规及行业规范,对服务过程中获知的甲方数据采取分级防护措施,禁止擅自披露或用于商业目的;
(7)乙方应定期更新服务方案,每季度提交技术趋势报告,并根据甲方业务变化及时调整安全策略;
(8)乙方应提供7x24小时应急响应服务,重大攻击发生时需派驻现场工程师,并每日向甲方汇报处置进展;
(9)乙方应配合甲方进行监管机构审查,提供技术说明及服务证明材料,但费用由甲方承担;
(10)乙方需对服务人员进行背景审查,确保具备相应资质及保密意识,并将审查结果提供给甲方备案。
第四条价格与支付条件
本协议项下的信息安全服务费用采用分阶段支付方式,具体价格及支付条件如下:
1.预付款:协议签署后7个工作日内,甲方应向乙方支付总服务费用的30%,作为项目启动的预付款,用于乙方组建服务团队及准备初步技术方案;
2.过程款:乙方完成阶段性服务目标(如漏洞扫描、方案设计等)并通过甲方验收后30个工作日内,甲方应支付剩余服务费用的40%;
3.尾款:乙方提交最终服务报告并完成全部交付工作后60个工作日内,甲方应支付剩余服务费用的30%。所有款项均以人民币支付,乙方应在收到款项后开具等额增值税专用发票。若甲方需调整服务范围或增加服务内容,双方应另行协商价格并签订补充协议。甲方逾期支付任何款项,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金,但甲方有权暂停服务直至款项付清。乙方因甲方原因导致的收款延迟,不承担违约责任。
第五条履行期限
本协议有效期为三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。协议期满前三个月,双方可协商续签事宜。协议期间包含以下关键时间节点:
1.服务启动:协议签署后15个工作日内,乙方需完成服务团队的部署及初步环境评估;
2.首次评估:自服务启动日起60个工作日内,乙方需提交全面的网络安全评估报告;
3.年度审查:每年12月31日前,双方需共同完成年度安全审查及下一年度服务计划调整;
4.应急响应:乙方承诺在收到甲方安全事件通知后30分钟内启动应急响应机制;
5.报告交付:季度报告应在每个季度结束后45个工作日内提交,年度审计报告需在合作期满后30日内完成。任何一方未按期履行义务,应提前书面通知对方并说明原因,经对方书面认可后方可延期,但延期超过30日的,守约方有权解除协议。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按时支付服务费用,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担乙方因此产生的额外成本;
(2)若甲方未配合乙方完成必要的技术测试或提供虚假信息,导致乙方服务无法按期交付,甲方应承担乙方直接损失30%的赔偿责任,且乙方保留解除协议的权利;
(3)若甲方违反保密义务,泄露乙方提供的敏感技术资料,需向乙方支付100万元人民币的违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失,同时甲方相关责任人员将被列入行业黑名单。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未达SLA标准,如安全事件响应超时、漏洞修复延迟等,每发生一次需向甲方支付10万元人民币的违约金,累计违约金不超过总服务费用的50%;
(2)若乙方服务过程中造成甲方系统瘫痪或数据泄露,需承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、监管罚款及第三方索赔费用,且乙方需在90日内恢复系统功能或提供等值技术补偿;
(3)若乙方擅自使用甲方提供的商业数据牟利,需向甲方支付500万元人民币的违约金,并永久终止合作关系。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。双方另有约定的,从其约定。任何一方违约导致协议解除的,违约方需支付守约方100万元人民币的赔偿金。
(4)乙方未按约定提供服务报告或审计证明,每逾期一日需支付总服务费用千分之二的违约金,但甲方有权委托第三方机构进行评估,费用由乙方承担。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、禁运令)、流行病疫情以及网络攻击等导致服务中断或无法履约的事件。不可抗力发生时,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)提供不可抗力发生的有效证明材料,包括政府公告、新闻报道或第三方机构证明。
2.责任免除:若因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,受影响方不承担违约责任,但需采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度协商调整服务期限或部分免除责任。若不可抗力持续超过60日,双方有权单方面解除协议,已产生的费用按实际服务比例结算。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务,因延误造成的额外成本由责任方承担。双方另有约定的,从其约定。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行协议过程中发生争议,应首先通过书面形式友好协商解决,协商期限不少于30日。若协商达成一致,双方应签署书面补充协议确认,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.调解解决:协商未果的,双方可共同选择中国国际贸易促进委员会(CIETAC)或上海国际经济贸易仲裁委员会(SHIAC)作为调解机构,由调解委员会在60日内提出调解方案。调解协议经双方签署后具有约束力,如调解不成,可进入仲裁程序。
3.仲裁解决:若双方未选择调解或调解未果,争议应提交北京仲裁委员会(BCI),适用其仲裁规则。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.诉讼解决:除上述约定外,任何一方均有权向协议履行地(北京市海淀区)人民法院提起诉讼。若一方已申请仲裁或调解,则应放弃诉讼权利。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。双方同意仲裁或诉讼的,以书面形式为准。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求或文件均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前15日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或邮寄发出后7日视为送达。
2.协议变更:本协议的任何修改或补充均需经双方授权代表签署书面文件方可生效。变更内容与本协议原有条款冲突的,以变更协议为准。双方在履行过程中达成的口头约定,若无相反证据,不作为争议依据。
3.保密义务:除法律规定或本协议约定外,双方应对协议内容及服务过程中获知的对方商业秘密、技术信息严格保密,未经对方书面许可,不得向任何第三方披露或用于本协议以外的目的。保密期限为本协议有效期内及终止后5年。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。双方因本协议产生的争议,应适用本协议约定争议解决条款。
5.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力
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