2026年工程外包SaaS 服务协议

2026年工程外包SaaS服务协议第一条双方基本信息本协议由以下双方签订：甲方：委托方公司乙方：服务方公司第二条合同标的1.品名/服务内容：乙方将为甲方提供工程外包SaaS服务，包括但不限于项目管理、资源调配、进度跟踪、成本控制等功能。2.规格型号/标准：乙方提供的SaaS服务符合国家相关行业标准，具体服务内容和功能详见附件《工程外包SaaS服务详细说明》。3.数量：本合同服务期限为一年，乙方需向甲方提供全年的SaaS服务。4.单价：SaaS服务单价为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。5.总价：合同总价为人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。第三条权利义务条款1.甲方权利义务：a.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供SaaS服务，并确保服务的质量和稳定性。b.甲方应在乙方提供服务后，按照约定的付款方式进行支付。c.甲方应按照乙方要求提供必要的资料和数据，以便乙方完成服务。2.乙方权利义务：a.乙方应按照本协议约定，向甲方提供符合约定的SaaS服务。b.乙方应确保SaaS服务的安全性和稳定性，防止数据外泄和系统故障。c.乙方应按照甲方要求，及时解决服务过程中出现的问题。3.甲方验收义务：a.甲方应在收到乙方提供的SaaS服务后5个工作日内完成验收。b.甲方如对服务有任何异议，应在验收期内提出，乙方应在接到异议后3个工作日内予以解决。c.逾期未提出异议的，视为甲方对服务的验收合格。4.乙方交付义务：a.乙方应在合同约定的服务期限内，按照约定的方式向甲方提供SaaS服务。b.乙方应在服务交付前，向甲方提供详细的服务说明和操作手册。c.乙方应在服务交付后，确保甲方能够正常使用服务。5.保密义务：a.双方对本协议内容以及服务过程中涉及的商业秘密负有保密义务。b.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或商业秘密。6.通知义务：a.双方应在本协议约定的通知送达地址接收对方的通知。b.如一方地址变更，应在变更后3个工作日内书面通知对方。第四条违约责任1.乙方未按约定提供SaaS服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的千分之五。2.甲方未按约定支付服务费的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。3.任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第五条争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第七条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。1.乙方在提供SaaS服务过程中，所使用的软件、技术、方法等知识产权归乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的SaaS服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权，如因甲方使用行为导致乙方知识产权受到侵害，甲方应承担相应的法律责任。3.甲方在使用乙方提供的SaaS服务过程中，所产生的新创意、改进建议等知识产权归双方共有，具体分配比例由双方另行协商确定。第九条数据安全1.乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据外泄、修改、丢失等。2.乙方应定期对数据安全进行检查，确保数据安全符合国家相关法律法规的要求。3.如因乙方原因导致甲方数据外泄、修改、丢失等，乙方应立即采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十条服务支持1.乙方应设立专门的服务支持团队，负责解答甲方在使用SaaS服务过程中遇到的问题。2.乙方应在接到甲方服务支持请求后，24小时内给予回复，并尽快解决甲方的问题。3.如因乙方原因导致甲方无法正常使用SaaS服务，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十一条合同解除1.在本协议有效期内，如任何一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。2.如甲方在合同期限内累计三次未按约定支付服务费，乙方有权解除本协议。3.如乙方在合同期限内累计三次未按约定提供SaaS服务，甲方有权解除本协议。第十二条不可抗力1.由于不可抗力原因导致本协议无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。2.不可抗力包括自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。3.如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。第十三条法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条争议解决方式1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条合同附件1.双方对本协议内容和业务往来信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.如因保密责任未尽，导致乙方商业秘密外泄，甲方应立即采取措施防止损失扩大，并承担相应责任。3.本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议终止之日起两年内有效。第十七条知识产权1.乙方提供的SaaS服务及其相关技术、软件、资料等知识产权归乙方所有，甲方在协议期间享有使用这些知识产权的权利。2.甲方不得对乙方知识产权进行复制、修改、出租、出售或以其他任何方式转让给第三方。3.未经乙方书面同意，甲方不得使用乙方的品牌、标识、专利或任何其他知识产权。第十八条数据管理1.乙方应确保甲方数据的保密性和完整性，对甲方数据进行安全存储和管理。2.乙方应遵守国家相关法律法规，采取必要的技术措施，确保甲方数据安全。3.乙方应定期备份甲方数据，并在数据备份中明确标注备份日期。第十九条服务验收1.乙方应在合同约定的时间内完成SaaS服务的交付。2.甲方应在收到SaaS服务后进行验收，验收合格后，视为服务交付完成。3.如甲方在验收过程中发现SaaS服务存在质量问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后五日内予以整改。第二十条售后服务1.乙方应在SaaS服务期间，提供及时、有效的售后服务。2.甲方在使用SaaS服务过程中遇到问题，可随时联系乙方技术支持。3.乙方应在接到甲方问题反馈后，在24小时内予以回复，并采取相应措施解决。第二十一条通知与送达,1.本协议项下的通知，应采用书面形式，并通过以下方式送达：a)邮寄：通过挂号信或特快专递寄送至对方地址；b)传真：通过传真发送至对方传真机；c)电子邮件：通过电子邮件发送至对方电子邮箱。2.通知自发出之日起，视为送达。第二十二条其他1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。3.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二十三条知识产权1.乙方保证所提供的SaaS服务及其相关技术不侵犯任何第三方的知识产权。2.如因乙方提供的SaaS服务侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。1.双方对本协议内容以及在与本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或对方商业秘密。3.本保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止后三年内仍有效。第二十五条违约责任1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。2.违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为实际损失的30%。3.若违约行为给对方造成损失的，违约方还应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第二十六条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十七条协议变更与解除1.本协议的变更或解除，应经双方协商一致，并以书面形式作出。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。第二十八条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。3.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。第二十九条协议生效1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三十条附件1.本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。2.附件包括但不限于以下内容：a)SaaS服务清单；b)SaaS服务价格表；c)SaaS服务技术规格；d)其他与本协议履行相关的文件。第三十一条保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露。3.本保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止后三年内有效。第三十二条知识产权1.双方对本协议项下所提供的软件、技术、数据等知识产权享有所有权。3.如因本协议项下所提供的服务导致任何第三方对任何知识产权提出侵权指控，由提供该服务的方承担全部责任。第三十三条数据安全1.双方应采取必要措施，确保用户数据的安全性和保密性。2.双方应遵守国家有关数据安全的相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，防止用户数据外泄、修改或丢失。3.如因双方原因导致用户数据外泄、修改或丢失，双方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。第三十四条服务期限1.本协议的有效期为自双方签字盖章之日起计算，至协议约定的服务期限届满之日止。2.如双方同意延长服务期限，应另行签订补充协议。第三十五条违约责任1.如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。2.违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。第三十六条通知1.双方应通过书面形式相互通知，包括但不限于变更地址、联系方式、合同履行情况