DB63∕T 2535-2026 养老机构失能护理基本服务规范

DB63I 1 1 1 1 2 2 9 11请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。1养老机构失能护理基本服务规范GB/T44669—2024残疾人服务机构服MZ/T187养老机构岗位设置及人员配备规范3.13.2按GB/T42195对老年人能力评估后，评分在66～89的失能等级。3.3按GB/T42195对老年人能力评估后，评分在46～65的失能等级。3.43.5按GB/T42195对老年人能力评估后，评分在0～29的失能等级。24.1人员4.1.1养老机构护理员的配置应符合MZ/T187规定。4.1.2工作人员的其他要求应符合GB4.2场所4.3标识标志和设施设备4.4档案和信息化管理4.4.1应建立服务对象“一人一档”服务档案，包括护理服务、医疗服务、康复服务及社工服务档案4.4.2档案内容应真实、准确、完整、规范，并实行动态管理。4.4.3应加强信息安全管理，保障信息安全、保护个人隐私。4.4.5宜建立信息化管理和服务系统。4.5安全要求4.5.1应建立健全安全生产责任制，开展安全生产、消防安全、服务安全、食品安全和职业卫生等方面的知识与能力的培训，以及安全操作规程4.5.2应定期对危险源、危害因素及服务风险进行识别、评估和检查。4.5.3应建立突发事件、自然灾害、食品安全及卫生防疫等方面的应急预案并按相关要求备案，根据4.5.4应做好安全管理记录，并归档保存。5.1接待咨询5.2能力评估5.3方案制定36.1服务项目6.2服务要求6.2.1轻度失能123技术关节活动度训练、轮椅适应性训练、自理能力训练、精细动作训练、传统技术应用、认知42．帮助服务对象协调机构内的人际关系，处理4．应通过专业关系的建立和发展，针对服5462．应掌握防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防3．应熟知服务对象信息和休养情况，包括基本信息、护理等级、71．应建立智慧化信息平台，动态呈现养老2．应配备适老化设施设备和辅助器具，包括床81．通过心理引导增强服务对象自信心，并2．用积极的语言和动作给予正面心理暗示，鼓励服务对14．应搀扶行动不便的服务对象如厕，协助工作，观察排便排尿情况，有异常及时汇报处理；便器用后及时倾倒供鼻饲饮食，鼻饲用具和餐具使用后应及时消毒；服务对象个人用6．应观察睡眠状况，有睡眠障碍时采取应对措施，25．应核对药物，按照医嘱准确配药并服药到口。观察用药后反531．应根据评估结果及服务对象需求制定康42．帮助服务对象协调机构内的人际关系，处理3．应开展适合服务对象生理、心理特点的文艺、棋牌、手工、4．应通过专业关系的建立和发展，针对服务对象的特殊情况和需要，了解51．营养师和厨师应结合服务对象生理特点3．应根据服务对象咀嚼、吞咽及消化功能的不同，为服务对象提62．应掌握防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防3．应熟知服务对象信息和休养情况，包括基本信息、护理等级、71．应建立智慧化信息平台，动态呈现养老2．应配备适老化设施设备和辅助器具，包括床81．宜运用心理学理论和技巧，通过言语沟2．针对服务对象情绪管理、压力应对、人际关系调适、心理危机等91．应定期邀请已康复者与其他服务对象进6.2.3重度失能613．每天应为服务对象护理口腔，进行皮肤护6．对易发生坠床、座椅意外的服务对象，应提25．应核对药物，按照医嘱准确配药并服药到口。观察用药后反6．应及时观察服务对象的病情变化，对基础疾342．帮助服务对象协调机构内的人际关系，处理4．为临终服务对象提供全面的支持和照护，提高其生活质量，缓解其75672．应配备适老化设施设备和辅助器具，包括床84．宜采用音乐疗法、芳香疗法等科学疗法，缓6.2.4完全失能813．应每天为服务对象护理口腔，进行皮肤护6．应将饭菜、茶水供应到床边，并喂食、喂水；进食前后观察是否有医嘱提供鼻饲饮食；鼻饲用具和餐具使用后应及时消况，有异常及时汇报处理；便器用后及时倾倒22．应及时测量服务对象的生命体征，如体温、血压等，并观察其病5．应核对药物，按照医嘱准确配药并服药到口。观察用药后反31．应根据评估结果及服务对象需求制定康等41．应运用心理学理论和技巧，通过言语沟2．应运用专业工作手法和技巧，关注和安慰服务对象心理或精神3．应整合资源组建团队，包括家属、亲朋、医护及志愿者等为951．营养师和厨师应结合服务对象生理特点3．应根据服务对象咀嚼、吞咽及消化功能的不同，为服务对象提62．应掌握防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防3．应熟知服务对象信息和休养情况，包括基本信息、护理等级、71．应建立智慧化信息平台，动态呈现养老2．应配备适老化设施设备和辅助器具，包括床81．应整合医护、社会工作、营养师及康复4．参与或协助组织家庭会议，促进服务对象和服务机构双方6．了解服务对象及家属的宗教信仰和文化7.1服务评价7.1.1应通过设立意见箱、公开社会投诉渠道及设立院长公开日等方式开展服务质量社会监督。7.1.2应建立服务质量评价机制，通过满意度调查、自查报告等方式，定期收取意见和建议，形成自7.1.3必要时可聘请第三方评价机构开展服务评价，出具服务质量评价报告，并以适当的方式公开。7.2改进A.1基本信息表表A.1给出了养老机构失能护理等级评估 A.2被评估者基本信息表表A.2给出了养老机构失能护理等级评估被评估者______ 1退休金/养老金2国家普惠性补贴3个人储蓄4子女补贴5亲友资助6其他补贴__________________________