居民天然气供气协议书模板

居民天然气供气协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX集团有限公司

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京市天然气有限责任公司

乙方地址：北京市海淀区中关村大街1号XX能源中心5层

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

**协议简介**

鉴于甲方作为城市居民，基于日常生活及生产经营活动的需求，需要稳定、安全的天然气供应服务；

鉴于乙方作为依法成立并具备相应资质的天然气供应企业，拥有稳定的天然气资源、完善的管网设施及专业的服务能力；

鉴于双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就居民天然气供气事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订基于以下前提条件：

（1）甲方已取得合法的燃气使用资格，并具备使用天然气的必要设施条件；

（2）乙方已获得政府批准的天然气供应特许经营权，并保证供气符合国家及地方相关标准；

（3）双方确认本协议项下的权利义务均基于合法合规的供用气关系，且不受任何第三方权益的实质性限制。

本协议的签订及履行将有效保障甲方用气的连续性与安全性，同时乙方亦承诺按照协议约定提供质量达标、供应稳定的天然气服务，从而构建长期、互信的合作基础。双方通过本协议明确各自的法律地位与责任边界，确保天然气供应活动的有序进行，并为后续的权利义务条款提供事实依据与法律支撑。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在居民天然气供气过程中的权利与义务，确保乙方按照国家相关标准及本协议约定，持续、稳定地向甲方供应符合质量要求的天然气，同时甲方享有合法、安全的用气权益。本协议的范围包括但不限于天然气供应的计量、收费、管道维护、安全用气指导、应急处置及服务保障等全部相关事宜，具体内容涵盖本协议正文各条款所规定的供气服务、费用结算、违约责任及争议解决等环节，适用于甲方在协议有效期内所有合法的天然气使用需求。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下特定含义：

（1）天然气：指由乙方通过其管网设施供应给甲方的符合国家GB/T13625《天然气》标准的可燃气体；

（2）供气压力：指乙方在协议约定地点向甲方管道接口处提供的天然气压力，具体等级以双方书面确认或地方燃气条例规定为准；

（3）燃气计量：指乙方使用经法定计量检定机构校验合格的燃气表对甲方使用的天然气数量进行测量并记录的行为；

（4）燃气设施：包括乙方的燃气管道、调压站、阀门井及燃气表具等用于输送和计量天然气的专用设备，但不包含甲方内部使用的燃气管道及用气器具；

（5）服务期限：指本协议约定的有效供气时长，自首次供气之日起计算至终止日期；

（6）安全用气：指甲方及乙方按照国家燃气安全规范所采取的预防燃气泄漏、爆炸等事故的措施及行为。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权按照本协议约定获得持续、稳定且符合国家标准的天然气供应，并有权要求乙方保障供气压力及流量满足其日常生活的基本需求；

（2）甲方有权要求乙方提供安全用气指导，包括但不限于燃气具安装规范、泄漏应急处理及定期检查建议等；

（3）甲方有权对乙方提供的燃气计量结果提出异议，并委托具备资质的第三方机构进行复核，复核费用由责任方承担；

（4）甲方应按时足额向乙方支付天然气费用，不得无故拖欠或拒绝缴纳；

（5）甲方应负责维护其燃气表具及室内燃气管道的正常使用，不得擅自改装、拆卸或遮挡燃气表具，否则由此引发的一切后果及损失由甲方承担；

（6）甲方应遵守国家及地方关于燃气安全的法律法规，配合乙方进行定期的安全巡检及必要的维护作业，不得设置影响乙方作业的障碍物；

（7）甲方发现燃气泄漏等异常情况时，应立即停止使用相关燃气设备并通知乙方处理，不得擅自开启或关闭乙方设施；

（8）甲方变更用气地址、用户信息或终止本协议时，应提前30日书面通知乙方，并配合完成相关手续的办理。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方的核心义务是确保向甲方供气的稳定性与安全性，应具备合法的供气资质并持续符合国家燃气供应安全标准，供气压力及气质应符合GB/T13625标准要求；

（2）乙方有权按照国家及地方燃气价格政策制定并调整天然气销售价格，调价方案需提前60日公布并依法履行告知程序；

（3）乙方有权对甲方的用气量进行计量，并有权根据计量结果开具燃气费用账单，账单内容应清晰、准确并附有详细的用气数据；

（4）乙方应定期对燃气设施进行巡检、维护及必要的抢修作业，确保管网运行完好，并应将巡检计划提前15日告知可能受影响的甲方；

（5）乙方应配备专业的客服人员处理甲方的咨询、投诉及业务办理需求，服务热线应24小时畅通，并应建立用气事故应急响应机制，在接到泄漏报告后2小时内抵达现场处置；

（6）乙方有权对甲方申请的燃气具安装、拆除等业务进行安全审核，不符合规范的操作将不予批准并书面说明理由；

（7）乙方应定期对燃气表具进行校验，校验周期应符合国家计量法规要求，校验结果应向甲方明示并妥善保管原始记录；

（8）乙方在供气过程中如需临时中断供气（如计划检修），应提前48小时通过公告或入户通知的方式告知甲方，并尽量选择非生活高峰时段进行作业；

（9）乙方应建立用户信息档案并确保其准确性，甲方信息变更时应及时更新系统数据，以保障后续服务及应急处理的效率；

（10）乙方对甲方室内燃气管道及用气设施的安全责任进行明确告知，并建议甲方每年聘请有资质的燃气企业进行一次安全检测，相关费用由甲方自行承担但乙方应提供技术支持。

第四条价格与支付条件

甲方的天然气价格按照北京市政府价格主管部门核定的居民生活用气价格执行，具体分为阶梯气价和非阶梯气价两种计价方式，价格标准以北京市发改委发布的最新文件为准。乙方应于每月10日前向甲方发出上月燃气费用账单，账单内容应包含用气量、单价、总额及缴费截止日期等信息。甲方应于账单发出之日起15日内，通过乙方指定的以下任一方式完成支付：

（1）银行转账：将款项汇入乙方指定的账户，账号：XXX，开户行：中国工商银行XX支行；

（2）现金支付：在乙方设立的燃气营业厅或合作代收点缴纳；

（3）燃气费代扣代缴：经甲方书面授权，乙方可委托甲方所在社区或物业公司代为收取，或通过甲方的银行借记卡/信用卡实现自动扣款。

逾期未支付的，自逾期之日起每日按未支付金额的千分之五向甲方收取滞纳金，滞纳金总额不超过欠款金额的20%。因乙方原因导致的账单延误或计算错误，导致的逾期罚息应由乙方承担。

第五条履行期限

本协议有效期为自乙方首次向甲方供气之日起五年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期五年。履行期限内的关键时间节点包括：

（1）每年11月1日至次年3月为燃气销售淡季，乙方应确保对甲方的最低供气压力不低于市政管网标准的70%，但甲方无需承担超出部分的气费；

（2）每年4月1日至10月为燃气销售旺季，甲方的用气量超出协议约定户型的年度允许用气量20%以上的，超出部分执行阶梯气价的第二档或第三档价格；

（3）乙方应于每月5日前完成上月燃气表的抄录工作，并将数据同步至计费系统，如因不可抗力导致抄录延迟，账单周期可相应顺延；

（4）甲方需变更协议内容或解除协议的，应提前30日书面通知乙方，自通知送达乙方之日起30日后协议终止。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

（1）甲方未按时足额支付燃气费用的，除按照第四条约定支付滞纳金外，乙方有权自逾期之日起暂停供气，直至费用结清并支付滞纳金后恢复。因暂停供气给甲方造成的生产经营损失，乙方不承担赔偿责任，但应确保恢复供气后的服务不低于协议标准。

（2）甲方擅自改动燃气设施或使用不符合标准的燃气具的，乙方有权要求甲方恢复原状并处以500-2000元的罚款，若因此引发燃气泄漏、火灾等安全事故，造成的全部损失由甲方承担，乙方有权解除协议并追究其刑事责任。

（3）甲方未按约定配合乙方进行安全检查或维护作业的，乙方有权中止相关服务，直至甲方履行配合义务，期间产生的后果由甲方自行承担。

（4）甲方恶意拖欠燃气费用超过180天，乙方有权通过法律途径追缴欠款，并可将违约信息通报至征信机构，甲方应承担因此产生的一切法律费用。

**二、乙方违约责任**

（1）乙方未按协议标准稳定供气，导致甲方停气时间累计超过24小时的，应向甲方支付当月燃气费用的30%作为违约金，违约金上限不超过人民币1000元。因乙方原因导致的停气，期间甲方因无法使用燃气产生的合理替代费用（如瓶装气）可凭票据向乙方索赔。

（2）乙方提供的天然气气质不符合国家标准，经检测确认的，应无条件退换燃气并免收当期气费，若因此造成甲方财产损失，乙方应按照实际损失金额的1.5倍进行赔偿，赔偿上限不超过人民币5000元。

（3）乙方燃气表具计量失准，经法定机构校验确认的，应退还多收的气费并免收违约金，同时赔偿甲方因计量错误导致的用气不便损失，赔偿金额为当月气费的50%，但不得低于人民币200元。

（4）乙方未按约定时间抄录燃气表或寄送账单，导致甲方错过缴费期限的，乙方应承担甲方因此产生的滞纳金损失，并应在10日内补发账单及缴费提醒。

（5）乙方工作人员在服务过程中存在故意刁难、违规操作等行为的，甲方有权向乙方投诉，乙方应在收到投诉后3日内处理完毕，若投诉属实，乙方应向甲方支付500元的补偿金，并书面道歉。

**三、违约金与赔偿的适用**

双方任何一方违约时，守约方除要求违约方承担协议约定的违约责任外，还有权要求其赔偿因此遭受的直接经济损失，赔偿范围包括但不限于停气损失、替代燃料费用、误工费等，但赔偿总额不应超过因违约行为直接导致的实际损失。如违约行为构成刑事犯罪，违约方还应承担相应的刑事责任，守约方保留进一步追偿的权利。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、冰雹等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、以及其他类似无法预见、无法避免的突发事件。

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，该方应立即通知另一方，并在合理期限内（不超过15日）提供不可抗力事件发生及影响的有效证明材料。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。

因不可抗力导致协议履行中断的，受影响方不承担违约责任，且可免于承担因迟延履行所应承担的违约金或赔偿责任。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议，已发生的不可抗力后果应由双方根据实际情况合理分担。如不可抗力持续超过60日，双方仍无法达成一致意见，本协议可自动终止，双方互不承担违约责任，但已产生的费用应按实际结算。

任何一方因不可抗力主张免责的，应承担举证责任，且应及时采取合理措施减少损失，否则仍需承担因自身过错扩大的损失责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中断协议履行或采取损害对方利益的行为。法院作出的判决或裁定具有最终效力，双方应自觉履行，如一方拒不履行，另一方有权申请强制执行。

若双方在本协议生效后30日内未能就争议解决方式达成书面一致，应视为选择诉讼方式解决。诉讼费用（包括诉讼费、保全费、律师费等）由败诉方承担，但双方均有过错的，应按责任比例分担。任何一方在争议解决期间仍应配合对方办理必要的手续，且争议解决不影响本协议其他条款的继续效力。

第九条其他条款

（1）通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知应以专人送达、挂号信、传真或电子邮件等方式进行，送达后3日视为送达。如一方联系方式变更，应提前15日书面通知对方，否则变更方应承担因延迟通知造成的损失。

（2）协议变更：本协议的任何变更或补充，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

（3）协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方不得随意解除本协议。甲方因特殊原因需提前终止本协议的，应向乙方支付相当于6个月燃气费用的违约金，并配合完成燃气设施拆除或移交手续；乙方因重大原因需暂停供气的，应提前60日公告并承担相应责任。

（4）保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密（包括价格、客户信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，此保密义务在本协议终止后仍持续有效。

（5）法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法律管辖。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

（6）不可分割性：本协议各条款互为关联，任何条款的无效不影响其他条款的效力。双方应按照本协议整体精神履行各自权利义务。

第十条附则

（1）本协议附件包括但