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文档简介
(2025年)陇南市武都区网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题(共15题,每题1分,共15分)1.2024年陇南市《关于深化基层治理体系改革的实施意见》中明确,网格划分应遵循“规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则,武都区城区网格人口规模原则上控制在()A.300-500户B.500-800户C.800-1200户D.1200-1500户答案:B2.武都区是“中国花椒之乡”,其主产的“武都大红袍”花椒主要分布在()A.白龙江河谷地带B.秦岭高山草甸区C.嘉陵江上游丘陵区D.西汉水流域浅山区答案:A3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()A.基层政权组织B.基层行政机关C.基层群众性自治组织D.基层党组织延伸机构答案:C4.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落,存在安全隐患,正确的处理流程是()A.拍照记录→联系物业→上报街道→跟踪整改B.立即设置警戒线→拍照记录→上报社区→协调维修C.口头提醒路过居民→自行联系维修人员→事后报备D.记录台账→等待月度工作会议汇报→由街道统一处理答案:B5.2024年陇南市启动“智慧社区”建设试点,武都区网格员需掌握的基础数字化工具不包括()A.陇政钉网格管理模块B.国家人口基础信息库查询系统C.微信小程序“武都网格通”D.无人机巡检测绘软件答案:D6.某小区居民反映楼下餐馆油烟扰民,根据《中华人民共和国民法典》,网格员应提示居民可依据()主张权利A.相邻权B.用益物权C.担保物权D.人格权答案:A7.武都区某村网格员在防返贫监测中,发现某农户因家人重病自付医疗费用超过家庭年收入50%,应立即启动()A.低保申请程序B.临时救助备案C.监测对象纳入程序D.医疗报销代办服务答案:C8.社区开展“一老一小”服务需求调研,网格员设计问卷时,针对老年人应重点关注()A.课外辅导机构满意度B.社区适老化改造需求C.小区停车位配比D.快递代收点便利性答案:B9.网格员在录入人口信息时,发现某租户未进行居住登记,根据《甘肃省流动人口服务管理条例》,正确做法是()A.口头提醒租户自行登记B.当场采集信息并录入系统C.联系派出所上门处罚D.记录后在下月统计时处理答案:B10.武都区“12345”政务服务便民热线转派工单要求网格员24小时内核实处理,若因特殊情况无法按时办结,应()A.直接标注“已办结”B.联系热线平台申请延期C.告知居民自行联系相关部门D.记录原因为“居民不配合”答案:B11.某网格内发生居民家庭矛盾,丈夫因琐事殴打妻子,网格员到达现场后首先应()A.批评教育丈夫B.立即拨打110报警C.联系社区调解员D.拍摄视频留存证据答案:B12.武都区2024年“民生十件实事”中提到“新建10个社区综合服务中心”,其核心功能不包括()A.行政审批代办B.文化活动组织C.应急物资储备D.商业超市运营答案:D13.网格员在巡查中发现某商铺违规存放易燃易爆物品,根据《中华人民共和国消防法》,应立即()A.没收物品B.责令停业C.上报消防部门D.张贴整改通知书答案:C14.社区开展垃圾分类宣传,网格员需向居民解释,武都区实行的“四分类”标准是()A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、大件垃圾D.可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、医疗垃圾答案:A15.某网格内一名独居老人多日未出门,网格员联系不上,正确的处置流程是()A.联系老人子女→获取钥匙→入户查看B.直接撬门进入→确认安全→上报社区C.联系物业调取监控→确认老人动向→继续观察D.记录情况→等待下周日常走访时处理答案:A二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。错选、漏选均不得分)1.武都区网格员的核心职责包括()A.社情民意收集B.安全隐患排查C.政策法规宣传D.行政许可审批答案:ABC2.根据《甘肃省基层网格化服务管理条例》,网格员禁止实施的行为有()A.泄露居民个人信息B.参与民间纠纷调解C.利用职务谋取私利D.拒绝处理职责范围内事项答案:ACD3.武都区推进“党建+网格”融合,网格员需配合社区党组织开展的工作有()A.党员信息摸排B.主题党日活动组织C.流动党员管理D.入党积极分子考察答案:ABCD4.网格员在开展人口信息采集时,需重点核实的内容包括()A.户籍地址与现住址一致性B.特殊群体(残疾人、独居老人)信息C.流动人口居住事由及期限D.居民宗教信仰细节答案:ABC5.社区发生疫情防控紧急情况,网格员需落实的“五包一”责任包括()A.社区工作者B.医务人员C.民警D.志愿者答案:ABCD6.武都区“五无社区”创建(无黑恶、无电诈、无传销、无邪教、无命案)中,网格员可采取的预防措施有()A.定期开展反诈宣传B.排查重点人员动态C.组织治安巡逻队D.收集涉稳线索答案:ABCD7.网格员调解邻里纠纷时,应遵循的原则有()A.依法依规B.公平公正C.尊重习俗D.强制调解答案:ABC8.武都区农村网格与城镇网格的差异化服务需求主要体现在()A.农业技术指导B.农产品销售渠道对接C.留守老人儿童关爱D.物业服务监督答案:ABC9.网格员使用“武都网格通”APP时,需遵守的信息管理规范包括()A.每日登录打卡B.及时上传巡查记录C.涉密信息离线存储D.定期更新基础数据答案:ABD10.社区举办“我们的节日·端午”活动,网格员的组织职责包括()A.策划活动方案B.联系场地和物资C.动员居民参与D.活动安全保障答案:ABCD三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.网格员可以以个人名义在社交媒体发布网格内居民求助信息。()答案:×2.武都区所有网格均需配备专职网格员,不得由社区工作者兼任。()答案:×3.居民反映的“楼上漏水”问题属于网格员职责范围,应直接协调维修。()答案:×(需联系物业或相关责任方)4.网格员发现网格内企业存在环保问题,应立即下达整改通知书。()答案:×(需上报环保部门处理)5.社区召开居民议事会,网格员应全程记录并形成会议纪要。()答案:√6.流动人口办理居住登记后,网格员无需再跟踪其居住变动情况。()答案:×7.武都区“乡村振兴示范网格”创建要求网格内至少有1个特色产业合作社。()答案:√8.网格员可以拒绝处理超出职责范围的群众诉求,但需做好解释引导。()答案:√9.社区消防演练中,网格员的任务是组织居民参与,无需学习灭火器使用方法。()答案:×10.网格内发生群体性事件,网格员应第一时间拍照发工作群,无需现场处置。()答案:×(需现场稳控并上报)四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1武都区江北街道某老旧小区(无物业管理)3单元2楼住户反映:1楼住户私自在公共楼道堆放大量纸壳、旧家具,堵塞消防通道,且多次沟通无果。网格员小王巡查时接到投诉,应如何处理?答案要点(1)现场核实:立即前往3单元查看,确认楼道堆积物种类、数量及堵塞程度,拍照留存证据;(2)联系1楼住户:上门沟通,说明《消防法》关于“禁止占用、堵塞疏散通道”的规定(第六十条),告知安全隐患(如火灾蔓延、救援受阻);(3)协调处置:若住户配合,协助其清理;若不配合,上报社区及消防部门,由执法部门下达整改通知书;(4)后续跟进:整改完成后复查,在单元门张贴消防通道管理公告,提醒居民共同维护;(5)长效管理:建议社区组织业主协商,推举楼长,定期巡查公共区域。案例22024年7月,武都区遭遇持续强降雨,某农村网格内出现山体滑坡迹象,部分农房墙体开裂。网格员老张接到预警信息后,需完成哪些应急处置工作?答案要点(1)快速预警:通过大喇叭、微信群、入户等方式,向受威胁区域居民发布滑坡预警,说明危险程度;(2)人员转移:按照“应转尽转”原则,组织老弱病残孕优先转移至村部、学校等安全避灾点,核对转移人数并登记;(3)现场管控:在滑坡隐患点设置警戒线,劝阻人员靠近,配合国土部门监测滑坡体位移;(4)信息上报:及时向乡镇应急办报告灾情(时间、地点、影响范围、转移人数),每半小时更新进展;(5)安置保障:协助做好避灾点生活物资发放(食品、饮用水、药品),安抚居民情绪,统计受灾房屋及财产损失;(6)灾后跟进:待险情解除后,配合开展房屋安全评估,协助居民申请灾害救助,宣传地质灾害防范知识。五、论述题(共1题,25分)结合武都区基层治理实际,谈谈新时代网格员如何提升“服务效能”,助力“平安武都”建设。答案要点(需结合实际展开论述)(1)强化政策学习:深入掌握中央及省、市关于基层治理的文件精神(如《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》),熟悉武都区“1+4”基层治理模式(党建引领+网格管理、数字赋能、协商共治、积分激励),确保政策执行精准;(2)提升专业能力:主动学习社区工作实务(如矛盾调解技巧、信息采集规范)、法律法规(《民法典》《突发事件应对法》)、数字化工具(“武都网格通”APP、政务平台操作),参加街道组织的业务培训,考取社会工作者职业资格;(3)深化为民服务:坚持“脚步丈量网格”,每周至少2次全覆盖巡查,建立“一户一档”动态数据库,重点关注特殊群体(留守儿童、独居老人、残疾人)需求,开展“微心愿”“结对帮扶”等便民服务,提升居民信任度;(4)推动多元共治:联动社区党组织、业委会、物业、志愿者等力量,建立“网格议事会”制度,定期协商解决停车难、环境整治等民生问题;引导居民参与“积分制”管理,激
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