邮政储汇业务员职业技能鉴定考试复习题库（附答案）

st邮政储汇业务员职业技能鉴定考试复习题库（附答案）单选题1.办理挂失业务时，通常需要提供储户的（）。A、户口本B、有效身份证件C、工作证明D、邮政储蓄存单密码参考答案：B2.农村金融综合服务站的助农取款业务，单日累计金额不得超过（）元。A、1万B、3万C、5万D、10万参考答案：B3.银行本票见票即付，不能用于支取现金的是？A、定额银行本票B、不定额银行本票C、个人本票参考答案：A4.邮政储蓄储蓄卡磁条中的磁性信息，若遇到（）容易损坏。A、恒温环境B、强磁干扰C、阴凉干燥处D、防潮箱参考答案：B5.银行卡被冻结通常涉及司法冻结，司法冻结期限一般为（）。A、6个月B、1年C、2年D、3年参考答案：C6.邮政储蓄银行外汇业务中，个人购汇实行实名制管理，每年每人额度为？A、2万美元B、5万美元C、10万美元参考答案：B7.银行汇票丧失，失票人可以向什么人请求付款？A、开户银行B、出票银行C、付款人参考答案：B8.伪造、变造邮政储蓄存单，涉嫌诈骗罪的，由（）处理。A、邮政储蓄内部B、公安机关C、人民银行D、工商部门参考答案：B9.邮政储蓄绿卡持卡人在ATM机上查询密码错误连续（）次，密码将自动锁定。A、1B、3C、5D、7参考答案：C10.办理单位开户业务时，需提供（）。A、单位公章及法人身份证B、单位公章及财务章C、单位公章、财务章及法人身份证D、单位营业执照复印件参考答案：C11.银行本票的提示付款期限届满，银行不予兑付的，持票人可？A、向出票银行申请退款B、向法院起诉C、向承兑银行起诉参考答案：A12.人民币存单（折）以（）为面额。A、1元B、10元C、100元D、1万元参考答案：C13.在同城交换中，发现对方行提交的票据金额大小写不一致，正确的处理方式是？A、按小写金额入账B、拒绝受理并退票C、按大写金额入账参考答案：B14.商业汇票的付款期限，最长不得超过？A、6个月B、9个月C、1年参考答案：A15.出票日期2005年11月20日，大写为？A、贰零零伍年壹拾壹月贰拾日B、贰零零伍年拾壹月贰拾日C、贰零零伍年拾月贰拾日参考答案：A16.邮政储蓄卡账户丢失后，持卡人应立即办理（）。A、挂失止付B、冻结账户C、销户D、锁定参考答案：A17.银行汇票申请人由于汇票超过付款期限或其他原因要求退款时，应提交？A、银行汇票和进账单B、银行汇票和解讫通知C、身份证和汇票参考答案：B18.票据的出票日期为2005年8月15日，其“捌月”的规范大写写法是？A、捌月B、零捌月C、壹月参考答案：B19.办理挂失补办业务时，若原凭证遗失，需提供什么证明？A、原开户证明B、公安机关出具的户籍证明或遗失声明C、工作单位证明参考答案：B20.委托收款结算方式中，付款人未在规定期限内提出异议，银行应怎么做？A、收回委托收款凭证B、办理划款C、退回凭证参考答案：B21.邮政储蓄业务人员在办理业务时，发现假币，应（）。A、退还给客户并记录B、上交当地人民银行或公安机关C、继续使用D、加盖假币戳记后由客户取走参考答案：B22.支票出票人签发空头支票，银行除不予支付外，还可以处以票面金额？A、5%的罚款B、5%但不低于1000元的罚款C、10%的罚款参考答案：B23.异地汇款回单上的“合计金额”与附件金额不一致，通常是？A、正常现象，以回单为准B、汇款人填错，需重新汇款C、银行计算错误参考答案：B24.质押存单到期（贷款到期）后，若贷款本息未清，则（）。A、银行自动结清利息B、质押存单继续为下一期贷款担保C、质押存单被处置偿还贷款D、期限顺延参考答案：C25.邮政储蓄业务中，活期存款按（）计付利息。A、月B、季C、年D、实际天数参考答案：D26.客户遗失存单（折）向邮政储蓄银行申请挂失，必须在存款余额多少金额或以下？A、5万元B、10万元C、50万元参考答案：A27.信用卡恶意透支是指持卡人以非法占有为目的？A、超过规定限额或规定期限，并且经发卡银行催收无效的B、仅逾期未还款的C、临时额度使用超过限额的参考答案：A28.办理存单质押贷款时，质押权利凭证面额与贷款金额的比例通常不超过（）。A、50%B、70%C、80%D、90%参考答案：C29.办理挂失止付业务时，持票人应向法院提出申请，法院受理后，应向通知？A、银行B、付款人C、代理付款人参考答案：B30.商业承兑汇票到期，付款人账户余额不足，银行进行的是什么处理？A、转入逾期贷款B、退票C、办理现金兑付参考答案：B31.银行承兑汇票到期，若承兑申请人账户余额不足，承兑银行将？A、不予兑付B、代为支付，并转为逾期贷款C、通知持票人延期参考答案：B32.邮政储蓄银行出纳人员在发现现金长款时，正确的处理方式是？A、将长款现金私自留存B、先入“其他应付款”科目，次日继续查找C、立即上缴库房参考答案：B33.银行汇票的付款期最长为？A、1个月B、2个月C、3个月参考答案：C34.储户存款时使用身份证件号码登记，但未登记姓名，存单丢失后，（）。A、可以凭身份证补办B、无法补办，存款损失由储户自负C、银行内部可查询补办D、需缴纳高额手续费参考答案：B35.邮政储蓄存款查询业务中，若储户本人查询，应出示（）。A、身份证B、存折或存单原件C、身份证和存折原件D、身份证和密码参考答案：C36.邮政储蓄存单（折）是证明储户在邮政储蓄机构存款的凭证，原则上实行（）原则。A、见票即付B、到期支付C、实名制D、记名制参考答案：D37.邮政储蓄异地汇款手续费计算基数通常为（）。A、汇款金额B、汇款金额+手续费C、固定金额D、汇款金额-手续费参考答案：A38.持票人应当自出票日起1个月内提示承兑的商业汇票是？A、定日付款B、出票后定期付款C、见票后定期付款参考答案：C39.邮政储蓄银行工作人员在办理柜台业务时，发现客户提供的身份证件过期，正确的做法是？A、立即终止业务办理B、提醒客户更换证件后继续办理C、先办理业务，事后补审参考答案：B40.零存整取存款的存期通常为（）。A、1年、3年、5年B、1年、2年、3年C、3年、5年、8年D、1年、5年、10年参考答案：A41.票据的出票日期为2005年5月20日，其中“伍月”的大写规范写法是？A、伍月B、零伍月C、银伍月参考答案：A42.邮政储蓄存单到期后，若储户未按期支取，利息按（）计算。A、到期日利率B、支取日挂牌公告的活期存款利率C、支取日挂牌公告的定期存款利率D、协议利率参考答案：B43.邮政汇兑资金清算系统，同城交易通常采用（）方式进行。A、大额支付系统B、小额支付系统C、票据交换D、现金参考答案：B44.信用卡年费减免规定中，通常符合以下哪种情况可免年费？A、持卡人当月消费金额不足3笔B、持卡人在核卡后6个月内未激活C、持卡人信用评级为AAA参考答案：B45.办理个人外币储蓄业务时，以下哪种外币不能存入？A、美元B、欧元C、筹码参考答案：C46.邮政储蓄机构营业终了，经办人员应编制（）。A、工作日志B、日结单C、结算凭证D、费用单参考答案：B47.现金支票正面应加盖的印章是？A、财务专用章B、财务专用章和法人章C、财务专用章或法人章参考答案：B48.邮政储蓄银行汇款时，若汇款人选择了“加急”选项，通常加收的费用标准是？A、汇款金额的1%B、固定加收金额（如10元）C、免费加急参考答案：B49.农村金融综合服务站发生现金差错，若金额较小且责任人无力承担，应采取（）方式解决。A、直接核销B、限期由责任人追回或赔偿C、擅自从下月服务费中扣除D、银行全额赔偿参考答案：B50.根据规定，以下哪项不是邮政储蓄银行办理个人活期存款业务时必须核验的证件类型？A、身份证B、护照C、户口簿参考答案：C51.邮政储蓄银行业务的基本原则不包括下列哪项？A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、资本绝对保值参考答案：D52.办理个人结算账户时，储户需提供有效的（）。A、身份证复印件B、身份证原件C、身份证及复印件D、护照参考答案：B53.个人理财业务中，理财资金的管理原则是（）。A、保本保息B、投资者自负盈亏C、银行代为承担亏损D、固定收益参考答案：B54.持票人超过提示付款期限提示付款的，作出承兑或拒绝证明的，持票人仍可以向？A、出票人B、背书人C、承兑人参考答案：A55.伪造邮政储蓄公章，涉嫌犯罪的，由（）立案侦查。A、检察院B、法院C、公安机关D、监察委员会参考答案：C56.发出托收凭证后，如遇银行账户余额不足，邮政储蓄银行会采取什么措施？A、先垫款划转B、将凭证退回，并收取手续费C、通知客户存足款项参考答案：C57.单位定期存款到期后，若单位要求转存，应重新签订（）。A、存款合同B、转存协议书C、提款申请书D、结算单参考答案：B58.储蓄存款人死亡，合法继承权人办理存款过户或支取手续时，必须证明？A、继承人身份及存款人死亡证明B、继承人与存款人的关系证明C、以上两项均需提供参考答案：C59.以下关于票据填写的说法中，错误的是？A、票据出票日期使用小写填写的，银行不予受理B、中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”字C、票据出票日期使用小写填写的，银行可以协助修改参考答案：C60.客户持存折办理存取款业务时，经办人员应首先核对（）。A、客户年龄B、客户身份证件C、客户家庭住址D、客户职业参考答案：B61.储户凭存单（折）支取款项，大额支取应提前（）日通知储蓄机构。A、3B、5C、7D、10参考答案：D62.下列哪种情况属于代理他人代办挂失？A、直系亲属携带身份证件代办B、任何两人携带身份证件代办C、单位开具介绍信代办D、仅凭代办人身份证件参考答案：A63.农村金融综合服务站的服务员（店主）需经邮政企业培训并考核合格后方可上岗，考核合格证明需存放在（）。A、银行金库B、便民服务终端内C、服务员家中D、镇政府办公室参考答案：B64.电子汇兑业务中，大额汇款通常采用？A、现金汇款B、电汇C、信汇参考答案：B65.储蓄存款利率由（）统一规定。A、邮政储蓄网点B、中国人民银行C、财政部D、证监会参考答案：B66.银行汇票的实际结算金额不得更改，若更改，该汇票？A、继续有效B、无效C、仅作转账参考答案：B67.邮政汇款业务中，汇款人必须提供（）。A、收款人详细地址B、收款人姓名和账号（或详细地址）C、收款人电话D、收款人照片参考答案：B68.支票的出票日期为10月8日，在填写大写日期时，应写为？A、零壹拾月零捌日B、壹拾月捌日C、零壹拾月捌日参考答案：A69.单位银行结算账户中，一般存款账户可以？A、办理现金支取B、办理现金缴存，不得支取现金C、办理转账结算和现金缴存参考答案：B70.汇款人申请撤销汇款，应在？A、汇款发出前B、汇款发出后C、到账后参考答案：A71.助农取款业务中，差错处理通常需要（）签字确认。A、客户单独B、客户与服务员共同C、乡镇负责人D、县级领导参考答案：B72.邮政储蓄代理的保险产品，其保险利益由（）承担。A、邮政储蓄银行B、保险公司C、代理网点D、经办人员参考答案：B73.电子汇兑业务中，撤销汇款申请被批准后，已收取的手续费？A、全部退还B、退还一半C、不予退还参考答案：C74.下列哪种存款方式利息最高？A、活期存款B、定期存款C、定活两便D、零存整取参考答案：B75.邮政储蓄银行卡的“睡眠户”是指（）。A、账户余额为零且长期未动用的账户B、被盗刷的账户C、密码错误的账户D、销户的账户参考答案：A76.邮政储蓄绿卡遗失后，电话挂失的有效期一般为（）。A、3天B、5天C、7天D、15天参考答案：C77.根据《中华人民共和国邮政法》，邮政企业专营下列哪种业务？A、城市快递业务B、邮政汇兑业务C、国际快递业务D、快递物流业务参考答案：B78.银行本票的提示付款期限最长为？A、1个月B、2个月C、3个月参考答案：A79.邮政储蓄银行定期存款提前支取，利息计算按？A、活期利率B、定期存款利率C、定期存款利率打八折参考答案：A80.储蓄利息税现已（）。A、暂停征收B、全额征收C、差额征收D、加倍征收参考答案：A多选题1.邮政汇兑业务汇款人要求撤销汇款的，通常需要满足的条件有？A、汇款尚未兑付B、提供汇款凭证C、支付一定手续费D、无论何时均可无条件撤销参考答案：ABC2.下列关于个人所得税扣缴义务人的说法中，正确的有？A、邮政储蓄银行作为受托支付机构，可能成为特定所得的扣缴义务人B、银行代扣代缴个人所得税时，应向纳税人开具完税证明C、只有当银行实际取得所得时，才承担扣缴义务D、银行代扣代缴税款后，无需向税务机关申报参考答案：ABC3.邮政储蓄储蓄卡密码输入错误次数过多导致锁卡，解锁方式包括？A、持卡人携带身份证件到柜面重置B、通过手机银行自助重置C、通过网上银行自助重置D、挂失后重新开户参考答案：ABC4.邮政储蓄对公账户的开立需提供的资料包括？A、营业执照B、组织机构代码证C、法定代表人身份证件D、单位财务章、法人章参考答案：ABCD5.下列属于储蓄存款实名制负面清单（禁止行为）的有？A、冒名开户B、出租、出借账户C、拾得他人存款据为己有D、按规定缴纳税款参考答案：ABC6.下列属于《人民币银行结算账户管理办法》中禁止性规定的有？A、禁止出租、出借银行结算账户B、禁止伪造、变造银行结算账户C、禁止使用他人名义开立银行结算账户D、禁止单位从其工资账户中支取现金参考答案：ABC7.下列属于邮政储蓄常见反洗钱监控指标的有？A、短期内分散转入、集中转出B、冒用他人名义开户C、单位账户大量提取现金D、开户后立即进行大额转账参考答案：ABCD8.邮政储蓄异地汇款业务的特点包括？A、手续简便B、到账迅速C、费用较低D、安全可靠参考答案：ABCD9.下列属于邮政储蓄客户投诉处理流程的有？A、接受投诉B、登记受理C、调查核实D、反馈处理结果参考答案：ABCD10.下列关于人民币现金业务处理的说法中，正确的有？A、出纳人员收付现金时，应当做到“唱收唱付”B、发现假币，应立即将假币没收并加盖“假币”戳记C、对当面点清的款项，若事后发现短缺，柜员需承担赔偿责任D、残损人民币硬币在兑换时可折算为等额纸币参考答案：AC11.邮政汇兑业务资金清算的时间点通常包括？A、日间清算B、上午11:30C、下午16:30D、5:00参考答案：ACD12.下列关于储蓄异地通存通兑业务的说法中，正确的有？A、客户需凭储蓄卡在联网网点办理B、每人每天累计兑付不得超过5万元C、客户需支付跨行取款手续费D、可以在同城不同网点办理参考答案：ABC13.下列属于《个人存款账户实名制规定》中应当出示的证明文件的有？A、居民身份证B、护照C、居民户口簿D、机动车驾驶证参考答案：ABC14.下列属于邮政金融业务中禁止的“飞单”销售行为的有？A、银行员工以银行名义销售第三方非代销产品B、银行员工以银行存款利率为幌子销售非存款产品C、银行员工私下组织客户到其他地方进行投资理财D、银行员工利用客户闲置资金购买本行理财产品参考答案：ABC15.邮政汇兑业务的基本原则是？A、汇款自由B、汇款必须使用真实姓名C、汇款人可选择是否留底D、汇兑资金安全参考答案：ACD16.下列行为中，属于储蓄存款业务中违规操作的有？A、出借、出租账户B、利用账户代他人存取款C、不经批准办理挂失D、按规定为客户保密参考答案：ABC17.下列属于邮政储蓄可办理的理财产品（如国债、保险等）的有？A、电子式国债B、人民币理财产品C、邮政储蓄保险产品D、银行本票参考答案：ABC18.下列属于邮政储蓄银行“反电信网络诈骗”核心管控措施的有？A、开设单位结算账户实行严格的尽职调查B、建立涉诈账户名单，实施精准控制C、银行职员对客户转账进行善意提醒D、为电信诈骗人员开通网银转账功能以方便管理参考答案：ABC19.下列属于邮政储蓄“远期结售汇”业务特点的有？A、双方协商汇率B、分期交割C、不通过外汇市场撮合D、风险自担参考答案：ABCD20.邮政储蓄业务中，下列情况中属于柜员办理业务时必须进行“进一步核实”的情形有？A、未成年人办理大额存单质押贷款B、拟开户人姓名与有效身份证件不一致C、客户要求将银行卡转入他人账户且卡主不在场D、客户持有港澳居民来往内地通行证办理业务参考答案：ABC21.下列属于邮政汇兑业务分类的有？A、普通B、加急C、快递D、电子汇款参考答案：ABCD22.下列各项中，可以作为邮政储蓄银行理财保险产品宣传销售依据的文件有？A、产品说明书B、风险揭示书C、投资者风险承受能力评估问卷D、代理销售协议参考答案：ABC23.根据《中华人民共和国反洗钱法》，下列哪些义务是金融机构（包括邮储银行）必须履行的？A、建立健全客户身份识别制度B、建立大额交易和可疑交易报告制度C、建立客户身份资料和交易记录保存制度D、建立员工薪酬增长与反洗钱工作考核机制参考答案：ABC24.下列属于银行柜面业务中需要授权办理的情况有？A、个人账户单笔大额转账（如超过5万元）B、窗口现金支取超过1万元C、密码挂失D、办理挂失补卡业务参考答案：ABCD25.下列关于人民币面额的说法中，正确的有？A、目前流通的纸币有100元、50元、20元、10元、5元、1元六种B、1元纸币的尺寸为130mm×65mmC、目前流通的硬币有1元、5角、1角三种D、人民币的单位是元，辅币单位是角、分参考答案：ABCD26.邮政储蓄存款出现差错时，发现者有权？A、更正差错B、向领导汇报差错情况C、擅自将存款退还给客户D、填写差错登记簿参考答案：ABD27.下列哪些行为属于违反邮政储蓄银行“双录”（录音录像）规定的行为？A、未经客户同意，未进行双录即销售理财产品B、仅对部分产品进行双录，对另一部分同类产品未进行双录C、录音录像内容与实际销售过程不一致D、录音录像设备故障时，改为书面形式代替参考答案：ABC28.下列关于邮政储蓄绿卡/借记卡挂失的说法中，正确的有？A、挂失分为口头挂失和书面挂失B、口头挂失有效期为7天C、书面挂失必须持本人有效身份证件到柜台办理D、口头挂失成功后，无需进行书面挂失即可永久止付参考答案：ABC29.邮政储蓄发现假币时应采取的后续措施有？A、登记假币代码B、运送至反假币办公室C、立即退还给客户D、暂扣假币并开具证明参考答案：ABD30.邮政储蓄借记卡挂失的方式包括？A、柜面书面挂失B、电话挂失C、网上银行挂失D、手机银行挂失参考答案：ABCD31.邮政汇兑营业员在交接班时，需检查的内容包括？A、现金是否账实相符B、重要空白凭证是否齐全C、日报表是否编制完成D、办公用品是否领用参考答案：ABC32.下列关于个人信用报告查询和使用的说法中，正确的有？A、个人有权每年免费获取2次本人的信用报告B、柜员可以向非本人查询并告知其信用状况C、在办理贷款业务时，必须查询客户的个人信用报告D、信用报告信息主要来源于商业银行等金融机构参考答案：ACD33.下列属于邮政储蓄“大额支付系统”清算特点的有？A、实行“先横后直”B、实行“先直后横”C、资金实时到账D、减少资金在途时间参考答案：ABC34.下列关于假币处理的正确做法有？A、发现假币应立即向当班负责人报告B、将假币没收并开具假币没收凭证C、将假币退给客户，由客户自行处理D、如实进行账务处理和登记参考答案：ABD35.下列关于邮政储蓄电子银行（手机银行、网银）安全的措施有？A、设置复杂密码B、不点击不明链接C、定期更换密码D、将密码写在卡背面参考答案：ABC36.下列关于邮政汇兑现金支票使用的说法中，正确的有？A、支票金额必须大写B、支票出票日期不得使用中文大写C、支票出票日期“10月”应写作“壹拾月”D、支票不得转让参考答案：ACD37.下列属于邮政汇兑网点每日需完成的工作有？A、账务核对B、资金上解C、编制日报表D、交接班参考答案：ABCD38.邮政汇兑资金内部往来管理要求包括？A、必须当日结清B、不得跨月结清C、不得挪用汇兑资金D、每日营业终了必须轧账参考答案：ABCD39.邮政储蓄定期存款提前支取时，计息规则通常是？A、全部提前支取，按活期利率计息B、部分提前支取，未提取部分仍按原利率计息C、部分提前支取，已提取部分按活期利率计息D、全部提前支取按存入日挂牌公告的活期利率计息参考答案：ABCD40.下列关于个人支付密码使用的说法中，正确的有？A、密码仅用于客户本人支取款项时验证身份B、若遗忘密码，需本人持身份证件到柜台挂失或重置C、柜员在办理业务时不得询问、提示客户密码D、密码输入错误次数达到上限时，账户将被锁定参考答案：ABC41.邮政储蓄实名制管理要求办理业务时必须出示的证件包括？A、居民身份证B、居民户口簿C、护照D、军人身份证件参考答案：ABCD42.下列属于邮政金融ATM机安全操作规范的有？A、定期清洁机器外观B、确保周围环境安全C、禁止插入私拆机器D、及时上缴自助设备中的现金参考答案：ABCD43.下列关于“长款”（多余款项）的处理，正确的有？A、应立即查明原因B、如无法查明，可暂时挂账C、经批准后可转为公款D、如实进行账务处理参考答案：ABD44.邮政储蓄的基本原则是？A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、为用户保密参考答案：ABCD45.邮政储蓄网点在遇到系统故障时的应急预案包括？A、立即停止相关业务B、报告上级部门C、按手工流程处理D、擅自关闭系统重启参考答案：ABC46.下列关于残损人民币兑换的说法中，正确的有？A、不满1分额度的，不予兑换B、票面剩余10%以上且大于1元，可按原面额兑换C、票面剩余四分之一，可兑换成1/2面额D、不论票面剩余多少，只要纸张完好均可全额兑换参考答案：ABC47.下列关于邮政储蓄金卡、白金卡等高级别借记卡功能描述正确的有？A、可享受免年费优惠B、可享受异地取款手续费减免C、可享受优先排队服务D、具有更高的信用额度参考答案：ABC48.下列各项中，属于邮政储蓄银行反洗钱核心风险点的有？A、大额交易和可疑交易报告B、客户身份识别制度C、客户身份资料和交易记录保存D、客户身份资料和交易记录销毁参考答案：ABC49.下列关于邮政储蓄绿卡年费的收取，正确的有？A、66元/年B、10元/年C、部分优质卡种可免年费D、符合条件的可申请减免参考答案：ACD50.下列属于储蓄存款利息计算中“计息基数”情况的有？A、对活期存款，结息日为每季度末月的20日，按结息日营业日挂牌利率计算B、对整存整取定期存款，到期支取，按存单开户日挂牌公告的相应定期存款利率计息C、对活期存款，在存期内如遇利率调整，不分段计息，按结息日挂牌公告的利率计息D、对零存整取存款，如漏存一个月，应在次月补存，未补存的，视为违约参考答案：ABCD51.下列关于大额现金存取款报告制度，正确的有？A、个人存取款超过5万元需登记B、单位存取款超过10万元需登记C、需在反洗钱系统中进行大额交易报告D、无需向客户说明参考答案：ABC52.邮政储蓄国债代销业务的办理流程包括？A、客户申购B、营业员录入信息C、打印国债凭证D、资金划扣参考答案：ABCD53.下列关于大额存单（CD）的说法中，正确的有？A、利率通常高于同期限定期存款B、金额起点较高C、可在二级市场转让D、不可提前支取参考答案：ABCD54.下列关于邮政储蓄绿卡功能的描述，正确的有？A、ATM取款B、POS消费C、转账汇款D、贷款还款参考答案：ABCD55.下列属于邮政汇兑会计科目设置（概念）的有？A、汇出汇款B、汇入汇款C、内部往来D、邮政储蓄存款参考答案：ABC56.下列关于单位存款业务办理的说法中，正确的有？A、单位定期存款可以全部或部分提前支取B、单位活期存款账户可以随时支取C、单位存款账户在存款期限内不得全部转出D、单位存款账户只收不付的情况仅限于“死期”账户参考答案：BD57.下列各项中，属于商业银行违规操作，可能导致客户资金被盗刷风险的有？A、将客户密码写在卡片背面B、理财经理代替客户操作智能柜员机C、在客户不知情的情况下安装外接设备D、将客户手机号更改为自己手机号以接收验证码参考答案：ABCD58.邮政储蓄存款证明业务的特点有？A、证明存款余额B、证明存款时间C、一般有有效期D、收取一定手续费参考答案：ABCD59.邮政储蓄使用支票办理取款时，必须具备的条件有？A、支票必须在付款期内B、支票必须记载确定金额C、支票上的印章齐全D、支票金额必须超过5万元参考答案：ABC60.邮政汇兑业务中，下列哪些情况属于禁止办理的情形？A、汇款人使用假名办理汇款B、汇款人持他人的身份证件办理汇款C、无正当理由，单日累计办理5笔汇款D、汇款人使用真实的居民身份证件办理汇款参考答案：ABC判断题1.邮政储蓄汇款业务汇出后，若查无收款人，资金会在汇款账户中停留很长时间。A、正确B、错误参考答案：B2.邮政储蓄卡丢失后，持卡人可直接在另一家邮政网点办理挂失。A、正确B、错误参考答案：B3.邮政储蓄网点柜员在办理存取款业务时，只需核对客户密码，无需核对客户身份证件，除非客户提出异议。A、正确B、错误参考答案：B4.邮政储蓄卡账户内的资金可以随意进行非柜面交易，无需限制。A、正确B、错误参考答案：B5.邮政储蓄汇款业务中，汇款人可以在汇出后一定时间内申请撤销汇款。A、正确B、错误参考答案：A6.办理汇款时，汇款人故意使用化名、笔名等假名，银行有权拒绝办理汇款业务。A、正确B、错误参考答案：A7.ATM机吞卡后，持卡人可以直接在ATM机上凭身份证件办理领卡，无需联系银行工作人员。A、正确B、错误参考答案：B8.邮政金融业务风险管理体系中，合规风险属于核心操作风险。A、正确B、错误参考答案：B9.邮政储蓄网点在发现客户填写的单据有错误时，应直接撕毁单据重新填写。A、正确B、错误参考答案：B10.邮政储蓄绿卡通账户具有信用卡功能。A、正确B、错误参考答案：B11.邮政储蓄绿卡通卡在同一张卡中，不同子账户之间的资金可以自由互转。A、正确B、错误参考答案：A12.邮政储蓄定期存款提前支取时，利息一律按活期利率计算。A、正确B、错误参考答案：B13.邮政储蓄存折在密码遗忘或挂失期间，客户凭存折和身份证件可以办理小额取款。A、正确B、错误参考答案：B14.储蓄代办人员在办理业务时，无需经过授权即可办理大额取款。A、正确B、错误参考答案：B15.邮政汇款业务中，汇款金额超过一定额度时，汇款人需提供资金用途证明。A、正确B、错误参考答案：A16.邮政汇兑业务的汇款金额在5万元以下的，可以免于验核有效身份证件。A、正确B、错误参考答案：B17.邮政汇款业务中的退汇申请，必须由原汇款人本人提出。A、正确B、错误参考答案：A18.邮政储蓄绿卡通卡内的定期存款不能单独支取，必须连同活期账户一起清户。A、正确B、错误参考答案：B19.邮政储蓄绿卡通账户不可作为第三方存管协议的指定资金结算账户。A、正确B、错误参考答案：A20.金银制品的回购业务属于邮政储蓄的一般零售业务。A、正确B、错误参考答案：B21.邮政储蓄活期存款余额不足支付时，银行通常不会收取滞纳金。A、正确B、错误参考答案：A22.邮政储蓄绿卡存款到期自动转存功能开启后，存期内利息必须全部滚入本金计息。A、正确B、错误参考答案：A23.邮政储蓄定期存款到期不取，逾期部分只计算活期利息。A、正确B、错误参考答案：A24.电子汇兑业务（电子汇款）一经发出，收款人可以通过网上银行查询到款项状态。A、正确B、错误参考答案：A25.邮政储蓄绿卡通卡是一种支持活期、定期、定活两便等多种储蓄存款功能的账户。A、正确B、错误参考答案：A26.邮政储蓄网点在处理业务时，只要客户输入密码正确，柜员就不需要再进行其他核对。A、正确B、错误参考答案：B27.邮政汇款业务中，收款人账号错误的汇款，邮政机构可以先行解付。A、正确B、错误参考答案：B28.邮政储蓄定期存单丢失后，可以直接申请补开新存单。A、正确B、错误参考答案：A29.邮政汇款业务中的“加急”业务，处理时间比普通汇款快。A、正确B、错误参考答案：A30.邮政储蓄银行柜台办理汇款业务时，汇款人只需在系统录入汇款金额，无需当面确认。A、正确B、错误参考答案：B31.单位零余额账户在日常管理中，需要保留最低限额的现金库存。A、正确B、错误参考答案：B32.系统自动生成的对账单必须由客户本人签字确认后才能入库归档。A、正确B、错误参考答案：B33.邮政储蓄网点在办理密码重置业务时，如果客户忘记了密码且无法证明身份，柜员应拒绝办理。A、正确B、错误参考答案：A34.邮政储蓄卡办理挂失后，若不办理补卡或解挂手续，该卡片永久