柯城区九华乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

柯城区九华乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

A.知识上

B.技术上

C.行政上

D.咨询上

【答案】：C

2、东北某村赵老汉62岁，身体硬朗，平时自己耕种承包田；其独子小赵在深圳工作多年，今年春节时小赵回老家将父亲接到深圳共同生活，同时委托自己在老家的中学同学欧阳耕种父亲的承包田。根据《老年人权益保障法》，老赵承包田今年的收益应当（）。

A.归老赵所有

B.归小赵所有

C.归欧阳所有

D.由欧阳与小赵协商分配

【答案】：A

3、小李是被某劳务派遣公司派遣的清洁工，在金融危机期间有两个月无工作可做。根据《劳动合同法》，在小李无工作期间，劳务派遣公司应当按月向其支付报酬。下列关于支付标准的说法中，正确的是()。

A.按照当地人民政府规定的最低工资标准支付

B.按照当地人民政府规定的最低生活保障标准支付

C.按照不得低于本单位相同岗位最低档工资标准支付

D.按照不得低于劳动合同约定工资80％的标准支付

【答案】：A

4、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是(）。

A.“我们绝不会公开您的个人资料”

B.“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C.“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D.“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

【答案】：D

5、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

6、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有()。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

7、光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天，与老曾一起住了二十多年的老曲过世了。老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人。社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约互相鼓励扶持，走过生命历程，社会工作者组织的小组是()。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

【答案】：D

8、社会工作者对“全社会”的伦理责任是（）。

A.提升实践能力

B.鼓励公民参与

C.推进专业完整

D.倡导自我决定

【答案】：B

9、运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式中，确定网络所包括的人员的生活领域，以及彼此之间的关系属于（）的评估。

A.个人层面

B.社区层面

C.社会层面

D.系统层面

【答案】：A

10、小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间，努力学习，发奋图强。小丽的特征，体现了青少年的（）需要。

A.建立个体之价值体系，符合现实世界的需求

B.发展符合社会期望的认知技能和概念

C.对未来的生涯预作准备

D.自谋其立，寻求经济独立

【答案】：C

11、李奇今年上小学三年级，不管是在家里还是在学校都非常好动，不喜欢写作业，尤其在写汉字时经常漏笔画或是笔顺出错，学习成绩非常不理想。学校社会工作者李荣了解情况后，安排李奇参加社区中心组织的课外辅导班。但是到辅导班学习以来，李奇的毛病始终米改正，作业不交、上课不专心，有时甚至在课堂上影响其他同学。于是，辅导班的老师向李荣提出将李奇调离的要求。李荣此时的做法恰当的是（）。

A.了解李奇阅读和书写困难的原因

B.为李奇配备计算机作为他学习的辅助工具

C.向辅导班的老师建议设立奖励制度

D.将李奇调离辅导班并安排个人辅导

【答案】：A

12、小宇是初三学生，从去年父母因车祸去世后，便与年迈的奶奶相依为命，靠低保生活。他告诉学校社会工作者小张，自己初中毕业以后想直接上职业技术学校，掌握一技之长，好早点独立。小张认为小宇成绩不错，应该升高中，将来上大学。针对上述情形，依据社会工作专业理论，小张适当的做法是（）。

A.联络某高中，协商给小宇减免学费

B.与小宇奶奶沟通，请她协助劝说小宇

C.与小宇一起，分析不同选择可能的利弊

D.找小宇同学商量，加强同辈支持

【答案】：C

13、地区发展模式强调鼓励居民参与社区事务，通过自主互助方式解决社区问题，推动社区发展。下列工作内容中，体现社会工作者“教育者”角色的是（）

A.主持会议，引导居民表达对社区问题的看法，提出改善建议

B.组织本社区的在职党团员开展入户关怀服务，推动社区互助

C.招募社区青少年，协助开展社区环培调查，提升其环保意识

D.组建妇女园艺小组，鼓励居民分享经验，提升家庭生活品位

【答案】：D

14、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）

A.部队环境让小李有强烈的归属感

B.部队经历使得小李能够胜任工作

C.工作岗位促使小李加强学习实践

D.小李的主观努力改变着外部环境

【答案】：C

15、医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的()操作原则。

A.对服务对象的尊重与包容

B.强调为服务对象保密

C.注重个别化原则

D.自我决定与知情同意

【答案】：D

16、某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部，他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况，社会工作者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是（）。

A.认知重构

B.支持网络建构

C.行为治疗

D.社交技能训练

【答案】：D

17、对于差异平等原则的理解，正确的是（）。

A.社会工作者的实践最注重以平等的方式对待每一位服务对象。

B.个别化原则要求充分理解服务对象之间的差别，因而与平等原则相悖。

C.在助人过程中，需要充分把握平等待人和个别化服务的理念。

D.当平等待人与个别化服务相冲突时，必须优先遵循个别化原则。

【答案】：C

18、社会工作者针对社区内空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是（）。

A.建立社区老人服务小组

B.动员医生上门为老人医治

C.动员老人的亲友经常探望老人

D.联系养老机构为老人提供上门服务

【答案】：A

19、以下关于试用期的表述，不正确的是()。

A.劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定1次试用期

C.试用期的工资不得低于用人单位所在地的最低工资标准

D.在试用期中，用人单位不得解除劳动合同

【答案】：D

20、根据《中华人民共和国民法典》，拾得人（）遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。

A.侵占

B.归还全部

C.归还部分

D.延期归还

【答案】：A

21、按照我国现行《宪法》规定，国务院的领导体制是（）。

A.合议制

B.集体负责制

C.总理负责制

D.双重从属制

【答案】：C

22、预估阶段的最终目的是（）。

A.制订出正确的计划

B.了解服务对象的来源

C.消除服务对象的问题

D.认定服务对象的类型

【答案】：A

23、以家庭为中心方法是儿童社会工作服务的重要内容，关于以家庭为中心方法的实务原则说法不正确的是

A.在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的。

B.在服务过程中，儿童和家庭不应因语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待。

C.凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤。

D.为保障儿童安全，家庭外照料儿童不需要最短的时间里与父母团聚，在过程中获得社会工作者的支持。

【答案】：D

24、根据《中华人民共和国法律援助法》规定，被羁押的犯罪嫌疑人、被告人、服刑人员，以及强制隔离戒毒人员等提出法律援助申请的，办案机关、监管场所应当在（）内将申请转交法律援助机构。

A.3天

B.7天

C.12小时

D.24小时

【答案】：D

25、城镇职工基本医疗保险统筹基金的起付标准，原则上控制在当地职工年平均工资的（）左右。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％

【答案】：A

26、第二次世界大战之后，（）成为社会工作的重要对象。

A.家庭

B.同辈群体

C.政策研究

D.社区

【答案】：D

27、帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工作。关于社会工作“助人自助”的说法，正确的是（）。

A.“有困难，找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的意涵

B.在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义

C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任

D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务

【答案】：C

28、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社。老干部中有的在中小学担任校外辅导工人，有的为社区的环境绿化提供方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助社会工作者协助军休干部实现了()的功能。

A.老有所养

B.老有所乐

C.老有所为

D.老有所学

【答案】：C

29、小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是()。

A.了解其家庭状况

B.帮助其家庭成员增能

C.开展家庭治疗

D.满足其家庭成员需要

【答案】：A

30、根据《女职工劳动保护特别规定》，企业对下列女职工的劳动时间安排，正确的（）。

A.小丽，怀孕5个月流产，企业准予其享受15天产假

B.小莲，怀孕7个月，在劳动时间内进行产前检查，企业将产检所需时间折半计入劳动时间

C.小琴，怀孕8个月，企业安排其每周加班5个小时

D.小芳，哺乳6个月大的儿子，企业在其每天劳动时间内安排1小时哺乳时间

【答案】：D

31、在一次社会工作中，社会工作者小张说：“你刚才说了你的家庭情况和成长经历，你的意思就是因为你父母的教育方式给你带来了巨大的压力，所以导致你现在做什么事都没有信心，是吗”在这里，社会工作者使用的会谈技巧是()。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.对质

【答案】：A

32、刘大爷唯一的儿子早年间由于交通意外而离世，只留下他和老伴两人相依为命。自从去年年底老伴因病去世，刘大爷的精神受到了极大的打击。他经常恍恍惚惚，时常做噩梦，觉得自己也将不久于人世。社会工作者介入后，评估刘大爷所面临的主要问题是（）。

A.受到歧视而产生的失落

B.养老压力增加导致经济困难

C.对于死亡的恐惧

D.缺少人际交往导致孤独感

【答案】：C

33、增强权能社会工作反对传统社会工作扮演（）的角色。

A.教育者

B.施恩者

C.服务者

D.倡导者

【答案】：B

34、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（）。

A.以自由联想为基本方法

B.鼓励服务对象增强自己的权能

C.修正不理性的自我对话

D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】：A

35、社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是()。

A.激发潜能

B.促进发展

C.缓解困难

D.提供心理支持

【答案】：C

36、李某，户籍山东青岛，1990—1995年在上海工作并参加当地职工基本养老保险；1996—2010年在杭州工作并参加当地职工基本养老保险；2011—2015年在北京工作并参加当地职工基本养老保险；2016年在北京达到退休年龄。根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，李某的退休待遇领取地是（）。

A.青岛

B.上海

C.杭州

D.北京

【答案】：C

37、某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（）

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

【答案】：C

38、某职校应届毕业生因就业压力问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。驻校社会工作者小李在对具体情况初步评估后，一方面提供情绪疏导服务，为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务；另一方面整理联络资源，积极收集就业信息，向用人单位推荐人才。小李提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的()。

A.维护社会稳定

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.解救危难

【答案】：B

39、因战三级残疾军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县民政局申请调整残疾等级，县民政局将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县民政局但未送达程云本人时，程云因J日伤复发去世。根据《军人抚恤优待条例》，县民政局对程云及其遗属正确的处理方式是()。

A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇

B.确认程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇

C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为l2个月

D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为l8个月

【答案】：B

40、近年来，众多的社会工作服务机构、公益组织，将自己机构想要完成的公益项目展示在互联网平台，通过向网民筹集资金来完成项目目标。他们的这种筹资方式属于()。

A.特别事件筹资活动

B.项目申请

C.私人恳请

D.公益众筹

【答案】：D

41、小葛大学毕业后去禁毒大队担任吸毒检测员一职，刚入职的他想了解吸毒检测的程序，下列规定不属于吸毒检测形式的是（）。

A.现场检测

B.间隔检测

C.实验室检测

D.实验室复检

【答案】：B

42、根据《关于非营利组织企业所得税免税收入问题的通知》，下列符合条件的非营利组织的收入中，不属于免税收入的是（）。

A.某县妇女就业促进中心接受捐赠的收入

B.某市婚姻服务中心接受捐赠的银行存款利息

C.某市基因芯片研究会接受的政府补助收入

D.某区社会工作服务机构因政府购买服务取得的收入

【答案】：D

43、由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动指的是（）。

A.社会工作服务

B.社会工作策划

C.社会工作督导

D.社会工作监督

【答案】：C

44、以下对小组工作具体目标的表述，正确的是（）。

A.沟通目标是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节。

B.实质目标是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化。

C.需求目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围。

D.过程目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。

【答案】：A

45、小皮，13岁，从甲市流浪到乙市，后在乙市救助保护机构帮助下返回甲市。甲市的救助保护机构到小皮家进行调查评估，发现小皮母亲已去世，父亲有监护能力，但经反复教育仍拒绝履行监护责仼。根据《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》，甲市救助保护机构可以采取的措施是（）。

A.直接承担对小皮的监护责任

B.委托其他人对小皮代为监护

C.要求当地后委会承担对小皮的监护责任

D.向人民法院申请撒销小皮父亲的监护人资格，并依法另行指定监护人

【答案】：D

46、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，经居民会议讨论决定，根据（）可以向居民和本居住地区的受益单位筹集办理公益事业所需的费用，不得强行摊派。

A.自愿原则

B.互助原则

C.平等原则

D.服务原则

【答案】：A

47、在残疾人所面临的困难中，经济困难、住房困难和医疗困难都属于（

）的困难。

A.精神层面

B.物质层面

C.社交层面

D.康复层面

【答案】：B

48、下列关于社会团体注销登记的说法，正确的是()。

A.社会团体注销登记应当经其业务主管单位审查同意

B.社会团体在办理注销登记后，应当成立清算组织

C.社会团体应当在清算结束后向业务主管机关提交清算报告书

D.社会团体注销后，其剩余财产可自行处理

【答案】：A

49、一名中学生晚自习时玩手机，被老师发现后没收。这名学生心怀不满，在老师走后吐了一口痰，老师发现后让其把痰舔干净。在该老师的监督下，学生不得不舔干净自己吐的痰。学生家长认为老师的行为侵犯了学生的人格尊严，将老师和学校同时告上法庭，要求公开赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金。经法庭主持调解，双方达成和解协议，起诉被撤回。由此案可以看出学校、老师在对未成年人培养教育方面应当()。

A.对未成年人实施素质教育

B.对未成年人关爱和尊重

C.开展未成年人成长教育

D.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

【答案】：B

50、（）是每一个家庭中不可或缺的成员，是家庭概念中的基本要素。

A.儿童

B.老年人

C.父母

D.成年人

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，请选择符合这个模式的实施原则()。

A.开放性的互动原则

B.平等性的互动原则

C.面对面的互动原则

D.积极参与原则

E.“使能者”原则

【答案】：ABC

2、关于社会工作者，下列说法正确的是（）。

A.社会工作者是社会工作的基本要素

B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事专业化社会服务的人

C.很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作

D.社会工作者只是一个个体概念

在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的

【答案】：ABC

3、根据《收养法》，生父母送养子女，须符合的条件包括()。

A.生父母自愿送养

B.生父母双方共同送养

C.生父母有特殊困难无力抚养子女

D.生父母患有传染性疾病在传染期内

E.生父母一方下落不明或查找不到的，可以单方送养

【答案】：BC

4、社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（）。

A.机构的形象

B.举办活动的时间

C.举办活动的地点

D.服务对象的兴趣和需要

E.机构的人力、财力和物力资源

【答案】：ABD

5、关于个案研究的说法，正确的有()。

A.个案研究花费时间不多

B.个案研究的资料收集手段多样化

C.个案研究的发现不能进行推论

D.强调对事件的真相做深入的考察

E.个案研究应严格参照操作步骤要求

【答案】：BCD

6、某社区里有部分外来人口，由于长期从事比较繁重的体力劳动，而且劳动环境比较差，部分人患上了肺部疾病。这些人又因为家庭较为贫困，无法支付医疗费用。社会工作者小周与这些人一起分析目前处境的原因和解决问题的对策。小周认为，这些外来人口所面临的问题原因是我国缺少对外来人口的关注和政策支持，并策划为这一群体争取医疗资源。从社区工作方法来看，题干中的看法表现了社区工作的独特性，具体为（）。

A.看问题的方式比较具体

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有一定的政治性

D.重视外来人口的利益

E.分析问题的视角更加趋于结构取向

【答案】：BC

7、国务院《“十三五”卫生与健康规划》在健康水平、疾病防控、妇幼健康、医疗服务、计划生育、医疗卫生服务体系、医疗卫生保障政策领域提出了计划在2020年要达到的具体指标，属于约束性指标的是（）。

A.人均预期寿命＞77.3岁

B.婴儿死亡率＜7.5‰

C.个人卫生支出占卫生总费用的比重为28%左右

D.每万人口全科医生数＞2人

E.孕产妇死亡率＜18/10万人

【答案】：CD

8、某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有()。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规划志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

【答案】：BCD

9、根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解员调解民间纠纷，应当（）。

A.坚持原则

B.明法析理

C.主持公道

D.杜绝矛盾激化

【答案】：ABC

10、优抚安置工作中的抚恤是指对（）等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

A.现役军人

B.伤病残退役军人

C.病故军人遗属

D.军队文职人员

E.烈士遗属

【答案】：ABC

11、国内某有限责任公司出资设立一非公募基金会，原始基金为2000万元。基金会设理事会，理事19人，其中2人为香港居民。近日，理事会就下列事项作出决议。按照《基金会管理条例》，其中有效的决议有()。

A.12名理事同意将理事任期由4年改为3年

B.13名理事同意将某项目有偿委托给一理事设立的民营企业实施

C.14名理事同意理事中的某香港居民担任基金会的法定代表人

D.15名理事同意将原始基金的30%用于购买某商业银行新推出的理财产品

E.16名理事同意设定基金会接受社会捐赠最低限额为100万元

【答案】：BD

12、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一期培训班，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括（）。

A.小组特征

B.机构宗旨

C.组员

D.所需资源

评估方法

【答案】：ACD

13、()是社会工作实务研究报告的基本结构。

A.需求评估报告

B.项目方案书

C.项目总结评估报告

D.参考文献

E.讨论和建议

【答案】：ABC

14、团体督导的技巧主要有()。

A.熟悉团体成员并在讨