榕城区榕华街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

榕城区榕华街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列各项制度准则中，不属于公共政策的是（）。

A.英国政府制定的社会保障法案

B.我国政府颁布的未成年人保护法

C.德国制定的伤残和养老金保险法

D.发展中国家提出的反霸权策略

【答案】：D

2、为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

【答案】：B

3、心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突与（ ）联系起来。

A.人生观

B.价值观

C.非理性理论

D.以往的经历

【答案】：D

4、下列选项中，()不属于社会工作的服务对象。

A.贫困家庭

B.长期处于焦虑状态的企业管理者

C.遇到经济危机的企业

D.受沙漠化困扰的某农村社区

【答案】：C

5、在某高中，社会工作者小刘在工作时间进行项目设计、文书工作，利用课余时间、周末与学生、教职工或家长等人进行交流、开展工作，这体现了（）

A.学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性

B.学校要求社会工作者开展社会工作服务不可以干扰正常的教学环节和教学秩序

C.学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标

D.学校的内外部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果

【答案】：B

6、小周自读大学以来开始沉迷于电子游戏，每天逃课去网吧打游戏，甚至连续两天不吃不喝，期末考试小周八门课中有六门不及格。根据（），这是一种异常行为。

A.统计规律

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验

【答案】：C

7、根据《社会保险法》规定，用人单位应当自用工之日起（）内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.30日

B.1个月

C.2个月

D.3个月

【答案】：A

8、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀

【答案】：A

9、小强正值“叛逆期”，对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是（）

A.任务中心模式

B.认知行为治疗模式

C.结构式家庭治疗模式

D.萨提亚家庭治疗模式

【答案】：D

10、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是（)。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训

B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力

C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见

D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法

【答案】：A

11、王家有三兄弟甲、乙、丙，丙幼年时送给胡某做养子，并依法办理了收养手续，丙成婚时，胡某为其盖了新房，后因失火致使该房屋被烧毁，丙的生母就将自己的住房腾出一间来，让丙夫妇及胡某居住，不久丙的生母病故甲与乙要收回房子，丙以为自己有权继承妈妈遗产，拒不搬出，依照法律规定，死者的遗产由()继承。

A.甲以及乙

B.甲、乙以及丙

C.甲、乙、丙以及胡某

D.甲、乙以及胡某

【答案】：A

12、目前，居委会不仅要组织社区居民开展自治活动，实际上还承担了许多政府部门和其他组织交办的事项。根据《居民委员会组织法》，市、市辖区人民政府有关部门需要居委会协助工作的，应当经由()同意并统一安排。

A.居委会主任

B.居民会议

C.社区党组织

D.市、市辖区人民政府或者其派出机关

【答案】：D

13、根据《城市居民最低生活保障条例》，城市居民最低生活保障资金来源主要是()。

A.社会捐赠资金

B.政府财政预算资金

C.福利彩票公益金

D.企业缴纳的就业保障金

【答案】：B

14、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。题中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

【答案】：C

15、《城市居民委员会组织法》规定，()有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。

A.街道办事处聘任的人员

B.年满18周岁的本居住地区的居民

C.在社区工作的事业单位编制干部

D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员

【答案】：B

16、问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（)。

A.问题和答案

B.标题

C.指导语

D.封面信

【答案】：A

17、社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会

B.写新闻稿

C.公开演讲

D.制作刊物

【答案】：B

18、某高中，针对缺乏自我管理能力的高中生，组织相关小组，提升高中生自我决策和自我管理的能力，培养高中生勇于负责的态度、提升自我监督和自我评估水平。此项服务属于（）服务。

A.思想引导

B.婚恋服务

C.习惯养成

D.职业指导

【答案】：C

19、小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于()。

A.社会取向

B.结构取向

C.个人取向

D.制度取向

【答案】：B

20、小李夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此要离婚。社会工作者在了解小李夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里”社会工作者这样提问是为了()。

A.了解需求

B.了解问题

C.界定需求

D.界定问题

【答案】：D

21、在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（）。

A.治疗性会谈

B.收集资料的会谈

C.诊断性会谈

D.一般性咨询会谈

【答案】：C

22、4岁小儿，全身高度水肿2周，呈凹陷性，随体位变化，以颜面及下肢为明显，近3天尿量24小时100ml左右，水肿加重，腹部高于胸部，两眼不能睁开，呼吸困难，喜平卧位，两肺中下野呼吸音减弱，叩浊，语颤消失，腹水征（+），尿蛋白（+）。最可能的诊断是

A.肾病综合征并发肺炎

B.肾病综合征并发心力衰竭

C.肾病综合征并发腹膜炎

D.肾病综合征并有胸腔积液及腹腔积液

E.以上均不是

【答案】：D

23、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应采取的措施是（）

A.建议小丽躲开丈夫到外地工作

B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务

C.协助向当地法院申请人身保护令

D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所

【答案】：B

24、某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的几处重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的()。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

25、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（）。

A.发展模式

B.社会目标模式

C.互动模式

D.治疗模式

【答案】：B

26、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增加了服务对象自我改变的动力，小赵的上述做法具有()作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

27、上级主管适当地将职权移交给下属的过程，是通过（）来实现的。

A.命令

B.监督

C.授权

D.指导

【答案】：C

28、林丽的家在农村，现在县城的中学读书，她看到同班的女生穿的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的旧衣服，用的文具也是破破烂烂的。林丽感觉自己真是太不幸了，出生在农村这样贫困的家庭中，让她在同学中很没有面子，也不好意思与同学一起玩。苦恼的她找到学校的社会工作者小晴诉苦，小晴认为林丽的想法过于绝对化。小晴应采用的治疗模式是()。

A.理性情绪治疗模式

B.危机介入模式

C.人本治疗模式

D.认知行为模式

【答案】：C

29、介绍经纪商在国际上一般都以（）的形式存在。

A.由期货公司担保

B.独立执业

C.个人

D.机构

【答案】：D

30、根据《集体合同规定》，关于集体合同协商代表的说法,正确的是（）。

A.职工一方可以聘请外单位人员担任首席代表

B.用人单位可以聘请外单位人员担任首席代表

C.双方首席代表轮流主持集体协商会议

D.双方所有集体协商代表均应在集体合同草案上签字

【答案】：C

31、组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在()。

A.小组准备阶段

B.小组开始阶段

C.小组中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段

【答案】：C

32、小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。

A.缘由诊断

B.临床诊断

C.分类诊断

D.心理动态诊断

【答案】：C

33、社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于()。

A.组员获得新的认知

B.组员保持小组经验

C.处理组员间的冲突

D.组员消除陌生感觉

【答案】：A

34、为了加强民政工作的基层力量，创新社会治理，某省民政部门在乡镇（街道）普遍建立社会工作站，将服务深入到村（居），重点帮扶困难人群。社会工作者充分发挥主观能动性，组建工作团队，通过各种渠道了解服务对象需求，自主设计问题解决方案，分工合作开展有针对性的服务，帮助服务对象巩固脱贫成果，取得显著成效。从社会服务机构的团队类型看，上述乡镇（街道）社会工作站的工作团队属于（）

A.多功能型团队

B.问题解决型团队

C.自我管理型团队

D.创新研发型团队

【答案】：C

35、关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为()。

A.个人的问题和环境无关

B.个人只能被动地顺从环境

C.个人可以随意地改变环境

D.“人在环境中”，人与社会环境是相互依存的

【答案】：D

36、社会服务机构开展活动过程中，机构董事会、高层管理者必须关心的问题是（）。

A.如何获得活动经费

B.如何培养专业的工作人员

C.如何设置合理的机构

D.如何健全内部控制制度

【答案】：A

37、2009年3月1日，王某人职某公司，劳动合同约定每月l0日为工资发放日。入职后的前几个月，王某的工资正常发放，但是从2009年6月起，公司开始拖欠王某工资。2009年9月15日，王某从公司离职，但其被拖欠的工资仍未获支付。根据《劳动争议调解仲裁法》，王某就拖欠工资的问题申请劳动仲裁，应当在()前提出。

A.2009年12月10日

B.2010年3月15日

C.2010年6月10日

D.2010年9月15日

【答案】：D

38、（）是一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。

A.接案

B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题

C.倾听

D.访谈

【答案】：B

39、社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()。

A.训练式督导

B.师徒式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：D

40、基于伦理道德的考虑，无配偶者收养异性子女的，收养人与被收养人的年龄应当相差（）周岁以上。

A.25

B.30

C.35

D.40

【答案】：D

41、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

【答案】：A

42、某公司与职工一方经协商一致形成集体合同草案，拟提交职工代表大会讨论通过。根据《集体合同规定》，下列通过集体合同草案的情形中，符合规定的是（）。

A.1／2以上职工代表出席，出席职工代表半数以上同意

B.1／2以上职工代表出席，全体职工代表半数以上同意

C.2／3以上职工代表出席，出席职工代表半数以上同意

D.2／3以上职工代表出席，全体职工代表半数以上同意

【答案】：D

43、居民陈某，身体虚弱，经常打针吃药，已参加城镇职工基本医疗保险；低保对象王某，身体健康，未参加城镇职工基本医疗保险；居民李某，因家中失火，财产损失殆尽，本人严重烧伤，欠下巨额医疗费用，已参加城镇职工基本医疗保险。上述三人中属于城市医疗救助对象的是()。

A.陈某和王某

B.王某和李某

C.陈某和李某

D.陈某、王某和李某

【答案】：B

44、我国《劳动法》规定，平均每周的标准工作时间为()小时。

A.40

B.44

C.48

D.50

【答案】：A

45、实施厌恶刺激时，厌恶刺激的强度应该是()。单选

A.温和的

B.依求助者耐受程度而定

C.强烈的

D.根据咨询师的习惯而定

【答案】：C

46、5岁男孩，拟诊为传染性单核细胞增多症。为确诊，其主要依据为下列哪项()

A.发热、咽痛、躯干部皮疹

B.全身浅表淋巴结肿大

C.血清VCAIgM阳性

D.嗜异性凝集试验

E.外周血出现异常淋巴细胞

【答案】：C

47、下列关于城市低保对象，说法错误的是()。

A.包括无生活来源的居民

B.在职人员在领取工资后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民

C.城市低保的对象是共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市低保标准的城市居民

D.包括领取失业救济金期间，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民

【答案】：C

48、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。

A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】：C

49、质量管理体系文件中（）的内容应以有关监理服务的策划与控制内容为基础，再进行进一步的细化、补充和衔接。

A.质量手册

B.程序文件

C.记录表格

D.作业文件

【答案】：D

50、某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联系辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社会工作中()的目标。

A.提高居民社会意识

B.推动居民参与

C.善用社区资源满足社区需求

D.培养人文关怀

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、农村医疗救助的对象主要有()。

A.农村五保户

B.农村贫困户

C.农村无收入居民

D.农村贫困户家庭成员

E.农村老年人

【答案】：AD

2、根据《军人抚恤优待条例》，下列关于一次性抚恤金的说法，正确的有()。

A.甲某，2013年被评定为烈士，一次性抚恤金为本人40个月的工资

B.乙某，现役军人，因公牺牲，服役时曾荣立个人一等功，应增发25%的一次性抚恤金

C.对生前作出特殊贡献的烈士，军队可以按照有关规定发放一次性特别抚恤金

D.一次性抚恤金由县级人民政府民政部门发放

E.月工资或者津贴低于排职少尉军官工资标准的，一次性抚恤金按照排职少尉军官工资标准计算

【答案】：BCD

3、小康夫妇结婚一年孩子就出生了，夫妇二人都没有照顾孩子的经验，双方父母都在外地不能帮忙。结果夫妇二人每天手忙脚乱。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一种被冷落的感觉。小两口冲突不断，甚至闹到要离婚的程度。二人向社会工作者求助，社会工作者分析小康夫妇面临的问题有()。

A.角色的转换与冲突

B.家庭关系的调适

C.沟通技巧的缺乏

D.冲突解决能力不足

E.家庭经济的危机

【答案】：ABCD

4、关于志愿者绩效评估，下列说法正确的有（）。

A.绩效评估可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参加机构的服务工作

B.绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理

C.绩效评估最重要的是判定一个志愿者的好坏

D.绩效评估是为了反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者

E.绩效评估是服务机构对志愿者进行科学管理的重要一环

【答案】：ABD

5、社会工作者小余为大学二年级学生开设了一个八节次的情感探索小组。小组进展到第四节，小余观察到组员们出现了一些新的变化，表现出一些新的特点，判断小组进入到转折阶段。这些新的变化和特点有()。

A.组员之间愿意探讨情感话题

B.组员之间强调保守小组秘密

C.有些组员会刻意对情感主题进行理性表达与探讨

D.组员间关于情感差异性和冲突性的观点表达增多

E.组员在小组内分享时依赖社会工作者小余的指导

【答案】：AD

6、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

7、《中华人民共和国立法法》和《行政法规制定程序条例》对各种法规的制定主体作出了规定。以下属于法规制定主体的是（）。

A.国务院

B.国务院有关部门

C.省人民代表大会

D.自治区人民代表大会

E.市人民代表大会

【答案】：ABCD

8、家庭社会工作者在开展服务介入活动之前首先需要对整个家庭成员的需要进行全面的评估。一份完整的家庭成员需要评估报告包括的基本内容有（）。

A.家庭成员的问题

B.家庭成员的能力

C.家庭系统的互动方式

D.家庭与外部环境的交流

E.家庭优势资源

【答案】：ABCD

9、某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务。该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有（）。

A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查

B.建立社区留守儿童活动中心

C.协助社区连接服务留守儿童的外部资源

D.培育居民关爱留守儿童的社区文化

E.推动社区建立留守儿童的亲属支持网络

【答案】：CD

10、社会服务机构的领导方式主要有（）。

A.获取员工的合作

B.保持与员工的平等关系

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练

E.发挥团队精神

【答案】：ACD

11、增权理论认为，困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。

A.无力感

B.疏离感

C.无助感

D.无用感

E.失去自控感

【答案】：ABC

12、小辉刚刚大学毕业，去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动，希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，向他传授了一些面试经验。这个过程中，小张运用的小组工作技巧有（）。

A.中立

B.适当自我表露

C.积极回应

D.帮助梳理

E.提问

【答案】：BC

13、根据《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应当遵循()原则。

A.公开

B.公平

C.公正

D.及时

E.托底

【答案】：ABCD

14、社会工作者小冀在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小冀说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征?（）

A.各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应

B.情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征

C.性别角色、性别身份感确认且逐步加强

D.独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖

E.宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响

【答案】：BD

15、李静热衷于志愿服务，课余时间在某社区服务中心做志愿者，志愿服务累计时间已有600小时，该服务中心还有很多像李静一样热衷于志愿服务活动的志愿者。下列关于建立社区志愿服务激励保障机制的说法，正确的有()。

A.该社区服务中心应制订志愿者星级认定制度，对志愿者进行认定

B.按照