2025年广东省云浮市云安县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（夺冠）

2025年广东省云浮市云安县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解（夺冠）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益B.组织职工参与民主管理C.动员职工开展劳动竞赛D.对职工进行思想教育答案：A。工会的基本职责是维护职工合法权益，这是工会存在的重要意义之一，《工会法》对此有明确规定。2.社会工作的灵魂是（）A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人自助答案：A。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动的看法、对自己与受助者关系的看法等，是社会工作的灵魂。3.以下属于职工代表大会职权的是（）A.决定企业经营方针B.选举和罢免企业行政领导人员C.审查同意或否决企业的工资调整方案D.决定企业的投资方案答案：C。职工代表大会有权审查同意或否决企业的工资调整方案等涉及职工切身利益的事项。A、D选项属于企业决策层的职权，B选项职工代表大会一般无选举和罢免企业行政领导人员的直接权力。4.下列哪项不属于个案工作的技巧（）A.沟通技巧B.建立关系技巧C.小组讨论技巧D.收集资料技巧答案：C。小组讨论技巧属于小组工作技巧，个案工作技巧包括沟通、建立关系、收集资料等技巧。5.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C。这是《劳动合同法》对于试用期工资的规定，旨在保障劳动者在试用期的基本权益。6.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.开除C.辞退D.处分答案：A。会员大会或者会员代表大会作为工会的权力机构，有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。7.社会工作者在收集服务对象资料时，以下哪种做法是不恰当的（）A.观察服务对象的行为表现B.直接询问服务对象的隐私问题C.查阅服务对象的相关档案D.与服务对象的家人沟通答案：B。直接询问服务对象隐私问题可能会引起服务对象的反感和抵触，不利于建立良好的专业关系，应在合适的时机、以恰当的方式了解相关信息。8.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.25B.30C.50D.100答案：A。根据《工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会。9.以下哪种情况属于劳动争议（）A.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C.劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议D.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷答案：C。A、B、D选项都不属于劳动争议的范畴，C选项中劳动者与用人单位在劳动关系解除或终止后关于相关费用返还的争议属于劳动争议。10.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题涉及多个领域，需要整合多方资源共同解决。此时小李应采取的工作模式是（）A.个案工作模式B.小组工作模式C.社区工作模式D.社会策划模式答案：C。社区工作模式强调整合社区资源，解决社区内的问题，当服务对象问题涉及多领域、需多方资源时，社区工作模式较为合适。11.工会组织对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督，发现违法行为，（）A.有权责令用人单位改正B.应当及时提请有关部门依法处理C.可以直接对用人单位进行处罚D.只能向用人单位提出意见答案：B。工会组织发现用人单位违法行为，应当及时提请有关部门依法处理，工会本身无处罚权和责令改正权。12.下列关于小组工作过程的说法中，正确的是（）A.小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段B.小组工作的开始阶段成员之间关系比较紧密C.小组工作的中期转折阶段是小组组员开始走向成熟的阶段D.小组工作的后期成熟阶段组员的关系开始出现冲突答案：A。小组工作准备阶段主要是制订计划，确定小组目标、成员等；开始阶段组员关系还比较陌生；中期转折阶段组员关系出现冲突；后期成熟阶段组员关系紧密且小组功能充分发挥。13.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.6个月C.1年D.2年答案：C。这是《劳动合同法》对于未签订书面劳动合同达到一定期限后的规定，旨在保护劳动者权益，促使用人单位及时签订合同。14.工会开展困难职工帮扶工作的核心是（）A.物质帮扶B.精神帮扶C.就业帮扶D.精准帮扶答案：D。精准帮扶能够更高效、更有针对性地满足困难职工的需求，是工会开展困难职工帮扶工作的核心。15.社会工作者在社区中组织了一场“关爱老年人”的活动，邀请了社区内的老人、志愿者和社区工作人员参加。在活动过程中，社会工作者主要扮演的角色是（）A.倡导者B.使能者C.协调者D.资源筹措者答案：C。在此次活动中，社会工作者协调各方人员参与，组织活动流程，主要扮演协调者的角色。16.以下哪种情形，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位（）A.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.用人单位未及时足额支付劳动报酬的C.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的答案：C。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动时，劳动者可以立即解除劳动合同且不需事先告知用人单位。17.社区工作中，社会策划模式的优点不包括（）A.保证服务质量B.较有效率C.居民参与率高D.计划性强答案：C。社会策划模式主要依靠专家和专业人员进行策划，居民参与相对较少，这是其缺点之一，而保证服务质量、较有效率、计划性强是其优点。18.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的（）向工会拨缴的经费。A.1%B.2%C.3%D.4%答案：B。这是工会经费的重要来源之一，企业等单位按规定比例拨缴经费支持工会工作。19.社会工作者小张在为服务对象提供服务时，采用了认知行为疗法。以下属于认知行为疗法技巧的是（）A.放松练习B.角色扮演C.代币管制D.改变自我对话答案：D。改变自我对话是认知行为疗法中改变认知的重要技巧，放松练习属于行为疗法技巧，角色扮演可用于多种疗法，代币管制属于行为疗法中的强化技巧。20.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过（）个月。A.6B.12C.18D.24答案：B。停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。21.工会在推进企业民主管理工作中，以下哪种做法是错误的（）A.组织职工参与企业规章制度的制定B.鼓励职工代表提出合理化建议C.代替职工行使民主权利D.监督企业管理层落实职工代表大会决议答案：C。工会应引导、组织职工行使民主权利，而不能代替职工行使，A、B、D选项都是工会推进企业民主管理的正确做法。22.小组工作中，成长小组的目标是（）A.促进小组成员之间的互动和交流B.帮助小组成员学习新知识和技能C.帮助小组成员增强社会适应能力D.帮助小组成员了解、认识和探索自己答案：D。成长小组的重点在于帮助组员自我探索、成长和发展，了解、认识和探索自己是其主要目标。23.劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10B.15C.20D.30答案：D。劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同，这是劳动者的一项权利，但需遵循一定程序。24.社区工作者在社区中开展了一项“青少年职业规划”项目，为青少年提供职业信息和职业指导。该项目属于社区工作的（）A.社区教育B.社区服务C.社区参与D.社区发展答案：B。为青少年提供职业信息和指导属于社区服务的范畴，旨在满足社区青少年的需求。25.工会在劳动争议调解中，以下哪种做法是正确的（）A.偏袒劳动者一方B.偏袒用人单位一方C.居中调解，维护双方合法权益D.只关注调解结果，不注重调解过程答案：C。工会在劳动争议调解中应秉持公正原则，居中调解，维护劳动者和用人单位双方的合法权益。26.社会工作者小王在为服务对象提供服务时，发现服务对象存在严重的心理问题。此时小王应（）A.自行对服务对象进行心理治疗B.建议服务对象寻求专业心理医生的帮助C.继续按照原计划提供服务D.放弃对该服务对象的服务答案：B。社会工作者没有专业的心理治疗资质，当发现服务对象有严重心理问题时，应建议服务对象寻求专业心理医生的帮助。27.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%答案：B。用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付不低于工资150%的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。28.社区工作中，地区发展模式强调的是（）A.自上而下的改变B.社区居民的参与和合作C.专家的专业意见D.对社区问题的理性分析答案：B。地区发展模式强调社区居民的参与和合作，通过居民的力量解决社区问题，促进社区发展。29.工会开展劳动保护工作的主要内容不包括（）A.参与劳动安全卫生法规的制定B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行劳动安全卫生教育D.监督用人单位落实劳动安全卫生措施答案：B。组织职工开展劳动竞赛主要是为了提高生产效率等，不属于劳动保护工作的主要内容，A、C、D选项都是工会劳动保护工作的重要方面。30.社会工作者在运用社会支持网络理论为服务对象提供服务时，以下做法正确的是（）A.只关注服务对象的正式社会支持网络B.忽视服务对象的非正式社会支持网络C.帮助服务对象拓展和强化社会支持网络D.让服务对象自行解决问题，不提供任何支持答案：C。社会工作者应帮助服务对象拓展和强化正式和非正式的社会支持网络，以更好地应对问题和促进发展。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的社会职能包括（）A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD。工会具有维护职工合法权益的维护职能，动员职工参与经济建设的建设职能，参与国家和社会事务管理的参与职能，以及对职工进行思想教育等的教育职能。2.社会工作的要素包括（）A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法答案：ABCD。社会工作由社会工作者、服务对象、社会工作价值观、专业助人方法等要素构成。3.职工代表大会的主要职权有（）A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD。职工代表大会具有审议企业重大决策的审议建议权，对涉及职工切身利益事项的审查同意或否决权，对企业相关事项的审议决定权，以及对企业领导人员的评议监督权。4.个案工作的主要模式包括（）A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式答案：ABCD。以上都是个案工作的主要模式，它们从不同角度和方法为服务对象提供帮助。5.以下属于用人单位不得解除劳动合同的情形有（）A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的C.女职工在孕期、产期、哺乳期的D.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的答案：ABCD。这些都是法律规定的用人单位不得解除劳动合同的情形，旨在保护特殊群体劳动者的权益。6.工会在企业安全生产工作中的作用有（）A.监督企业落实安全生产措施B.组织职工开展安全生产培训C.参与安全生产事故的调查处理D.代表职工与企业签订安全生产责任书答案：ABC。工会可以监督企业安全生产措施落实，组织职工培训，参与事故调查处理，但代表职工与企业签订安全生产责任书一般不是工会的职责。7.小组工作的功能包括（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案：ABCD。小组工作通过组员之间的互动等，具有塑造平等意识、提供社会场景、创造学习机会、打造支持网络等功能。8.社会工作者在收集服务对象资料时，可以采用的方法有（）A.问卷调查B.访谈C.观察D.实验答案：ABC。问卷调查、访谈、观察都是收集服务对象资料的常用方法，实验一般用于研究，而非资料收集。9.以下关于集体合同的说法正确的有（）A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立C.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过D.集体合同对用人单位和劳动者具有约束力答案：ABCD。集体合同的订立主体、程序以及效力都符合这些规定。10.工会开展职工文化建设的内容包括（）A.开展职工文体活动B.建设职工书屋C.培养职工的职业道德D.提高职工的科学文化素质答案：ABCD。开展文体活动、建设职工书屋、培养职业道德、提高科学文化素质都属于职工文化建设的范畴。11.社区工作的具体目标包括（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案：ABCD。这些都是社区工作的具体目标，通过实现这些目标促进社区发展和居民福祉。12.社会工作者在介入服务对象的问题时，应遵循的原则有（）A.个别化原则B.接纳原则C.保密原则D.自决原则答案：ABCD。个别化原则强调根据服务对象的独特性提供服务；接纳原则要求接纳服务对象的一切；保密原则保护服务对象隐私；自决原则尊重服务对象的自主决定权利。13.以下属于劳动争议处理方式的有（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD。劳动争议可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决，协商和调解是较为平和的方式，仲裁和诉讼具有一定的强制性。14.工会在维护职工权益方面可以采取的措施有（）A.与用人单位进行集体协商B.支持职工依法维权C.为职工提供法律援助D.参与劳动争议的调解和仲裁答案：ABCD。工会通过这些措施维护职工的合法权益，保障职工在劳动关系中的权益。15.社会工作者在社区中开展活动时，需要与社区内的各类组织和个人建立良好的关系。以下做法正确的有（）A.尊重社区组织和个人的意见和需求B.积极参与社区活动，增进了解C.定期与社区组织和个人沟通交流D.只与对自己工作有帮助的组织和个人交往答案：ABC。尊重意见和需求、积极参与活动、定期沟通交流都有助于建立良好关系，而只与对自己工作有帮助的组织和个人交往不利于社区工作的全面开展。三、判断题（每题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）2.社会工作就是简单的助人活动。（×）社会工作是一种专业的助人活动，有其独特的价值观、方法和理论体系。3.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。（√）4.个案工作中，社会工作者可以代替服务对象做决定。（×）应尊重服务对象的自决权，不能代替服务对象做决定。5.用人单位可以随意延长劳动者的工作时间。（×）用人单位延长工作时间需符合法律规定的条件和程序。6.工会开展劳动竞赛的目的只是为了提高企业的生产效率。（×）还有激发职工的积极性、培养职工的团队精神等多方面目的。7.小组工作中，组员之间的冲突都是有害的。（×）合理的冲突可以促进组员之间的沟通和小组的发展。8.社区工作中，社会策划模式比地区发展模式更适合所有社区。（×）两种模式各有优缺点，应根据社区实际情况选择。9.社会工作者在服务过程中不需要遵循职业道德规范。（×）社会工作者必须遵循职业道德规范，以保障服务的质量和专业性。10.工会在劳动争议处理中只能起到调解的作用。（×）还可以参与仲裁、支持职工诉讼等。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会在维护职工劳动权益方面的主要工作内容。答：（1）参与劳动法律法规政策的制定。工会通过参与立法过程，反映职工的诉求，使劳动法律法规政策更好地维护职工权益。（2）集体协商与集体合同。代表职工与用人单位进行集体协商，签订集体合同，明确劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事项，从整体上维护职工权益。（3）劳动争议处理。参与劳动争议的调解、仲裁和诉讼，支持职工依法维权，为职工提供法律帮助和指导，促进劳动争议的公正解决。（4）劳动保护监督。监督用人单位落实劳动安全卫生措施，参与劳动安全卫生法规的制定，组织职工开展劳动安全卫生教育，对违反劳动安全卫生规定的行为进行监督和纠正。（5）职工民主管理。组织职工参与企业民主管理，通过职工代表大会等形式，让职工对涉及自身利益的事项行使审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议监督权等，保障职工的民主权利，进而维护劳动权益。（6）困难职工帮扶。关注困难职工群体，开展生活救助、就业帮扶、医疗救助等帮扶活动，缓解困难职工的生活压力，维护其基本生存权益。2.简述社会工作者在社区工作中运用地区发展模式的工作过程。答：（1）进入社区。与社区居民、社区组织等建立初步联系，了解社区的基本情况，包括社区的地理环境、人口结构、社区问题等。（2）认识社区。通过调查、访谈、观察等方法，深入了解社区存在的问题、社区资源、社区居民的需求和期望等。同时，发现社区中的积极分子和潜在的社区领袖。（3）组织社区。发动社区居民参与社区活动，成立社区组织或小组，如居民委员会、社区志愿者小组等。通过组织活动，增强居民之间的联系和互动，培养居民的社区归属感和合作意识。（4）制定社区