2025年广东省湛江市麻章区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（精练）

2025年广东省湛江市麻章区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（精练）一、单项选择题1.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.推动企业发展答案：A详解：《中华人民共和国工会法》第六条明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。工会通过平等协商和集体合同制度等，推动健全劳动关系协调机制，维护职工劳动权益，构建和谐劳动关系；通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主选举、民主协商、民主决策、民主管理和民主监督；通过劳动法律监督、劳动争议处理等制度，维护职工合法权益。组织职工开展劳动竞赛、对职工进行思想教育以及推动企业发展虽然也是工会的工作内容，但都不是其基本职责。2.以下哪项不属于工会社会工作的主要方法（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：D详解：工会社会工作的主要方法包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作是针对个别职工的问题和需求，通过一对一的专业服务，帮助职工解决问题、增强能力和改善生活状况。例如，为遭遇工伤的职工提供心理支持和权益维护服务。小组工作是将具有相同问题或需求的职工组织起来，通过小组活动和互动，促进职工之间的交流、互助和成长。比如，成立职工减压小组，帮助职工缓解工作压力。社区工作则是通过组织社区内的职工和居民，共同解决社区内与职工相关的问题，改善社区环境和职工生活质量。比如，推动社区建立职工文化活动中心。而行政工作主要侧重于组织内部的行政管理事务，不属于工会社会工作的专业方法范畴。3.职工代表大会至少每（）召开一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B详解：根据相关规定，职工代表大会至少每年召开一次。职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。定期召开职工代表大会，能够保证职工及时参与企业的民主决策、民主管理和民主监督，保障职工的合法权益。如果间隔时间过长，可能会导致职工对企业事务的参与度降低，不利于企业内部和谐劳动关系的构建。4.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.6个月C.1年D.2年答案：C详解：《中华人民共和国劳动合同法》第十四条规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。这一规定旨在保护劳动者的权益，促使用人单位及时与劳动者签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。如果用人单位不及时签订合同，在满一年后就会被视为已经订立了无固定期限劳动合同，增加了用人单位的法律责任，也保障了劳动者的职业稳定性。5.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）A.审议和批准工会基层委员会的工作报告B.选举工会基层委员会和经费审查委员会C.讨论决定工会工作的重大问题D.制定企业的规章制度答案：D详解：工会会员大会或者会员代表大会是工会的权力机构，其职权包括审议和批准工会基层委员会的工作报告，了解工会工作的开展情况和成果；选举工会基层委员会和经费审查委员会，保证工会组织的正常运行和经费的合理使用；讨论决定工会工作的重大问题，如工会的工作方向、活动计划等。而制定企业的规章制度是企业行政管理的范畴，虽然工会可以参与企业规章制度的制定过程，提出意见和建议，维护职工权益，但制定企业规章制度本身并非工会会员大会或者会员代表大会的职权。6.劳动争议申请仲裁的时效期间为（），仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B详解：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。这一规定是为了促使当事人及时行使权利，避免因时间过长导致证据灭失、事实难以查清等问题。如果当事人超过仲裁时效申请仲裁，且无正当理由，仲裁委员会可能不予受理或驳回其请求。7.以下哪种情况不属于工伤（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.患职业病的C.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的D.因个人恩怨在工作场所被他人打伤的答案：D详解：《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。选项A符合第一种情形，选项B符合第四种情形，选项C符合第六种情形。而选项D因个人恩怨在工作场所被他人打伤，不是因为工作原因，不属于工伤认定的范围。8.工会经费的来源不包括（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.政府的财政拨款D.工会所属的企业、事业单位上缴的收入答案：C详解：工会经费的来源主要有：工会会员缴纳的会费，这是工会经费的重要组成部分，体现了会员对工会组织的支持；建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费，这是工会经费的主要来源之一，保障了工会开展各项工作的资金需求；工会所属的企业、事业单位上缴的收入，通过这些经济实体的经营活动为工会提供经济支持；另外还包括人民政府的补助以及其他收入等。政府的财政拨款一般是针对特定的项目或公益性事业等，通常不是工会经费的常规来源。9.社会工作者在为职工提供服务时，应遵循的首要原则是（）A.个别化原则B.尊重与接纳原则C.保密原则D.案主自决原则答案：B详解：在工会社会工作中，尊重与接纳原则是首要原则。尊重意味着社会工作者要尊重职工的个性、价值观、生活方式和选择等，不歧视、不贬低职工。接纳则是指社会工作者要无条件地接受职工的现状，包括他们的优点和不足、问题和困难等。只有在尊重与接纳的基础上，职工才会愿意与社会工作者建立良好的专业关系，信任社会工作者，从而更好地接受服务。个别化原则强调根据每个职工的独特情况提供个性化服务；保密原则是保护职工的隐私信息；案主自决原则是让职工在一定程度上自主决定自己的事务，但这些原则都建立在尊重与接纳的基础之上。10.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.20B.25C.30D.50答案：B详解：《中华人民共和国工会法》第十条规定，企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会；不足二十五人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动。建立基层工会委员会是为了更好地组织和服务职工，维护职工的合法权益，促进企业、事业单位、机关内部的和谐稳定。二、多项选择题1.工会社会工作的目标包括（）A.维护职工合法权益B.促进职工的全面发展C.推动企业与职工的和谐发展D.促进社会公平正义E.提高企业经济效益答案：ABCD详解：维护职工合法权益是工会社会工作的核心目标之一，通过各种方式和途径，保障职工在劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等方面的权益。促进职工的全面发展，关注职工的身心健康、职业技能提升、文化素养提高等多个方面，帮助职工实现自身价值。推动企业与职工的和谐发展，协调企业与职工之间的关系，构建良好的劳动关系，实现双方的互利共赢。促进社会公平正义，工会社会工作在维护职工权益的过程中，也是在推动社会公平正义的实现，因为职工是社会的重要组成部分，保障职工权益有助于社会的稳定和公平。而提高企业经济效益虽然在一定程度上可能是企业与职工和谐发展的一个结果，但并不是工会社会工作的直接目标，工会社会工作更侧重于维护职工权益和促进社会公平等方面。2.职工代表大会的职权有（）A.审议建议权B.审查同意或者否决权C.审议决定权D.评议监督权E.选举权答案：ABCDE详解：职工代表大会具有审议建议权，对企业的经营方针、长远规划、年度计划等重大问题可以提出意见和建议；审查同意或者否决权，对于企业涉及职工切身利益的规章制度，如工资调整方案、奖金分配方案、劳动保护措施、奖惩办法等，职工代表大会有权审查同意或者否决；审议决定权，对企业的公益金使用、职工福利等事项进行审议决定；评议监督权，对企业领导干部进行评议监督，提出奖惩和任免建议；选举权，选举企业的董事会、监事会中的职工代表等。这些职权保证了职工在企业民主管理中的权利。3.以下属于劳动争议的是（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议E.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCDE详解：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条规定，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：（一）因确认劳动关系发生的争议，比如劳动者与用人单位对是否存在劳动关系存在分歧；（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议，涉及劳动合同的各个环节；（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议，关系到劳动者的就业状态变化；（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议，这些都是与劳动者权益密切相关的方面；（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议，直接涉及劳动者的经济利益。4.工会在维护职工劳动安全卫生权益方面的主要工作有（）A.参与劳动安全卫生法律法规、政策的制定B.监督用人单位落实劳动安全卫生措施C.组织职工开展劳动安全卫生培训D.参与职工伤亡事故的调查处理E.为职工提供劳动安全卫生方面的咨询服务答案：ABCDE详解：工会在劳动安全卫生权益维护方面发挥着重要作用。参与劳动安全卫生法律法规、政策的制定，从源头上保障职工的权益，使相关政策更符合职工的实际需求。监督用人单位落实劳动安全卫生措施，确保用人单位为职工提供安全的工作环境和必要的劳动保护设备。组织职工开展劳动安全卫生培训，提高职工的安全意识和自我保护能力。参与职工伤亡事故的调查处理，维护事故中职工及其家属的合法权益，查明事故原因，督促用人单位改进安全措施。为职工提供劳动安全卫生方面的咨询服务，解答职工在这方面的疑问，帮助职工了解自己的权益和应采取的措施。5.社会工作者在开展工会小组工作时，小组的发展阶段包括（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段E.结束阶段答案：ABCDE详解：在工会小组工作中，准备阶段，社会工作者要确定小组的目标、类型、规模等，招募小组成员，选择小组活动的场地和时间等。开始阶段，小组成员相互认识，建立初步的关系，社会工作者帮助成员了解小组的目标和规范。中期转折阶段，小组成员之间可能会出现矛盾和冲突，社会工作者要引导成员解决问题，促进小组的发展。后期成熟阶段，小组成员之间关系融洽，小组的凝聚力增强，成员能够充分发挥自己的能力，实现小组的目标。结束阶段，总结小组活动的成果，处理成员的离别情绪，巩固小组活动的效果。三、判断题1.工会组织只能代表职工与用人单位进行集体协商，不能进行个体协商。（）答案：错误详解：工会不仅可以代表职工与用人单位进行集体协商，签订集体合同，维护职工的整体利益；在必要时，也可以为个别职工提供协商帮助，进行个体协商，解决个别职工在劳动权益等方面的问题。个体协商可以更好地满足个别职工的特殊需求和解决具体问题。2.企业可以以任何理由解除与职工的劳动合同。（）答案：错误详解：企业解除与职工的劳动合同必须符合法律规定的情形，如职工严重违反用人单位的规章制度、被依法追究刑事责任等过错性解除情形，或者因企业经营困难、客观情况发生重大变化等非过错性解除情形，但都需要遵循法定的程序和条件。不能以任何理由随意解除劳动合同，否则就会侵犯职工的合法权益。3.工会社会工作者不需要具备法律知识。（）答案：错误详解：工会社会工作者需要具备一定的法律知识。因为在工作中，他们经常会涉及到职工的劳动权益保护、劳动合同纠纷、工伤认定等法律问题。只有具备法律知识，才能更好地为职工提供准确的法律信息和专业的服务，帮助职工维护自身的合法权益，同时也能在协调企业与职工关系等工作中依法依规进行。4.职工代表大会的代表只能由职工直接选举产生。（）答案：正确详解：职工代表大会的代表由职工直接选举产生，这样能够充分体现职工的意愿，保证代表能够真正代表职工的利益，参与企业的民主管理。通过直接选举，职工可以选择自己信任的代表，增强职工对职工代表大会的认同感和参与感。5.工会经费主要用于职工的教育和工会活动，不得挪作他用。（）答案：正确详解：工会经费的使用有明确的规定，主要用于职工的教育和工会活动等方面，如开展职工技能培训、组织职工文化体育活动等。不得将工会经费挪作他用，以保证工会经费能够真正服务于职工，发挥其应有的作用，维护职工的权益和促进工会工作的开展。四、简答题1.简述工会社会工作的主要内容。答案：工会社会工作的主要内容包括以下几个方面：（1）职工权益维护：这是工会社会工作的核心内容。通过参与劳动法律法规政策的制定，从源头上保障职工权益；监督用人单位落实劳动法律法规，如劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等方面的规定；在职工权益受到侵害时，为职工提供法律支持和维权服务，包括参与劳动争议的调解、仲裁和诉讼等。（2）职工发展服务：关注职工的职业发展，开展职业技能培训，帮助职工提升职业技能，增强就业竞争力；促进职工的身心健康，组织开展心理健康辅导、文体活动等，缓解职工压力，丰富职工的精神文化生活；推动职工的文化素养提升，举办各类文化讲座、学习活动等。（3）劳动关系协调：协调企业与职工之间的关系，通过集体协商等方式，签订集体合同，平衡双方利益；及时处理劳动争议，化解矛盾，维护劳动关系的和谐稳定；开展企业内部的沟通活动，促进企业与职工之间的相互理解和信任。（4）职工参与和民主管理：组织职工参与企业的民主管理，通过职工代表大会等形式，让职工参与企业的决策、管理和监督；保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权，提高职工对企业事务的参与度，增强职工的归属感和责任感。（5）社会倡导：代表职工向社会发声，反映职工的需求和利益诉求，推动社会政策的完善和社会环境的改善；倡导社会关注职工群体，营造有利于职工发展的社会氛围。2.请简要说明劳动争议的处理程序。答案：劳动争议的处理程序主要包括以下几个环节：（1）协商：发生劳动争议后，劳动者与用人单位可以自行协商，就争议事项达成一致解决方案。协商是解决劳动争议的最便捷方式，有利于快速解决问题，维护双方的关系。（2）调解：当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解。调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织等。调解达成协议的，应当制作调解协议书，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。（3）仲裁：不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。仲裁是劳动争议处理的必经程序，仲裁裁决具有法律效力。（4）诉讼：对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。人民法院按照民事诉讼程序对劳动争议案件进行审理和判决，是劳动争议处理的最终程序。五、案例分析题