第8章 新兴战略

第8章战

略管

理新兴战略目录CONTENTS1专精特新战略2创新战略3数智化战略4平台生态战略PPT下载/xiazai/学习目标01掌握专精特新战略、创新战略、数智化战略、平台生态战略等新兴战略的内涵与分类。02理解数智化技术（如大数据、人工智能、云计算）如何赋能各类新兴战略。03在实践中分析和应用不同的新兴战略，以解决企业面临的实际问题。本章案例不破不立，独树一“智”——海尔智家的数智化转型之路面向数智化未来，海尔做了什么？01PARTONE专精特新战略专精特新，是专业化、精细化、特色化、新颖化的缩写。专专业化与专项技术，企业专注并深耕于产业链中某个环节或某个产品。精精细化，企业精细化生产、精细化管理和精细化服务特产品或服务的独特性与特色化，产品或服务具有行业或区域的独特性、独有性、独家生产的特点新自主创新与模式创新专精特新战略强调，企业在某一特定领域或产品上进行深度挖掘，形成独特的专业优势和市场壁垒。专精特新战略的内涵专精特新战略的分类

1T型模式：强调在某一领域具备深厚专业知识（纵向深度）的同时，也拥有广泛的知识面或技能（横向广度）。企业首先明确核心技术或业务领域（纵向部分），然后不断拓展应用场景或市场边界（横向部分），实现技术与市场的双重突破。侧重点：纵向深化与横向拓展相结合。2I型模式：代表了从“点”到“线”的发展过程，表现为核心技术的建立与主导业务的形成。企业集中资源在某一关键技术领域突破，形成自主知识产权的核心技术，进而形成与之紧密相关的主导业务。侧重点：内核技术与主导业务的精准匹配与相互支撑。3Y型模式：融合了T型和I型模式，主张以技术精一化与场景多元化二者协同发展为主线，从“点”到“I”再到“Y”动态演化。第一阶段选择具有延展性的发力基点，建立I型结构；第二阶段从I型扩展到小Y型，打造“明星”业务并培育新业务；第三阶段从小Y型演变为大Y型，不断进行技术深化与市场拓展。侧重点：技术与市场的双重突破及动态演化。基于专精特新企业的发展机制研究，李平等学者全景式地探讨了“专精特新”战略发展的框架模式，将专精特新战略分为T型、I型、Y型三种模式。传统专精特新企业在发展过程中面临着技术创新压力、资金短缺、政策环境变化、数字化转型挑战等多重困境，通过数智化赋能，专精特新企业能够更高效地整合资源、优化流程，从而强化自身的核心竞争力。数智化赋能专精特新战略1云计算的优势应用2人工智能与机器学习技术的深度融入3为专精特新企业带来优质创新资源02PARTTWO创新战略

创新战略的内涵创新战略又称“结构性战略”或“分析性战略”。是企业依据多变的环境，积极主动地在经营战略、工艺、技术、产品、组织等方面不断进行创新，从而在激烈竞争中保持独特优势的战略。创新战略的核心在于对项目实施严谨筛选与评估，在短期收益与长期愿景之间构建桥梁，培育从渐进式优化到颠覆式变革的多元化创新组合，增强组织韧性。创新战略的分类1破坏式创新战略：进入者创造新市场和新价值网络，或者先在现有低端市场立足而后重塑现有市场与价值主张。侧重点：优化成本结构，以更低价格提供同样或更好的产品（如西南航空、亚马逊）。2颠覆式创新战略：聚焦从根本上突破现有技术，依托全新的技术平台开发出全新产品或服务，颠覆整个产业原有的运行准则和竞争环境。侧重点：彻底改变游戏规则，颠覆传统市场结构（如特斯拉）。3渐进式创新战略：通过对现有产品和技术的提升或改造，满足已有消费者或市场需求。侧重点：在现有产品基础上持续优化，提升用户体验（如iPhone系列迭代）。4开放式创新战略：强调跨界合作与资源共享，系统地在内外部资源中寻找创新资源，通过多种渠道开发市场机会。侧重点：构建开放合作的生态系统（如苹果AppStore、宝洁C+D项目）。5探索式创新战略：通过对全新知识的学习和全新机会的尝试，拓展组织知识的广度，产生异质性的产品创新和工艺技术创新。侧重点：大幅度的、激进的创新，寻求新的可能性（如谷歌DeepMind）。6利用式创新战略：充分利用现有资源和能力，侧重于改进现有流程、产品和服务，以降低风险、提高效率。侧重点：小幅度的、渐进的改进，对现有知识进行提炼、整合、强化（如苏宁易购）。

数智化赋能创新战略1大数据与AI融合：提供强大的市场洞察能力，企业能从海量数据中提炼关键信息，为市场调研、产品开发、业务拓展提供精准支持，甚至基于数据预测市场趋势。例如，阿里巴巴利用大数据分析消费者购买行为，预测热销商品，提前调整库存；通过“猜你喜欢”功能提供个性化购物体验，增强用户粘性。2推动个性化服务：通过深度学习和数据挖掘，企业精准捕捉市场趋势，洞察消费者行为模式，进而在技术、服务、管理及商业模式等多个维度上实现创新。例如，星巴克通过数据挖掘捕捉健康饮食兴起，推出低脂、无糖饮品；引入智能点餐系统和人脸识别支付，优化体验并拓展线上外卖渠道。3促进协同协作：即时通讯工具、视频会议系统、云共享平台等打破地域与时间限制，实现无缝沟通与协作，提升团队工作效率和创新能力，促进知识共享与传递。例如，微软通过Teams系统和OneDrive云共享平台，使全球团队实时交流、共同讨论项目进展、随时访问和共享资料，提升决策效率。数智化技术，特别是人工智能（AI）、大数据、云计算等前沿科技的融合应用，已成为现代企业的核心驱动力，正以前所未有的深度和广度重塑企业的创新路径。03PARTTHREE数智化战略数智化战略的内涵数智化等于数字化和智能化的结合，是“数字智慧化”与“智慧数字化”的融合。其中，“数字智慧化”指在大数据中加入人的智慧，提高数据效用；“智慧数字化”指运用数字技术将人的智慧管理起来，实现从人工到智能的提升。数智化战略专注于利用数字资源和技术来创造差异化价值，推动组织的战略制定与执行。数智化战略的分类基于组织-资源双元视角（按数字化资源投入与组织适应性划分）1变革依赖型：数字化资源投入低，组织适应性高。依赖外部资源和第三方平台（如第三方平台上的小企业），采用B2C商业模式。2业务主导型：数字化资源投入低，组织适应性低。以传统业务转型升级为切入点和重点，通过数智化技术赋能和重塑业务（如海底捞APP）。34技术主导型：数字化资源投入高，组织适应性低。高度重视技术研发，通过技术创新改进生产流程、提升生产效率（如三一重工“18号厂房”）。生态导向型：数字化资源投入高，组织适应性高。注重构建数智化生态，实现企业和客户可持续发展（如施耐德电气）。

数智化战略的分类基于“顾客主义”逻辑（按需求态：洞见/远见；技术态：渐进/激进划分）II推进者：需求态为洞见，技术态为渐进。侧重点：识别真实需求和痛点（如智能电视、智能牙刷）。RI颠覆者：需求态为远见，技术态为渐进。侧重点：尽量降低技术的成本（如精准医疗、无人超市）IFRF引领者：需求态为远见，技术态为激进。侧重点：重视技术研发与创新（如无人驾驶汽车）。革新者：需求态为洞见，技术态为激进。侧重点：对顾客的理解和号召（如iPhone、Kindle）。

数智化战略实践数智化战略要素商业模式转型（数字化增强、多边平台等）、客户体验转型（体验设计、客户智能）、运营流程转型（自动化、数据驱动决策）、员工体验转型（AR、未来技能）、数字平台转型（核心平台、数据平台）。数智化战略关键流程①明确目标和战略：分析现状、确定愿景、制定计划；②评估现状和需求：评估业务、技术、组织、数据；③制定转型方案：优化业务流程、应用数字技术、管理数据、调整组织、培养人才；④实施转型方案：项目启动、技术部署、流程再造、培训员工、跨部门协作；⑤持续监控和优化：建立监测体系、定期评估、反馈调整、持续创新。04PARTFOUR平台生态战略平台生态战略的内涵平台生态战略核心在于平台与商业生态体系的深度融合与相互渗透。平台生态战略旨在通过整合各方资源，实现业务的模块化、平台化和生态化，提升平台的开放性、可扩展性和市场竞争力。平台作为连接点，通过提供技术支持、数据洞察和资源整合等服务，促进生态系统内各方的协同合作与共赢发展。核心在于构建高效、便捷的交易平台，促进商品、服务或资产的交换。侧重点：降低交易成本，提高交易效率（如淘宝、京东、滴滴）。交易型引入创新元素，通过技术创新、服务创新、模式创新推动平台生态系统的升级和进化。侧重点：提供共享的技术基底或模块，鼓励互补创新（如微软Windows、苹果AppStore）。创新型内容型以内容为核心，吸引内容创作者、用户、广告商等多方参与者，实现内容的创造、分发、消费与互动。侧重点：内容多样化满足用户需求，精准推荐，积累口碑效应与社区氛围（如抖音、YouTube、B站）。

平台生态战略的分类——按功能平台生态战略的分类——按主体主要存在于内部，交易发生在企业内部的不同业务自主体之间或经平台方与业务自主体间展开。通过优化内部交易结构，提高资源利用效率，价值在企业内部分配。单边平台生态跨越企业边界，汇集卖方、买方、服务提供商等多个独立参与者群体。具有跨群网络效应，某一群体增长对其他群体产生积极影响，推动生态系统繁荣。多边平台生态数智化赋能平台生态战略数智化技术可基于STEP框架（用户结构、交易层级、商业赋能、模式绩效）赋能：1调整用户结构：打破传统双边用户模式，从现有用户群体出发，积极引入多元化的参与主体至交易体系中。2深化交易层次：着眼于整个价值链，在既有业务的上下游环节中挖掘新的商业潜力。3强化商业赋能机制：依托用户数据、商业信用、社交信任等嵌入资源，为生