鲤城区江南街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

鲤城区江南街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者，在一次社区组织居民活动中，居民老张向她求助，他的儿子两年前辍学回家后，既不想学技术，也不去找工作，而是整天与社会上的一些不良青年混在一起，到处惹是生非，家里人对他的训斥根本起不到任何作用。对于老张遇到的问题，万英应提供（）。

A.转介服务

B.接纳

C.行为治疗

D.理性情绪治疗

【答案】：A

2、陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（）。

A.“您希望孩子做什么样的改变?”

B.“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”

C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”

D.“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”

【答案】：D

3、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，

A.婉拒赠送、表示感谢

B.接受赠送、转赠同事

C.婉拒赠送、结束服务

D.接受赠送、表示感谢

【答案】：A

4、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是（）。

A.为智障人士制定职业发展规划

B.为智障人士制订康复训练计划

C.让轻度智障的儿童进人普通学校随班就读

D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

【答案】：C

5、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务企业应当向（）公布专项维修资金使用情况和利用共用部位、共用设施的经营收益，对业主个人信息和资料负有保密义务。

A.业主

B.业主大会

C.居民委员会

D.街道办事处

【答案】：A

6、患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理——社会反应的有（）。

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑

B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕

C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁

D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒

E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

【答案】：B

7、根据《国务院关于建立统的城乡居民基本养老保险制度的意见》，城乡居民(不含在校学生)参加基本养老保险的年龄最低为()周岁。

A.14

B.16

C.18

D.20

【答案】：B

8、社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是（）。

A.成功就业的社区群内人数

B.服务对象的满意度

C.链接就业资源的方式

D.项目的投入产出比

【答案】：C

9、在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A.对信息进行磋商

B.适当帮助梳理

C.积极回应

D.适当自我表露

【答案】：C

10、依据现行的《民法典》，下列被收养人的年龄不符合规定的是（）。

A.14岁

B.15岁

C.17岁

D.19岁

【答案】：D

11、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人不得将其应当提供的（）物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。

A.五分之一

B.三分之一

C.二分之一

D.全部

【答案】：D

12、在一次外展服务中，社会工作者小一在天桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）

A.要求老罗离开此地

B.劝说老罗接受政府救助

C.尊重老罗个人选择

D.劝说老罗寻找正式工作

【答案】：C

13、下列哪种不是法规与政策对社会工作提供支持的方式（）。

A.通过规定各种优惠政策而支持社会工作机构的发展

B.为社会工作机构提供必要的硬件条件

C.直接投资兴建社会工作机构

D.政府向社会工作机构购买社会工作服务

【答案】：C

14、鲁甸地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，他们也对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式

【答案】：A

15、下列关于社会政策主体和对象的说法，正确的是（）。

A.中共中央是社会政策主体，政协会议不是社会政策主体

B.只有国家机关才是社会政策主体，公民只能是社会政策的对象

C.企事业单位也能够成为社会政策主体

D.社会政策的对象是特定的，即贫困人口

【答案】：C

16、在社会服务机构中，组织由上而下分为若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级之间只有直线和垂直关系，这种组织结构为()。

A.直线式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线参谋式组织结构

D.问题解决式组织结构

【答案】：A

17、老李对国家政策了解很少，听村里人说他符合社会救助的条件，因此想试着申请社会救助。但是由于没文化，他难以确定社会救助管理部门，可以先向()求助。

A.社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门

B.市级人民政府民政部门

C.区级人民政府民政部门

D.省级人民政府民政部门

【答案】：A

18、中国残联最近配合各部委加快推进城市公交车、出租车等公共交通无障碍建设和服务，配合公安部等部委推动实现上肢残疾人驾驶汽车的权利。中国残联还将配合有关部门加大残疾人家庭无障碍改造和信息交流无障碍建设工作的力度。上述工作是为了保障残疾人的（）。

A.康复权

B.环境友好权

C.社会福利权

D.文化生活权

【答案】：B

19、在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。

A.发展模式

B.社会目标模式

C.互惠模式

D.治疗模式

【答案】：B

20、某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划，得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援，还动员了社区居民参与其中，形成了新的社区服务工作机制。该社会工作站运用的工作方法是（??）。

A.纽带联系

B.资源整合

C.多方联动

D.需求评估

【答案】：C

21、离婚时的经济补偿制度主要体现了下列()原则。

A.对个人财产权利的保护

B.对家务劳动价值的肯定

C.对子女权利的保护

D.对父母权利的保护

【答案】：B

22、社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于机构运作机制的说法，正确的是()。

A.授权利于提高员工的工作动机

B.协调注重推动机构向公众交代

C.控制旨在推动各部门分工合作

D.沟通主要依自上而下的传达

【答案】：A

23、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务模式的项目，为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等专业方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿培训内容的角度看，首先要做的是()。

A.介绍机构的志愿者绩效评估方法

B.研讨交流机构志愿者激励措施

C.分析国内外志愿者服务发展趋势

D.讲解服务对象的身心发展特点

【答案】：D

24、余某在服现役期间因患职业病去世，去世前余某每月的工资津贴是3000元，上一年度的全国城镇居民人均可支配收入为20000元，全国城镇职工月平均工资为3600元。按照《军人抚恤优待条例》的规定，县级人民政府退役军人事务部门发给其遗属的一次性抚恤金的标准为（）。

A.52万

B.19.2万

C.16万

D.12.72万

【答案】：A

25、老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）

A.协助其申请低保

B.促进其社会交往

C.促进其身体康复

D.减轻其心理压力

【答案】：D

26、虹虹，27岁，毕业三年了。在这几年中，她工作勤恳，为实现自己的理想奋斗，休息之余仍不断地学习，读一些经济学的书籍等。按照需要的起源来划分，虹虹的需要属于()。

A.直接需要

B.生理性需要

C.间接需要

D.社会性需要

【答案】：D

27、社会工作者对（）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。

A.服务对象

B.同事

C.国家政党组织

D.服务机构

【答案】：C

28、督导者在被督导者的招募、分配工作、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的()。

A.行政功能

B.指导功能

C.教育功能

D.支持功能

【答案】：A

29、甲市的未成年人小齐流浪到乙市。被乙市救助机构的工作人员发现并送回家中，甲市的未成年人救助保护中心对小齐的家庭监护情况调查评估后发现。小齐母亲已去世，父亲长期酗酒，经常对小齐实施家庭暴力，且不履行对小齐的监护责任，经反复教育依然不改，根据《关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作意见》，下列甲市未成年人救助保护中心的做法，正确的是（）。

A.安排当地有意愿的家庭收养小齐

B.将小齐长期安置在当地的儿童福利院

C.协助小齐的父亲及时委托其他人员代为监护

D.向人民法院提出申请撤销小齐父亲的监护人资格，依法另行指定监护人员

【答案】：D

30、阿明作为某社会服务机构的领导者，经常了解机构内工作人员彼此之间的关系，以及团队的实质和目标实现的途径，同时推动建立机构工作准则，正视工作中的摩擦及不和，适当调整保证工作的顺利完成。这属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工的合作

B.引导与沟通

C.维持纪律与督导训练

D.发挥团队精神

【答案】：A

31、社会工作者邓某最近在策划开展一项贫困儿童救助计划，机构督导要求邓某用“简单时间线条表”的方法来制订行动计划。下列内容不包括在行动计划中的是（）。

A.负责活动的工作人员的姓名

B.活动开始时间和完成时间

C.要完成的活动有哪些

D.设计有效的过程评估方法

【答案】：D

32、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=F(P·E)，其中E代表()。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

【答案】：D

33、王某在企业因工负伤致残后（企业一直有缴纳工伤保险），一直由他的子女照顾。后来，因子女长大成人，在外地工作，王某必须自己照顾自己，需要配置轮椅。配置轮椅的费用该由（）。

A.王某本人或其子女负担

B.王某因工致残前的工作单位负担

C.工伤保险基金负担

D.民政部门负担

【答案】：C

34、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号）的要求，社区服务站或称社区工作站等社区专业服务机构（）。

A.在社区党组织领导和社区居民委员会指导下开展工作

B.在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作

C.在社区党组织领导和社区居民委员会监督下开展工作

D.在街道办事处和社区党组织统一领导和管理下开展工作

【答案】：B

35、陈某，46岁，2018年5月与某机械设备公司签订了为期三年的劳动合同，约定从事清洁工作。2019年10月，该公司人事部门将陈某调至车间做数控车工。陈某不同意公司改变约定的劳动条件，而公司则要求陈某服从安排，双发发生纠纷。根据《劳动合同法》，关于解决双方纠纷的说法，正确的是（）。

A.公司可以解除劳动合同，但应向陈某支付经济补偿

B.公司可以解除劳动合同，且无需向陈某支付经济赔偿

C.陈某可以解除劳动合同，且应获得经济补偿

D.陈某可以解除劳动合同，但不能获得经济补偿

【答案】：C

36、劳动争议仲裁劳动争议处理机构包括劳动争议调解组织、劳动争议仲裁委员会和（）。

A.人民法院

B.工商管理部门

C.公安机关

D.人民检察院

【答案】：A

37、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。

A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

【答案】：D

38、根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当()。

A.为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判

B.坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务

C.努力说服服务对象接受正确价值观，以纠正其错误言行

D.针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法

【答案】：D

39、“助人自助”是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是()。

A.得道多助，失道寡助

B.授人以鱼，不如授人以渔

C.授人玫瑰，手留余香

D.助人为乐，可以助人乐己

【答案】：B

40、某国有企业的仓库半夜突发大火，仓库管理员王刚在消防队员赶到现场前奋力救火，为企业挽回很大经济损失，但他本人却因体力透支在救火中不幸去世。根据相关规定，王刚可以被评定为()。

A.见义勇为

B.烈士

C.因公牺牲

D.病故

【答案】：B

41、李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】：A

42、根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

43、38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某入狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是()。

A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管

B.安排王某参加就业培训，实现成功就业

C.协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活

D.做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系

【答案】：A

44、某客户与2018年3月5日在某银行买入1年期凭证式国债10000元，年利率2.75%，2019年3月20日才全部支取（活期存款利率为0.72%），客户可从银行取回的全部金额是（）。

A.10275

B.10220

C.10278

D.10285

【答案】：C

45、小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来，经常一起结伴上学，课余也一起踢球。根据生态系统理论，这些伙伴属于小强的（）

A.微观系统

B.中观系统

C.外部系统

D.宏观系统

【答案】：A

46、某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社区行动模式

【答案】：A

47、关于社会工作的要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性

B.社会工作价值观只能通过服务实践形成

C.社会工作的方法只有个案、小组和社区

D.社会工作助人活动是一个单向支持过程

【答案】：A

48、针对某村妇女参政议政意愿和能力较低的问题，社会工作者配合村委会换届工作，推动妇女参与村“两委”选举。社会工作者最适宜开展的工作是(??)。

A.举办妇女参政议政能力培训活动

B.对农村妇女参选活动效果进行评估

C.分析农村妇女参政议政能力低的原因

D.评选社区“好媳妇”扩大妇女影响力

【答案】：A

49、在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（）。

A.在3个月内为10名老人评估认知状态

B.安排2名社会工作者学习相关评估技术

C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名专业志原者协作进行探访

【答案】：C

50、下列关于公共政策的说法中不正确的是（）。

A.公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和

B.所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C.政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点

D.各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社会性别视角是一种看待性别关系的视角，运用社会工作方法结合社会性别视角为妇女群体提供服务，就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法，以下哪些选项是性别视角的妇女社会工作方法的主要内容？

A.建立平等的协作关系

B.协助妇女重新界定问题，提升意识

C.挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题

D.宣传教育、倡导和多部门合作的方法

协助相同处境的妇女建立支持小组

【答案】：ABC

2、家庭社会工作的基本原则主要有（）。

A.家庭处境化原则

B.家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员自决原则

E.家庭成员需求满足原则

【答案】：ABC

3、结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象，其主要特点有()。

A.关注家庭的适应与转变能力

B.关注家庭自身发展变化的历程

C.关注家庭的结构及家庭内部交流方式

D.关注家庭成员在处理困难时采用的方式

E.关注家庭成员过往经验的梳理

【答案】：ABC

4、在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在服务对象层面目标的（）

A.协助社区青年提高职业技能

B.宣传当地就业创业扶持政策

C.开发社区就业岗位并组织相应培训

D.协助社区青年组成的支持网络

E.呼吁政府延长失业保险金发放的月数

【答案】：ACD

5、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大，关于社会工作服务机构财务管理的说法，正确的有（）。

A.组织的决策者同时也是财务决策者

B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展

C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要

D.通过风险投资使资本增值，为机构人发起分红

E.通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率

【答案】：AB

6、危机介入模式将服务对象的内部心理调整与外部资源链接整合在一起，并且针对服务对象危机的消除提供直接有效的服务。这种介入策略涉及以下哪些方面的服务？

A.危机中失落感的处理

B.危机中无助感的处理

C.外部社会资源的挖掘

D.外部社会资源的提升

服务对象应对危机能力的提升

【答案】：BC

7、对于社会目标模式的小组工作，下列说法哪些是正确的？()

A.是最早的小组模式

B.小组目标是培养小组组员的社会责任感

C.强调形成小组互助关系

D.小组组员有民主参与社会生活的动机和潜能

E.强调组员在互动中得到成长

【答案】：ABD

8、随着信息化建设的快速发展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有()。

A.可以增强青少年的固有观念和行为

B.可以通过重复传播来改善青少年的行为

C.可以使青少年改变其原有的立场

D.可以使青少年遵守行为规范

E.可以提供信息引导青少年的行为

【答案】：AC

9、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，有关部门应当制定措施，为有良好志愿服务记录的志愿者提供下列优待（）

A.在其本人需要志愿服务时，优先予以安排

B.城市公交、公共文化设施、体育场馆、旅游景点等场所，实行票价优惠

C.志愿者年度服务时间在100小时以上的，可享受一次现金奖励

D.医院、体检中心等机构，实行基础项目费用优惠

【答案】：ABD

10、城市居民最低生活保障制度中所涉及的“家庭成员收入”()。

A.包括优抚对象按照国家规定享受的抚恤金

B.包括共同生活的家庭成员的全部货币收入和实物收入

C.是确定城市低保对象的关键

D.包括法定赡养人、扶养人或者抚养人应当给付的赡养费、扶养费或者抚养费

E.包括优抚对象按照国家规定享受的补助金

【答案】：BCD

11、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，要进一步强化项目意识，提升社区社会组织（）水平。

A.需求调研

B.项目调研

C.项目设计

D.项目运作

【答案】：ACD

12、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好教育工作，包括（）。

A.协助做好督促适龄儿童、少年入学工作

B.协助开展扫除文盲的教育工作

C.协助开展对外来人口子女学习工作

D.为学校组织的社区实践活动提供帮助和便利

【答案】：ABD

13、个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，它的主要技巧包括()。

A.支持性技巧

B.影响性技巧

C.引领性技巧

D.引导性技巧

E