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文档简介
(2025年)防城港市港口区社工考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有一个正确选项)1.港口区白沙氵万街道某渔业社区近期因码头扩建导致部分渔民转产,老张因捕鱼技能无法适应新岗位产生焦虑,拒绝参加社区组织的就业培训。根据社会工作伦理原则,社工首要关注的是:A.推动政策调整保障渔民权益B.评估老张的情绪状态与潜在风险C.收集其他渔民对培训的意见D.联系企业提供更多岗位信息答案:B2.社工小李在港口区王府街道开展困境儿童服务时,发现某单亲母亲因打零工无法按时接送孩子,导致孩子经常独自滞留社区广场。小李最适宜的介入策略是:A.直接向社区申请设立临时托管点B.协调学校延长课后服务时间C.链接志愿者提供定点接送服务D.建议母亲更换工作类型答案:C3.港口区“边海党建+社工”项目中,社工需协助社区党组织整合辖区资源。下列做法符合社区资源整合原则的是:A.要求辖区企业必须捐赠物资B.建立资源清单并明确供需匹配C.优先满足党员家庭的服务需求D.绕过居委会直接对接驻区单位答案:B4.某社区社工在跟进独居老人服务时,发现老人将退休金交给上门推销保健品的人员。根据保密原则,社工应:A.立即联系老人子女告知情况B.向社区民警反映潜在诈骗风险C.假装未发现避免破坏信任关系D.直接制止老人的支付行为答案:B5.港口区企沙镇某村因海水养殖污染引发村民与企业纠纷,社工介入时运用“问题树”分析方法,首先需要完成的步骤是:A.确定核心问题(如污染影响生计)B.列出所有相关利益方C.制定纠纷调解时间表D.收集环境监测数据答案:A6.小组工作中,港口区渔洲坪街道“新市民适应小组”进入中期转折阶段,组员间因地域习惯差异发生争执。社工此时最应关注的是:A.维持小组秩序要求停止争执B.引导组员表达感受并探索冲突原因C.邀请社区干部介入调解D.调整小组目标降低互动强度答案:B7.社工在港口区开展“海上牧歌”非遗传承项目时,发现部分年轻渔民认为传统渔歌“过时”。根据文化敏感原则,社工的正确做法是:A.邀请老渔民讲述渔歌背后的生存智慧B.强调保护非遗是每个公民的责任C.组织年轻人学习流行歌曲替代D.用物质奖励鼓励参与传承活动答案:A8.某社区社工为评估“亲子烘焙坊”服务效果,设计了一份满意度问卷。下列问题中,属于“服务影响”评估的是:A.您是否愿意推荐他人参加?(1-5分)B.您认为烘焙材料准备是否充足?(1-5分)C.参加后您与孩子的共同话题是否增加?(1-5分)D.您对社工的服务态度是否满意?(1-5分)答案:C9.港口区某社区存在“老人带孙辈无暇参与社区活动”现象,社工运用社区工作“地区发展模式”介入,关键策略是:A.争取政府资金建设社区托幼中心B.组织老人与孙辈共同参与的亲子活动C.培训老人使用智能手机远程联系子女D.协调学校提供课后延时服务答案:B10.社工在跟进精神障碍患者个案时,发现其家属因长期照护产生倦怠情绪。根据家庭系统理论,社工应重点关注:A.患者症状的具体表现B.家属的照护压力来源及支持系统C.社区康复资源的可及性D.医疗政策的落实情况答案:B11.港口区开展“和美渔村”建设,社工需协助制定村规民约。下列内容中,最符合“居民参与”原则的是:A.由村委会直接起草后公示B.组织村民小组讨论并汇总意见C.参考其他先进渔村的现有条款D.邀请法律专家制定专业文本答案:B12.某社区社工在处理邻里纠纷时,发现双方均存在过错但拒绝承认。此时社工应采用的技巧是:A.指出双方错误推动道歉B.引导双方关注共同利益C.请社区德高望重者主持裁决D.建议通过法律途径解决答案:B13.港口区流动人口服务中心社工发现,部分外来务工子女因口音问题被本地孩子排斥。社工最适宜的介入方法是:A.开展“方言小课堂”促进语言融合B.要求学校分班时混合编排C.组织跨群体的体育竞赛活动D.对排斥他人的孩子进行批评教育答案:C14.社工在制定社区减灾预案时,针对港口区台风频发特点,需重点考虑的是:A.预案的文字表述专业性B.社区弱势群体的转移路径C.救援物资的采购成本D.预案的年度更新频率答案:B15.某老年个案中,服务对象因子女移民国外产生“被遗弃”感。社工运用“缅怀往事疗法”时,适宜的做法是:A.引导老人回忆与子女相处的温馨片段B.讨论子女移民的客观原因C.建议老人参加老年大学转移注意力D.联系子女要求定期视频通话答案:A16.港口区“社工+志愿者”联动服务中,社工对新招募的志愿者进行培训。下列内容中,属于“服务技巧”培训的是:A.社区基本情况介绍B.与服务对象沟通的倾听技巧C.志愿者的权利与义务D.港口区历史文化背景答案:B17.某社区因停车位不足引发矛盾,社工运用“社会策划模式”介入,核心任务是:A.组织居民召开民主协商会B.分析停车需求数据并制定解决方案C.发动居民自行划设临时车位D.向政府申请增设立体停车场答案:B18.社工在评估残疾人家庭无障碍改造效果时,最直接的评估指标是:A.改造费用是否符合预算B.家属对改造的满意度C.服务对象独立完成日常活动的能力D.社区对改造的宣传力度答案:C19.港口区某社区“海鲜市集”项目因管理不善面临关闭,社工介入后发现商户缺乏合作意识。此时社工应优先:A.联系市场监管部门介入管理B.组织商户讨论共同利益与规则C.寻找新的运营主体接管项目D.调查商户退出的具体原因答案:B20.某青少年个案中,服务对象因沉迷网络与父母冲突激烈。社工运用“结构式家庭治疗”,首先需要:A.改善亲子沟通方式B.分析家庭权力结构C.制定网络使用规则D.链接心理咨询资源答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2-4个正确选项,多选、错选、漏选均不得分)1.港口区社工在“边海社区治理”中,可运用的专业方法包括:A.个案工作解决渔民家庭矛盾B.小组工作促进新市民融入C.社区工作推动公共空间改造D.社会行政争取政策支持答案:ABCD2.下列情形中,社工需要打破保密原则的是:A.服务对象透露计划伤害他人B.发现服务对象存在严重心理问题C.服务对象同意公开部分隐私信息D.司法机关依法要求提供服务记录答案:ACD3.港口区“渔家乐”旅游项目带动社区发展,但部分村民因利益分配不均产生矛盾。社工可采取的介入策略有:A.组织村民讨论制定利益分配方案B.协调村委会公开项目收支明细C.引导村民关注旅游产业整体效益D.直接确定按户分配的公平原则答案:ABC4.评估社区服务项目时,需关注的维度包括:A.服务对象的参与度B.资源使用的效率C.目标达成的程度D.社工的个人成长答案:ABC5.针对港口区留守儿童的心理健康服务,社工可链接的资源有:A.学校心理教师B.高校心理学志愿者C.家长微信群D.社区文化活动室答案:ABCD6.小组工作准备阶段,社工需完成的任务包括:A.确定小组目标B.招募及筛选组员C.设计小组活动方案D.处理组员离别情绪答案:ABC7.社区工作中“资源链接”的原则包括:A.尊重资源方的意愿B.优先满足紧急需求C.保持资源使用的透明性D.追求资源数量最大化答案:ABC8.港口区开展“海洋文化进校园”活动,社工在设计活动时需考虑的因素有:A.学生的年龄特点与认知水平B.学校的课程安排与场地限制C.海洋文化的真实性与教育性D.活动经费的预算与来源答案:ABCD9.下列属于社会工作“直接服务”的是:A.为独居老人提供送餐服务B.制定社区养老服务计划C.协调医院为残疾人提供上门诊疗D.对受家暴妇女进行心理辅导答案:AD10.港口区社工在预防青少年犯罪工作中,可采取的措施有:A.开展法治教育讲座B.建立重点青少年档案C.组织社区志愿服务活动D.要求学校开除问题学生答案:ABC三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)(一)港口区光坡镇红沙村是传统渔村,近年来因滨海旅游开发,部分海域被划为保护区限制捕捞,50余户渔民需转产就业。部分渔民因年龄偏大(45-60岁)、文化水平低(初中及以下占80%),仅掌握传统捕鱼技能,难以适应旅游服务、水产加工等新岗位,出现“待业在家-家庭收入下降-夫妻矛盾增多-社区参与度降低”的连锁反应。部分渔民表示:“我们靠海吃海一辈子,现在不让打鱼,感觉失去了根。”村支书反映:“渔民习惯了自由的海上作业,对按时上班的工作模式很抵触,参加技能培训经常缺勤。”问题:1.请分析红沙村渔民转产面临的主要问题及成因。(10分)2.针对上述问题,设计一份介入方案(需包含服务目标、具体策略及理论依据)。(10分)答案:1.主要问题及成因:(1)就业适应困难:年龄偏大、技能单一,新岗位要求与现有能力不匹配(人力资本不足)。(2)经济压力加剧:收入来源中断,家庭经济结构失衡(经济支持系统脆弱)。(3)身份认同危机:传统渔民身份与新职业角色冲突,产生“失去根”的心理落差(社会角色转换障碍)。(4)行为模式冲突:自由作业习惯与标准化工作模式抵触,培训参与度低(行为惯性制约)。(5)家庭关系紧张:经济压力传导至家庭,引发夫妻矛盾(家庭系统失衡)。2.介入方案:服务目标:①3个月内帮助20户渔民掌握1项转产技能;②6个月内推动10户实现稳定就业;③缓解渔民家庭矛盾,提升社区参与度。具体策略及理论依据:(1)需求导向的技能培训:联合镇劳保所、旅游公司开展“短平快”培训(如海鲜加工、渔家乐服务),采用“师傅带徒弟”实操模式(成人学习理论,强调实践参与)。(2)身份认同重建:组织“老渔民故事会”,收集整理捕鱼记忆并制作纪录片,在社区文化广场展播(优势视角,挖掘传统经验的价值)。(3)家庭支持服务:开展“夫妻沟通工作坊”,运用结构式家庭治疗,调整家庭互动模式,将经济压力转化为共同应对的动力(家庭系统理论)。(4)社区参与激励:成立“红沙渔事顾问团”,邀请渔民担任旅游项目的海洋文化讲解员,给予适当补贴(社会参与理论,增强价值感)。(5)政策倡导:向区农业农村局反映渔民转产困境,推动“4050”人员就业补贴、灵活就业社保减免等政策落地(社会行政理论,链接外部资源)。(二)港口区沙潭江街道某社区是典型的“村改居”社区,原村民与新迁入的产业工人、外来务工人员共居,存在“原村民排外、新市民融入难、公共设施不足(如仅有1处小广场)、社区活动参与率低(不足30%)”等问题。近期,社区因停车位划分问题引发原村民与新市民群体冲突,部分原村民在业主群发布“外来人抢资源”的不当言论,新市民则指责原村民“占着集体资产不共享”。问题:1.请运用社区工作相关理论分析该社区冲突的深层原因。(10分)2.作为社工,你将如何介入化解此次群体冲突?(10分)答案:1.深层原因分析(运用社区冲突理论、社会融合理论):(1)利益分配失衡:原村民依赖集体资产(如土地分红),新市民依赖公共服务(如停车位),核心矛盾是有限资源的分配不公。(2)身份边界强化:原村民的“本地人”身份与新市民的“外来者”标签被反复强调,形成“我们-他们”的对立认知(社会分类理论)。(3)社区认同缺失:“村改居”后,原有的熟人社会网络被打破,新的社区共同体尚未建立,居民缺乏共同的社区归属感(社区整合理论)。(4)沟通机制缺位:冲突前缺乏常态化的群体对话平台,矛盾积累后通过网络情绪化表达,加剧对立(沟通理论)。2.介入策略:(1)快速介入稳定情绪:联合社区民警、物业召开临时协调会,明确“禁止人身攻击”的讨论规则,引导双方聚焦“停车位如何公平分配”的具体问题(危机干预理论)。(2)搭建对话平台:组织“社区共治议事会”,按原村民、新市民、物业、社区工作者4:4:1:1比例推选代表,签订《理性沟通承诺书》,共同制定《停车位管理办法(草案)》(协商民主理论)。(3)促进社会融合:策划“社区一家亲”系列活动,如“原村民教做本地小吃、新市民展示家乡文化”的美食节,“老少组队”的社区环境清理行动,打破身份隔阂(接触假说理论)。(4)完善社区治理:推动成立“社区资源管理委员会”,吸纳各群体代表参与公共设施规划、集体收益分配等事务,建立“提议-讨论-表决-执行”的闭环机制(社区参与理论)。(5)培育社区领袖:挖掘原村民中的老支书、新市民中的企业骨干作为“融合大使”,通过他们的示范作用带动更多居民参与社区事务(社会支持网络理论)。四、实务操作题(共1题,10分)港口区将在企沙镇开展“海疆少年成长营”暑期服务,服务对象为6-12岁渔民子女(约50人),需求包括:①缺乏海洋安全教育(近3年发生2起儿童海边溺水事件);②传统渔文化传承断层(多数孩子不了解京族哈节、开海习俗);③社交能力较弱(因父母出海作业,常独自玩耍)。请设计活动方案,要求包含活动目标、主要流程、所需资源及注意事项。答案:“海疆少年成长营”暑期服务活动方案一、活动目标1.安全目标:100%营员掌握“海边游玩安全口诀”及基础溺水自救技能。2.文化目标:80%营员能说出3项本地渔文化习俗,参与1项渔文化实践活动。3.社交目标:营员平均结识3名新朋友,小组合作完成2项任务。二、主要流程(7天,每天3小时)Day1:开营仪式+安全第一课破冰游戏“海洋寻宝”(通过组队找海洋生物卡片认识同伴)安全讲座:播放本地溺水事件改编动画,学习“不单独下海、看安全标识、遇险情呼救”等口诀情景模拟:用充气泳池练习“抛救生圈”“拉固定物上岸”技能Day2-3:渔文化探索非遗体验:邀请京族哈妹教授“独弦琴”简单弹奏、制作“鱼形竹编”习俗学习:老渔民讲述“开海节”祭海仪式、“送顺风”祈福习俗,观看《千年渔火》纪录片文化创作:用贝壳、渔网等材料制作“我的渔文化故事”手工作品Day4-5:社交能力训练小组任务:“小小海洋保护队”(分组
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