2026年保安员（四级）考试真题及答案

2026年保安员（四级）考试真题及答案一、单项选择题（每题1分，共50分）1.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司设立的最低注册资本为人民币（）。A.50万元B.100万元C.150万元D.200万元2.保安员在执勤时，发现客户单位内发生火灾，首要的行动应当是（）。A.立即使用灭火器扑救B.报告客户单位负责人C.立即拨打119报警D.组织人员疏散并报告3.下列不属于保安员职业道德基本规范的是（）。A.遵纪守法B.诚实守信C.热情服务D.追求利润4.依据《企业事业单位内部治安保卫条例》，单位内部治安保卫工作的第一责任人是（）。A.保安队长B.保卫部门负责人C.单位的主要负责人D.辖区民警5.保安员对出入人员进行证件查验时，正确的做法是（）。A.要求对方出示证件，仔细核对照片、姓名等信息B.仅凭记忆判断是否为内部人员C.对熟悉面孔直接放行D.查验后无需登记6.在人群控制勤务中，为防止发生拥挤踩踏，保安员应当采取的主要措施是（）。A.大声呵斥，命令人群后退B.设置警戒线和隔离设施，进行疏导分流C.强行驱散聚集人群D.关闭所有出入口7.根据《保安员国家职业技能标准（2019年版）》，四级/中级工保安员应具备的学历要求是（）。A.初中毕业B.高中毕业（或同等学力）C.大专毕业D.无学历要求8.保安员在巡逻中发现一处门窗被撬，室内有异常响动，此时最恰当的处理方式是（）。A.立即冲入室内查看B.守在门口，等待同伴支援C.立即向监控中心或上级报告，并密切监视现场，等待指令D.当作没看见，继续巡逻9.对保安服务活动中形成的监控影像资料，其留存备查期限不得少于（）。A.15日B.30日C.60日D.90日10.心肺复苏术（CPR）中，对成人进行胸外心脏按压的频率应为每分钟（）。A.60-80次B.80-100次C.100-120次D.120-140次11.下列属于治安保卫重点单位的是（）。A.小型便利店B.居民住宅小区C.大型能源动力设施D.个人工作室12.保安员在执勤中，对正在发生的不法侵害行为，依法可以（）。A.进行防卫B.直接进行抓捕C.使用警棍等器械进行攻击D.代替公安机关行使处罚权13.火灾初起阶段，最有效的灭火方法是（）。A.隔离法B.窒息法C.冷却法D.抑制法14.保安员张某在夜间巡逻时，发现一男子正在攀爬厂区围墙，其首先应（）。A.立即上前将其拉下B.大声喝止，并迅速报告监控中心或上级C.悄悄靠近，实施抓捕D.返回值班室取器械15.根据《保安服务操作规程与质量控制》，保安员交接班时，交班人员应做到“五清三交接”，其中“五清”不包括（）。A.看清B.讲清C.点清D.吃清16.在保安押运勤务中，遇有车辆故障或交通事故，押运员首先应（）。A.下车检查车辆B.联系维修单位C.加强警戒，确保标的物安全，并立即报告D.协助处理事故17.对非法携带的枪支、弹药、管制刀具，保安员正确的处置方式是（）。A.当场没收B.先行扣留，并立即报告公安机关C.责令其自行处理D.视而不见18.保安员在协助维护大型活动治安秩序时，其职责主要是（）。A.维护现场秩序，疏导人流，发现和制止违法犯罪行为B.对违法人员进行罚款C.进行治安检查D.负责活动内容审批19.使用干粉灭火器扑救固体物质火灾时，应对准火焰的（）喷射。A.上部B.中部C.根部D.四周20.保安员王某在门卫岗执勤，一外来人员拒绝出示证件并强行闯入，王某应（）。A.与其发生肢体冲突，阻止其进入B.立即关闭大门C.进行阻拦和劝说，同时迅速报告客户单位负责人或报警D.放任不管21.保安员的法律责任不包括（）。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.经济责任22.在保安服务中，保护服务目标的安全是保安员的（）。A.基本任务B.唯一任务C.额外任务D.个人行为23.对保安员进行培训的机构应具备相应资质，培训内容应包括理论知识和（）。A.体能训练B.专业技能训练C.文化知识D.公关礼仪24.保安员在查验车辆时，发现车内藏有可疑物品，应（）。A.打开检查B.扣留车辆C.立即报告并控制现场D.要求司机自行处理25.根据《保安员国家职业技能标准》，中级保安员应能独立操作（）。A.简单的安全技术防范系统B.复杂的安全技术防范系统C.所有类型的安全技术防范系统D.不需要操作技术防范系统26.以下关于保安员仪容仪表要求的描述，错误的是（）。A.着统一制服，佩戴保安标识B.可以染鲜艳颜色的头发C.保持服装整洁D.精神饱满，姿态端正27.保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供门卫、巡逻、守护、押运等服务，这属于（）。A.政府行为B.市场行为C.个人行为D.志愿行为28.在守护勤务中，保安员应熟悉守护目标的（）、周边环境及安全防范措施。A.内部人员关系B.建筑布局C.财务状况D.商业机密29.保安员小李在巡逻时捡到一个钱包，内有现金和身份证件，他应当（）。A.将现金留下，证件上交B.在原地等待失主C.及时上交客户单位或公安机关D.据为己有30.发生火灾时，不能乘坐电梯疏散的原因是（）。A.电梯速度太慢B.电梯可能因断电停止运行C.乘坐电梯的人太多D.电梯里信号不好31.保安员在履行勤务时，应当（）。A.携带必要的防卫器械B.携带杀伤性武器C.随意使用客户单位物品D.擅自脱岗32.对保安服务业的监督管理机关是（）。A.工商行政管理部门B.公安机关C.人力资源和社会保障部门D.应急管理部门33.保安员对客户单位进行安全巡查时，检查的重点部位不包括（）。A.财务室B.仓库C.普通员工休息室D.配电房34.在出入口守卫中，保安员对携带大件物品外出的人员，应（）。A.直接放行B.不予理会C.查验相关凭证（如出门条）并登记D.强行开包检查35.保安员在执勤中，遇到精神病人或醉酒者寻衅滋事，应（）。A.立即采取强制措施制服B.好言相劝，稳定其情绪，避免冲突，并设法联系其家属或报警C.与其对骂D.迅速离开现场36.根据《保安员培训教学大纲（试行）》，保安专业理论知识培训时间不得少于（）标准学时。A.60B.80C.100D.12037.在大型群众性活动中，保安员发现场内有人散发非法宣传品，应（）。A.当场没收宣传品B.立即制止，并报告现场安保负责人或公安机关C.不予理睬D.驱散发放人员38.保安员在协助公安机关处置突发事件时，其角色定位是（）。A.执法主体B.辅助力量C.指挥者D.无关人员39.对讲机是保安员常用的通讯工具，使用时不应（）。A.使用规范用语B.简明扼要报告情况C.长时间占用频道闲聊D.保持通讯畅通40.止血带止血法主要用于四肢大动脉出血，使用时需注意每隔（）放松一次，每次放松1-2分钟。A.10-20分钟B.30-60分钟C.1-2小时D.2-3小时41.保安员在工作中形成的各种记录，如巡逻记录、交接班记录等，应当（）。A.随意涂改B.妥善保管，以备查验C.定期销毁D.交由个人保管42.保安服务合同终止后，保安服务公司应当将保安服务合同至少留存（）备查。A.1年B.2年C.3年D.5年43.保安员在夜间巡逻时，应重点观察（）。A.人员活动情况B.门窗是否关闭完好，有无异常光亮、声响、气味C.环境卫生D.车辆停放44.以下不属于保安员权限的是（）。A.对违法犯罪行为有权制止B.对违法犯罪嫌疑人有权扣留审查C.对出入人员、车辆及携带、装载的物品进行查验D.协助做好“四防”工作45.保安员在提供武装守护押运服务时，必须（）。A.持有公务用枪持枪证件B.持有保安员证即可C.持有单位证明D.无需特殊证件46.火灾自动报警系统发出火警信号后，保安员在监控中心首先应（）。A.立即启动灭火系统B.立即通知人员疏散C.确认报警位置，通知巡逻人员现场查看D.关闭报警系统47.保安员在协助维护交通事故现场秩序时，主要任务是（）。A.判定事故责任B.抢救伤员，保护现场，疏导交通C.对肇事者进行讯问D.指挥车辆绕行48.根据《保安服务管理条例》，保安员上岗前必须经过（）。A.政治审查B.法律、保安专业知识和技能培训并考核合格C.体检D.以上都是49.保安员在巡逻中发现可疑包裹，正确的做法是（）。A.打开查看B.踢到一边C.设置警戒区域，禁止无关人员靠近，并立即报告D.捡起来交到值班室50.保安员在服务过程中，因故意或重大过失造成客户损失的，（）应当承担相应的法律责任。A.保安员个人B.保安服务公司C.客户单位D.公安机关二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）51.保安员职业道德规范中，“爱岗敬业”的具体要求包括（）。A.热爱本职工作B.钻研保安业务C.提高服务技能D.追求高额报酬E.忠于职守52.保安员在出入口执行守卫任务时，对来访人员应做到（）。A.问明来意B.查验有效证件C.与被访者联系确认D.进行登记E.直接带入被访区域53.根据《保安服务管理条例》，保安员不得有下列行为（）。A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打他人C.扣押、没收他人证件、财物D.参与追索债务E.维护公共秩序54.保安员应具备的基本身体素质包括（）。A.力量B.速度C.耐力D.灵敏性E.柔韧性55.火灾发展的阶段通常包括（）。A.初起阶段B.发展阶段C.猛烈阶段D.下降阶段E.熄灭阶段56.保安巡逻的主要方式有（）。A.步巡B.车巡C.骑巡D.固定岗观察E.视频巡查57.安全技术防范系统主要包括（）。A.入侵报警系统B.视频安防监控系统C.出入口控制系统D.电子巡查系统E.防爆安全检查系统58.保安员在提供随身护卫服务时，主要工作内容包括（）。A.制定护卫方案B.了解护卫对象活动情况C.对护卫对象进行安全检查D.对护卫对象进行法律咨询E.保持高度警惕，防范各种危险59.保安员在遇到客户单位内部发生纠纷时，正确的处理方式是（）。A.立即上前制止B.了解情况，进行劝解C.及时报告客户单位负责人或相关部门D.偏袒一方E.防止事态扩大60.保安员在协助公安机关进行现场保护时，应做到（）。A.划定保护范围，布置警戒B.禁止无关人员进入C.对现场物品进行初步勘验D.抢救伤员，但尽量不破坏现场E.注意发现和保护痕迹物证三、判断题（每题1分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”）61.保安员可以穿着保安制服在公共场所饮酒。（）62.保安服务公司可以根据客户要求，提供超越法律规定的保安服务。（）63.保安员对发生在执勤区域内的刑事案件，应当立即报告公安机关，并采取措施保护现场。（）64.保安员在非工作时间，遇到违法犯罪行为，没有义务进行制止。（）65.二氧化碳灭火器可以用于扑救精密仪器火灾。（）66.保安员在执勤时，可以接受客户单位员工赠送的礼物。（）67.对讲机通话应使用文明用语，并注意保密，不得泄露勤务信息。（）68.保安员发现可疑情况，无论大小，都应记录并报告。（）69.保安员押运贵重物品时，可以临时改变预定路线。（）70.保安员无权查验出入服务区域的人员的证件。（）71.保安员在提供安全咨询服务时，可以作出法律效力上的承诺。（）72.保安服务合同是确定保安服务公司与客户单位权利义务关系的唯一依据。（）73.保安员在巡逻中，应按照规定的路线、时间和要求进行，不得擅自改变。（）74.使用泡沫灭火器扑救电气火灾前，必须先切断电源。（）75.保安员对客户单位的内部管理制度有建议权。（）76.保安员在紧急情况下，可以先行使用客户单位的消防设施、器材进行灭火。（）77.保安员培训包括岗前培训、在岗轮训和晋升培训。（）78.保安员可以私自为他人提供保安服务。（）79.保安员在执勤中，应优先保护自身安全。（）80.保安员对监控录像资料负有保密义务，不得随意传播。（）四、简答题（每题5分，共20分）81.简述保安员在出入口守卫中，遇有强行冲闯出入口情况时的处置原则和步骤。82.简述保安巡逻勤务的主要任务。83.简述保安员在火灾应急处置中的主要职责。84.简述保安员应如何正确处理与客户单位员工的关系。五、案例分析题（每题15分，共30分）85.案例：某日晚22时，中级保安员小王在工业园区巡逻时，发现3号仓库的侧窗玻璃被打破，窗边有散落的玻璃碎片，仓库内隐约有手电筒的光亮晃动。小王立即用对讲机向保安班长报告了情况。班长指示小王在确保自身安全的前提下，密切监视仓库出入口，不要贸然进入，同时班长带领两名备勤保安员迅速赶往现场，并通知了客户单位值班负责人。在等待支援期间，小王看到一名男子从仓库窗口爬出，携带一个鼓鼓囊囊的背包，准备逃离。问题：请结合案例，分析保安员小王和班长的处置行为是否得当？并详细说明在类似情况下，保安员应采取的正确处置流程。86.案例：保安服务公司派驻某银行的保安员老李，在营业大厅执勤时，发现一名中年男子长时间在填单台附近徘徊，并不时观察柜台和保安位置，形迹可疑。不久，该男子走向一个正在办理业务的老年客户身后，假装填写单据，实则将手伸向老人放在柜台边的手提包。老李立即快步上前，大声提醒：“大爷，请看好您的包！”该男子闻声迅速缩回手，并恶狠狠地瞪了老李一眼，随后转身快步离开营业厅。老人检查后确认财物未丢失，对老李表示感谢。问题：（1）请评价保安员老李的处置方式。（2）如果该男子在行窃时被老李当场抓住并激烈反抗，老李应如何依法、妥善处理？六、论述题（20分）87.请结合保安员的工作实际，论述在新时代背景下，中级保安员（四级）应如何提升自身的综合素质和履职能力，以适应保安服务业专业化、规范化发展的要求。请从职业道德、法律知识、专业技能、应急处置、沟通协调等方面展开论述。答案与解析一、单项选择题1.B【解析】根据《保安服务管理条例》第八条规定，保安服务公司注册资本不低于100万元。2.D【解析】保安员发现火灾，首要任务是组织人员疏散，并立即报警和报告负责人，在确保安全前提下扑救初起火灾。3.D【解析】追求利润是商业行为目标，不属于职业道德规范。保安员职业道德包括遵纪守法、诚实守信、文明执勤、热情服务等。4.C【解析】《企业事业单位内部治安保卫条例》第五条规定，单位主要负责人是内部治安保卫工作第一责任人。5.A【解析】查验证件是出入口守卫基本职责，必须认真核对，不能凭印象。6.B【解析】人群控制的核心是疏导和隔离，防止形成拥挤，强行驱散易引发冲突。7.B【解析】《保安员国家职业技能标准（2019年版）》规定，四级/中级工需具备高中毕业（或同等学力）及以上文化程度。8.C【解析】发现疑似盗窃现场，保安员不应孤身闯入，以防危险。应先报告，并监视，等待支援。9.B【解析】《保安服务管理条例》规定，监控影像资料留存不少于30日。10.C【解析】根据最新心肺复苏指南，成人胸外按压频率为100-120次/分钟。11.C【解析】治安保卫重点单位包括关系国计民生的大型设施，小型场所一般不属于。12.A【解析】保安员可依法进行正当防卫，但无独立抓捕、处罚等执法权。13.C【解析】火灾初起，燃烧面积小，温度不高，用冷却法降低燃烧物温度最有效。14.B【解析】发现可疑攀爬，应先喝止震慑，同时报告，为后续处置争取时间和支援。15.D【解析】“五清”指：看清、讲清、问清、查清、点清。“三交接”指：交接情况、交接物品、交接记录。16.C【解析】押运首要任务是确保标的物绝对安全，遇突发情况必须加强警戒并报告。17.B【解析】保安员无权没收，但可先行扣留并立即报告有权机关处理。18.A【解析】保安员在大型活动中主要承担秩序维护、人流疏导、发现制止违法犯罪的辅助工作。19.C【解析】对准火焰根部喷射，可阻断燃烧链式反应，有效灭火。20.C【解析】面对强行闯入，应阻拦劝说，避免冲突升级，同时报告或报警。21.D【解析】经济责任不是独立的法律责任形式，通常包含在民事责任中。22.A【解析】保护服务目标安全是保安服务合同的核心，是保安员的基本任务。23.B【解析】保安员培训包括理论知识和专业技能操作两部分。24.C【解析】发现可疑物品，应首先报告并控制现场，由专业人员或公安机关处理。25.A【解析】中级保安员应能操作简单的技防设备，复杂系统需更高级别技能。26.B【解析】保安员仪容要求庄重得体，不应染鲜艳发色。27.B【解析】保安服务是市场经济行为，受合同约束。28.B【解析】熟悉建筑布局是做好守护勤务的基础。29.C【解析】拾得遗失物应上交，这是职业道德和法律要求。30.B【解析】火灾时可能断电，电梯易困人，且电梯井易形成烟囱效应。31.A【解析】可根据需要携带非杀伤性防卫器械，严禁携带杀伤性武器。32.B【解析】公安机关负责保安服务业的监督管理工作。33.C【解析】普通员工休息室非重点要害部位。34.C【解析】大件物品外出需凭证查验登记，防止财物非法流失。35.B【解析】对特殊人员应避免刺激，以安抚、控制事态、寻求专业帮助为主。36.D【解析】《保安员培训教学大纲（试行）》规定专业理论培训不少于120学时。37.B【解析】发现非法活动应立即制止并报告，由有权机关处理。38.B【解析】保安员是协助公安机关维护治安的辅助力量。39.C【解析】长时间闲聊占用频道，影响紧急通讯。40.B【解析】使用止血带需定时放松，防止肢体远端缺血坏死。41.B【解析】工作记录是重要凭证，应妥善保管。42.B【解析】《保安服务管理条例》规定合同终止后至少留存2年。43.B【解析】夜间巡逻重点是发现异常和安全隐患。44.B【解析】保安员无权扣留审查，只能扭送公安机关。45.A【解析】武装守护押运人员需持专门的公务用枪持枪证件。46.C【解析】接到报警信号应先确认，避免误报造成混乱。47.B【解析】保安员主要协助保护现场、抢救伤员、疏导交通。48.D【解析】上岗前需政审、培训考核、体检。49.C【解析】可疑包裹可能为危险品，应设置警戒并报告，由专业人员处置。50.B【解析】保安员履职行为属于职务行为，由所属保安服务公司承担责任。二、多项选择题51.ABCE【解析】爱岗敬业要求热爱本职、钻研业务、提高技能、忠于职守，不包含追求高报酬。52.ABCD【解析】对来访人员需问、验、联、登，但不能直接带入，需由被访者引领或确认。53.ABCD【解析】E项是保安员的职责，不是禁止行为。54.ABCDE【解析】保安员需具备全面的身体素质。55.ABCD【解析】火灾发展通常分初起、发展、猛烈、下降四阶段，熄灭是结果。56.ABCDE【解析】巡逻方式多样，可结合使用。57.ABCDE【解析】这些都是常见的安全技术防范子系统。58.ABE【解析】C项一般由专业安检人员负责，D项超出保安员职责范围。59.BCE【解析】A项“立即上前制止”可能激化矛盾，D项“偏袒一方”不公正。60.ABDE【解析】C项“初步勘验”是公安机关的职责，保安员不得破坏现场。三、判断题61.×【解析】保安员应维护职业形象，不得在公共场所饮酒。62.×【解析】保安服务必须在法律框架内进行。63.√【解析】符合《保安服务管理条例》规定。64.×【解析】公民有同违法犯罪作斗争的义务，保安员更应模范遵守。65.√【解析】二氧化碳灭火器不留残渣，适用于精密仪器。66.×【解析】可能影响公正履职，应避免。67.√【解析】符合通讯规范和保密要求。68.√【解析】任何可疑情况都可能是安全隐患，需记录报告。69.×【解析】押运路线需严格保密和执行，不得擅自更改。70.×【解析】根据合同和规定，保安员有权查验出入人员证件。71.×【解析】保安员提供的是安全建议，不能作出法律承诺。72.√【解析】合同是界定双方权利义务的主要法律文件。73.√【解析】按规定巡逻是勤务纪律要求。74.√【解析】泡沫灭火器喷出的泡沫含水，导电，扑救电气火灾需先断电。75.√【解析】保安员可就安全防范提出合理化建议。76.√【解析】紧急情况下，保安员有权使用消防设施灭火。77.√【解析】培训体系包括岗前、在岗、晋升培训。78.×【解析】保安员必须由所属保安服务公司派遣，不得私自执业。79.×【解析】在履职中，应在保证目标安全的前提下注意自身安全，但非绝对优先。80.√【解析】监控资料涉及隐私和安全，必须保密。四、简答题81.【答案要点】原则：依法劝阻，避免冲突，迅速报告，确保安全。步骤：①保持冷静，进行口头警告和劝阻；②采取有效措施（如关闭道闸、设置障碍）阻止冲闯；③立即通过对讲机、电话等向保安班长、监控中心或客户单位负责人报告；④如对方使用暴力或携带凶器，应避免正面冲突，记清其体貌特征、逃跑方向及交通工具等信息；⑤在确保自身安全的前提下，进行有限度的阻拦；⑥支援人员到达后，配合控制事态；⑦必要时，报警处理。82.【答案要点】①维护巡逻区域内正常秩序；②发现可疑人员、物品，并进行询问、检查；③检查安全防范设施、设备是否完好，消除安全隐患；④制止正在发生的不法侵害行为；⑤发现和先期处置火灾、事故等突发事件；⑥对需要帮助的人员提供必要的援助；⑦填写巡逻记录，报告发现的情况及处理结果。83.【答案要点】①发现火情立即报警（119）并报告客户单位负责人；②在确保自身安全的前提下，利用消防器材扑救初起火灾；③按照应急预案，引导人员疏散，特别是老、弱、病、残、孕等人员；④为消防队到场灭火创造条件，如清除路障、引导进入、介绍火场情况；⑤火灾扑灭后，保护现场，协助调查。84.【答案要点】①尊重客户单位员工，礼貌待人，使用文明用语；②严格履行合同职责，不越权，不干涉客户单位内部事务；③坚持原则，公正履职，对所有人一视同仁；④注意沟通方式，耐心解释相关规定；⑤积极协助客户单位员工解决遇到的安全问题；⑥不接受员工馈赠，保持廉洁。五、案例分析题85.【答案要点】（1）小王和班长的处置行为基本得当。（2）小王：①发现异常（玻璃破碎、光亮）后立即报告，符合要求；②接到班长指示后，在安全位置监视，未贸然行动，处置冷静；③发现嫌疑人逃离时，保持了观察。班长：①接到报告后，迅速组织支援并赶往现场，反应迅速；②指示小王注意安全、监视现场，指挥得当；③通知客户单位负责人，信息通报及时。（3）正确处置流程：①发现异常，立即报告（监控中心、上级）；②在安全距离外隐蔽观察，监视现场动态，记清可疑情况；③根据指令，或待支援到达后，协同行动；④如发现嫌疑人正在实施犯罪或逃离，在确保安全且能力所及情况下可进行口头警告、阻拦，同时持续报告嫌疑人特征、逃跑方向；⑤保护现场，协助公安机关调查。在任何情况下，保安员都应以保护自身安全为前提，不与犯罪分子正面冲突。86.【答案要点】（1）老李的处置方式