跟电信签了协议书能注销

跟电信签了协议书能注销1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，住所地位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室。法定代表人：张伟，性别：男，身份证号码联系电话甲方系依法设立并有效存续的有限责任公司，具备完全民事行为能力，有权签署并履行本协议。甲方因业务发展需要，拟与乙方签订电信服务协议，并依据相关法律法规及双方约定，就协议的签订、履行及后续注销事宜达成一致。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：中国电信集团有限公司XX分公司，住所地位于中国北京市海淀区中关村大街1号电信大厦5层5001室。法定代表人：李强，性别：男，身份证号码联系电话乙方系依法设立并有效存续的国有电信企业，具备电信业务经营资质，有权提供本协议约定的服务，并按照法律法规及本协议约定承担相应责任。

协议简介：

甲方为满足其企业运营及市场拓展需求，需要使用乙方的电信服务，包括但不限于固定电话、宽带上网、数据传输及增值服务等。乙方作为国内领先的电信服务提供商，拥有完善的网络基础设施和丰富的服务经验，能够为甲方提供稳定、高效、安全的电信服务。基于双方平等自愿、诚实信用的原则，甲方与乙方经友好协商，就甲方委托乙方提供电信服务事宜达成如下协议。协议的签订及履行，旨在明确双方的权利义务，确保电信服务的顺利提供及后续的合规注销。双方确认，本协议的签订及履行，将受到《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规的约束，任何一方均应严格履行本协议约定，以保障合作顺利进行。协议内容涵盖服务范围、价格标准、履行期限、违约责任、争议解决等核心条款，并明确约定协议注销的具体流程及条件，以维护双方的合法权益。双方均知悉并同意，本协议的签订不仅涉及当前的服务合作，亦涉及未来可能发生的协议终止及注销事宜，双方应本着审慎、合规的态度处理相关事宜，确保所有操作符合法律法规及监管要求。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供电信服务的具体内容、标准、费用及相关责任，确保乙方为甲方提供符合约定要求的电信服务，并规范双方在服务提供及后续协议注销过程中的权利义务。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供固定电话、宽带上网、数据传输、云计算服务、增值电信服务等指定范围内的电信服务；双方就服务内容、服务品质、费用标准、履行期限、违约责任、争议解决及协议注销流程等事项作出具体约定。甲方根据自身业务需求选择具体服务项目，乙方根据甲方需求及自身服务能力提供相应服务。本协议旨在通过清晰、规范的约定，保障双方的合法权益，促进合作的顺利进行，并为未来可能发生的协议注销事宜提供明确指引。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"电信服务"：指乙方根据本协议约定向甲方提供的包括但不限于固定电话、宽带上网、数据传输、云计算服务、增值电信服务等所有服务项目。

（2）"服务期限"：指本协议约定的乙方提供电信服务的起始日期和终止日期。

（3）"服务品质"：指电信服务的稳定性、安全性、速度及可用性等符合国家相关标准及本协议约定的水平。

（4）"费用标准"：指乙方根据国家定价政策及市场调节机制确定的电信服务收费标准。

（5）"协议注销"：指在协议履行期间，经双方协商一致或符合本协议约定的条件时，提前终止本协议并完成相关资源清理和费用结算的过程。

（6）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：

a.有权根据自身业务需求选择乙方提供的电信服务项目，并要求乙方按照约定提供服务。

b.有权对乙方的服务品质进行监督，如发现服务不符合约定，有权要求乙方及时整改。

c.在符合本协议约定条件下，有权要求提前终止协议并办理注销手续。

d.有权要求乙方提供相关的服务资料、账单及结算信息。

（2）甲方的义务：

a.应当按照本协议约定及时向乙方支付电信服务费用。

b.应当提供真实、准确、完整的身份信息及业务需求说明，配合乙方完成服务开通及变更手续。

c.应当妥善保管用户名、密码等账户信息，并对因保管不善造成的损失自行承担责任。

d.应当遵守国家有关法律法规及乙方的服务使用规则，不得利用乙方提供的电信服务从事违法活动。

e.应当在协议终止或注销前，配合乙方完成相关资源清理工作，包括但不限于账户注销、设备回收等。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：

a.有权按照本协议约定向甲方收取电信服务费用。

b.有权要求甲方提供真实、准确、完整的业务需求及开通资料。

c.有权对甲方的使用情况进行监督，如发现甲方违反协议约定，有权要求甲方整改或采取相应措施。

d.在符合本协议约定条件下，有权根据甲方要求或协议条款约定终止协议并办理注销手续。

（2）乙方的义务：

（1）乙方的义务：

a.应当按照本协议约定向甲方提供稳定、高效、安全的电信服务，确保服务品质符合国家及行业相关标准。

b.应当根据甲方的需求配置相应的网络资源及服务参数，确保服务满足甲方业务运营的需要。

c.应当建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的咨询、投诉及服务需求，提供专业的技术支持。

d.应当按照本协议约定的费用标准及结算方式，向甲方提供清晰的账单及结算明细，并按时进行费用收取。

e.应当对甲方的账户信息及业务数据进行严格保密，除非法律法规要求或本协议另有约定，不得泄露给任何第三方。

f.应当在协议终止或注销后，按照约定完成资源清理工作，包括但不限于账户关闭、数据备份、设备回收等，并确保甲方资料的安全性。

g.应当配合甲方完成协议注销手续，提供必要的协助及证明文件，确保注销流程的顺利进行。

h.应当遵守国家有关电信监管规定，依法经营，接受相关部门的监督及检查。

i.应当在服务过程中及协议履行期间，及时告知甲方可能影响服务的变更或中断信息，并采取合理措施减少对甲方业务的影响。

第四条价格与支付条件

本协议项下的电信服务费用按照以下约定执行：

（1）费用标准：乙方提供的服务费用根据国家电信主管部门的定价政策、市场调节机制以及双方协商一致的结果确定。具体服务项目的单价、套餐费用或其他收费模式以双方签署的《服务价格清单》或附件为准。《服务价格清单》作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。如遇国家政策调整或市场行情变化，乙方应在调整前30日书面通知甲方，双方根据调整后的政策或行情重新协商确定服务费用，并签署补充协议。

（2）费用构成：服务费用包括但不限于基础月租费、带宽费、流量费、增值服务费、设备费（如适用）、安装费、维护费等。具体费用构成及计算方式以《服务价格清单》为准。

（3）支付方式：甲方应通过银行转账、在线支付或其他双方约定的方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方发送的费用账单后15日内，按照账单标明的金额足额支付至乙方指定的银行账户。

乙方指定的银行账户信息如下：

开户名称：中国电信集团有限公司XX分公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX

（4）支付时间：甲方应按照以下时间节点支付服务费用：

a.首期费用：在服务开通日前，甲方应支付首期服务费用，金额为X元。

b.日常费用：自服务开通之日起，甲方应按月支付当月服务费用，具体支付日为每月X日。

c.增值服务费用：如甲方使用增值服务，应按照增值服务的收费标准及支付方式另行支付费用。

d.违约金：若甲方未按约定支付服务费用，应按日向乙方支付未付金额万分之五的违约金，直至付清为止。逾期超过30日的，乙方有权暂停提供服务，并解除本协议。

（5）发票：乙方应在甲方支付服务费用后10日内，向甲方提供符合国家税务规定的增值税发票。

第五条履行期限

（1）本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起X年，自X年X月X日至X年X月X日止。协议期满前X个月，如双方均未提出异议，本协议自动续期X年，续期次数不限。

（2）服务开通期：乙方应在协议生效后X日内完成甲方所选电信服务的开通工作，并书面通知甲方服务已正式开通。

（3）服务期限：具体服务项目的服务期限按照以下约定执行：

a.固定电话服务：服务期限为X年。

b.宽带上网服务：服务期限为X年。

c.数据传输服务：服务期限为X年。

d.增值电信服务：服务期限根据具体服务项目确定。

（4）关键时间节点：

a.账单发送日：乙方每月X日向甲方发送当月服务费用账单。

b.费用支付日：甲方应在收到账单后15日内支付费用。

c.协议续期通知：协议期满前X个月，乙方应书面通知甲方续期意向及续期条件。

d.协议终止日：如双方未续期，协议于期满日自动终止。

（5）提前终止：本协议的提前终止按照本协议第X条“协议终止与注销”的约定执行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：如甲方未按照本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用，每逾期一日，应按日未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日的，乙方有权暂停提供服务，并有权解除本协议，已收取的费用不予退还，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

（2）违反服务使用规则：如甲方利用乙方提供的电信服务从事违法活动，或违反国家有关规定及乙方的服务使用规则，乙方有权立即停止提供服务，解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于罚款、赔偿金等。

（3）虚假信息或不当操作：如甲方提供虚假的身份信息、业务需求说明或因甲方不当操作导致乙方网络设备损坏或服务中断，甲方应承担相应的赔偿责任，包括设备维修费、误工费等。

（4）擅自变更或终止协议：如甲方未经乙方同意擅自变更本协议内容或提前终止协议，应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。给乙方造成损失的，还应承担赔偿责任。

（5）未配合资源清理：如在协议终止或注销时，甲方未按照约定配合乙方完成资源清理工作，包括账户注销、设备回收等，应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金，并承担因此造成的损失。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供服务：如乙方未按照本协议约定的服务标准、服务内容或服务期限提供服务，导致甲方无法正常使用服务，乙方应立即采取补救措施恢复服务。如因乙方原因导致服务中断超过X小时的，每超过一小时，应按甲方未使用服务金额的X%支付违约金。违约金累计不超过X元。

（2）服务品质不达标：如乙方的电信服务稳定性、安全性、速度等不符合国家或行业相关标准，或低于本协议约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不达标的，甲方有权要求降低服务费用或解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

（3）信息泄露：如乙方未按照本协议第二条约定的保密义务，泄露甲方的账户信息、业务数据或其他敏感信息给任何第三方，应向甲方支付相当于X倍泄露信息价值的赔偿金，并承担相应的法律责任。泄露信息价值无法计算的，赔偿金不低于X元。

（4）未按时发送账单或结算：如乙方未按照本协议第四条约定的期限向甲方发送费用账单或提供结算明细，每逾期一日，应向甲方支付相当于当月未发送账单金额的万分之五的违约金。

（5）未配合协议注销：如在协议终止或注销时，乙方未按照约定完成资源清理工作，或未提供必要的协助及证明文件，导致甲方无法顺利完成注销，应向甲方支付相当于X个月服务费用的违约金，并承担因此造成的损失。

3.违约金与赔偿：

（1）违约金的计算方式：本协议约定的违约金应以实际损失为基础，并考虑实际损失与违约金比例的合理性。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失与违约金之间的差额部分。

（2）赔偿范围：违约方的赔偿责任包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、合理维权费用等。预期利益损失的计算应以实际履行情况下甲方可以合理预期获得的利益为准。

（3）赔偿期限：违约方应在收到守约方书面赔偿要求后X日内支付赔偿金。逾期支付的，每逾期一日，应按未支付赔偿金金额的万分之五支付滞纳金。

4.协议解除与损失承担：

（1）如一方严重违约，守约方有权按照本协议约定解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（2）解除协议后，双方应立即停止履行本协议项下的义务，并按照约定进行资源清理和费用结算。守约方有权要求违约方退还已支付但未提供服务的费用，并赔偿因此造成的损失。

（3）协议解除不影响本协议中关于违约责任、保密、法律适用等条款的效力。

5.不可抗力条款的适用：如因不可抗力导致一方无法履行本协议项下的义务，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

第七条不可抗力

（1）定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、行政命令、政策调整等）、流行病疫情、罢工、骚乱以及其他类似事件。

（2）影响范围：不可抗力事件可能影响本协议的履行，包括但不限于服务提供、费用支付、协议终止等。发生不可抗力事件的一方应及时采取合理措施减轻损失，并通知对方不可抗力事件的发生及其影响。

（3）责任免除：如因不可抗力导致一方无法履行本协议项下的全部或部分义务，该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

（4）持续不可抗力：如不可抗力事件持续超过X日，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应按照协议约定进行资源清理和费用结算。

（5）不可抗力解除效力：不可抗力事件的解除效力不影响本协议中关于保密、法律适用等条款的效力。双方仍应遵守协议约定，并在不可抗力事件消除后恢复履行协议义务。

（6）通知义务：发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等。对方在收到通知后应在X日内予以确认或提出异议。

（7）不可抗力证明：如一方主张不可抗力免责，应向对方提供不可抗力事件的证明文件，包括但不限于政府部门出具的证明、新闻报道、专业机构鉴定等。对方有权要求补充相关证明材料。

第八条争议解决

（1）协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，力争在X日内达成一致意见。协商过程中，双方应保持沟通，并采取措施防止争议扩大。

（2）调解解决：如协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解协议达成后，双方应签署调解书并履行协议内容。调解不成的，任何一方均可采取其他争议解决方式。

（3）仲裁解决：如协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或双方约定的其他仲裁机构）按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自仲裁费用的一半。

（4）诉讼解决：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地为乙方住所地有管辖权的人民法院（即XX市XX区人民法院）。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并提供相关证据材料。诉讼费用由败诉方承担。

（5）法律适用：争议解决适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议及履行协议过程中产生的所有争议，均应适用中华人民共和国法律进行解释和裁决。

（6）争议解决原则：争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，不得滥用权利或采取不正当手段。任何一方在争议解决过程中作出的任何承诺或让步，均需经对方书面确认方为有效。

（7）非争议事项：本协议中关于保密、法律适用、不可抗力等非争议事项的约定，不因争议的解决方式而变更或失效。

第九条其他条款

（1）通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过以下方式发送：专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议首页载明的其他联系方式。通知在以下时间视为送达：专人递送，交付时；挂号信，寄出后第X日；电子邮件，发送成功时；传真，发送成功后即刻。如一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。未经双方书面同意的变更，均不具有法律效力。

（3）协议解除：除本协议另有约定外，双方均有权在提前X日书面通知对方的情况下解除本协议。解除协议后，