2025年广东省湛江市徐闻县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）

2025年广东省湛江市徐闻县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.协调企业与职工关系答案：A解析：《中华人民共和国工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.社会工作的专业使命是（）。A.构建社会和谐B.促进社会发展C.帮助弱势群体D.维护社会稳定答案：C解析：社会工作的核心是关注和帮助社会中的弱势群体，解决他们面临的各种问题，促进其自身发展和社会融入。3.以下哪项不属于工会社会工作的主要方法（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.政策制定答案：D解析：工会社会工作常用的方法有个案工作、小组工作和社区工作等，政策制定一般是政府等相关部门的职责，虽然工会可以参与政策倡导，但政策制定不属于其主要工作方法。4.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.减少一半B.不变C.按当地最低工资标准发放D.按社保部门规定发放答案：B解析：根据《工伤保险条例》，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。5.社会工作者在与服务对象建立关系时，应该遵循的原则不包括（）。A.尊重B.接纳C.同情D.真诚答案：C解析：社会工作者在与服务对象建立关系时，应遵循尊重、接纳、真诚等原则，同情可能会带有不平等的意味，不利于建立良好的专业关系。6.工会组织职工开展的劳动竞赛主要目的是（）。A.提高企业经济效益B.激发职工劳动热情和创造精神C.选拔优秀职工D.丰富职工文化生活答案：B解析：劳动竞赛旨在激发职工的劳动热情和创造精神，提高职工的业务技能和综合素质，推动企业生产经营等各项工作的开展。7.以下哪种情况属于劳动争议（）。A.职工与同事之间的纠纷B.职工因个人原因与家人的矛盾C.企业与职工因工资支付问题产生的争议D.企业与供应商之间的经济纠纷答案：C解析：劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议，企业与职工因工资支付问题产生的争议属于劳动争议范畴。8.社会工作者在收集服务对象资料时，以下哪种方法最直接有效（）。A.问卷调查B.文献查阅C.实地观察D.与服务对象面谈答案：D解析：与服务对象面谈可以直接获取服务对象的想法、感受、经历等第一手资料，是最直接有效的收集资料方法。9.工会开展职工技能培训的重点是（）。A.高端技术领域B.企业急需的实用技能C.理论知识培训D.通用技能培训答案：B解析：工会开展职工技能培训应紧密结合企业生产经营实际，重点是企业急需的实用技能，以提高职工的岗位胜任能力。10.以下哪项不属于职工的民主权利（）。A.选举权B.被选举权C.休息权D.表决权答案：C解析：休息权是职工的劳动权利之一，选举权、被选举权和表决权属于职工的民主权利。11.社会工作中的“人在情境中”理论强调（）。A.人的行为受环境的影响B.人是独立于环境的个体C.环境对人没有影响D.人的行为只由自身决定答案：A解析：“人在情境中”理论认为人的行为是个体与环境相互作用的结果，强调人的行为受环境的影响。12.工会在调解劳动争议时，应该遵循的原则不包括（）。A.自愿原则B.合法原则C.强制原则D.公正原则答案：C解析：工会调解劳动争议应遵循自愿、合法、公正等原则，强制原则不符合调解的本质特征。13.以下哪种社会工作方法最适合解决职工群体的共性问题（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：B解析：小组工作通过将具有类似问题或需求的职工聚集在一起，共同交流、学习和解决问题，适合解决职工群体的共性问题。14.职工代表大会的主要职权不包括（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.监督权D.人事任免权答案：D解析：职工代表大会的主要职权包括审议建议权、审查同意或否决权、监督权等，人事任免权一般是企业管理层等相关权力机构的职责。15.社会工作者在制定服务计划时，首先要考虑的是（）。A.服务对象的需求B.机构的要求C.社会的期望D.个人的经验答案：A解析：以服务对象为中心是社会工作的重要理念，制定服务计划首先要考虑服务对象的需求。16.工会组织职工开展文体活动的目的不包括（）。A.增强职工体质B.培养职工团队精神C.提高企业生产效率D.丰富职工精神文化生活答案：C解析：工会组织职工开展文体活动主要是为了增强职工体质、培养团队精神、丰富职工精神文化生活等，提高企业生产效率不是其直接目的。17.以下哪种情况属于女职工的特殊劳动保护范畴（）。A.安排女职工从事高处作业B.安排女职工在经期从事低温作业C.禁止女职工从事矿山井下作业D.要求女职工加班加点答案：C解析：根据相关法律法规，禁止安排女职工从事矿山井下等一些禁忌劳动，这属于女职工特殊劳动保护范畴。18.社会工作者在评估服务效果时，以下哪种方法最客观（）。A.服务对象的自我评估B.社会工作者的主观判断C.第三方评估D.同事的评价答案：C解析：第三方评估相对来说更客观、公正，能够从独立的角度对服务效果进行评估。19.工会开展困难职工帮扶工作的主要内容不包括（）。A.生活救助B.医疗救助C.职业介绍D.法律援助答案：D解析：工会开展困难职工帮扶工作主要包括生活救助、医疗救助、职业介绍等，法律援助一般由司法行政部门等相关机构主导。20.以下哪项不属于社会工作价值观的内容（）。A.尊重B.保密C.追求个人利益D.公平答案：C解析：社会工作价值观包括尊重、保密、公平等，追求个人利益不符合社会工作以服务他人和社会为宗旨的价值观。21.工会在推动企业民主管理方面的主要方式是（）。A.强制企业实行民主管理B.组织职工参与企业重大决策C.监督企业管理层D.开展职工民主教育答案：B解析：工会通过组织职工参与企业重大决策等方式，推动企业民主管理的发展。22.社会工作者在介入服务对象问题时，应该遵循的步骤是（）。A.接案预估计划介入评估结案B.预估接案计划介入评估结案C.接案计划预估介入评估结案D.接案评估计划介入预估结案答案：A解析：社会工作的一般介入步骤是接案、预估、计划、介入、评估、结案。23.以下哪种劳动保障权益与职工的工资相关（）。A.社会保险权益B.带薪年休假权益C.最低工资保障权益D.职业安全卫生权益答案：C解析：最低工资保障权益直接与职工的工资水平相关，确保职工获得不低于法定标准的工资收入。24.工会社会工作者在服务职工过程中，遇到职工隐私问题时，应该（）。A.随意透露B.根据情况决定是否透露C.严格保密D.只向领导透露答案：C解析：保密是社会工作的重要原则之一，工会社会工作者对职工的隐私问题应严格保密。25.以下哪项不属于小组工作的功能（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.解决所有个人问题答案：D解析：小组工作具有塑造平等意识和共同体归属感、提供自我改变及被肯定的场景、打造增能的社会支持网络等功能，但不能解决所有个人问题。26.职工参与企业管理的最基本形式是（）。A.职工代表大会B.职工大会C.合理化建议活动D.职工议事会答案：A解析：职工代表大会是职工参与企业管理的最基本形式，是企业实行民主管理的基本制度。27.社会工作者在运用社区工作方法时，以下哪个环节是关键（）。A.社区需求评估B.社区资源整合C.社区组织建设D.社区宣传动员答案：A解析：社区需求评估是社区工作的关键环节，只有准确了解社区需求，才能制定出针对性的服务计划和措施。28.工会在维护职工合法权益时，以下哪种手段是最后的保障（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：D解析：当协商、调解、仲裁等手段无法有效解决问题时，诉讼是工会维护职工合法权益的最后保障手段。29.以下哪种情况符合社会工作伦理中的双重关系原则（）。A.社会工作者同时是服务对象的朋友B.社会工作者与服务对象有商业往来C.社会工作者在服务过程中利用服务对象谋取私利D.社会工作者在专业关系之外与服务对象保持适当的社交距离答案：D解析：社会工作伦理中的双重关系原则要求社会工作者在专业关系之外与服务对象保持适当的社交距离，避免利益冲突等问题。30.工会开展职工文化建设的核心是（）。A.提高职工文化素质B.丰富职工文化生活C.培育职工的共同价值观念D.营造良好的企业文化氛围答案：C解析：工会开展职工文化建设的核心是培育职工的共同价值观念，增强职工的凝聚力和归属感。二、多项选择题（每题2分，共30分。少选、错选均不得分）1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD解析：工会具有维护职工合法权益的维护职能、组织职工参与经济建设的建设职能、参与国家和社会事务管理以及企业管理的参与职能、对职工进行思想教育和技能培训等的教育职能。2.社会工作的主要要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法答案：ABCD解析：社会工作由社会工作者、服务对象、社会工作价值观和专业助人方法等要素构成。3.工会社会工作的服务对象包括（）。A.企业职工B.工会干部C.困难职工家庭D.企业管理层答案：ABC解析：工会社会工作的服务对象主要是企业职工、工会干部以及困难职工家庭等，企业管理层一般不是其直接服务对象。4.以下属于劳动争议处理方式的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD解析：劳动争议的处理方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。5.社会工作者在开展服务时，应具备的能力包括（）。A.沟通能力B.问题解决能力C.资源整合能力D.政策倡导能力答案：ABCD解析：社会工作者需要具备良好的沟通能力、问题解决能力、资源整合能力以及政策倡导能力等，以更好地开展服务。6.工会组织职工开展的群众性经济技术创新活动包括（）。A.技术革新B.技术协作C.发明创造D.合理化建议答案：ABCD解析：工会组织的群众性经济技术创新活动涵盖技术革新、技术协作、发明创造、合理化建议等方面。7.以下属于职工合法权益的有（）。A.劳动报酬权B.社会保险权C.职业培训权D.休息休假权答案：ABCD解析：劳动报酬权、社会保险权、职业培训权、休息休假权等都是职工的合法权益。8.社会工作中的个案工作方法的特点包括（）。A.服务对象的差异性B.工作方法的个别化C.注重建立专业关系D.关注服务对象的整体生活状况答案：ABCD解析：个案工作方法具有服务对象的差异性、工作方法的个别化、注重建立专业关系以及关注服务对象整体生活状况等特点。9.工会在维护女职工合法权益方面的工作内容包括（）。A.宣传相关法律法规B.开展特殊劳动保护C.促进男女平等就业D.组织女职工文化活动答案：ABC解析：工会在维护女职工合法权益方面主要包括宣传相关法律法规、开展特殊劳动保护、促进男女平等就业等工作，组织女职工文化活动不是维护权益的核心工作内容。10.社会工作价值观的操作原则包括（）。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意答案：ABCD解析：社会工作价值观的操作原则有对服务对象的接纳、尊重与包容、注重个别化原则以及自我决定与知情同意等。11.工会开展职工思想政治教育的主要内容包括（）。A.爱国主义教育B.集体主义教育C.职业道德教育D.法制教育答案：ABCD解析：工会开展职工思想政治教育包括爱国主义教育、集体主义教育、职业道德教育、法制教育等多方面内容。12.以下属于小组工作的类型的有（）。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组答案：ABCD解析：小组工作常见的类型有教育小组、成长小组、治疗小组、支持小组等。13.企业职工代表大会的代表应具备的条件包括（）。A.依法享有政治权利B.与企业签订劳动合同C.具有一定的政治觉悟和业务技术知识D.密切联系群众，能如实反映职工群众的意见和要求答案：ABCD解析：企业职工代表大会的代表应依法享有政治权利、与企业签订劳动合同、具有一定的政治觉悟和业务技术知识，并且密切联系群众，能如实反映职工群众的意见和要求。14.社会工作者在进行社区工作时，社区资源的类型包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源答案：ABCD解析：社区资源包括人力资源、物力资源、财力资源以及文化资源等多种类型。15.工会在推动企业履行社会责任方面可以发挥的作用有（）。A.监督企业安全生产B.促进企业保护职工权益C.推动企业参与社会公益活动D.要求企业提高经济效益答案：ABC解析：工会可以监督企业安全生产、促进企业保护职工权益、推动企业参与社会公益活动等，在推动企业履行社会责任方面发挥作用，要求企业提高经济效益不是其推动企业履行社会责任的主要方面。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织。（）答案：对解析：工会的性质就是职工自愿结合的工人阶级群众组织。2.社会工作只是简单的帮助他人，不需要专业知识和技能。（）答案：错解析：社会工作是一门专业，需要具备专业的知识、技能和价值观。3.工会社会工作的服务对象只能是企业职工。（）答案：错解析：工会社会工作的服务对象还包括工会干部、困难职工家庭等。4.劳动争议只能通过诉讼解决。（）答案：错解析：劳动争议可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种方式解决。5.社会工作者在服务过程中可以随意泄露服务对象的隐私。（）答案：错解析：保密是社会工作的重要原则，社会工作者不能随意泄露服务对象的隐私。6.工会组织职工开展劳动竞赛主要是为了企业的利益。（）答案：错解析：工会组织职工开展劳动竞赛主要是激发职工的劳动热情和创造精神，促进职工和企业的共同发展。7.职工代表大会是企业实行民主管理的唯一形式。（）答案：错解析：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，但不是唯一形式。8.小组工作不需要考虑组员的个体差异。（）答案：错解析：小组工作需要充分考虑组员的个体差异，制定针对性的方案。9.工会在维护职工合法权益时，不需要遵循法律法规。（）答案：错解析：工会维护职工合法权益必须遵循法律法规。10.社会工作价值观对社会工作者的行为没有约束作用。（）答案：错解析：社会工作价值观对社会工作者的行为具有重要的约束和指导作用。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作的主要内容。答：工会社会工作的主要内容包括：（1）职工权益维护：代表和维护职工的合法权益，如劳动报酬、社会保险、休息休假、职业安全卫生等权益，通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决劳动争议。（3分）（2）职工帮扶服务：开展对困难职工家庭的生活救助、医疗救助、子女教育救助等，为职工提供心理支持和辅导，帮助职工缓解工作和生活压力。（2分）（3）职工素质提升：组织职工开展技能培训，提高职工的业务能力和职业技能水平；开展思想政治教育、职业道德教育等，提升职工的思想道德素质。（2分）（4）职工文化建设：组织职工开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的精神文化生活，培育职工的共同价值观念，增强职工的凝聚力和归属感。（1分）（5）企业民主管理：推动企业建立健全民主管理制度，组织职工参与企业重大决策，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。（1分）（6）协助工会自身建设：为工会干部提供培训和支持，协助工会提高工作效率和服务水平。（1分）2.简述社会工作中个案工作的一般过程。答：社会工作中个案工作的一般过程包括：（1）接案：社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其问题和需求，建立专业关系的过程。这一阶段要做好面谈准备，了解服务对象的来源和类型等。（2分）（2）预估：收集与服务对象有关的详细资料，包括个人基本情况、家庭环境、社会支持系统等，对服务对象的问题进行分析和诊断，识别问题的成因和严重程度等。（2分）（3）计划：根据预估结果，与服务对象共同制定服务目标和计划，明确服务的具体内容、方法、时间安排等，确保计划具有可行性和针对性。（2分）（4）介入：社会工作者运用专业的方法和技巧，协助服务对象解决问题、实现目标的行动过程。介入可以是直接针对服务对象的，也可以是间接改变环境等方面的。（2分）（5）评估：对服务的效果进行评估，包括服务对象的改变情况、目标的达成程度等。评估方法可以有服务对象的自我评估、社会工作者的评估、第三方评估等。（1分）（6）结案：当服务目标达成或因其他原因需要结束服务时，进行结案处理。结案时要与服务对象做好沟通，巩固服务成果，并提供必要的跟进服务。（1分）五、论述题（10分）结合实际，论述工会在促进企