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文档简介
瑜伽学员合同协议书范本本瑜伽学员服务合同由以下双方于[具体签订日期]在[具体签订地点]签署:甲方(场馆方):[瑜伽场馆全称],统一社会信用代码:____________________,经营地址:____________________,法定代表人:__________,联系电话:____________________;乙方(学员方):姓名:__________,身份证号码:____________________,居住地址:____________________,联系电话:____________________,紧急联系人:__________,紧急联系电话:____________________。鉴于甲方为依法注册成立、合法经营的专业瑜伽服务机构,具备提供瑜伽教学服务所需的场地设施、专业师资及运营资质,乙方出于自身健身、塑形或康复需求,自愿报名参加甲方开设的瑜伽课程,双方本着平等自愿、公平诚信、权责明确的原则,经充分协商一致,签订本协议,以资共同恪守履行。一、服务内容与费用约定1.1乙方自愿报名参加甲方开设的对应课程,课程具体信息如下:课程类型:□通用团课□小班精品课□1对1私教课程□1对多私教课程□主题工作坊□系统教练培训课程□其他__________;瑜伽品类:□哈他瑜伽□流瑜伽□阿斯汤加瑜伽□孕产瑜伽□产后修复瑜伽□康复理疗瑜伽□阴瑜伽□空中瑜伽□其他__________;课程规格:总课程次数__________次,单次课程时长__________分钟;课程有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。1.2课程激活规则:本合同项下课程自乙方首次预约上课之日起激活,激活当日开始计算有效期;乙方自本合同签订之日起超过90日未激活课程的,视为乙方自动放弃课程权益,本合同自动终止,已支付费用按本合同解除条款的约定处理,双方另有书面约定的除外。1.3过期课程处理规则:若乙方所持为限期次数卡,课程有效期届满后仍有未消耗完毕的课程次数,按以下第______种方式处理:(1)有效期届满后次卡自动失效,未使用次数不予顺延、不予退款;(2)乙方可在有效期届满后15日内申请延期,甲方扣除未消耗课程对应费用10%的服务费后,为乙方办理不超过30天的延期,延期到期仍未使用的,剩余次数自动失效;(3)双方另行约定:________________________________________。1.4本合同项下乙方需支付的总服务费用为人民币__________元(大写:____________________元整),该费用包含课程培训费、场地使用费、公共瑜伽辅具(瑜伽砖、瑜伽带、瑜伽抱枕、辅具椅等)使用费、常规清洁消毒费,不包含乙方个人专用瑜伽垫、私人定制辅具、外部联合课程费用、外出集训费用、导师私教上门服务费用等双方约定的额外收费项目。1.5乙方选择以下第______种方式支付服务费用:(1)一次性付款:乙方应当在本合同签订当日一次性付清全部费用,甲方收到款项后向乙方开具收款凭证;(2)分期支付:乙方应当在本合同签订当日支付首期款人民币__________元,剩余款项人民币__________元应当于______年______月______日前全额付清;乙方逾期支付剩余款项的,甲方有权暂停提供所有课程服务,逾期超过15日经甲方书面催告仍未支付的,甲方有权解除本合同,已收款项扣除已消耗课程费用及总费用10%的违约金后,剩余部分退还乙方。1.6乙方应当将费用支付至甲方指定的对公账户或官方认可的收款渠道,乙方向甲方工作人员私人转账未提前获得甲方书面授权的,视为未支付费用,由此产生的损失由乙方自行承担。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1甲方权利:(1)有权依据场馆公示的各项规章制度对乙方进行管理,对乙方违反规章制度、扰乱正常教学秩序的行为有权进行提醒、制止,情节严重或屡教不改的,有权终止本合同,按本合同约定结算费用;(2)有权根据场馆运营实际需求调整课程排期、更换授课教师,遇场馆检修、公共卫生管控、政府指令性要求等特殊情况有权临时闭馆停课;(3)有权按照本合同约定收取服务费用,乙方违反本合同约定的,有权依据约定追究乙方的违约责任;(4)有权拒绝乙方提出的超出本合同约定范围的不合理要求。2.2甲方义务:(1)保证经营资质合法有效,提供符合国家安全标准的教学场地、公共辅具及配套设施,定期对场地、公共辅具进行清洁消毒,保障教学环境安全卫生;(2)配备具备相应专业能力与资质的瑜伽教练授课,严格按照公示的课程表安排教学;如需调整课程时间、更换授课教师,应当提前至少24小时通过甲方官方公众号、学员微信群、短信等乙方预留的联系方式通知乙方,因突发情况无法提前通知的,应当在得知情况后第一时间通知乙方,并为乙方办理对应课程的补课或有效期顺延;(3)对乙方提供的个人身份信息、健康信息等隐私信息予以保密,不得非法泄露或出售给第三方,法律法规要求提供的除外;(4)签约前应当向乙方充分告知瑜伽运动的潜在风险,教学过程中根据乙方的身体状况给予合理指导,乙方出现身体不适时应当及时采取必要的救助措施;(5)不得强制乙方进行超出自身身体承受能力的动作,不得诱导乙方办理超出自身还款能力的贷款、分期业务,不得强制乙方购买额外的付费项目;(6)建立完善的约课查询系统,方便乙方随时查询课程安排、剩余次数、有效期等信息,及时响应乙方的合理咨询。(二)乙方权利与义务2.3乙方权利:(1)有权按照本合同约定的内容、期限享受甲方提供的瑜伽教学服务;(2)有权对甲方的教学质量、场馆环境、服务态度提出合理意见和建议,甲方应当认真听取并及时优化改进;(3)有权要求甲方对个人隐私信息予以保密,有权及时获知课程调整、场馆运营变动等相关信息;(4)符合本合同约定退款条件的,有权要求甲方按照约定流程办理退款手续。2.4乙方义务:(1)签约前应当如实向甲方告知自身健康状况,不得隐瞒高血压、心脏病、哮喘、严重关节损伤、孕妇、术后恢复期、骨质疏松、癫痫等不适合进行瑜伽运动的疾病或特殊生理状态;因隐瞒健康状况导致运动损伤或其他不良后果的,由乙方自行承担全部责任;(2)属于特殊健康情况(怀孕、术后恢复期、慢性疾病等)的,应当提前向甲方出示二级以上医院开具的允许进行瑜伽运动的诊断证明,否则甲方有权拒绝乙方参加课程,由此产生的损失由乙方自行承担;(3)严格遵守甲方公示的场馆规章制度,自觉爱护场馆设施和公共辅具,损坏场馆财物的应当按照实际损失照价赔偿;进入场馆应当更换软底鞋,不得携带易燃易爆物品、异味食物进入,课程结束后应当将使用过的公共辅具放回指定位置,保持场地整洁;(4)按照甲方的约课规则提前预约课程,私教课程需要取消或改期的,应当提前至少24小时通知甲方,未提前通知且未按时到达场馆上课的,该次私教课程视为已正常消耗;团课满员后乙方未预约的,甲方有权拒绝乙方入场;(5)不得擅自将本合同项下的课程权益转让、出借给第三方使用,如需转让应当提前向甲方申请,经甲方同意后按约定办理转让手续;擅自出借、转让的,甲方有权警告,警告后仍不改正的,有权终止本合同,不予退还剩余费用;(6)个人贵重物品应当自行妥善保管,甲方不对乙方个人财物的丢失、损坏承担赔偿责任,因甲方故意或重大过失导致的除外;(7)训练过程中感到身体不适应当立即停止训练并告知现场教练,不得强行坚持,由此产生的运动损伤由乙方自行承担责任;乙方在非课程开放时间自行进入场馆练习的,甲方仅提供场地支持,不对乙方的练习安全承担指导责任,发生意外的由乙方自行承担责任,甲方存在过错的除外;(8)不得在场馆内从事违法违规活动,不得向其他学员推销商品、散发广告,不得干扰其他学员正常上课,扰乱场馆正常经营秩序。三、特殊事项约定(一)健康风险与责任划分3.1瑜伽运动属于存在一定强度的健身运动,存在潜在的运动风险,甲方教练提供的指导仅为专业性建议,不对乙方的运动安全承担绝对保证责任,乙方应当根据自身身体状况调整训练强度,因乙方自身动作不当、不遵守指导导致的运动损伤,由乙方自行承担责任,甲方存在过错的除外。3.2乙方在课程过程中发生意外损伤的,按以下原则划分责任:(1)因乙方隐瞒健康状况、不遵守教练合理指导、擅自尝试超出自身能力范围的危险动作导致的损伤,由乙方自行承担全部责任;(2)因甲方场地设施存在安全隐患、教练指导存在重大过失导致的损伤,由甲方按照法律规定承担相应的赔偿责任;(3)因第三方行为导致的损伤,由第三方承担赔偿责任,甲方未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。(二)停卡与延期规则3.3乙方因个人原因无法正常上课需要暂停课程的,可以向甲方申请停卡,停卡规则如下:(1)年卡、季卡等限期不限次/限次卡,合同期内可申请停卡最多______次,每次停卡最长不超过______天,累计停卡总天数不超过______天,超出部分甲方不予认可,课程有效期仍按原时间计算;(2)次卡不享受停卡服务,乙方需要延期的按照本合同1.3款的过期规则处理;(3)私教课程合同期内最多可申请停卡2次,每次停卡最长不超过30天;(4)乙方因怀孕、手术住院等重大特殊原因申请停卡的,提供医院相关证明材料后,甲方可适当放宽停卡限制,最长停卡期限不超过180天,不受上述次数、天数限制。3.4乙方申请停卡应当提前3个工作日向甲方提交书面申请,经甲方审核通过后生效,停卡期间课程有效期暂停计算,停卡期限届满后自动恢复计算,乙方未申请恢复的不影响有效期的正常计算。3.5因甲方原因导致课程暂停超过7天的,甲方应当按照实际停卡天数顺延乙方的课程有效期。(三)转让与转卡规则3.6乙方如需将本合同项下的课程权益转让给第三方,应当提前10日向甲方提交书面转让申请,经甲方审核同意后,乙方需向甲方支付人民币______元的转卡手续费,转卡完成后,本合同项下乙方的所有权利义务转移给受让方,乙方不再享有任何课程权益。3.7乙方如需将现有课程更换为甲方其他价位的课程,按以下规则处理:更换为更高价位课程的,乙方补齐全额差价即可,无需支付额外手续费;更换为更低价位课程的,甲方退还差价部分,但是需要扣除差价部分10%的手续费,乙方已经消耗的课程按照原课程单价折算,折算后已消耗金额超出原总价的,不予退款。四、合同的解除与退款规则4.1乙方因个人原因单方提出解除本合同、要求退款的,按照以下规则处理:(1)课程尚未激活,乙方提出解除的,甲方扣除总费用10%的违约金后,将剩余款项退还乙方;(2)课程已经激活,有效期未超过总有效期三分之一,且未消耗课程次数不低于总次数二分之一的,甲方扣除已消耗课程费用(已消耗课程按合同约定的单次单价折算)及总费用15%的违约金后,剩余款项退还乙方;(3)课程激活后,有效期已经超过总有效期三分之一,或者已消耗课程次数超过总次数二分之一的,甲方扣除已消耗课程费用及总费用20%的违约金后,剩余款项退还乙方;(4)课程有效期已经届满的,乙方提出解除退款的,甲方不予退款。4.2乙方因以下特殊原因无法继续参加课程,提出解除退款的,甲方不扣除违约金,全额退还乙方未消耗课程对应费用:(1)乙方因受伤导致无法继续进行瑜伽运动,提供二级以上医院出具的诊断证明的;(2)乙方迁居异地,新居住地距离甲方场馆超过50公里,提供新居住地居住证明的;(3)其他不可抗力导致乙方无法继续履行合同的情形。4.3有下列情形之一的,乙方有权单方解除本合同,甲方全额退还乙方未消耗课程对应费用:(1)甲方因经营不善停止营业超过30天,无法继续提供课程服务的;(2)甲方擅自变更核心课程内容、大幅降低服务质量,经乙方提出后30天内未整改的;(3)甲方隐瞒场馆重大不利信息,导致乙方无法正常使用课程权益的;(4)其他因甲方原因导致合同无法继续履行的情形。4.4有下列情形之一的,甲方有权单方解除本合同,扣除已消耗课程费用后,剩余款项退还乙方:(1)乙方逾期支付费用超过15日,经甲方书面催告后仍不支付的;(2)乙方严重违反甲方场馆规章制度,经甲方两次提醒后仍不改正,严重扰乱场馆经营秩序的;(3)乙方隐瞒重大疾病或特殊身体状况,存在重大安全隐患,甲方要求乙方提供健康证明,乙方拒不提供的;(4)乙方在场馆内从事违法活动,给甲方造成名誉或财产损失的。4.5因不可抗力导致甲方无法继续提供课程服务超过60天的,双方均可解除本合同,甲方按照乙方剩余课程比例退还对应费用,互不承担违约责任。4.6甲方应当在合同解除后15个工作日内完成退款审核,将对应款项支付至乙方指定账户,逾期退款的,每逾期一日按照未退金额的万分之五向乙方支付违约金。五、违约责任与争议解决5.1任何一方违反本合同约定的,应当向守约方承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接财产损失、律师费、诉讼费、保全费、差旅费等合理维权费用。5.2甲方未按约定提前通知乙方调整课程,导致乙方无法按时上课的,应当为乙方安排补课或顺延对应课程的有效期,乙方提出退款的,甲方应当退还对应课程的费用。5.3本合同履行过程中发生的任何争议,双方应当首先本着友好协商的原则解决,协商不成的,任何一方均有权向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1甲方公示的《场馆会员章程》《约课规则》《安全须知》等文件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力,乙方签署本合同即视为已经阅读、理解并同意遵守所有文件内容。6.2乙方确认,本合同首部所列的联系地址、联系电话为乙方的有效送达地址,甲方任何通知通过该地址邮寄、短信或电话通知即视为有效送达,乙方变更联系方式的应当及时书面通知
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