河西区尖山街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

河西区尖山街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。

A.界定问题的性质

B.明确问题的范围

C.发掘问题的起源

D.寻找解决的方案

【答案】：B

2、心理社会治疗模式表现在个案服务开展过程中，以下有关心理社会治疗模式的特点错误的是()。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.帮助输入希望，培养自主能力

【答案】：D

3、青少年时期(12～18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是()。

A.心智活动效率达到最高水平

B.自我意识逐渐增强

C.个体生理发展成熟稳定

D.形成稳定的人生观

【答案】：B

4、在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多受到()的影响。

A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡

B.专业行为对社会秩序的可能影响

C.专业行为对社会稳定的可能影响

D.直接服务的伦理守则影响

【答案】：D

5、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。

A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果

B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价

C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感

D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈

【答案】：A

6、以下不属于各级人民法院职权范围内的信访事项的是()。（

）

A.对人民法院工作的建议、批评和意见

B.对人民法院工作人员的违法失职行为的报案、申诉、控告或者检举

C.对人民法院生效判决、裁定、调解和决定不服的申诉

D.对人民法院审判活动中的违法行为的控告或者检举

【答案】：D

7、李大爷曾参加抗美援朝作战，作战期间多次立下功勋，退休后被安置在某地方军队离退休干部休养所。自从移交地方安置以来，李大爷一直闷闷不乐，觉得自己为部队工作了大半辈子，被当做“包袱”“扔”了出来，成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。为解决李大爷所面临的问题，微观层面，社工可以通过（）介入。

A.发挥服务对象的政治、经验、红色资源优势，挖掘内在潜能

B.发挥资源链接优势，借助社区服务网络体系，引进社会服务资源

C.推进军地管理、政策和社会保障的“一体化”

D.帮助李大爷分析当下情境，厘清非理性信念为其带来的困扰

【答案】：D

8、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

【答案】：C

9、小花自幼腿有毛病，走路有问题，是残疾人。在一次单位招聘考核中，小花表现突出，排名第一。单位只招两个人，却录用了第二名和第三名。小花认为存在歧视，十分不满。则就业主管部门应该采取的做法是（）

A.与小花协商

B.与此单位协商

C.责令本单位录用小花

D.劝小花放弃

【答案】：C

10、()不是保障未成年人合法权益的方法。

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.自我保护

【答案】：D

11、在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。

A.支持性儿童福利

B.补充性儿童福利

C.替代性儿童福利

D.儿童保护

【答案】：D

12、刘妈妈非常爱自己的女儿，但是方法不当，经常唠叨，甚至有时会偷看女儿的私人日记。近来，刘妈妈和女儿的关系变得非常紧张，她前来向社会工作者杨某求助，希望通过社会工作者的帮助缓解自己与女儿之间的关系，因此，建立“良好的母女关系”就可能成为社会工作的（）。

A.目的

B.目标

C.任务

D.计划

【答案】：A

13、根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是()。

A.小陈在与家人外出旅途中遇车祸受伤

B.老赵因醉酒操作机器失误，造成左退骨折

C.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤

D.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世

【答案】：D

14、社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（）。

A.为贫困刑满释放人员发放低保金

B.整理判决前社区情况的调查记录

C.联络辖区单位帮助社区矫正对象

D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪

【答案】：C

15、（）不属于流浪乞讨人员回归主流社会阶段的服务。

A.全天候救助

B.家庭寄养

C.类家庭

D.技术培训

【答案】：A

16、下列行为中，不符合银行从业人员职业操守要求的是（）。

A.应了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责

B.应了解协助执行的法定程序

C.可透露执法机关的活动信息

D.应了解哪些机关有权查询、冻结、销毁客户资产

【答案】：C

17、学校社会工作者小宋决定采用问卷调查的方式向高中学生了解校园欺凌状况，根据调查内容和对象的特点。小宋最适宜采用的问卷调查方式及理由是（）。

A.采用自填问卷，保证问卷高回收率

B.采用访问问卷，确保问卷填写质量

C.采用自填问卷，适合了解敏感问题

D.采用访问问卷，符合学生文化水平

【答案】：C

18、关于烈士遗属享受定期抚恤金的陈述，下列情况不符合《军人抚恤优待条例》的规定的是（）。

A.烈士小李的父母年老体弱，无劳动能力且无生活来源，可享受定期抚恤金

B.烈士叶某的配偶收入水平低于当地居民的平均生活水平，可享受定期抚恤金

C.烈士杨某生前供养的弟弟未满18周岁，可享受定期抚恤金

D.熊奶奶是烈士遗属，她去世后应增发10个月其原享受的定期抚恤金作为丧葬补助费

【答案】：D

19、江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单，根据《村民委员会组织法》，下列人员中，应当列入此名单的是（）。

A.小虎，17周岁，户籍在本村，居住在本村，本人表示愿意参加选举

B.兰花，27周岁，户籍不在本村，嫁到本村半年，申请参加选举，村民代表会议不同意

C.张数，37周岁，户籍在本村，经商致富后定居外地，经选举委员会与其联系，无明确答复

D.郑仁，47周岁，户籍不在本村，三年前来村居住，申请参加选举，村民代表会议同意

【答案】：D

20、社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改。社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是()。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑

D.悄悄离开，免得社区居民伤心

【答案】：A

21、老张服刑几年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、一起讨论新闻时事、学习市民公约，学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老张的（）需要。

A.职业发展

B.再社会化

C.基本生存

D.继续教育

【答案】：B

22、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。

A.更好地满足服务对象，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感、进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：A

23、谢某在执行任务时眼部受伤，经抢救无效后双眼失明。退役后谢某回到自己家里生活，其所在城市的职工月平均工资为2000元，根据《军人残疾等级评定标准》，谢某应被认定的残疾等级以及可以享受的护理费是（）。

A.一级，护理费为1000元

B.一级，护理费为800元

C.二级，护理费为1000元

D.二级，护理费为800元

【答案】：A

24、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

25、小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是（）。

A.非结构式观察

B.新闻调查

C.个案研究

D.问卷调查

【答案】：D

26、目前，我国实际实行每周（）天工作制，劳动者的公休假日为每周（）日。

A.4，3

B.5，2

C.6，1

D.4.5，2.5

【答案】：B

27、社区工作人员给失业人员丁某提供了两条就业岗位信息，丁某不知道该如何选择，于是，社区工作者和丁某一起分析了两条就业岗位信息的优缺点后，请丁某自己拿主意。社区工作者这一做法主要体现了社会工作者对服务对象（）的伦理责任。

A.尊重服务对象的独特性

B.尊重服务对象自决

C.维护服务对象的尊严

D.调整服务对象利益冲突

【答案】：B

28、根据《关于非营利组织企业所得税免税收入问题的通知》，

A.某县妇女就业促进中心接受捐赠的收入

B.某市婚姻服务中心接受捐赠的银行存款利息

C.某市基因芯片研究会接受的政府补助收入

D.某区社会工作服务机构因政府购买服务取得的收入

【答案】：D

29、女孩小丽，孤儿，5岁，生活在社会福利机构。根据《收养法》，下列具有抚养教育能力的人员中,可以收养小丽的是（）。

A.赵某,男,未婚,38岁,已收养—子

B.钱某,女,离婚,38岁,己收养一女

C.孙某,男,已婚,28岁,育有—子

D.李某,女,离婚,28岁,无子女

【答案】：B

30、专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。

A.社会工作教育领先实务发展

B.多种社会工作理论模式并存

C.行政性社会工作占主导地位

D.企业积极支持社会工作发展

【答案】：B

31、脑栓塞()

A.病毒性心肌炎

B.青紫型先心病

C.风湿性心脏病

D.无青紫型先心病

E.潜伏青紫型先心病

【答案】：B

32、小蒋是一名青少年社会工作者，她在服务过程中发现很多青少年现在的行为都是以往行为的继续，而现在的行为又会成为未来行为的基础。这个现象体现了人类行为的（）特点。

A.多样性

B.动态性

C.发展性

D.可控性

【答案】：C

33、张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.系统和生态理论

D.增强权能理论

【答案】：D

34、在社区工作之社会策划模式的实施策略中，社会工作者应该开展的自我评估是指（）。

A.社区基本需求的评估

B.个人能力的评估

C.所在社会服务组织优缺点的评估

D.对服务对象的评估

【答案】：C

35、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。

A.危机干预

B.行为治疗

C.哀伤辅导

D.生命回顾

【答案】：C

36、阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。

A.生存需要、关系需要和成长需要

B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要

C.物质需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

【答案】：A

37、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，县级人民政府民政部门应当对拟批准的低保家庭通过()固定的政务公开栏、村(居)务公开栏以及政务大厅设置的电子屏等场所和地点进行公示。

A.县级人民政府

B.乡镇人民政府(街道办事处)、村(居)民委员会

C.地方报纸

D.发放居民通知

【答案】：B

38、D社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心。社会工作者决定开展小组工作，将社区独居老人组织起来。介人工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇，在几个老人分享交流后，其他老人的情绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该()。

A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉积的伤感，情绪会好转

B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组

C.改变交流的内容.让老人的情绪有所改善

D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪

【答案】：D

39、扩大国家免疫规划后，全国范围国家免疫规划疫苗种类扩大到()种，预防的传染病增至()种。

A.14，15

B.14，14

C.15，16

D.16，16

【答案】：A

40、社会工作者小张运用社区照顾模式开展工作，他向当地的特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议，在这里，小张扮演的是()角色。

A.辅导者

B.经纪人

C.倡议者

D.顾问

【答案】：D

41、社会工作者在制订好服务计划后还需要与服务对象签订工作协议，下列选项中，不属于工作协议基本内容的是（）。

A.服务目标

B.服务费用

C.服务内容和采用的方法

D.服务双方应有的权利和义务

【答案】：B

42、根据《失业保险条例》，下列支出项目中，属于失业保险基金支出范围的是

A.伤残津贴

B.生活护理费

C.接受职业培训的补贴

D.最低生活保障金

【答案】：C

43、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

44、（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈活来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

A.企业社会工作部门

B.企业管理部门

C.企业工会

D.政府管理部门

【答案】：C

45、某社会服务机构的工作人员正在对志愿者的服务次数、出勤状况、时数登记、参加训练记录做统计，这属于志愿者管理职能中的（）

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：D

46、社会策划模式中，往往在收集资料，分析事实，决定方案，采取行动等过程中基于主要位置。

A.社区领导者

B.社区工作者

C.社区民间组织

D.社区居民

【答案】：B

47、在界定服务对象问题时，最重要的起点是（）。

A.他人对服务对象的看法

B.社会工作者对服务对象的看法

C.专业人士对服务对象的看法

D.服务对象自己对问题的看法

【答案】：D

48、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，要积极探索（）的政社联动模式，搭建慈善组织等社会力量参与临时救助的平台，形成救助合力。

A.政府引导、社工机构筹资、慈善组织运作

B.政府搭台、社会组织筹资、慈善组织运作

C.政府引导、社会力量筹资、慈善组织运作

D.政府倡导、社会企业筹资、慈善组织运作

【答案】：C

49、初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。

A.小强是否有自我中心心态

B.小强是否缺乏安全感

C.小强是否有胆小懦弱的行为

D.小强是否有自卑心理

【答案】：B

50、复员退伍军人在既往的军营生活中形塑了相对稳定的工作、生活和人际交往模式，从军营到地方，己有的定式发生了变化，在截然不同的环境中，社会工作者应怎样为这些服务对象提供服务？

A.提供心理辅导，协助社会再适应

B.整合社会资源，提供就业岗位

C.联系相关部门，协商安置措施

D.搭建信息平台，提供就业信息

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、根据《军队离退休干部服务管理办法》，下列关于军休干部管理委员会的说法，正确的有（）

A.服务管理机构应当设立军休干部管理委员会

B.服务管理机构应当加强对军休干部管理委员会的指导

C.军休干部管理委员会是服务管理机构做好工作的参谋和助手

D.军休干部管理委员会的成员有服务管理机构全体工作人员推选产生

E.军休干部管理委员会是军休干部自我教育自我管理自我服务的群众性组织

【答案】：ABC

2、社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括()。

A.机构和社会工作者可以提供的服务

B.对服务对象问题的初步界定

C.社会工作者与服务对象应有的权利和义务

D.相互的角色期望

E.暂定的工作时间长度

【答案】：ABD

3、老李夫妇无业，全家享受城市最低生活保障待遇。妻子患有慢性病，需长期药物维持治疗，经济负担难以承受。2013年老李因病住院，除了医疗费用，还因聘请护工照顾，需要支付一笔费用，拟申请医疗救助。根据《关于进一步完善城乡医疗救助的意见》，老李夫妇可以享受的医疗救助包括()。

A.资助老李夫妇参加城镇职工基本医疗保险的部分或全部资金

B.解决老李妻子治疗慢性病所花费门诊费用中个人负担的部分医疗费用

C.解决老李住院费用中个人负担的部分医疗费用

D.解决老李住院期间聘请护工照料所花的部分费用

E.解决老李平时普通门诊费用中个人负担的部分医疗费用

【答案】：BC

4、人民调解员在调解工作中有下列（）行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘。

A.偏袒一方当事人或者侮辱当事人的

B.应当回避但没有回避的

C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的

D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密的

难以有效调节的

【答案】：ACD

5、与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有()的特点。

A.自上而下解决问题

B.通过服务化解矛盾

C.促进人与环境相互适应

D.重视权力运用

E.人性化服务

【答案】：BC

6、“生存一关系一成长”理论中的成长需要对应于需要层次理论中的（）。

A.尊重需要

B.安全需要

C.自我实现的需要

D.生理需要

E.归属需要

【答案】：AC

7、对于社会环境的理解，下列选项中表述正确的是（）。

A.社会环境可能是实体性的社会群体或组织，也可能是客观存在的舆论、文化等

B.社会环境是指与人的生存相关的社会因素，不包括人造物质环境

C.从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境具有层次性

D.社会环境具有稳定性，是一个一成不变的复杂系统

E.各年龄阶段的人的行为都会受到社会环境的影响

【答案】：AC

8、问题答案是问卷的核心所在，问题有（）几种类型。

A.态度

B.评估

C.行为

D.能力

E.状态

【答案】：AC

9、理性情绪治疗模式的特点包括（）。

A.明确辅导要求

B.检查非理性信念

C.与非理性信念辩论

D.采用综合的方式开展工作

E.巩固辅导效果

【答案】：ABC

10、依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当建立工作档案，其内容中包括（）

A.公告、公示及其证明材料

B.共用部位和共用设施设备维修资金收支和使用情况

C.物业服务企业提供的共用部位和共用设施设备运行状况的报告

D.业主购房合同复印件

【答案】：ABC

11、小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）。

A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活

B.联系多个机构共同为小陆提供服务

C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关

D.评估各方面为小陆提供服务的成效

E.独立为小陆一家设计整套服务方案

【答案】：BC

12、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总，体现教育性功能的是（）。

A.与实习生讨论和制定实习计划

B.鼓励实习生坚信专业发展前景

C.向实习生介绍机构与所处社区的关系

D.提醒实习生在服务青少年时的注意