超市人事主管岗位职责

——人事主管岗位职责一、岗位总体概述人事主管为门店人力资源全盘管理第一责任人，直接对店长负责，全面统筹门店人员招聘入职、员工培训发展、全员绩效考核、人事档案管理、劳动合同管理、薪资福利核发、人事制度落地、劳动合规风控、部门人事预算管控等全模块人事工作。对接店内所有业务部门做好人力支撑，维护门店与人社、劳动监察等政府职能部门良好关系，严守人事数据与内部报表保密底线，规范全员在岗纪律与行为标准，规避门店劳动用工风险，搭建稳定高效的门店人力团队，保障门店日常营运人力充足、人事管理合规有序。二、核心岗位职责1.门店人员招聘补位：统筹门店全部门员工招聘、面试、入职全流程工作，摸排各部门岗位缺口，结合营运人力需求及时开展人员招募、筛选与推荐，保障各部门岗位人力充足，避免因缺人影响门店正常运营。2.员工培训统筹规划执行：结合门店营运需求、岗位技能要求及服务标准，规划门店年度、月度全员培训体系，制定分层培训计划，落地新员工入职培训、在岗员工技能提升、服务礼仪、规章制度专项培训，持续提升全员综合岗位能力。3.全员绩效考核管理：牵头组织门店各岗位员工绩效考核工作，全程跟进考核落地、数据核对、绩效面谈工作，客观评定员工工作表现，针对绩效短板提出针对性整改提升建议，助力员工优化工作效能。4.人事档案全流程管理：负责全员人事资料、入职材料、劳动合同、异动单据、考核表单等资料的收集、登记、分类整理、统一归档与安全保管，建立完善电子+纸质人事档案台账，做到档案可查、资料完整、管理规范。5.劳动用工合规管控：全面梳理门店各项人事管理制度，确保门店所有用工流程、考勤制度、休假制度、薪酬体系、劳动合同管理等内容，完全符合国家及地方政府劳动法律法规要求，从源头防范劳动纠纷与用工风险。6.薪资福利准确核发：对接财务部门，核对全员考勤、绩效、奖惩数据，保障员工每月基本工资、绩效奖金、各类补贴、节日福利、专项奖金精准核算、按时足额发放，杜绝薪资核算失误、漏发错发问题。7.部门人事预算管控：协助店内各部门做好人力编制规划、人事成本预算编制工作，全程监控各部门人事费用支出，严控人力成本超标，合理优化排班与编制，提升整体人效。8.门店制度纪律督查：监督检查店内各部门日常运营规范、员工在岗行为规范、门店规章制度执行情况，及时发现违规违纪行为并依规处理，督促全员严格遵守门店各项管理规范。三、主要工作内容1.每日核查门店全体员工上下班考勤、请假、加班、迟到早退情况，严格按照公司人事管理制度，督促全员遵守公司规章制度与门店人事纪律，规范考勤异常补卡、请假审批流程。2.持续收集、归档最新劳动法律法规、人社政策文件以及总部下发各类人事管理文件，熟悉全流程人事用工规范，为门店管理层、各部门主管提供专业人事合规咨询服务。3.逐层传达总部及门店各项人事管理制度、用工新规、考勤薪酬调整通知，跟进制度落地执行情况，巡检制度落地效果，针对执行不到位的部门及时督促整改。4.根据门店各部门人力缺口，多渠道开展线上线下招聘、面试、入职办理、岗前引导工作，快速补齐岗位空缺，适配门店营运及节假日高峰人力需求。5.全权负责门店全员劳动合同签订、续签、解除、终止全流程管理，统筹员工人事档案动态更新、异动管理、薪酬台账维护，实现人事、薪资、合同一体化闭环管理。6.统一组织门店月度、季度、年度全员绩效考核工作，制定考核标准、跟进考核打分、汇总考核结果、开展绩效面谈，形成完整绩效考核总结报告上报店长。7.结合门店营运痛点与员工能力短板，制定阶段性培训方案，组织开展现场实操培训、服务培训、安全培训、制度培训，全程跟进培训落地效果并复盘优化。8.常态化对接当地人社局、劳动监察大队等政府职能部门，配合完成用工核查、社保年审、劳资检查等工作，维护门店良好对外人事政务关系，保障门店人事工作合规运行。四、辅助工作内容1.负责人事办公室、人事档案存放区域日常清洁卫生工作，保持办公区域整洁，同时做好档案防潮、防火、防盗保管工作。2.统筹组织店内行政后勤人员，配合门店月度大盘点、节假日营销大促等重点工作，支援一线营运岗位，保障门店重点工作顺利推进。3.制定门店内部资料、营运报表、人事报表保密管理制度，指导各部门做好涉密资料保管，定期开展保密工作巡检，严防门店内部经营数据、人事信息外泄。五、专项安全及保密职责（适配门店安全管理体系）1.严格做好人事信息保密工作，严禁私自泄露员工身份证信息、薪资数据、考勤记录、绩效考核结果等涉密人事资料；2.规范保管全员人事档案，无关人员不得随意查阅、借阅人事档案，档案借阅必须做好登记备案；3.配合门店安全管理工作，开展员工入职安全培训、在岗安全纪律宣导，协助落实门店全员安全生产、防盗防损相关人事管控要求；4.及时排查门店用工安全隐患、劳资矛盾隐患，提前介入调解员工纠纷，避免劳资冲突升级，维护门店内部人员稳定。六、附则1.本岗位绩效考核核心维度：人员招聘到岗率、培训落地完成率、绩效考核规范性、用工合规零风险、人事档案完整率、薪资发放准确率、内部保密执行情况。2.因履职疏漏引发劳动纠